Cómo cancelar una cuenta en Bankia: Guía completa 2023
Desde la fusión de La Caixa y Bankia, las comisiones en las cuentas han aumentado. Aunque la entidad ha decidido que, por ahora, respetará las condiciones existentes, esto puede cambiar en muy poco tiempo.
Así que si estás pensando en cerrar tu cuenta en Bankia, no te preocupes, con el manual paso a paso que te traemos hoy desde Sin Comisiones, cancelar tu cuenta no tiene pérdida.
Pasos para cerrar una cuenta Bankia
Puede que no lo creas, pero cancelar una cuenta de Bankia no es un proceso complicado. Para conseguirlo con éxito solo debes seguir los pasos que te damos a continuación:
¿Qué vías existen para cerrar una cuenta en Bankia?
Ha llegado el momento, vamos a contarte cómo cerrar una cuenta en Bankia a través de los siguientes canales que la entidad pone a tu disposición:
Cancelar una cuenta Bankia de forma online
El proceso de cancelación online, por desgracia, está reservado solo para aquellos clientes que abrieron la cuenta ON de Bankia en su momento.
Esta cuenta ya no puede abrirse, ya que después de la fusión de esta entidad con Caixabank se canceló su comercialización. Sin embargo, y hasta nuevo aviso, los clientes de Bankia que abrieron esta cuenta pueden mantenerla con las mismas condiciones.
Por tanto, cerrar tu cuenta ON a través de internet debería ser posible todavía. Para hacerlo, deberás solicitar un formulario de cancelación enviando un correo electrónico a Bankia, para más tarde devolver el documento cumplimentado y firmado por ti: atencionalcliente@bankia.com
Sin embargo, aunque esta sea la teoría, es posible que Bankia solicite que acudas a una de sus oficinas para formalizar la cancelación del contrato.
Cancelar una cuenta Bankia en las oficinas
La vía oficial que Bankia nos ofrece para cerrar sus cuentas bancarias es acudiendo a tu oficina. Es decir, a aquella donde abriste tu cuenta. Si te es imposible acudir a esta, deberás solicitar el traslado de tus datos a otra sucursal de la entidad.
Una vez en la oficina, deberás solicitar la cancelación de tu cuenta, y firmar la solicitud. Si en el contrato figura más de un titular, deberéis acudir ambos con vuestro documento de identidad (DNI/NIE). Si no hay ningún problema, la persona que te atienda tramitará el cierre, y te entregará el certificado de cancelación.
¿Es posible cancelar una cuenta de Bankia por teléfono?
Lamentamos decirte que no es posible cancelar una cuenta de Bankia por teléfono. Su servicio de atención al cliente – 900 10 30 50- puede darte más información sobre cómo llevar a cabo el proceso, pero acabarán por mandarte siempre a sus oficinas.
¿Puedo cerrar una cuenta en Bankia sin pagar?
¡Sí, es posible cerrar tu cuenta en Bankia gratis! Aunque en la práctica es algo más complicado de lo que parece.
En Bankia, si cancelas tu cuenta antes de pagar las comisiones que correspondan al mes corriente, pueden pedirte que pagues los gastos de regularización, cuyo precio es de entre 35 y 40 euros.
La buena noticia es que puedes evitar estos gastos. Para ello, debes asegurarte de haber pagado todas las comisiones de gestión o mantenimiento pendientes antes de cancelar tu cuenta.