Cuenta Digital de Bankinter: mi opinión tras probarla
Bankinter lanzó su Cuenta Digital, un producto financiero que no he tardado en probar para darte honestamente mis primeras impresiones. Comienzo diciendo que me recuerda mucho a su antecesora la Cuenta Inteligente EVO, pero con ciertas modificaciones que me han gustado, aunque también la mejoraría en ciertos aspectos.
En este artículo te quiero contar mi experiencia al completo con la nueva cuenta de Bankinter: cuáles son sus condiciones y características, cómo funciona la app, si es recomendable para viajar, etc., en definitiva cuáles son mis opiniones y si la recomiendo o no.
En resumen
La Cuenta Digital de Bankinter es una cuenta online sin comisiones que te ofrece toda la operativa habitual para el día a día y, además, te permite rentabilizar tus ahorros hasta al 2,50% TAE (con condiciones) en su cuenta remunerada.
Cuenta Digital
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Es para ti si...
La nueva Cuenta Digital de Bankinter es una cuenta online remunerada y sin comisiones ni requisitos de ningún tipo.
Comisiones
Tarjeta de Débito
Bizum
Sacar Dinero
Valoraciones
4.6 Expertos
4.6 Usuarios
- En apenas 10 minutos puedes abrir la cuenta
- Cuenta corriente para el día a día
- Cuenta remunerada hasta al 2,50% TAE (máximo 50.000€)
- No tiene comisiones ni requisitos
- Tarjeta de débito tanto virtual como física
Ventajas
- Hasta 2,50% TAE en cuentas sín límite de saldo (saldo mínimo de 50.000€)
- Sin comisiones ni requisitos
- En España tienes más de 17.000 cajeros para sacar de forma gratuita, sin límite ni mínimo de retiradas
- Transferencias SEPA en euros estándar e inmediatas gratuitas
- Disponible para más de dos titulares
Inconvenientes
- Para obtener la máxima rentabilidad debes contar con un mínimo de 50.000€
- Aplica comisión por sacar dinero a débito en cajeros internacionales
¿Qué es lo mejor de la Cuenta Digital de Bankinter?
Esta nueva cuenta online de Bankinter tiene tanto aspectos positivos como negativos, como no, aunque a mi parecer predominan los primeros y es de lo que te voy a hablar a continuación. ¿Qué es lo que más me ha gustado de la Cuenta Digital Bankinter?
Sin comisiones ni condiciones
Admite más de dos titulares
Rentabilidad de hasta el 2,50% TAE
Puedes abrir la cuenta en 10 minutos
Cuenta 100% digital
Tarjetas de débito
Más de 17.000 cajeros sin comisiones
Las transferencias SEPA en euros son gratuitas
Paga desde Apple Pay o Google Pay
¿Qué cambiaría de la Cuenta Digital Bankinter?
Cierto es que no he tenido mucho tiempo para probar la nueva Cuenta Digital de Bankinter, pero estos días han sido suficientes para saber que hay ciertos aspectos que mejoraría o incluso cambiaría. Ojo, que también me he leído toda la información precontractual, la letra pequeña y he hablado personalmente un par de veces con la entidad.
Esto es lo que no me ha gustado del todo de esta cuenta:
- La rentabilidad para saldos de menos de 25.000€ no es tan competitiva. Para poder acceder al 2,50% TAE debes tener más de 50.000€ en tu cuenta. La remuneración para saldos de hasta 25.000€ es del 2% TAE; y de entre 25.000€ y 50.000€ es del 2,25% TAE.
- La tarjeta de débito es gratuita y sin comisiones solo para el primer titular. Si un segundo titular de la cuenta necesita su propia tarjeta, seguiría sin tener coste de emisión, pero sí una comisión anual de mantenimiento de entre 30 y 50€ (se confirma en el momento del contrato).
- La tarjeta de crédito tiene un coste de emisión y comisión de mantenimiento. Al contrario que otras alternativas, la nueva cuenta online de Bankinter no incluye tarjeta de crédito gratuita y sin comisión de mantenimiento. Si necesitas una, podrás solicitarla, pero tendrás que pagar por ella.
