Zurich Seguros: Pólizas, teléfonos y coberturas
Zurich Seguros es una de las compañías líderes en el sector de los seguros con más de 130 años de experiencia en España. A nivel particular y profesional ofrecen una serie de servicios para cuidar del bienestar y seguridad de sus más de un millón de clientes.
Descubre en este artículo todo sobre esta compañía y cómo son sus seguros, qué gestiones puedes hacer desde su área de clientes y las opiniones de los clientes sobre Zurich Seguros.
¿Qué es Zurich Seguros?
En 1884 Zurich Seguros abrió su primera oficina en Barcelona y tras más de 135 años en el mercado de los seguros, ya cuentan con más de 2.000 trabajadores por todo el país y han demostrado ser una de las más grandes compañías.
Entre algunas de sus curiosidades, Zurich mantiene un programa de reforestación junto a Tree-Nation con el que plantan un árbol por cada seguro contratado. Se encuentran en constante búsqueda de la innovación y ofrecen pólizas más difíciles de encontrar entre la competencia como la de conductores de patinete y ciclistas.
Otras ventajas
Seguros de coche de Zurich
Uno de sus servicios más demandados son los seguros de coche de Zurich que cuenta con distintas modalidades para proteger tu vehículo, al conductor y/o a terceros antes accidentes o averías. Los distintos tipos de póliza son:
- Seguro a terceros. Este incluye la Responsabilidad Civil, la libre elección del taller, seguro de accidentes, defensa jurídica y la asistencia en viaje las 24 horas. Además, puedes personalizar tu póliza con coberturas más especiales e idóneas para ti.
- Seguro a terceros completo. Además de todo lo que ofrece el seguro a terceros de carácter obligatorio y más básico, cubre adicionalmente la rotura de luna y protección ante robo. Puedes incluir la responsabilidad civil voluntaria y coberturas frente a incendios o fenómenos atmosféricos.
- Seguro a todo riesgo. Es la máxima protección por parte de la compañía con coberturas como la pérdida total del vehículo y los daños propios con franquicia.

- Responsabilidad civil obligatoria y voluntaria
- Lunas opcionales
- Libre elección de taller
Pros
- Asistencia en carretera desde el km 0
- Libre elección de taller
- Puedes asegurar las lunas opcionalmente
Contras
- El precio es algo superior a la media

- Asistencia desde Km 0
- Robo
- Incendio
Pros
- Valoración a nuevo durante los tres primeros años desde la primera matriculación
- Quemas parciales del vehículo
- Robo total o parcial del vehículo
Contras
- Precio algo elevado

- Daños propios con o sin franquicia
- Valor a nuevo durante tres años
- Libre elección de taller
Pros
- Cubren los daños propios tengas o no franquicia
- Fenómenos meteorológicos o por colisión con animales cinegéticos cubierto
- Defensa jurídica ampliada
Contras
- El vehículo de sustitución es una cobertura opcional
Seguro Zurich Klinc online
Seguros de hogar de Zurich
En cuanto a los seguros de hogar de Zurich también encontramos una amplia variedad de pólizas dependiendo de la relación que se tenga con la vivienda: si es vivienda habitual o no, si eres inquilino o propietario y según las coberturas que elijas o la forma de gestionar el seguro que busques.
- Seguro de hogar para vivienda habitual. Enfocado a propietarios o inquilinos con 3 modalidades distintas para que las coberturas se ajusten a las necesidades reales de cada uno. Sencillo con las coberturas básicas, Estándar con una ampliación de capitales y coberturas y Total con Todo Riesgo en accidentes del hogar.
- Seguro para viviendas en alquiler. Con la modalidad Estándar disfrutas de garantías básicas o Total con coberturas ampliadas para mantener segura la vivienda que tienes destinada a alquiler.
- Seguro de hogar para segunda residencia. Puedes contratar la modalidad Sencillo, Estándar o Total y garantizar la seguridad de la vivienda donde pasas fines de semana, vacaciones o periodos cortos.
- Seguro de hogar online con Zurich Klinc. Además de resultar más económico, puedes tener un seguro para inquilinos con distintas coberturas y niveles de protección al igual que un seguro para propietarios.

