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Square

Datáfono Square

Square

Datáfonos Square: análisis y opiniones

17/01/2025

Entre las opciones independientes que te ofrece el mercado a la hora de contratar un datáfono para tu negocio, la propuesta de Square ha sido una de las mejor valoradas prácticamente desde que la compañía empezó su andadura.

En general, los TPV independientes ofrecen mejores condiciones para el usuario que las opciones ofrecidas por los bancos, aunque estas últimas también cuentan con sus ventajas.

No obstante, en el artículo de hoy desgranamos en profundidad el catálogo de datáfonos de Square y te contamos cuál es el modelo más adecuado para ayudar a crecer tu negocio.

En resumen

Square ofrece una interesante variedad de TPV que destacan por su facilidad de uso, su compatibilidad con múltiples métodos de pago, tanto físicos como digitales, y por la ausencia de comisiones fijas. En el lado negativo, conviene resaltar que las comisiones variables pueden resultar algo elevadas para negocios de alto volumen, y el servicio técnico de la compañía, en opinión de algunos usuarios, resulta algo limitado

Para que puedas hacerte una idea mejor de lo que estos datáfonos pueden hacer por tu negocio, en SinComisiones hemos probado los TPV de Square y te contamos nuestras impresiones en el siguiente video:

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Principales características de los datáfonos de Square

A continuación vamos a repasar las principales características de los datáfonos y TPV de Square que, a nivel general, puedes ver resumidas en la siguiente tabla:

Visión general

Precio del terminal De 19 € a 599 €
Contratación Gratuita y Online
¿Qué tarjetas acepta? Mastercard, Maestro, Visa, VPay y American Express.
Vinculaciones Sin vinculaciones
Abono del pago Abono a partir del siguiente día hábil
Cuota mensual 0€
Comisión por emisión 0€
Comisión por la transacción 1,25% + 0,05€
Coste por reembolso 0€
Coste por la devolución de los cargos 0€
Contactless Google Pay, Apple Pay
Valoración

4.5 5.0

Square pertenece a la compañía tecnológica americana Block, y una de las características más publicitadas de sus datáfonos es su completa compatibilidad. Además de ser compatibles con las principales tarjetas de crédito tanto nacionales como internacionales, los TPV de Square permiten realizar transacciones a través de medios contactless y aceptar pagos móviles a través de plataformas como Google Pay y Samsung Pay.

En el mismo sistema

Los datáfonos Square integran todas sus herramientas en un mismo sistema, lo que facilita los procesos de pago, realización de inventario, gestión de facturas e incluso el contacto con el cliente a través de una única plataforma.
Square

Datáfono Square

4.5 5.0

Ir a la oferta Enlace seguro

Es para ti si...

Si tienes un negocio y necesitas un datáfono con el pago todo en uno.

Precio del terminal

De 19 € a 599 €

Vinculaciones

Sin vinculaciones

¿Qué tarjetas acepta?

Mastercard, Maestro, Visa, VPay y American Express.

Comisión por transacción

1,25% + 0,05€

Valoraciones

4.6 Expertos

4.4 Usuarios

  • De las comisiones más competitivas del mercado
  • 5 terminales con tarifas adaptadas
  • Precio del terminal bastante asequible
  • Abono del pago a partir del siguiente día hábil

Pros

  • Un TPV con multitud de soluciones de pago: en persona, en línea, con enlace de pago o código QR
  • Los pagos en tu cuenta al siguiente día hábil
  • Seguridad en las transacciones con el cumplimento de la normativa PCI

Contras

  • No se puede asociar a una aplicación de terceros
  • No está indicado para personas con empresas que se realicen grandes transacciones.

A modo de resumen, los TPV de Square comparten las siguientes características:

tarjetas

Amplia compatibilidad con tarjetas

Los TPV de Square son compatibles con las principales tarjetas del mercado, como Visa o MasterCard, pero también con otras opciones menos utilizadas, como VPay y American Express.

Múltiples soluciones de pago

Puedes cobrar tanto a distancia como por medio de enlaces de pago, o utilizar un software de facturación e incluso la pasarela básica de pago de una tienda online. Las opciones son muchas.

Facturación intuitiva

Gestiona todo lo relativo a la facturación de tu negocio a través del software de gestión de Square.

Precios para todos los gustos

Los terminales de Square se mueven en un rango de precios muy amplio que va desde los 19 € del dispositivo más barato a los 599 € de la opción más cara, lo que permite a los propietarios de negocios escoger la solución que mejor se adapta a sus necesidades y a sus capacidades económicas.