- La tarjeta no es apta para viajar al extranjero. La Cuenta Digital de Bankinter no ofrece ningún tipo de ventaja a la hora de viajar al extranjero, tampoco ninguna suscripción para ahorrar en comisiones durante tu viaje.
- La app móvil es algo liosa. Como usuaria de diferentes apps bancarias, debo decir que la de Bankinter puede mejorar en muchos aspectos, empezando por diseñar una interfaz algo más sencilla e intuitiva.
¿Es una buena opción?
La nueva Cuenta Digital de Bankinter no tiene asociados costes ni de emisión, ni de mantenimiento ni de renovación
Rentabilidad de la Cuenta Digital Bankinter
Voy a explicarte cómo funciona actualmente la remuneración de esta cuenta digital. Como adelantamos, no tiene comisiones ni condiciones obligatorias, como domiciliar nómina o recibos, y ofrece rentabilidad desde el primer euro, sin límite máximo de importe remunerado.
La remuneración mensual dependerá del saldo medio que mantengas en tu cuenta. Si tienes menos de 24.999€, recibirás una rentabilidad del 2% TAE; para saldos entre 25.000€ y 49.999€, el TAE será del 2,25%; y si tu saldo supera los 50.000€, disfrutarás de una rentabilidad del 2,50% TAE. Los intereses generados se ingresarán en tu cuenta de manera mensual, y podrás disponer de tu dinero en cualquier momento.
En este apartado hay que destacar que no hay un importe mínimo necesario de nómina, pensión, desempleo o cuota de autónomos para obtener la rentabilidad máxima del 2,50% TAE sobre tus ahorros. ¿Quieres aún más? Echa un vistazo a la Cuenta Nómina Bankinter porque aplica hasta un 5% TAE de rentabilidad.
Tarjeta de débito virtual y física sin coste de emisión ni comisiones.
Tarjeta de débito Bankinter
La tarjeta de débito que recibes al contratar la Cuenta Digital de Bankinter es una tarjeta sencilla, totalmente gratuita y sin comisiones de mantenimiento.
Ideal para el día a día
Lo mejor de esta tarjeta de débito es la cantidad de cajeros sin comisiones con los que es compatible. De esta forma, tienes más de 17.000 cajeros automáticos disponibles para retirar efectivo sin coste algunos en las siguientes entidades:
- Bankinter
- Grupo Cajas Rurales
- Deustche Bank
- Grupo Cajamar
- Laboral Kutxa
- Banca March
- Targo Bank
- Euro Automatic Cash
- Euronet
- Euro 6000 (CajaSur Banco, CECABANK, Cashzone, Caixa Ontiyent, Unicaja Banco S.A., Colonya Caixa Pollença, ABANCA, Ibercaja y Kutxabank)
Programa EURO 6000 Plus
Se trata de conseguir descuentos y reembolsos directos al pagar con tu tarjeta en más de 120 marcas de moda, viajes, ocio, deporte, etc.
Pagos móviles con la tarjeta de débito Bankinter
El proceso para añadir tu tarjeta de débito Bankinter a Apple Pay, Google Pay o Samsung Pay es muy rápido y sencillo desde la app de la entidad.
Simplemente tienes que entrar en la sección de tu tarjeta y hacer clic en «Añadir a Apple Pay, Google Pay o Samsung Pay», según si tu dispositivo móvil es iPhone, Android o Samsung.
A continuación, se abrirá el wallet que tengas instalado y solo deberás seguir las instrucciones que se indican.
Experiencia de uso con la app Bankinter
Aunque la aplicación móvil nunca ha sido una de mis favoritas, tengo que reconocer que no está mal y que siempre se esfuerzan por mejorarla con las nuevas actualizaciones. Me llama la atención, porque me recuerda a la app de ING, tanto por colores como por disposición de las funciones.
Al entrar en la app, te aparecerá una primera pantalla con el resumen de todas las cuentas que hayas contratado con bankinter, así como un menú estático horizontal en la parte inferior de la pantalla que te lleva a cuatro secciones: inicio, pagos, avisos y menú.
Desde la app de Bankinter, además de poder realizar cualquier operación o transacción que necesites, también podrás activar el servicio de notificaciones antifraude de tu tarjeta de débito, así como encenderla o apagarla en caso de que no la encuentres.
