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Digi Mobil: compañía con presencia en Italia, Rumanía y Hungría

23/01/2023

Digi Mobil es un Operador Móvil Virtual que tiene presencia en países como Italia, Rumanía y Hungría. Desde 2009 aproximadamente ofrece en España servicios de telefonía móvil a precios muy competitivos y desde hace unos años también fibra óptica para tu hogar que se está expandiendo con su red propia.

Digi Mobil es propiedad del grupo RCS & RDS y en este artículo vamos a ver sus mejores tarifas, hasta dónde llega su cobertura, los servicios que ofrece la compañía y cómo contactar con su equipo de atención al cliente.

1

Digi Combo 20GB

10 €

Llamadas móvil 400min nacionales e internacionales
Datos móvil 20GB

Gigas acumulables

Llamadas ilimitadas de Digi a Digi

2

Digi Ilimitado 50Gb + Ilimitadas

15 €

Llamadas móvil ilimitadas
Datos móvil 50GB

Gigas acumulables

Llamadas ilimitadas de Digi a Digi

3

Fibra Smart 1GB + Móvil 10GB

25 €

Fibra 1GB
Llamadas móvil ilimitadas
Datos móvil 10GB

50 GB de almacenamiento en DIGI storage

Qué servicios ofrece Digi Mobil

Digi Mobil es un Operador Móvil Virtual propiedad del grupo RCS & RDS. Desde 2009 aproximadamente opera en España ofreciendo una gran variedad de tarifas a precios competitivos.

La compañía ofrece tarifas móviles para hablar y navegar con contrato o en prepago. También ofrece tarifas de solo fibra y tarifas convergentes de fibra óptica más teléfono móvil.

Además, Digi Mobil incluye en su servicio de telefonía tarifas internacionales para poder hablar con varios países del mundo. Los servicios de la empresa de telecomunicaciones son:

  • Telefonía móvil.
  • Fibra óptica.
  • Tarifas internacionales.
  • Tarifas móviles de prepago.

Visión general

Servicios que ofrece Fibra, móvil y almacenamiento en la nube
Área de clientes Mi Digi
¿Llega a toda España?
Correo atencionalcliente@digimobil.es
Número de teléfono para contratar 919 49 84 94
Servicios para empresas
Cobertura móvil Movistar
Permanencia móvil Sin permanencia
Dispone de 5G
¿Dispone de ESim?
¿Dispone de MultiSim?
¿Ofrece fútbol?
Te permite financiar dispositivos
Que dispositivos se puede financiar
Cobertura fibra Movistar
Permanencia Internet 3 meses
¿Se puede contratar TV?
Routers Router gratis asumiendo permanencia
Valoración

3.4 5.0

Tarifas de móvil de Digi Mobil

Las tarifas de móvil de Digi Mobil incluyen llamadas ilimitadas siempre de Digi a Digi, minutos para hablar y datos para navegar. Además, todas las tarifas de móvil de Digi Mobil puedes contratarlas en modalidad contrato o prepago. Estas tarifas no tienen compromiso de permanencia.

Digi Ilimitado 10Gb + Ilimitadas

7 €

Llamadas móvil ilimitadas
Datos móvil 10GB

Gigas acumulables

Llamadas ilimitadas de Digi a Digi

Digi Ilimitado 20Gb + Ilimitadas

10 €

Llamadas móvil ilimitadas
Datos móvil 25GB

Gigas acumulables

Llamadas ilimitadas de Digi a Digi

Digi Ilimitado 50Gb + Ilimitadas

15 €

Llamadas móvil ilimitadas
Datos móvil 50GB

Gigas acumulables

Llamadas ilimitadas de Digi a Digi

Digi Ilimitado 100Gb + Ilimitadas

20 €

Llamadas móvil ilimitadas
Datos móvil 100GB

Gigas acumulables Llamadas ilimitadas de Digi a Digi

Digi Ilimitado Ilimitadas + Ilimitadas

25 €

Llamadas móvil ilimitadas
Datos móvil Ilimitados

Digi también dispone de tarifas Combo para hablar y navegar en destinos nacionales e internacionales. Consulta aquí la lista de países que incluye cada una de las tarifas.

