Banco Santander: Productos, clientes y particulares

En este artículo hablamos de Banco Santander, cuyos productos y servicios lo convierten en una de las entidades bancarias más relevantes a nivel nacional e internacional.

¡Sigue leyendo para descubrirlo todo sobre este gran grupo bancario!

Breve historia de Banco Santander

El origen del Banco Santander se remonta a 1857, cuando la reina Isabel II autorizó su constitución en la ciudad cantábrica mediante la firma de un decreto. Sin embargo, su verdadera expansión comenzó en el siglo XX.

Tendremos que esperar hasta la década de 1920 para que Emilio Botín y López, el primer presidente fijo de la compañía, inicie su expansión por la península, más allá de los límites de la Comunidad Autónoma de Cantabria.

A este Emilio Botín lo siguió Emilio Botín Sanz de Sautuola y López, que consiguió el puesto de director en 1934 y de presidente en 1950. Bajo su mandato, el grupo monta su primera oficina en América, en Cuba (1947), para luego expandirse hasta Argentina, México, Venezuela y, de vuelta en Europa, a Londres.

Desde entonces, y hasta llegar a convertirse en la primera entidad bancaria de España, han pasado muchos años y muchos eventos relevantes en la historia de este banco.

• En 1985 se crea Banco Santander de Negocios.
• En 1994 la entidad adquiere Banesto, convirtiéndose en la primera entidad del mercado español.
• La fusión con el Banco Central Hispano en 1999 garantiza la expansión y la consolidación de Banco Santander como líder en el mercado internacional.
• En el año 2000, Banco Santander inaugura la Ciudad Financiera del Santander en Boadilla del Monte (Madrid).

Más productos de Banco Santander

Aunque sus cuentas bancarias y sus hipotecas se llevan la principal atención de sus clientes, hay otros muchos productos que Banco Santander ofrece a sus usuarios. Algunos de los más interesantes son los siguientes:

• Tarjetas: en Banco Santander puedes solicitar tarjetas de débito gratuitas, de crédito u otras con beneficios especiales, como su Tarjeta Santander Iberia Icon.
• Ahorro e inversión: la entidad también ofrece fondos de inversión, planes de pensiones, seguros de ahorro, bróker, y otros servicios, como programas de fidelización o de cambio de divisas.
• Préstamos: Banco Santander ofrece préstamos al consumo, para la renovación del hogar o para la compra de un coche (normal o ecológico). Otros de sus préstamos son el Online, el Anticipo de Nómina y el Préstamo Reforma Verde.
• Renting: también puedes acceder al renting de vehículos o productos tecnológicos con Banco Santander.
• Seguros y Alarma: con Banco Santander puedes contratar tu seguro de vida, de hogar, de salud, de coche, de moto, de robo de móvil, de dependencia, de incapacidad temporal de autónomo, de accidentes y de decesos.

Contactar con Banco Santander

¿Quieres contactar con Banco Santander? El medio más habitual que usan sus usuarios es el teléfono, ya que es quizá la forma más rápida y cómoda de contactar con el servicio de atención al cliente de la entidad.

• Atención al cliente Particulares: 915 123 123
• Atención al cliente Empresas: 912 73 71 76
• Bloqueo de tarjeta: 900 81 13 81
• Asistencia seguros: 902 24 48 72

Banco Santander, sin embargo, dispone también de otros medios de contacto con el Banco Santander igualmente efectivos.

• Correo electrónico: de atención al cliente (atenclie@gruposantander.com) y para atender reclamaciones (santander_reclamaciones@gruposantander.es).
• Redes sociales: Facebook, Twitter, Instagram, Youtube.
• Chat online: puedes acceder a él desde la banca privada de Banco Santander, a través de su app o su web oficial.

Envío seguro

Estos envíos son totalmente seguros, pero tienen ciertas limitaciones. En Banco Santander el máximo por operación se establece en 1.000 euros, siendo el mínimo 0,5 euros. Además, dispones de un máximo de 150 operaciones al mes.

Cajeros de Banco Santander

Banco Santander cuenta con más de 7.000 cajeros automáticos dispuestos a lo largo de todo el territorio nacional. Desde estos puedes hacer las siguientes operaciones de forma completamente gratuita:

• Consultar tu saldo y los movimientos de tu cuenta.
• Modificar el PIN de tu tarjeta bancaria.
• Realizar transferencias.
• Ingresar dinero en tu cuenta o a terceros.
• Pagar recibos.
• Recuperar las claves del contrato de Banca Digital.
• Retirar dinero en efectivo con tarjeta o con el móvil.

App de Banco Santander

Aunque no siempre ha sido su fuerte, la actual aplicación de Banco Santander ha dado un salto en calidad con respecto a la anterior versión, añadiendo funciones nuevas como, por ejemplo, poder personalizar tu posición global para que se ajuste a lo que sueles necesitar.

Otras de las funciones que han añadido son las siguientes:

• Agenda financiera: te permite prever tus gastos próximos para que puedas organizarte mejor.
• Buscador de movimientos: desde tu posición global, puedes usar el teclado de tu teléfono para encontrar movimientos en el historial de tu cuenta.
• Gestión de recibos: la app incluye un espacio exclusivo para tus recibos, para que puedas gestionarlos con facilidad.
• Envío de dinero: como ya hemos visto, puedes enviar dinero por Bizum desde la app. También puedes ordenar traspasos y transferencias bancarias.
• Análisis: la app de Banco Santander incluye una zona de análisis que te permite entender a dónde va tu dinero y cómo gestionas tus ahorros para optimizar tus finanzas personales.
• Mapa de compras: Banco Santander ha añadido a su app un espacio destinado a las compras, desde donde podrás analizar tus hábitos de compra y gestionar tus movimientos de forma sencilla.

Banco Santander para empresas y autónomos

Aunque Banco Santander es una entidad enfocada al público particular, no se olvida de sus clientes empresas y autónomos. Para ello dispone de su producto estrella, Santander One Empresas. 

Esta cuenta puede contratarse sin comisiones siempre y cuando se domicilien los gastos y los cobros, y se contrate además otro servicio del banco, como un TPV, financiación, protección, mercados o ahorro.

Con esta cuenta, tu empresa podrá acceder a muchos de los mejores planes de Banco Santander, entre los que destaca su Plan Iberia Plus Empresas, con el que puedes acumular avios solo con tener tus cobros y pagos con ellos.

Otros productos destacados de esta entidad para empresas son los siguientes:

• Cuentas Empresa: además de la Santander One, la entidad ofrece otro producto llamado Cuenta Santander Personas Jurídicas.
• Fondos de inversión, bolsas y mercados.
• Gestión de cobros y pagos, con TPV, anticipos de confirming, pago de nómina y a proveedores, etc.
• Financiación: para proyectos, a corto plazo para empresas, avales bancarios, coberturas, etc.
• Renting para empresas.

Actualizaciones del artículo

• Cambios generales en el contenido (01/04/2024)