En definitiva, es una aplicación móvil bastante completa a nivel de funcionalidades y operativa, poco intrusiva con publicidad y desde la que puedes contratar otros productos y servicios de Bankinter.
Proceso de apertura de la nueva Cuenta Digital de Bankinter: ¿Cuánto se tarda?
Para abrir la Cuenta Digital de Bankinter, solo tienes que acceder a la web de la entidad y hacer clic en «Abrir cuenta» o descarga la app y selecciona la opción “Quiero hacerme cliente”.
Ten siempre tu móvil a mano porque lo necesitarás para la identificación por vídeo. Y no te preocupes si tienes que interrumpir el proceso en algún paso, porque siempre puedes reanudarlo en cualquier momento y desde cualquier dispositivo.
Como ves, el proceso es muy sencillo y rápido. En mi caso, no me llevó ni 10 minutos completarlo, y tras unos 20 minutos recibí la confirmación de que la cuenta ya estaba activa.
Opinión sobre la atención al cliente de Bankinter
Es otra de las mayores ventajas de la entidad, ya que su servicio de atención al cliente y soporte es excelente. Personalmente, he tenido que contactar con Bankinter en ciertas ocasiones, tanto por Instagram como por teléfono y siendo cliente como antes de contratar la Cuenta Digital y… oye, me quito el sombrero de lo rápido y resolutivos que son.
Los canales de atención al cliente de Bankinter son los siguientes:
- Correo electrónico (incidencias_sac.bankinter@bankinter.es).
- Teléfono 91 657 88 00 / 900 813 847 / 900 80 20 81 (si aún no eres cliente 900 816 833)
- Formularios de contacto
- Redes sociales: Facebook, X e Instagram
Rentabilidad sin requisitos, descuentos en compras con tarjetas y mucho más.
Letra pequeña de la Cuenta Digital Bankinter
Por último, quiero hablarte de algo que muchas pasamos por alto y que, a mi parecer, es uno de los aspectos fundamentales que hay que considerar y, sobre todo, LEER antes de abrir una cuenta. Se trata de la letra pequeña del contrato, incluso de cualquier documentación precontractual como, por ejemplo, las comisiones y tarifas de la Cuenta Digital de Bankinter que es la que nos ocupa en este artículo.
Cancelación de la Cuenta Digital de Bankinter
Por otro lado, debes de revisar toda la información y datos que incluye el contrato que vas a firmar. En cuanto a la cancelación de la cuenta, verás que se indica que «El cliente puede resolver el contrato en cualquier momento, sin necesidad de preaviso alguno» y que «La resolución del contrato marco será gratuita para el cliente a no ser que el contrato haya estado en vigor durante menos de seis meses». En caso contrario, Bankinter podrá «repercutir al cliente los gastos derivados de la resolución».
Por parte de Bankinter, el contrato especifica que «el Banco podrá resolver el contrato en cualquier momento, y sin causa alguna, siempre y cuando se lo comunique al cliente con una antelación mínima de dos meses a la fecha en que el contrato deba considerarse resuelto».
Modificación de las condiciones de la nueva cuenta online de Bankinter
Según especifica Bankinter en el contrato, “Toda modificación del contrato debe ser comunicada al cliente con una antelación no inferior a dos meses respecto de la fecha en que entre en vigor la modificación propuesta.»
Durante ese plazo, el cliente puede cerrar la cuenta sin coste alguno en el caso de que no esté de acuerdo con el cambio de condiciones.
Cuenta Digital
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- En apenas 10 minutos puedes abrir la cuenta
- Cuenta corriente para el día a día
- Cuenta remunerada hasta al 2,50% TAE (máximo 50.000€)
- No tiene comisiones ni requisitos
- Tarjeta de débito tanto virtual como física
Ventajas
- Hasta 2,50% TAE en cuentas sín límite de saldo (saldo mínimo de 50.000€)
- Sin comisiones ni requisitos
- En España tienes más de 17.000 cajeros para sacar de forma gratuita, sin límite ni mínimo de retiradas
- Transferencias SEPA en euros estándar e inmediatas gratuitas
- Disponible para más de dos titulares
Inconvenientes
- Para obtener la máxima rentabilidad debes contar con un mínimo de 50.000€
- Aplica comisión por sacar dinero a débito en cajeros internacionales