Digi Combo 6GB

5 €

Llamadas móvil 100min nacionales e internacionales
Datos móvil 6GB

Gigas acumulables

Llamadas ilimitadas de Digi a Digi

Digi Combo 20GB

10 €

Llamadas móvil 400min nacionales e internacionales
Datos móvil 20GB

Gigas acumulables

Llamadas ilimitadas de Digi a Digi

Digi Combo 50GB

15 €

Llamadas móvil 800min nacionales e internacionales
Datos móvil 50GB

Gigas acumulables

Llamadas ilimitadas de Digi a Digi

Digi Combo 100GB

20 €

Llamadas móvil 2.000min nacionales e internacionales
Datos móvil 100GB

Gigas acumulables

Llamadas ilimitadas de Digi a Digi

Todas las tarifas de Digi para móvil tienen descuento si las combinas con fibra óptica. Además, los datos que no gastes podrás acumularlos para el mes siguiente.

Tarifas de fibra de Digi Mobil

Las tarifas de fibra de Digi Mobil incluyen la instalación y el router Wifi de forma gratuita. La permanencia de las tarifas de fibra es de 3 meses. La fibra óptica de Digi Mobil es simétrica, es decir, tiene la misma velocidad de subida que de bajada.

A estas tarifas de fibra de Digi puedes añadir teléfono fijo con llamadas ilimitadas a fijos y móviles y 500 minutos internacionales por 3 euros más al mes.

Fibra 300Mb

Instalación y router gratis

25 €

Fibra 300Mb

Fibra simétrica

50 GB de almacenamiento en DIGI storage

Fibra 1GB

Instalación y router gratis

20 €

Fibra 1GB

Fibra simétrica

50 GB de almacenamiento en DIGI storage

Además, si a tu zona ha llegado la fibra smart de Digi Mobil con su red de cobertura propia podrás contratar alguna de estas tarifas.

Pro Digi 10 GB

Instalación y router gratis

25 €

Fibra 10GB

Fibra simétrica

50 GB de almacenamiento en DIGI storage

Cobertura fibra: Movistar

Cobertura móvil: Movistar

Permanencia móvil: Sin permanencia

Permanencia internet: 3 meses

Router: Router gratis asumiendo permanencia

5G:

Precio mensual sin oferta: 25 €

Precio anual sin oferta: 300 €

Fibra y móvil de Digi Mobil

Digi Mobil también tiene tarifas convergentes de fibra y móvil que combinan fibra óptica simétrica, datos para navegar y llamadas ilimitadas. Estas tarifas tienen 3 meses de permanencia. Los datos que no gastes podrás acumularlos para el mes que viene.

Fibra 300Mb + Móvil 10GB

30 €

Fibra 300Mb
Llamadas móvil ilimitadas
Datos móvil 10GB

50 GB de almacenamiento en DIGI storage

Cobertura fibra: Movistar

Cobertura móvil: Movistar

Permanencia móvil: Sin permanencia

Permanencia internet: 3 meses

Router: Router gratis asumiendo permanencia

5G:

Precio mensual sin oferta: 30 €

Precio anual sin oferta: 360 €

Además, si a tu área geográfica ha llegado la fibra smart de Digi Mobil con su red de cobertura propia podrás contratar también alguna de estas tarifas.  La propia compañía se proclama como la red de fibra óptica más rápida de España gracias a un estudio realizado por Ookla®, la mayor plataforma a nivel mundial para tests de velocidad de fibra.

Fibra Smart 1GB + Móvil 10GB

25 €

Fibra 1GB
Llamadas móvil ilimitadas
Datos móvil 10GB

50 GB de almacenamiento en DIGI storage

Fibra Smart 10GB + Móvil 20GB

36 €

Fibra 10GB
Llamadas móvil ilimitadas
Datos móvil 20GB

50 GB de almacenamiento en DIGI storage

Cómo recargar tu móvil en Digi Mobil

Si has optado por escoger la opción de prepago para tu tarifa de fibra y quieres saber cómo recargar tu móvil con Digi Mobil puedes hacerlo de tres modos:

  • A través de su web mediante la recarga online. Haz clic aquí y sigue los pasos que te indican y recarga tu tarjeta de prepago Digi. 
  • Mediante tu área personal Mi Cuenta Digi de la misma forma que realizas una compra online.
  • En alguno de los puntos de ventas físicos de Digi o en establecimientos adheridos como supermercados, cajeros, gasolineras, etc.

Teléfonos para contactar con atención al cliente de Digi

El servicio de atención al cliente de Digi Mobil está disponible vía telefónica, por formulario de contacto, email o redes sociales para resolver cualquier incidencia, consultar dudas o contratar alguna de sus tarifas. Puedes contactar con ellos en horario de 07.00 a 00.00 horas por teléfono y de 08.00 a 23.00 horas por redes sociales y whatsapp.

