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¡Da de baja un seguro de salud y encuentra el ideal para ti!

Dar de baja un seguro de Caser: Pasos y vías

20/09/2023

Sea cual sea el motivo, si llevas a cabo el procedimiento correcto y en los plazos establecidos, puedes dar de baja el seguro de Caser sin problema. Descubre en este artículo el paso a paso para cancelar tu póliza, cómo hacerlo, las distintas vías y otras preguntas frecuentes de los asegurados.

¿Cómo dar de baja un seguro de Caser?

Puedes cancelar sin problema un seguro pero solamente servirá para que en la próxima renovación ya no constes como asegurado. Cancelar un seguro de Caser antes del año, independiente de que sea una póliza de hogar de Caser o cualquier otro tipo ofertadao, no hará que se devuelva el dinero. El procedimiento para llevar a cabo la baja puede realizarse a través de distintos canales:

Teléfono

Solicitar la baja de Caser por teléfono: 91 155 34 72 o 902 111 111.

Área de clientes

Mediante el Área de Clientes accediendo con tus credenciales y haciendo la solicitud.
nuevos clientes

Agente

A través de un agente o mediador con el que hayas contratado o realizado gestiones del seguro.

Formulario

Por formulario de contacto rellenando tus datos personales, de contacto, seleccionando la opción ‘Gestión de póliza’ y explicando la intención de procesar la baja.

Fax

Mandando el texto por correo certificado o burofax a su dirección: Compañía de Seguros y Reaseguros, S.A. C.I.F. A28013050, Avenida de Burgos, 109 – 28050 – Madrid

Cómo dar de baja un seguro de Caser por email

Si tras valorar tu periodo de antigüedad con la compañía, las coberturas contratadas,  las opiniones y comentarios sobre Caser las distintas promociones o condiciones de contratación y sigues queriendo cambiar o cancelar tu póliza, también tienes la opción de dar de baja un seguro de Caser por email.

Solo tendrás que redactar un correo electrónico a la dirección: informacion@caser.es con tu referencia de la póliza, datos personales, copia del DNI y un par de párrafos expresando tu intención de dar de baja. También te recomendamos que exijas un acuse de recibo para asegurarse de que la compañía a recibido tu petición.

Dar de baja un seguro de Caser en las oficinas

Otra de las formas de dar de baja un seguro de Caser es presencialmente acudiendo a una de sus oficinas. Puedes consultar la sucursal más cercana a través del buscador de la web introduciendo el código postal o localidad.

¿Qué necesitas?

El agente de esa oficina te pedirá toda la información y documentación que tengas respecto al seguro (un seguro médico de Caser, un seguro de auto de Caser, etc.). Es una buena forma de saber que la cancelación se va a proceder correctamente y siempre puedes pedir copias y resguardos de la solicitud de baja para tener un documento acreditativo en caso de confusión y cobro de una nueva prima.

Cómo realizar una carta para cancelar una póliza de Caser

Para llevar a cabo el proceso de cancelar una póliza de Caser por escrito, tendrás que contar con una serie de datos además de un escrito. Los datos a aportar serán: nombre y apellidos del titular de la póliza, fotocopia del DNI del titular y número de referencia de la póliza con la fecha de vencimiento.

En cuanto a la carta para suspender una póliza de Caser, la estructura es más o menos la siguiente:

  • Introducción con los datos de la compañía, del titular y de la póliza.
  • Solicitud: Cancelar el seguro antes de la fecha de renovación.
  • Fecha de solicitud.
  • Intención y deseo de cancelar el próximo pago del seguro y la baja del mismo.
  • Firma.

¿Cuándo puedo cancelar un seguro de Caser?

Una de las cuestiones más importantes de este procedimiento es conocer cuándo puedes cancelar un seguro de Caser. Lo ideal es hacerlo cuando esté acabando el año como asegurado y hay que hacerlo como mínimo con un mes de antelación a la fecha de renovación.

Si no se hace hasta un mes antes, la aseguradora no aceptará la baja y renovará la póliza un año más con muchas dificultades para revertir este proceso.

Facilidades

Por otro lado, si deseas hacerlo antes, Caser permite la baja previa y cancelación de la póliza antes de cumplir el año pero asumiendo unas sanciones económicas por parte del asegurado, cobrándole el resto de la prima que quede.

Preguntas frecuentes

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