Atención al cliente de Línea Directa: teléfonos y oficinas
Línea Directa tiene un amplio listado de teléfonos mediante los que podrás llevar a cabo diferentes consultas, contratar pólizas nuevas, poner una queja, solicitar asistencia o dar de alta un siniestro entre otras cosas. Sea cual sea tu problema como cliente, desde atención al cliente tratarán de solucionarlo.
| Información | 917 001 001 |
| Contratar | 917 708 870 |
| Asistencia en carretera | 919 180 180 |
| Grúa y taller | 919 180 028 |
| Asistencia motos | 919 181 181 |
| Alta siniestros hogar | 919 180 004 |
Teléfonos para siniestros y asistencia de coche de Línea Directa
Uno de los principales beneficios de Línea Directa como compañía es que cuenta con una línea de contacto directa para multitud de diferentes gestiones. Dispones de un teléfono en caso de necesitar asesoramiento legal, asistencia en viaje, mantenimiento, gestión de accidentes, problemas con los neumáticos, realizar consultas de la póliza, cancelar el seguro y mucho más.
| Información y contratar | 917 708 870 |
| Atención al cliente | 917 300 300 |
| Asistencia en carretera | 919 180 180 |
| Ayuda mecánica | 919 180 028 |
| Gestión de multas | 919 180 018 |
| Talleres y colaboradores | 919 180 005 |
| Cancelación seguro | 917 300 300 |
¿Cómo funciona el servicio de grúa de Línea Directa?
La asistencia en carretera es una de las principales coberturas que se ofrecen en los seguros de Línea Directa. En caso de avería o pinchazo de un neumático se enviará el equipo técnico necesario para la reparación in situ. También cubre en caso de que te quedes sin combustible y no puedas continuar tu viaje. Pero, si necesitas acudir a un taller cercano, acudirá la grúa de la compañía.
Para solicitar la grúa de Línea Directa puedes hacerlo a través de la App, de la web y por teléfono. De forma online puedes hacer seguimiento en vivo para saber por dónde va, conocer el tiempo de llegada y comunicarte con la persona que conduce la grúa.
Llama gratis
Teléfonos para las pólizas de hogar de la compañía
¿Has sufrido un siniestro en casa? Filtraciones de agua, caída de rayo, intento de robo y otros problemas son los que están cubiertos en las pólizas de hogar de Línea Directa. Para contactar con el servicio técnico y reparadores, puedes llamar a algunos de los siguientes teléfonos:
| Dudas y nuevos clientes | 917 707 172 |
| Atención al cliente | 919 180 009 |
| Siniestros hogar | 919 180 004 |
| Reparación electrodomésticos | 919 180 012 |
| Cerrajero | 919 180 012 |
| Defensa jurídica | 919 180 012 |
Los teléfonos de urgencias y asistencia están disponibles las 24 horas mientras que el resto están disponibles de lunes a viernes de 08:00 a 22:00 aproximadamente y los sábados de 09:00 a 15:00.
Otros teléfonos de Línea Directa
Si buscas contactar con otros teléfonos de Línea Directa que no sean de coche o para algo relacionado con tu póliza de hogar, puedes llamar a uno de los siguientes números:
| Asistencia motos de Línea Directa | 919 181 181 |
| Embarcaciones y autónomos | 917 707 176 |
| Atención al consumidor | 900 801 145 |
Contactar online con Línea Directa
Muchas personas prefieren realizar determinadas gestiones de forma online por la comodidad y rapidez que supone. En Línea Directa puedes contactar online por diferentes vías para gestionar tus trámites, realizar consultas y mucho más.
- Accede al área privada para dar de alta siniestros.
- Servicio ‘Quiero que me llamen’. Introduciendo tu teléfono de forma gratuita, los operadores de Línea Directa se pondrán en contacto contigo lo más rápido posible.
- A través de la App de Línea Directa. Hacer seguimiento de la grúa y otras prestaciones disponibles para todos los sistemas operativos.
- Email: Gestion_Clientes@lineaDirecta.es o reclamaciones@lineadirecta.es.
- Redes Sociales: Buscando ‘Línea Directa Aseguradora’ en Facebook.
¿Tiene sucursales u oficinas de Línea Directa?
Algunos usuarios prefieren la atención presencial antes que hacerlo por teléfono o de forma online. En este caso, Línea Directa tiene una sucursal que se corresponde con la oficina central. La dirección de la sede central es: Calle Isaac Newton, 7, en Tres Cantos (Madrid).
Aunque no tiene sedes repartidas por las diferentes comunidades autónomas, tiene una amplia red de talleres colaboradores en distintas provincias con garantías exclusivas de la compañía.
