Opiniones de Adamo: servicios y tarifas

Adamo es una operadora con una importante presencia en el entorno rural y en los lugares más aislados de la geografía española. Gracias a su propia red de cobertura, la compañía es capaz de ofrecer conexiones de fibra de alta velocidad en zonas poco pobladas, algo que, junto a los atractivos precios de su catálogo y unos compromisos de permanencia bastante breves, les ha permitido situarse entre las operadoras low cost mejor valoradas del mercado.

Así, Adamo se revela como una gran opción para aquellos usuarios que no tienen demasiado interés en contratar un paquete lleno de servicios adicionales, sino que simplemente prefieren contratar una tarifa de fibra óptica o un combo de fibra y móvil que ofrezca un servicio estable, especialmente si no viven en una gran ciudad.

Cosas que debes tener en cuenta antes de contratar una tarifa de Adamo

Los precios y condiciones de Adamo son muy buenos, y su catálogo de tarifas, aunque no demasiado extenso, incluye opciones muy interesantes, capaces de cumplir las expectativas de los usuarios más exigentes.

No obstante, existen una serie de detalles que merece la pena tener en cuenta antes de decidirse por una de las tarifas de la compañía. Aquí enumeramos los principales.

Cobertura potente, pero algo limitada

La cobertura que ofrece Adamo a través de su propia red destaca por su potencia y estabilidad, especialmente en lo relativo a internet, pudiendo manejar velocidades de hasta 1 GB simétrico de forma constante y sin cortes ni bajones de rendimiento.

Su principal problema es su extensión que, aunque supera los 10.000 kilómetros, no es tan amplia como para cubrir todo el territorio nacional, lo que provoca que haya zonas en las que sus servicios no están disponibles.

Consejo de SinComisiones

Aunque no se pueda acceder a las tarifas de Adamo desde cualquier población de España, su apuesta por los entornos rurales permite a Adamo comercializar sus servicios en lugares a los que las redes de otras operadoras no son capaces de llegar, algo que valorarás especialmente si resides lejos de las grandes ciudades.

Sin tarifas móviles independientes ni servicios especiales

Uno de los puntos más débiles del catálogo de Adamo tiene que ver con su servicio de telefonía móvil. Aunque la compañía ofrece llamadas ilimitadas y trabaja con una buena variedad de paquetes de datos bastante potentes, es de las pocas operadoras que no comercializa tarifas de móvil de forma independiente. Así, si quieres contratar servicio de telefonía móvil con Adamo, deberás acudir a sus tarifas de fibra y móvil.

Adicionalmente, la operadora no dispone de conexión 5G ni permite contratar servicios adicionales, como tarjeta MultiSIM, tarifas internacionales o servicio de eSIM, lo que provoca que su oferta palidezca un tanto al compararla con la de otras compañías.

Televisión premium con fútbol incluido

Adamo comercializa un servicio de televisión premium a través de Adamo TV que cuenta con tres posibles modalidades de contratación. La opción más básica incluye 100 canales de temática variada, un catálogo de películas bajo demanda que hará las delicias de los más cinéfilos y la posibilidad de conectar hasta dos dispositivos diferentes, todo ello por un precio casi imbatible: 3 € al mes.

Consejo de SinComisiones

Si contratas la modalidad más completa de Adamo TV, podrás acceder al canal de La Liga Hypermotion y disfrutar de todo el fútbol de la Segunda División de España, aunque no podrás ver partidos de La Liga EA Sports ni competiciones internacionales.

Periodos de permanencia breves

Si no te gustan los compromisos a largo plazo, estás de enhorabuena. En comparación con otras operadoras, los periodos de permanencia de Adamo son muy breves, y se limitan a tres meses tanto en sus tarifas de fibra óptica como en sus opciones combinadas. Esto no aplica a las tarifas con promoción, que tienen un período mínimo de permanencia de 12 meses.

Eso sí, recuerda que, en caso de no cumplir el compromiso de permanencia y romper con la compañía, Adamo te cobrará un total de 163,35 € (IVA incluido) en concepto de gastos de instalación.

Si solo te interesa contratar fibra óptica, con la tarifa de fibra de 400 Mb disfrutarás de una elevada velocidad de conexión a cambio de muy poco dinero al mes. No incluye ninguna línea móvil ni tampoco teléfono fijo, aunque, si lo necesitas, podrás añadir líneas móviles adicionales desde 6 € al mes.

En ese sentido, hemos seleccionado una tarifa combinada de fibra y móvil que incluye un paquete de datos de 50 GB con los que podrás navegar por internet, consultar tus redes y enviar y recibir archivos sin temor a quedarte sin gigas. Además, la línea móvil incluida en esta tarifa cuenta con llamadas ilimitadas tanto a fijos como a móviles nacionales: habla todo lo que necesites y no te preocupes por nada.

Por último, hemos seleccionado una potente tarifa de fibra que ofrece internet de alta velocidad por solo 36 € al mes. Con un precio espectacular, esta tarifa solo está disponible en lugares en los que la red de cobertura propia de Adamo es accesible. Para comprobar si tu hogar se encuentra en uno de estos lugares, solo tienes que acceder a la página web de la compañía y utilizar el buscador allí presente.

A modo de promoción adicional, todas las tarifas de Adamo incluyen el altavoz inteligente Amazon Echo Pop, que presenta integración con otros dispositivos inteligentes del hogar y que permite controlar la iluminación o los termostatos a través de comandos de voz simples.

Servicio de televisión premium

Adamo comercializa su propio servicio de televisión premium a través de la plataforma Adamo TV. Esta plataforma incluye una variada selección de canales temáticos entre los que elegir, y permite reproducir contenido en diferido, así como pausar la reproducción y acceder a información detallada sobre la emisión.

El servicio de televisión premium de Adamo puede contratarse en tres modalidades diferentes:

El servicio de televisión premium de Adamo no tiene ningún tipo de permanencia, y además no importa lo lejos que viajes: si tienes un dispositivo compatible, podrás reproducir tus películas y series favoritas desde cualquier punto de la Unión Europea.

Atención al cliente de Adamo: ¿cómo puedo contactar con la compañía?

Adamo dispone de varios canales de contacto a los que puedes acudir para resolver tus dudas o informar de alguna incidencia con el servicio, ya sea por vía telefónica, utilizando el correo electrónico o a través del chat incluido en su página web.

Área privada para clientes de Adamo: Mi Adamo

Desde el área privada para clientes de Adamo, llamada Mi Adamo, los usuarios de la compañía pueden realizar todo tipo de gestiones relativas a sus tarifas y contratos. Algunas de estas gestiones son las siguientes:

• Consultar tus contratos con la compañía
• Revisar las características de tu tarifa
• Modificar tus datos personales
• Modificar la cuenta de domiciliación bancaria
• Informar de cualquier incidencia en el servicio

Para acceder a tu área privada, necesitarás registrarte a través de la página web de la compañía utilizando el número de DNI con el que realizaste la contratación. Una vez registrado, recibirás una contraseña que deberás introducir en el apartado correspondiente para poder utilizar los servicios incluidos en el área de clientes de la compañía.