Ventajas e inconvenientes de los datáfonos de Square

Ventajas

  • Terminal todo en uno, con multitud de soluciones de pago: física, en línea, por enlace, código QR, etc.
  • No hay que pagar por suscribirse a Square (salvo en el caso de una oferta de pago específica para establecimientos de hostelería)
  • Las tarifas por transacción no son muy elevadas
  • Los terminales de pago resultan económicos (además de que puedes aprovecharte de ofertas si es tu primer terminal).
  • La aplicación de pagos no tiene coste alguno
  • Permite la sincronización entre el punto de venta y la tienda online
  • Ofrece un amplio catálogo de opciones para efectuar el pago a distancia
  • Incluye un servicio de facturación online sin coste

Desventajas

  • No resulta muy rentable si lo que se quiere es hacer pequeños pagos (como se ha detallado en líneas previas) y tampoco es muy útil para empresas que tienen que efectuar transacciones de un cierto volumen de dinero.
  • No permite que se pueda recibir un adelanto con los terminales
  • La cuenta puede dar en ocasiones algunos problemas de estabilidad o por la retención de fondos. Si Square detecta que la cuenta está en peligro procede a la congelación de fondos; algo que no resulta positivo si se trata de una pequeña empresa que debe disponer de ese efectivo.
  • Pese a que se acepta un amplio catálogo de tarjetas, no es el caso de modelos como UnionPay, JCB, Diners Club o Discover
  • Complicación en algunas páginas de ayuda o en algunos pasos para proceder al registro en Square ya que la información solo está disponible en inglés.
  • Este sistema lleva apenas unos meses de funcionamiento en nuestro país

¿Qué modelos de TPV comercializa Square?

Square dispone de varios modelos de TPV, cada uno con sus propias características, y es importante que elijas el que más se adecúa a las particularidades de tu negocio. Los modelos que encontrarás en el catálogo de la compañía son los siguientes:

  • Square Terminal. Este datáfono todo en uno permite aceptar pagos tanto con tarjeta de crédito como a través de pago móvil y contactless, e incorpora una pequeña impresora que te permitirá emitir los recibos en papel. Integra un software de gestión y su precio es de 165 €, aunque existe la posibilidad de financiarlo a razón de 28 €/mes durante seis meses (IVA no incluido).
  • Square Reader. Este dispositivo portatil admite pagos con tarjeta a través de chip y todo tipo de pagos contactless, y su pequeño tamaño lo hace perfecto para negocios itinerantes. Además, cuenta con un precio muy ajustado de 19 € (IVA no incluido), lo que lo convierte en un modelo muy atractivo para negocios de pequeño tamaño.
  • Square Stand. Este TPV está especialmente diseñado para iPad y permite centralizar todo el funcionamiento del negocio en un solo dispositivo: acepta pagos, genera informes y administra la página web de tu negocio de forma rápida e intuitiva gracias a su sistema integrado de pagos y sin cables ni otras molestias. El precio de este dispositivo es de 139 €, a los que tendrás que sumar los impuestos correspondientes.
  • Square Kiosk. Perfecto para negocios con pocos empleados, se trata de un método DIY pensado para que el propio cliente pueda pagar sin necesidad de la supervisión de otra persona. Funciona a través de un iPAD y utiliza su propia batería en caso de no disponer de conexión a la red eléctrica, y su pequeño tamaño permite ubicarlo en cualquier parte del negocio. Su precio es de 139 €, aunque deberás pagar 30 € más para acceder al software necesario para hacerlo funcionar. Ten en cuenta que ninguno de los dos cargos incluye IVA.
  • Square Register. Ideal para negocios de restauración, el datáfono Square Register cuenta con pantalla dual e incorpora las últimas medidas de seguridad para garantizar unas operaciones eficientes y libres de fraude. Aún así, se trata de un dispositivo bastante caro: su precio es de 599 € (IVA no incluido), una cantidad que no todo el mundo es capaz de asumir.

Tarifas y comisiones de Square

A la hora de mencionar las tarifas o comisiones que cobran desde Square por el empleo de estos sistemas de pago, desde la propia compañía aseguran que no piden exigencia alguna en cuanto a compromisos a largo plazo ni tampoco por permanencia.

