Caser Seguros: Tipos, oferta y ventajas
20/09/2023
El principal objetivo de Caser Seguros es poder ofrecer un producto de alto valor brindando un servicio excelente. Esta compañía de seguros comenzó en 1942 con servicios destinados a la Asociación de Agricultores. Fueron creciendo hasta convertirse en un grupo asegurador de distintos ámbitos.
En este artículo conocerás todo lo que necesitas saber sobre Caser, sus pólizas, principales ventajas, formas de contactar y mucho más.
¿Qué distingue a Caser Seguros?
Como hemos comentado, desde que se fundara Caser, su evolución ha llevado a esta compañía de seguros a operar en distintos mercados y tener sinergias con centros colaboradores como residencias, hospitales o asesoramiento financiero. Forma parte del grupo Helvetia con presencia desde hace más de 100 años en distintos países europeos.
Más de 1.600 personas trabajan en Caser y cuentan con más de 2 millones de clientes. Sus servicios se comercializan a través de más de 2.000 mediadores y 125 oficinas además de 10.000 puntos de venta diferentes en entidades financieras.
Puntos fuertes
Como empresa planean seguir centrándose en el cliente, la eficiencia, la digitalización, la omnicanalidad, la innovación tecnológica y el big data.
Seguros de hogar de Caser
Entre los diferentes tipos de seguros que ofertan, encontramos los seguros de hogar de Caser, que están disponibles en distintas modalidades para que cada cliente pueda contratar según sus necesidades.
- Seguro Hogar Online de Caser. Con las principales coberturas como daños por agua e incendios más la Responsabilidad Civil y asistencia urgente entre otros con una asistencia 100% digital.
- Seguro Hogar Completo de Caser. Dividido en Hogar Esencial, Hogar Integral y Hogar Prestigio son los tres niveles de este tipo de seguro que se adapta a tu vivienda con reparaciones de urgencia, cobertura ante robos y otras coberturas como los daños materiales.
- Seguro Hogar a medida de Caser. Esta póliza está diseñada con las coberturas que el cliente sabe que va a utilizar y solo se paga por ellas. Hay total libertad para escoger entre todas las garantías básicas y opcionales, con primas económicas progresivas y módulos especiales para mascotas y viajes.
- Seguro Hogar Segunda Vivienda de Caser. Con el servicio ‘Yavoiyó’, la compañía se encarga de desplazar a los profesionales correspondientes para solucionar cualquier problema en tu segunda residencia.
- Seguro Comunidad de Vecinos de Caser. Este servicio garantiza la protección del edificio frente a cualquier problema o avería mediante una póliza totalmente personalizable con ‘bricomunidad’ y servicio de anti plagas incluido.
- Seguro para propietarios por impago de alquiler de Caser. Este servicio garantiza el cobro de la renta del alquiler en caso de impago además de prestar ayuda en la selección del inquilino. Te indemnizan en caso de destrozo por parte del inquilino con 4 horas de limpieza y cambio de cerradura.
- Seguro cuidado de mayores de Caser. Un seguro creado para proteger la casa de los padres y estar conectados a ellos para saber si se encuentran bien con alertas de movimientos.
- Seguros para inquilinos de Caser. Con tres niveles diferentes para cubrir posibles daños a un tercero, a la vivienda o a un vecino, entre otras situaciones.
A continuación te dejamos una pequeña recopilación de información sobre las tres modalidades para una vivienda habitual:
Calcular Enlace seguro
- Responsabilidad civil hasta 100.000€
- Incendio, rayo y explosión
- Daños por agua
- Robos
- Roturas
Pros
- Coberturas básicas (incendio, daños eléctricos, por agua) cubiertas
- Asistencia en hogar
- Recomposición estética cubierta
- Robo cubierto
Contras
- No cubren la defensa jurídica, solo orientación
Calcular Enlace seguro
- Responsabilidad civil hasta 150.000€
- Robo
- Daños por agua y eléctricos
- Defensa jurídica
- Todo Riesgo en daños materiales como cobertura opcional
Pros
- Cuenta con buena defensa jurídica
- Todo Riesgo en daños materiales como cobertura opcional
- Daños a alimentos refrigerados
- Coberturas básicas contempladas (agua, daños eléctricos, robo)
Contras
- La avería de electrodomésticos la contemplan como una cobertura opcional
Calcular Enlace seguro
- Responsabilidad civil hasta 200.000€
- Defensa jurídica integral
- Asistencia en el hogar
- Servicio Bricoser
- Todas las coberturas básicas y no tan básicas incluidas (daños eléctricos, por agua, bienes refrigerados, roturas, etc.)