Vías de contacto de Digi Mobil
Teléfono Llamaya gratuito 1200
Teléfono comercial o desde otro operador +34 642 642 642
Whatsapp +34 642 642 642
Formulario contacto Formulario contacto
E-mail de contacto / Correo atencionalcliente@digimobil.es
Facebook @digimobil.es
Twitter @digimobil_es
Instagram @digimobil_es

Mi Digi Mobil: accede al área de clientes

Con el área de clientes Mi Digi Mobil podrás gestionar tus productos contratados y realizar cambios en tus servicios. Para acceder al área de clientes de Digi puedes hacerlo desde su web o descargando su app en tu móvil Android o iOS. Con Mi Cuenta Digi podrás:

  • Consultar tu consumo de datos y minutos.
  • Ver los megas que tienes acumulados.
  • Acceder a tus facturas y descargarlas. También podrás pagar facturas atrasadas.
  • Cambiar tus productos por otras tarifas sin ningún tipo de compromiso.

Podrás acceder a Mi Cuenta Digi con tu número de teléfono y contraseña. Si aún no te has registrado, puedes hacerlo a través de su web.

Facturas de Digi Mobil: ver, consultar y dónde puedo hacerlo

Si quieres ver tus facturas de Digi puedes puedes acceder a ellas a través del área privada de Digi Mobil, Mi Cuenta Digi, y descargalas. Entra a tu espacio personal con tu número y contraseña y desde el apartado ‘Facturas’ podrás acceder a ellas.

Además, cada mes recibirás tu factura a través de correo electrónico para que la puedas ver y consultar tu consumo. Si por algún problema algún mes no has podido realizar el pago de tu factura Digi, podrás hacerlo desde tu web o desde tu cuenta de Digi.

Cómo activar el Internet en Digi Mobil: APN

Si al introducir la SIM de Digi en tu móvil no se conecta a Internet tendrás que configurar la APN de Digi Mobil de forma manual. Si tienes un móvil Iphone con sistema operativo iOS sigue las instrucciones:

Entra en ‘Ajustes > Datos móviles > Red de datos móviles’.

Configura con los siguientes datos:

  • Nombre de Punto de Acceso (APN): internet.digimobil.es

Los demás campos permanecen en blanco.

Ya estaría configurada.

En caso de tu dispositivo móvil sea Android, configurar el APN de Digi Mobil es rápido y sencillo:

Entra en ‘Ajustes > Redes móviles > APN > Nueva APN o símbolo +’.

Configura con los siguientes datos:

  • Nombre de Punto de Acceso (APN): internet.digimobil.es

Deja el resto de campos en blanco.

Pulsa en Guardar y selecciona el perfil que acabas de configurar. Te ayudamos a configurar el APN de Digi

Qué roaming tienen los móviles de Digi Mobil

El servicio de roaming de Digi Mobil permite que sus clientes llamen, naveguen por Internet y envíen SMS cuando viajes al extranjero. Podrás navegar con el roaming de Digi Mobil dentro del Espacio Económico Europeo.

Si quieres consultar las tarifas de roaming de Digi puedes hacerlo desde su página web. El roaming viene habilitado en tu tarjeta SIM por defecto. Al encender tu teléfono móvil en otro país se conectará automáticamente el roaming de Digi.

Qué coberturas de fibra y móvil utiliza Digi Mobil

Digi Mobil utiliza la red de cobertura de Movistar en España, por lo que tanto su fibra óptica como su cobertura móvil está disponible en todo el territorio nacional gracias a las infraestructuras de Movistar.

Por otro lado, Digi Mobil está desplegando su propia red de cobertura de fibra, con infraestructuras de la compañía que poco a poco está llegando a más lugares de España. Si quieres consultar el mapa de cobertura de Digi Mobil España puedes hacerlo haciendo clic aquí:

Cómo consultar el saldo de Digi Mobil

Si tu tarifa de móvil de Digi es de prepago y quieres consultar el saldo de Digi Mobil puedes hacerlo de dos formas:

  • A través de tu área privada Mi Cuenta Digi, en el apartado de consulta de saldo.
  • Marcando el código *130# y pulsando la tecla de llamar. Aparecerá tu saldo disponible en pantalla.

¿Se pueden compartir megas o datos con Digi Mobil?

Si estás pensando en compartir tus megas o datos de Digi Mobil, la compañía no permite traspasar o compartir datos Digi de un número a otro. Si que podrás compartir tus datos móviles si tu dispositvo móvil permite esa posibilidad.

