Datáfonos de Caixabank: ¿qué ventajas tienen?
A la hora de contratar un datáfono para tu negocio, es importante decidir si merece la pena decantarse por las opciones ofrecidas por los bancos o, por el contrario, optar por alguna de las variedades independientes que existen en el mercado, como las comercializadas por Square o SumUp.
Para ayudarte a elegir la mejor opción para tu negocio, hemos desgranado en este artículo todas las características y condiciones de los TPV de Caixabank, destacando sus ventajas e inconvenientes, y te contamos también cuáles son las mejores alternativas independientes que puedes encontrar.
En resumen
La oferta de datáfonos de Caixabank se reduce a 2 dispositivos, el TPV Android y el TPV Mini. Ofrece una tarifa fija que varía entre 12 y 120€ al mes según el nivel de facturación, hasta 25.000€; excedido este importe, se añade una comisión de 1,15% por venta.
Principales características de los datáfonos de Caixabank
Para acceder a un datáfono de Caixabank, lo primero que debes hacer es abrir una cuenta de empresa con ellos. Puedes incluso solicitar tu datáfono en el momento de abrir la cuenta, pero es fundamental que seas cliente del banco.
En cuanto a las características de estos TPV, las más destacables son las siguientes:
Ventajas y desventajas de los datáfonos de Caixabank
Lo mejor
- Cuota mensual conveniente para negocios que facturan entre 12.000 y 25.000€ al mes.
- Compatibilidad con tarjetas nacionales e internacionales, así como con plataformas de pago móviles.
- Servicio técnico 24/7 fiable y eficiente, con reemplazo rápido del terminal en caso de avería.
- Incorporan los últimos estándares en seguridad y protección antifraude.
- Ofrece función de Tap to pay para Android.
- Procesa pagos en divisa extranjera.
Lo peor
- Las comisiones pueden resultar elevadas para algunos negocios pequeños.
- Es necesario ser cliente del banco y formalizar un contrato.
- No ofrecen datáfonos a la venta, solo en alquiler.
- Los pagos por Bizum, American Express y Alipay (entre otros) tienen sus propias comisiones adicionales.
- Si contratas más de 1 TPV, pagarás un adicional de 9€/mes por cada terminal extra.
¿Qué modelos de datáfono comercializa Caixabank?
Caixabank pone a disposición de sus clientes diferentes modelos de TPV según el tipo de negocio que gestionan y sus necesidades específicas. A continuación, te explicamos en detalle cómo funciona cada uno de estos modelos y sus principales características.
- TPV Android. Este TPV cuenta con un sistema operativo Android y permite la instalación de apps orientadas a la gestión de negocios. Compatible tanto con tarjetas de crédito como con sistemas de pago contactless, presenta una pantalla táctil cómoda e intuitiva.
- TPV Mini. Es un lector de tarjetas portátil, con pantalla táctil y conectividad WiFi. Cabe en la palma de la mano y trae una batería muy potente. Es ideal para negocios y profesionales que trabajan en movimiento o con entregas a domicilio.
- TPV Smartphone. Es una función de Tap to pay que te permite cobrar a tus clientes utilizando únicamente tu móvil y la app de Caixabank. Su uso tiene una cuota más baja que la de los terminales físicos, que va de 6 a 114€ según el tramo de facturación mensual.
- TPV Tablet. En este caso, se trata de un sistema de pago integrado en una tablet que permite la instalación de apps específicas en función del sector del negocio. Cuenta con herramientas adicionales de gran valor, como la posibilidad de realizar copias de seguridad, y es compatible con las principales tarjetas de crédito del mercado.
Precios y comisiones de los datáfonos de Caixabank
Los precios y las comisiones que Caixabank aplica a sus datáfonos dependen, en gran medida, del modelo que desees contratar para tu negocio. Aquí te dejamos toda la información al respecto.
TPV Android y Mini
El TPV Android de Caixabank está disponible en una modalidad de alquiler mensual, y si se trata de tu primer TPV, puedes librarte de la cuota mensual y conseguirlo totalmente gratis. Eso sí, cada nuevo TPV Android que contrates después, tendrá un coste de 9€ mensuales.
En lo relativo a comisiones, dependen de la facturación de tu negocio, siguiendo el desglose detallado a continuación:
| Facturación | Tarifa mensual |
| Hasta 2.000€ | 12€/mes |
| De 2.000 a 4.000€ | 24€/mes |
| De 4.000 a 6.000€ | 36€/mes |
| De 6.000 a 8.000€ | 44€/mes |
| De 8.000 a 10.000 € | 55€ /mes |
| De 10.000 a 15.000€ | 80€/mes |
| De 15.000 a 20.000€ | 100€/mes |
| De 20.000 a 25.000€ | 120€/mes |
| Más de 25.000€ | 120€ + 1,15% por venta sobre el tramo máximo. |
TPV Smartphone
El coste de usar la funcionalidad de Tap to pay en la app de Caixabankpara cobrar a tus clientes utilizando tu móvil (sin datáfono) es ligeramente inferior al de los TPV Android y Mini:
| Facturación | Tarifa mensual |
| Hasta 2.000€ | 6€/mes |
| De 2.000 a 4.000€ | 18€/mes |
| De 4.000 a 6.000€ | 30€/mes |
| De 6.000 a 8.000€ | 38€/mes |
| De 8.000 a 10.000 € | 49€ /mes |
| De 10.000 a 15.000€ | 74€/mes |
| De 15.000 a 20.000€ | 94€/mes |
| De 20.000 a 25.000€ | 114€/mes |
| Más de 25.000€ | 114€ + 1,15% por venta sobre el tramo máximo. |
TPV Tablet
Este TPV incluye una cuota mensual que depende de la facturación del negocio: Si facturas menos de 2000 € al mes, deberás pagar 10€ cada 30 días. En caso de que tu facturación mensual supere esta cantidad, la comisión será de 20€ al mes. Ten en cuenta que, dependiendo del volumen de facturación de tu negocio, podrían aplicarse otras tasas adicionales que deberás consultar con el banco.
¿Cómo contratar un TPV?
Normalmente, la solicitud para conseguir tu TPV de CaixaBank es muy sencilla y sólo necesitarás unos minutos.
Nuestra conclusión sobre el TPV de CaixaBank
En conclusión, y teniendo en cuenta todos los detalles mencionados en los párrafos anteriores, podemos confirmar que los datáfonos o TPV de Caixabank pueden ser una buena solución para tu negocio, especialmente si tus ingresos son elevados. Si ese es el caso, podrás beneficiarte de descuentos y promociones puntuales, y las comisiones aplicadas no supondrán un gran desembolso para ti.
El principal problema de estos datáfonos, que los hace palidecer en comparación con las opciones independientes disponibles, es su compatibilidad limitada con determinadas tarjetas de crédito, algo que puede limitar en cierta medida el crecimiento de tu negocio.
Por otro lado, si la facturación de tu negocio es pequeña, los costes fijos que presentan algunos de los modelos pueden ser una carga que, tal vez, no te compense demasiado, ya que existen otras opciones más ajustadas en el mercado.
Actualizaciones del artículo
- Cambios en el orden del ranking de alternativas (15/01/2025)