Pros
- Asistencia en el hogar integral
- Servicio Bricocaser
- Defensa jurídica integral
- Robo, daños por agua, daños eléctricos
Contras
- A parte de la defensa jurídica integral, las coberturas son las mismas que en la versión Hogar Integral
Seguros de coche de Caser
Desde las coberturas más básicas a las que incluyen cualquier garantía que puedas necesitar. Caser cuenta con distintas modalidades de seguros incluso para tipos de vehículos menos convencionales:
- Seguro Coche Terceros. Es la modalidad más básica de la compañía que incluye localización en caso de accidente de forma automática del vehículo y con asistencia Autohelp que detecta el accidente y avisa al 112 enseguida así como las coberturas mínimas legales.
- Seguro Coche Terceros + lunas. Se trata de la modalidad más vendida con protección especial a las lunas y asistencia Autohelp, daños por incendios y acceso a coberturas opcionales.
- Seguro Coche Terceros Ampliado. Además de las coberturas incluidas en las anteriores pólizas, incluye garantías frente a robos, hurtos e incendios.
- Seguro Coche Todo Riesgo. Es la póliza de coche de Caser más completa con protección completa por daños propios, se puede personalizar la franquicia y contar con la red de talleres premium de la compañía, Responsabilidad Civil Voluntaria, defensa jurídica con gestión de multas y mucho más.
Calcular Enlace seguro
- Caser Autohelp: geolocalización en caso de accidente
- Asistencia en viaje desde km 0
- Defensa jurídica
- Daños personales
- Responsabilidad civil voluntaria
Pros
- Responsabilidad civil obligatoria y voluntaria
- Caser Autohelp
- Asistencia en viaje desde km 0
- Gestión de multas
- Defensa jurídica
Contras
- Vehículo de sustitución como cobertura opcional
- No ofrecen la libre elección de taller
Calcular Enlace seguro
- Caser Autohelp
- Robo
- Lunas
- Incendio
Pros
- Coberturas básicas completas y las propias de un terceros ampliado
- Sistema de geolocalización en caso de accidente
Contras
- Vehículo de sustitución opcional
- Colisión con animales como coberturas opcional
Calcular Enlace seguro
- Stop and Go: reparación in situ siempre que sea posible, si no al taller más cercano
- Red de talleres Premium
- Protección completa con daños propios
Pros
- Geolocalización en caso de accidente y reparación in situ si es posible
- Daños propios
- Acceso a la red de talleres premium de Caser
Contras
- La colisión con animales y el vehículo de sustitución son coberturas opcionales
Otros seguros de vehículos
Asimismo también cuentan con un seguro para coches híbridos y eléctricos y otro para patinete eléctrico.
Seguros de salud de Caser
Los seguros de salud de Caser son una de las especialidades de la aseguradora que cuenta con más de 13.000 centros a disposición del cliente y con distintas modalidades y garantías para ofrecer un servicio muy personalizado.
- Seguro Inicia de Caser Salud para uso poco frecuente con copago y sin hospitalización.
- Seguro Médica de Caser Salud para un uso normal sin hospitalización y con copago.
- Seguro Activa de Caser Salud para un uso más esporádico con hospitalización y copago.
- Seguro Integral de Caser Salud con hospitalización y copago reducido incluyendo los 10 primeros de forma gratuita.
- Seguro Adapta + Dental sin copago y con hospitalización para la tranquilidad de familias completas.
30 % de descuento y hasta 3 meses gratis
Desde 12€
Con copago
¿Qué incluye?
- Asistencia médica en el extranjero
- Copagos limitados
- Telemedicina
Generales
Medicina General
Enfermeria
Reembolso de Gastos Medicos
Hospitalizaciones
Urgencias
Asistencia en el Extranjero
Embarazo
Planificación familiar (o Reproducción asistida)
Medicina Preventiva
Telemedicina
Reembolso de medicamentos
Transplantes
Protesis
Especialidades medicas
Pediatría
Enfermeria
Especialidades (oftalmología, dermatología, digestivo..)
Ginecología
Fisioterapia
Psicología
Oncología
Cobertura Dental
Calcular Enlace seguro
30 % de descuento y hasta 3 meses gratis
¿Qué incluye?
- Asistencia médica en el extranjero
- Copagos limitados
- Telemedicina
Generales
Medicina General
Enfermeria
Reembolso de Gastos Medicos
Hospitalizaciones
Urgencias
Asistencia en el Extranjero
Embarazo
Planificación familiar (o Reproducción asistida)
Medicina Preventiva
Telemedicina
Reembolso de medicamentos
Transplantes
Protesis
Especialidades medicas
Pediatría
Enfermeria
Especialidades (oftalmología, dermatología, digestivo..)
Ginecología
Fisioterapia
Psicología
Oncología
Cobertura Dental
30 % de descuento y hasta 3 meses gratis
Desde 20,98€
Con copago
¿Qué incluye?