- Responsabilidad civil hasta 150.000€
- Asistencia 24 horas
- Daños por agua y eléctricos
Pros
- Asistencia 24 horas
- Daños por agua y eléctricos cubiertos
- Rotura de lunas y cristales
- Protección jurídica hasta 3.000€
Contras
- No contemplan el robo

- Robo
- Responsabilidad civil hasta 1.000.000€
- Daños estéticos al continente
- Asistencia 24 horas
- Daños por agua y eléctricos
Pros
- Robo y atraco fuera del hogar hasta 300€
- Daños estéticos al continente
- Deterioro de alimentos
- Daños por agua y eléctricos
- Asistencia 24 horas
Contras
- Los riesgos accidentales no están cubiertos

- Responsabilidad civil hasta 2.000.000€
- Asistencia 24 horas
- Robo con joyas hasta 3.000€
- Control de plagas
Pros
- Todo riesgo accidental cubierto
- Cubierto el control de plagas
- Responsabilidad civil de hasta 2.000.000€
- Cubiertas las joyas hasta 3.000€ por robo
Contras
- La asistencia informática es opcional

- Actos vandálicos del inquilino hasta 3.000€
- Responsabilidad civil hasta 1.000.000€
- Daños estéticos al continente hasta 3.000€
Pros
- Amplia responsabilidad civil cubierta
- Amplia cobertura de actos vandálicos del inquilino
- Daños estéticos al continente hasta 3.000€
Contras
- Pocas coberturas específicas para inquilinos

- Todo Riesgo accidental
- Actos vandálicos del inquilino hasta 3.000€
- Responsabilidad civil hasta 2.000.000€
- Daños estéticos al continente hasta 6.000€
Pros
- Responsabilidad civil cubierta muy alta
- Control de plagas
- Daños estéticos al continente hasta 3.000€
- Todo Riesgo accidental
Contras
- Asistencia informática opcional
- Cubren la misma cantidad por actos vandálicos del inquilino que en su versión Estándar

- Responsabilidad civil hasta 1.000.000€
- Robo
- Daños estéticos al continente hasta 3.000€
Pros
- Responsabilidad civil hasta 1.000.000€
- Robo contemplado en el hogar
- Deterioro de alimentos refrigerados por daños eléctricos
- Asistencia 24 horas
Contras
- El control de plagas no está contemplado
- Todo riesgo accidental no está contemplado

- Responsabilidad civil hasta 150.000€
- Asistencia 24 horas
- Daños por agua y eléctricos
Pros
- Asistencia 24 horas
- Roturas de lunas y cristales
- Daños por agua y eléctricos
Contras
- El robo no está incluido

- Responsabilidad civil hasta 2.000.000€
- Todo Riesgo Accidental
- Control de plagas
Pros
- Robos cubiertos incluso joyas hasta 3.000€
- Cualquier riesgo accidental se contempla
- Control de plagas incluida, algo beneficioso en segunda residencia en el campo
Contras
- La asistencia informática no es una cobertura básica

