Banco Santander: Opiniones y valoraciones de los usuarios en 2024

03/04/2024

Editor Beatriz Corchado Rubio Experta en Finanzas, Inversión e Hipotecas

Solo con leer el nombre de este banco, uno de los más importantes de la escena financiera no solo nacional, confías en los productos que te ofrece este banco con años de solvencia y experiencia. Sin embargo, no viene del todo mal conocer de primera mano las opiniones de Banco Santander por parte de los que han sido o son clientes del mismo.

Opinión general sobre Banco Santander

Primer banco por importancia de nuestro país. Con eso ya se dice todo. Un banco en el que confían millones de clientes, no solo particulares sino también empresas, gracias a su amplia cartera de productos; pero también a la seguridad y confianza que atesoran tras tantos años en el juego bancario. El Banco Santander, uno de los grandes tanto nacional como internacionalmente y del que conoceremos sus ventajas y desventajas a continuación.

**Ventajas y Desventajas de Banco Santander**
VENTAJAS BANCO SANTANDER	DESVENTAJAS BANCO SANTANDER
Numerosas oficinas y cajeros al servicio del cliente tanto en España como en otros países	Su política de pago de comisiones ahora no es tan flexible como antes
Ofrece numerosas facilidades para jóvenes en forma de tarjetas y cuentas	Demora en el tiempo a la hora de otorgar y ratificar ciertos productos financieros
Fondos de inversión muy variados	Requisitos, en ocasiones excesivos, para contratar algunos productos bancarios
Amplio catálogo de productos y servicios bancarios	El servicio de atención al cliente por medio del teléfono no suele ser inmediato

Opiniones sobre las cuentas del Banco Santander

Una de las ventajas del Banco Santander es su amplia cartera de productos financieros disponibles donde las cuentas tienen un protagonismo importante. Así, en función de las necesidades de cada cliente uno puede contratar la cuenta online, la cuenta smart para menores de 31 años, la cuenta mini o la de pago básica entre otras. Estas son algunas de las opiniones que suscitan esas cuentas entre sus clientes.

Desde hace bastantes años tengo contratada una cuenta con ellos y nunca he tenido problema alguno, además de que no me cobran comisiones por ella, tampoco por mi tarjeta de débito, y tengo bastantes cajeros del Banco Santander para hacer mis gestiones o sacar dinero de esa cuenta que tengo abierta con ellos. María

Me resultó muy sencillo contratar la cuenta online con este banco. Además, con ella tengo una tarjeta de crédito, no pago comisiones y todo lo hago a través de la app. Sin duda, un acierto de cuenta y de banco. Anónimo

Hace un par de años decidí abrir una cuenta en este banco sobre todo por lo sencillo que resultaba, por lo que me daba esta cuenta (además de no pedirme requisitos ni comisiones) y por la seguridad y confianza que me da el Banco Santander. Algo que se traslada a sus cuentas y productos bancarios. Alfredo

Hasta 400€ de regalo Al domiciliar nómina min de 2.500€/mes y dos recibos. Promoción válida hasta el 05/11/2024

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Comisiones

Sin comisiones

Tarjeta de Débito

Bizum

Sacar Dinero

Retiradas a débito gratis en los cajeros del Banco Santander

Valoraciones

4.2 Expertos

4.0 Usuarios

Detalles
Pros y contras

Consigue un regalo de hasta 400€ al domiciliar tu nómina y 2 recibos mensuales
Sin comisiones de ningún tipo
Tramitación 100% online
Incluye una tarjeta de débito gratuita
La retirada de efectivo no tiene coste alguno en cajeros propios de la entidad

Ventajas

Cuenta sin comisiones ni condiciones
Con tarjeta Débito Santander, también sin comisiones
Transferencias en euros gratuitas, salvo si son urgentes o inmediatas
Retiradas a débito gratis en cajeros propios del banco
Hasta 400€ de regalo si domicilias tu nómina y 2 recibos mensuales

Desventajas

Aplican una comisión por transferencias urgentes o inmediatas
Solo es una cuenta para nuevos clientes
El nuevo cliente debe residir fiscalmente en España

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Opiniones sobre las tarjetas del Banco Santander

Con esta entidad tendrás a tu disposición para su uso cuando lo necesites todo tipo de tarjetas en función de lo que precises: desde tarjetas de débito que no te costarán nada, pasando por las de crédito y hasta otras modalidades que cuentan con ventajas exclusivas (por ejemplo, la Tarjeta Santander Iberia Icon).

