Todas las tarifas de internet y móvil de Toxo Telecom

Toxo Telecom es una empresa de reciente creación centrada en el sector de las telecomunicaciones. Fundada en 2019 en Galicia, en los últimos años ha entrado con fuerza en el mercado a través de la comercialización de tarifas móviles y de internet para usuarios particulares. 

Aunque cuenta con una red de cobertura propia en la zona de Galicia, Toxo recurre a las redes e infraestructuras de Orange, Yoigo y Movistar para ofrecer sus servicios en todo el territorio nacional. En general, sus precios son algo más elevados que los de otras operadoras low cost, especialmente en las tarifas de fibra, pero la compañía compensa esto apostando por el trato de tú a tú y la cercanía con el cliente, prescindiendo de intermediarios y eliminando las esperas en su servicio de atención al cliente.

La primera tarifa destacada llama la atención por su ajustado precio. Si bien algunas tarifas de Toxo, especialmente las de fibra óptica, muestran un precio algo elevado, la opción móvil que hemos seleccionado ofrece 60 GB de datos para navegar por internet a un precio muy equilibrado. Además, incluye llamadas ilimitadas tanto a móviles como a fijos nacionales, algo que te interesará si te gusta hablar por teléfono. Por otro lado, se trata de una tarifa sin permanencia: si no estás contento con las condiciones, puedes cambiarte en cualquier momento.

Las tarifas de fibra de la compañía, en cambio, sí incluyen un periodo de permanencia de 12 meses, aunque la instalación y el router son ambos gratuitos y, además, incluyen una línea de teléfono fijo. Si en casa vivís varias personas y utilizáis internet tanto para vuestros quehaceres diarios como para jugar online o ver contenido en streaming, esta tarifa de alta velocidad os puede hacer un gran servicio. Incluye 600 Mb de velocidad con la que podrás disfrutar de un funcionamiento fluido, y podrás conectar hasta 10 dispositivos diferentes sin temor a posibles fallos o a un exceso de latencia.

En cuanto a tarifas combinadas, hemos seleccionado una pensada especialmente para los amantes del cine y las series. Además de fibra de 600 Mb, esta oferta incluye una línea fija con llamadas ilimitadas a fijos y una línea móvil totalmente ilimitada a la que puedes añadir bonos de llamada para destinos internacionales, con el regalo añadido de incorporar una suscripción de 4 meses a Netflix y con solo tres meses de permanencia.

Ventajas de las tarifas de Toxo Telecom

Inconvenientes de las tarifas de Toxo Telecom

¿Tiene Toxo alguna opción de televisión premium?

Al igual que otras muchas operadoras, Toxo Telecom cuenta con un servicio de televisión premium que ofrece a través de su propia plataforma, Toxo TV. A nivel de contenido, esta plataforma ofrece cerca de 160 canales de temática variada: desde cine a documentales, pasando por todo tipo de series y canales dedicados al deporte, fútbol incluido.

La principal pega de este servicio es que, por el momento, solo puede contratarse de forma independiente, ya que no existen tarifas combinadas que lo incluyan.

No obstante, su precio es tremendamente atractivo, ya que, dependiendo de los canales que desees contratar, podrás hacerte con él a partir de 1 € al mes.

¿Qué otros servicios comercializa Toxo Telecom?

Además de centrar sus esfuerzos en el sector de las comunicaciones, Toxo Telecom también tiene presencia dentro del sector energético y comercializa una tarifa de luz a precio de coste con una asequible cuota mensual de 4,95 €.

Por otro lado, la compañía comercializa soluciones de seguridad, con diferentes opciones de alarma adaptadas a las necesidades de hogares y negocios y aviso inmediato a Policía.

Cómo contactar con el servicio de atención al cliente de Toxo Telecom

Puedes ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de Toxo Telecom a través de varios canales: por vía telefónica, a través de WhatsApp o acudiendo a sus oficinas, situadas en A Coruña.

La compañía dispone también de dos tiendas físicas cuyo horario de atención puedes consultar en la siguiente tabla:

Área privada de clientes de Toxo Telecom: cómo acceder y qué puedes hacer desde allí

Para acceder al área de clientes de Toxo Telecom, deberás entrar en la página web de la compañía y hacer clic en el botón Soy cliente, situado arriba a la derecha. Después, deberás introducir la dirección de correo electrónico con la que formalizaste tu contrato y un password que la compañía, previamente, te habrá suministrado.

Una vez dentro, podrás, entre otras cosas:

• Modificar tus datos personales
• Revisar tu histórico de facturas
• Pagar facturas atrasadas
• Contactar con el servicio de atención al cliente
• Cambiar tus datos bancarios