Sin embargo, lo que si ofrece la compañía es acumular los datos que no gastes un mes para usarlos al mes siguiente.

Portabilidad y permanencia de Digi Mobil

En las tarifas de móvil de Digi no hay ningún tipo de permanencia por lo que podrás cambiar o irte de la compañía cuando lo desees. En el servicio de fibra óptica si tendrás que estar 3 meses de permanencia.

En cuanto a la portabilidad de Digi Mobil deberás de indicarlo a la compañía al realizar la contratación. No tendrás que avisar a tu antiguo operador, ya que Digi se encargará de todo.

La portabilidad con Digi se realiza en dos días laborales tras confirmar la solicitud. En caso de que Digi necesite alguna información adicional por parte del cliente se lo indicará a través de SMS.

¿Digi Mobil dispone de 5G?

Actualmente la cobertura de Digi Mobil no dispone de velocidad 5G para navegar desde tu teléfono móvil. Sus clientes aún tendrán que esperar un poco para que la compañía ofrezca 5G, aunque ya lo pueden encontrar en compañías como Movistar, Vodafone, Orange o Yoigo.

Por ahora, con sus tarifas móviles de Digi Mobil se podrá navegar hasta velocidad 4G en todo el territorio nacional.

¿Qué opinan los usuarios sobre Digi Mobil?

Las opiniones de los usuarios sobre Digi Mobil son tanto positivas como negativas, ya que hay algunos clientes que están muy contentos con el servicio recibido y sus tarifas económicas. Sin embargo, hay otros usuarios que no tienen muy buena experiencia con la compañía.

A continuación, vamos a leer algunas opiniones reales de los clientes de Digi Mobil:

‘He tenido problemas con la facturación de servicios que no he utilizado y no me lo solucionan’.

‘Tengo contratada la fibra y 3 líneas móviles y no tengo ningún problema. Por el precio que tiene no tengo ninguna queja’.

‘La verdad que a mi me va muy bien la conexión de fibra. Puede que en algunas zonas donde esté muy saturada la cobertura de Movistar tengan algún problema, pero lo que a mi respecta, tanto la línea móvil como la tarifa del hogar va de maravilla’.

Digi Mobil es una compañía que está creciendo de forma exponencial y su fibra óptica cada vez está más presente en varios puntos del territorio nacional. Sus servicios compiten con las grandes compañías ya que cuenta con precios muy competitivos.

Preguntas frecuentes

Valoraciones de los usuarios

Paula Velázquez 07.02.23
5.0

Muy bien. Cobertura de fibra genial y además es la que más velocidad ofrece. Estoy muy contenta!!!

Cobertura móvil
Cobertura fibra
Atención al cliente
Precios
App
Antonio 21.03.23
2.6

Pesima compañía, hago una portabilidad desde Vodafone de fijo y fibra, viene el técnico y conecta la fibra, hasta aquí sin problema, el problema viene cuando recibo una factura de Vodafone de 117 €, y me comunican que sigo con ellos. Llamo a Digi, 20 minutos de espera como mínimo y lo único que me dicen es " no sé qué decirle". Pongo una reclamación, y la contestación es que están trabajando en ello, a las 5 semanas, después de otra factura de Vodafone en camino, decido suspender la portabilidad y continuar con Vodafone. Cuál es mi sorpresa cuando me mandan una penalización de 72€ por no estar los 3 meses de permanencia. Como tienen la cara dura de penalizarme, si los que no han cumplido son ellos. Lo dicho una pésima compañía.

Cobertura móvil
Cobertura fibra
Atención al cliente
Precios
App
AIDA 07.03.23
0.0

Hoy mismo he llamado porque el teléfono fijo de mi negocio no funciona sale comunicando y llamas y comunica, bueno pues doy parte de la incidencia hacen un reseteo y resulta que ahora no tengo ni teléfono ni internet en vez de arreglar estropean mas y estamos hablando de que es un negocio que prácticamente necesito las dos cosas internet y fijo pues nada aki esperando

Cobertura móvil
Cobertura fibra
Atención al cliente
Precios
App
Gregorio 12.12.22
1.6

sin más esta compañía, ya no tiene nada diferencial porque se puede llamar por whtasapp, mucho más cara que otras compañías que aportan más, además es dificil que el servicio de att cliente te atienda. recomiendo mas otras compañias

Cobertura móvil
Cobertura fibra
Atención al cliente
Precios
App

Preguntas de los usuarios

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