- Especialistas y pruebas
- Asistencia sanitaria completa
- Telemedicina
Generales
Medicina General
Enfermeria
Reembolso de Gastos Medicos
Hospitalizaciones
Urgencias
Asistencia en el Extranjero
Embarazo
Planificación familiar (o Reproducción asistida)
Medicina Preventiva
Telemedicina
Reembolso de medicamentos
Transplantes
Protesis
Especialidades medicas
Pediatría
Enfermeria
Especialidades (oftalmología, dermatología, digestivo..)
Ginecología
Fisioterapia
Psicología
Oncología
Cobertura Dental
Calcular Enlace seguro
30 % de descuento y hasta 3 meses gratis
¿Qué incluye?
- Especialistas y pruebas
- Asistencia sanitaria completa
- Telemedicina
Generales
Medicina General
Enfermeria
Reembolso de Gastos Medicos
Hospitalizaciones
Urgencias
Asistencia en el Extranjero
Embarazo
Planificación familiar (o Reproducción asistida)
Medicina Preventiva
Telemedicina
Reembolso de medicamentos
Transplantes
Protesis
Especialidades medicas
Pediatría
Enfermeria
Especialidades (oftalmología, dermatología, digestivo..)
Ginecología
Fisioterapia
Psicología
Oncología
Cobertura Dental
30 % de descuento y hasta 3 meses gratis
Desde 35,50€
Con copago
¿Qué incluye?
- Asistencia médica completa
- Telemedicina
- Atención durante el embarazo y cuidados postparto
Generales
Medicina General
Enfermeria
Reembolso de Gastos Medicos
Hospitalizaciones
Urgencias
Asistencia en el Extranjero
Embarazo
Planificación familiar (o Reproducción asistida)
Medicina Preventiva
Telemedicina
Reembolso de medicamentos
Transplantes
Protesis
Especialidades medicas
Pediatría
Enfermeria
Especialidades (oftalmología, dermatología, digestivo..)
Ginecología
Fisioterapia
Psicología
Oncología
Cobertura Dental
Calcular Enlace seguro
30 % de descuento y hasta 3 meses gratis
¿Qué incluye?
- Asistencia médica completa
- Telemedicina
- Atención durante el embarazo y cuidados postparto
Generales
Medicina General
Enfermeria
Reembolso de Gastos Medicos
Hospitalizaciones
Urgencias
Asistencia en el Extranjero
Embarazo
Planificación familiar (o Reproducción asistida)
Medicina Preventiva
Telemedicina
Reembolso de medicamentos
Transplantes
Protesis
Especialidades medicas
Pediatría
Enfermeria
Especialidades (oftalmología, dermatología, digestivo..)
Ginecología
Fisioterapia
Psicología
Oncología
Cobertura Dental
30 % de descuento y hasta 3 meses gratis
Desde 49€
Con copago
¿Qué incluye?
- Cuadro médico amplio
- 10 primeros copagos gratis
- Pruebas diagnósticas, urgencias y hospitalización
Generales
Medicina General
Enfermeria
Reembolso de Gastos Medicos
Hospitalizaciones
Urgencias
Asistencia en el Extranjero
Embarazo
Planificación familiar (o Reproducción asistida)
Medicina Preventiva
Telemedicina
Reembolso de medicamentos
Transplantes
Protesis
Especialidades medicas
Pediatría
Enfermeria
Especialidades (oftalmología, dermatología, digestivo..)
Ginecología
Fisioterapia
Psicología
Oncología
Cobertura Dental
Calcular Enlace seguro
30 % de descuento y hasta 3 meses gratis
¿Qué incluye?
- Cuadro médico amplio
- 10 primeros copagos gratis
- Pruebas diagnósticas, urgencias y hospitalización
Generales
Medicina General
Enfermeria
Reembolso de Gastos Medicos
Hospitalizaciones
Urgencias
Asistencia en el Extranjero
Embarazo
Planificación familiar (o Reproducción asistida)
Medicina Preventiva
Telemedicina
Reembolso de medicamentos
Transplantes
Protesis
Especialidades medicas
Pediatría
Enfermeria
Especialidades (oftalmología, dermatología, digestivo..)
Ginecología
Fisioterapia
Psicología
Oncología
Cobertura Dental
30 % de descuento y hasta 3 meses gratis
Desde 38,43€
Sin copago
¿Qué incluye?
- Cobertura dental completa
- Hospitalización y asistencia
- Telemedicina
Generales
Medicina General
Enfermeria
Reembolso de Gastos Medicos
Hospitalizaciones
Urgencias
Asistencia en el Extranjero
Embarazo
Planificación familiar (o Reproducción asistida)
Medicina Preventiva
Telemedicina
Reembolso de medicamentos
Transplantes
Protesis
Especialidades medicas
Pediatría
Enfermeria
Especialidades (oftalmología, dermatología, digestivo..)