- Completamente digital
- Actos vandálicos cubiertos
- Inundaciones, daños eléctricos e incendio
Pros
- Totalmente digital
- Sin franquicia ni carencia
- Las mascotas también están protegidas
- Asistencia digital y documentos perdidos
Contras
- Atención al cliente algo lenta, según los usuarios
Seguros de vida de Zurich
Respecto a la oferta de seguros de vida de Zurich, la apuesta por la compañía recae principalmente en ofrecer una protección idónea para cada cliente ya sea más tradicional o digital.
- Seguro de vida 100% online: sin tener que rellenar papeles, con dos tipos de póliza: familia o hipoteca y puedes elegir el capital a asegurar. Cuenta con coberturas por fallecimiento del asegurado, incapacidad permanente y absoluta y además te hacen regalos por contratar como por ejemplo un smartwatch.
- Seguro de vida clásico. Dependiendo de la situación de cada cliente en el plano personal, laboral o familiar, se ofrecen unas coberturas u otras. Coberturas por fallecimiento y servicios especiales como el testamento online, asesoramiento telefónico u orientación nutricional y médica.
- Seguro de vida, hipoteca o préstamo. Si buscas que nadie herede deudas, la mejor opción es un seguro de este tipo mediante el cual los herederos podrán liquidar cualquier deuda.
Otros seguros de Zurich
Las opciones de Zurich en cuanto a servicios de seguros es muy amplia. Además de las principales pólizas que hemos visto, cuenta con otros seguros muy útiles para cualquier tipo de persona.
- Seguro de ahorro. Disponen de varios productos y te permiten tener liquidez desde el primer año. Tus ahorros estarán cubiertos en caso de invalidez o fallecimiento.
- Planes de pensiones. Diseña tu plan de pensiones perfecto y adecuado a tus necesidades, preferencias y estilo de vida.
- Seguro de dispositivos electrónicos con Zurich Klinc. Para móvil, tableta, portátil, patinete eléctrico y mucho más. Con este seguro solo se pagan las coberturas que se utilizan.
- Seguro de salud. Ofrecen asistencia sanitaria junto a Sanitas y sus más de 40.000 profesionales y más de 1.000 centros médicos.
- Seguro de accidentes. Este seguro personalizable abarca los distintos ámbitos de tu vida: laboral y personal.
- Seguro de repatriación. Desde cualquier aeropuerto de la Unión Europea a cualquier parte del mundo, costos del sepelio y muchos más beneficios.
- Seguro para embarcaciones. Ya sea a vela o motor, puedes proteger tu embarcación con coberturas como la asistencia en el mar a cualquier hora, cualquier día y cobertura por fallecimiento o incapacidad.
- Seguro para personas extranjeras en España.
- Seguro para empresas. Cualquier tipo de negocio o profesional.
- Seguro para negocios y comercios.
- Seguro de ciberprotección.
Teléfono y atención al cliente de Zurich
Para contactar con atención al cliente de Zurich tienes diferentes formas de hacerlo dependiendo de qué método prefieres. Si deseas hablar con un agente por teléfono, dependiendo de tu necesidad, tendrás que llamar a un número o a otro.
SERVICIO | TELÉFONO |
Servicio atención al cliente | 913 755 755 o 900 903 314 |
Atención en carretera y servicio de grúa | 934 165 040 |
Siniestros en hogar | 934 165 046 |
Atención en el extranjero | 00 34 932 671 040 |
Asesoramiento seguro coche: multas y puntos | 932 671 050 |
Horarios
Área de clientes de Zurich
Para realizar numerosas gestiones, Zurich cuenta con su área de clientes denominada Mi Zurich. Un espacio privado donde podrás llevar a cabo las siguientes acciones:
- Consultar el estado de tus siniestros.
- Revisa tu documentación y servicios contratados.
- Puedes modificar tus datos personales y buscar información sobre otros productos.
- Descargar recibos.
Acceso
¿Qué es Zurich Klinc?
Zurich Klinc es la propuesta 100% digital de la compañía. Ofrece servicios completamente online y también dispone de la gestión totalmente en línea de tus seguros.
Las ventajas de contratar Zurich Klinc es que puedes hacerlo en menos de 5 minutos desde tu móvil, tienes acceso a servicios exclusivos como el seguro de dispositivos electrónicos o patinete eléctrico y el alta de siniestros también puedes hacerlo rápidamente desde la App.
Mediadores de Zurich
Como hemos mencionado, Zurich no cuenta con oficinas físicas por distintas ciudades pero sí que dispone de una red de profesionales muy completa que trabajan con las distintas herramientas de la compañía para poder ofrecerte el mejor servicio posible. Además, a menudo los clientes buscan una asistencia presencial para su tranquilidad y comodidad.
Buscador
Opiniones sobre Zurich Seguros
Las opiniones sobre Zurich Seguros de otros clientes que hayan contratado los servicios anteriormente pueden servirnos de gran ayuda a la hora de valorar si contratar nuestras pólizas con ellos o no.
“Mucho más barato que mi anterior seguro. Además a la hora de contratar me han atendido con mucha amabilidad y agilidad (se agradece mucho). Las coberturas para mi seguro de coche, son las idóneas”. Ángel
“Super buena experiencia con esta compañía y mi seguro de coche. Se me averió en mitad de la autovía, llamé y una chica me atendió muy amablemente. A los 20 minutos clavados ya había llegado una grúa. Además, me dieron la opción de pedir taxi”. Andrés
“Estoy esperando aún tras 4 meses que me devuelvan el dinero de una reparación que tuve que pagar yo. Para colmo, me han subido hasta un 35% lo que pagaba de seguro. Fatal…” Miguel
“No lo recomiendo para nada. Tuvimos un problema muy pequeño con una tubería que goteaba y ni siquiera eso han sido capaces de arreglarlo. Solo te dan vueltas y no te explican bien las cosas. Servicio nefasto”. Paola
Preguntas frecuentes
Preguntas de los usuarios
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Zurich Seguros: Pólizas, teléfonos y coberturas