En este sentido, reconocen que aplican comisiones por sus transacciones en el caso de cada retirada de dinero que se haga con la tarjeta ya sea para el cliente en el caso de emplear un terminal Square, o si se hace un pago online; y para el propio dueño del TPV con la entrada manual en la app o en ese terminal digital:

CUESTIÓN COMISIÓN 
Tipo de Terminal1,25 % + 0,05 €
OnlineTarjetas europeas: 1,4 % + 0,25 €

Tarjetas no europeas: 2,9 % + 0,25 €

Con presencia física o manual 2% (desde la app)

2,5 % (desde un terminal virtual)

Comisión

La comisión por transacción que cobran desde Square recoge una parte variable según el importe de dicha operación (1,25%), además de una parte fija (0,05 euros). En este sentido, si se hacen muchos pagos pequeños (sobre todo por debajo de 20 euros), Square no resulta del todo rentable en lo que al coste fijo se refiere.

¿Cómo funciona Square?

La inscripción se hace entrando en la página web de Square o bien por medio de su aplicación. Es aquí donde se completa un proceso de registro que no difiere mucho del que se puede hacer en otras plataformas financieras digitales que sean similares a Square.

Lo primero de todo es crear una cuenta facilitando un correo electrónico y una contraseña

A continuación, se rellena el formulario de registro con los datos personales donde se incluyan desde el nombre al DNI.

Ahora es el turno de la verificación de la cuenta por medio de la aportación de los documentos necesarios donde se pueda comprobar esa identidad como autónomo o empresario.

Para comenzar a operar con Square una vez esté descargado, se siguen estos nuevos pasos:

  • Se inicia sesión en Puntos de venta y desde este espacio se hace clic en Crear nuevo dispositivo.
  • Ahora se pincha en el enlace donde pone Tienda y se seleccionan los ajustes del dispositivo Square que ya se tiene. Una vez hecho esto se da al botón de Crear.
  • Se indica el número de teléfono o la dirección de email para recibir un mensaje donde aparecerá una copia con el nuevo código del dispositivo y que será necesario para comenzar a funcionar en la aplicación Square para Tiendas.

Conclusión y opiniones sobre Square

Vistas todas las características, ventajas y desventajas, podemos concluir que Square es una buena opción si tienes un negocio pequeño, que no factura una grandes cantidades al mes, y además conjugas la versión online y física, puesto que este datáfono ofrece multitud de soluciones de pago para entornos físicos (código QR que se puede poner en escaparates, por ejemplo) y, a la vez, funcionar como un TPV Virtual cumpliendo con todas las normativas de seguridad.

El precio de los terminales está muy ajustado al mercado, con comisiones bajas, pero, como contrapartida, decir que no está indicado para grandes empresas, en las que se realicen múltiples transacciones, porque en este caso sí que las tarifas pueden resultar bastante elevadas.

Square

Datáfono Square

4.5 5.0

Ir a la oferta Enlace seguro

Es para ti si...

Si tienes un negocio y necesitas un datáfono con el pago todo en uno.

Precio del terminal

De 19 € a 599 €

Vinculaciones

Sin vinculaciones

¿Qué tarjetas acepta?

Mastercard, Maestro, Visa, VPay y American Express.

Comisión por transacción

1,25% + 0,05€

Valoraciones

4.6 Expertos

4.4 Usuarios

  • De las comisiones más competitivas del mercado
  • 5 terminales con tarifas adaptadas
  • Precio del terminal bastante asequible
  • Abono del pago a partir del siguiente día hábil

Pros

  • Un TPV con multitud de soluciones de pago: en persona, en línea, con enlace de pago o código QR
  • Los pagos en tu cuenta al siguiente día hábil
  • Seguridad en las transacciones con el cumplimento de la normativa PCI

Contras

  • No se puede asociar a una aplicación de terceros
  • No está indicado para personas con empresas que se realicen grandes transacciones.

Opiniones Datáfono Square

Square

Bueno

Puntuación alta

4.5

Puntuación expertos 4.6

Puntuación usuarios (20) 4.4

Precio del terminal
5.0
4.6
Coste de emisión
4.0
4.5
Coste por transacción
4.0
4.6
Vinculaciones
5.0
4.3
¿Qué tarjetas acepta?
5.0
3.9
Rebeca 14.08.23
5.0

Lo mejor que he hecho para mi empresa. Trabajaba con otro datáfono antes, pero me daba muchos problemas. Ahora tengo Square Reader, funciona siempre, desde cualquier lugar, acepta

Precio del terminal 5
Coste de emisión 5
Coste por transacción 5
Vinculaciones 5
¿Qué tarjetas acepta? 5
Maca Carou 14.08.23
5.0

Nada malo que decir, nunca he tenido problemas con el terminal ni con los servicios. Fácil de usar y funciona como esperaba, así que se lo recomiendo a todos los que necesiten un datáfono.

Precio del terminal 5
Coste de emisión 5
Coste por transacción 5
Vinculaciones 5
¿Qué tarjetas acepta? 5

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