Ginecología
Fisioterapia
Psicología
Oncología
Cobertura Dental
Calcular Enlace seguro
30 % de descuento y hasta 3 meses gratis
¿Qué incluye?
- Cobertura dental completa
- Hospitalización y asistencia
- Telemedicina
Generales
Medicina General
Enfermeria
Reembolso de Gastos Medicos
Hospitalizaciones
Urgencias
Asistencia en el Extranjero
Embarazo
Planificación familiar (o Reproducción asistida)
Medicina Preventiva
Telemedicina
Reembolso de medicamentos
Transplantes
Protesis
Especialidades medicas
Pediatría
Enfermeria
Especialidades (oftalmología, dermatología, digestivo..)
Ginecología
Fisioterapia
Psicología
Oncología
Cobertura Dental
Seguros dentales de Caser
Para cuidar de la salud bucodental a nivel individual y familiar, nace Caser Seguros Dentales con colaboraciones de profesionales y la tecnología más avanzada para la prevención y tratamiento.
- Seguro Dental Sonrisa Esencial. Con 40 servicios gratuitos, consulta maxilofacial incluida, radiología en 3D, devolución del coste de distintas medicinas y urgencias las 24 horas entre otras garantías.
- Seguro Dental Sonrisa Perfecta con acceso a más de 1.500 dentistas por todo el país y distintas clínicas incluyendo limpiezas y radiografías, extracción de muela del juicio, periodoncias y sondajes, implantes, blanqueamientos y ortodoncias.
- Seguro Dental Familiar. Para toda la familia, puedes usar este seguro desde el primer día de la contratación que garantiza además un Plan Dental Infantil y hasta 40 servicios gratuitos.
Otros seguros de Caser
Caser Seguros ha ido expandiendo sus servicios, alcance y ámbitos de actuación. Además de estar respaldada por un gran grupo asegurador como es Helvetia, tiene la garantía de ser una gran compañía solvente con una gran variedad de pólizas que muchas compañías no ofrecen:
- Seguro de motos.
- Seguro de accidentes.
- Seguro de Responsabilidad Civil.
- Seguros especiales para autónomos, Pymes y empresarios.
- Seguro de caución.
- Seguro de comercios.
- Seguro para móviles y tablets.
- Seguro para mascotas.
- Seguro de decesos.
- Seguros de viaje.
- Seguro de caza.
- Seguro para drones.
- Seguro para embarcaciones de recreo.
- Seguro de pesca.
- Seguro de repatriación.
- Seguro de retirada del carnet.
- Seguro de Hipoteca Inversa.
- Seguro de vida.
- Defensa Jurídica Familiar.
- Productos de ahorro e inversión.
Teléfonos y atención al cliente de Caser
La compañía dispone de distintas líneas telefónicas para la atención de los clientes de sus diversos servicios. Además de los teléfonos de atención al cliente de Caser, puedes contactar a través de un formulario de contacto, por mensaje en sus redes sociales o acudiendo a alguna de sus oficinas.
| Servicio | Teléfono |
| Atención particulares | 900 109 018 |
| Asistencia hogar | 902 366 505 91 590 97 52 |
| Urgencias sanitarias | 902 190 191 91 590 96 40 |
| Carretera: grúa, averías y accidentes | 902 337 766 91 590 96 31 |
Caser Clientes: ¿Cómo es el área para sus usuarios?
Desde el área de clientes de Caser se pueden realizar diferentes acciones como dar de alta un siniestro o declarar un parte de cualquiera de los servicios contratados así como ver el estado de la póliza a cualquier hora del día.
- Consulta tu póliza, productos de ahorro o el plan de pensiones.
- Descarga y visualiza las condiciones generales de los servicios contratados y otra documentación.
- Da de alta un parte de accidentes o un siniestro.
- Para buscar en el cuadro médico, encontrar un agente o contactar con profesionales de la compañía.
- Ver y descargar los recibos.
- Solicitar reembolso de gastos o pedir una autorización médica.
Mediadores de Caser
Los mediadores de Caser están a la disposición de los clientes para prestar servicios de información, contratación, gestiones relativas a la póliza como seguimiento y dar de alta distintos partes de accidentes, averías o consultas.
Localizador
Para localizar el mediador Caser más cercano hay que acceder a la web e introducir la dirección completa, código postal o localidad para dar con el listado de todos los agentes exclusivos y oficinas más cercanas. De esta forma tendrás acceso a los datos de contacto de los diferentes mediadores cerca de ti.