Tengo desde hace algo más de un año la tarjeta de débito Smart de este banco y la verdad es que estoy muy contenta. No solo por el hecho de que sea gratis y no pague comisiones, que eso es muy importante, también por lo bien que me funciona con el uso que le doy. Alba

Cuando la pedí, me llegó la tarjeta a casa muy rápido tal y como se me indicó en un principio. Y desde entonces, la uso con normalidad y nunca me ha dado fallo alguno. Alexander

Como profesional, y como cliente particular con mis finanzas personales, llevo años asociado al Banco Santander y jamás he tenido queja de ellos. Siempre que he tenido que pedir alguna tarjeta me han hecho la gestión enseguida y no he pagado comisiones ni nada por el estilo. Roberto

Opiniones sobre las hipotecas del Banco Santander

Con esta entidad bancaria, si lo deseas, puedes suscribir la hipoteca de tu futura nueva casa. Un apartado, de su amplia gama de productos financieros, donde podrás elegir una hipoteca que en la mayoría de los casos te cubrirá hasta el 80 % del valor de la tasación de esa vivienda. Así, y cómodamente de forma online, entre las hipotecas del Banco Santander puedes solicitar una fija, una hipoteca variable o una joven en función de tus características y necesidades como titular.

En unos días firmaremos nuestra hipoteca con el Banco Santander y hemos logrado unas condiciones inmejorables que no nos daban en otros bancos (hasta un 90% del valor de la tasación de mi casa). Además, el trato durante todo el proceso ha sido muy cercano y atento. Ana Belén

Si hay que hablar de mi hipoteca con este banco solo tengo buenas palabras: asesoramiento fiel en todo momento y muy buenas condiciones en las que hemos logrado que nos bajen el interés. Estamos muy contentos tanto mi mujer como yo con la decisión tomada con ellos. Aurelio

Desde un primer momento que me puse en contacto con el asesor del Banco Santander para firmar nuestra hipoteca todo han sido facilidades: un interés más bajo de lo esperado y sin vinculación el primer año y un plazo acorde a lo que buscábamos. Mucho mejor de lo que he visto en otras entidades financieras consultadas por el mismo motivo. Pedro

Opiniones Banco Santander sobre su servicio de atención al cliente

Los clientes del Banco Santander no solo se encuentran en España y son millones en todo el mundo. Por eso no resulta raro que desde esta entidad tengan varios canales para que sus clientes se pongan en contacto a través del servicio de atención al cliente del Banco Santander. Un departamento que suscita estas opiniones entre los particulares.

Me parece un muy buen banco y no tengo ninguna queja y eso que llevo años y tengo varios productos bancarios contratados, pero debo expresar mi descontento con su servicio de atención al cliente; sobre todo en las oficinas. Allí debes esperar largas colas y en ocasiones la persona que te atiende no es muy amable. Sandra

Confío en el Banco Santander desde hace mucho tiempo, pero siempre me pasa lo mismo. Tengo problemas para ponerme en contacto con ellos si necesito solucionar algo: en las oficinas hay mucha gente esperando, en ocasiones no te dan la información de manera muy clara y el horario para algunas gestiones es muy reducido para las personas que trabajamos. David

Durante el confinamiento, me ayudaron con todas las cuestiones y dudas que me surgieron. Sobre todo por el hecho de que no me llevo muy bien con la tecnología y lo de app a veces se me hace complicado. Por eso agradezco su atención al cliente presencial, esencial para personas como yo que prefieren el cara a cara. Arturo

Valoraciones Banco Santander de su app móvil

Pese a lo que significa este banco, lo cierto es que su aplicación digital no era de las mejores. Eso sí, solventadas las dudas iniciales, esta herramienta online ha experimentado un salto de calidad con nuevas mejoras para llevar a cabo tus gestiones diarias en el teléfono móvil.

A mi que me gustan las nuevas tecnologías he de decir que no he tenido problema con la app del banco en ningún momento. No es de las mejores pero no pasa nada, es sencilla e intuitiva Anónimo

Yo desconfiaba de las nuevas tecnologías y eso de llevar mis cuentas y mi dinero sin el contacto presencial de siempre en mi banco. Sin embargo, he de decir que me explicaron cómo funcionaba la app y desde entonces entro cada cierto tiempo y estoy encantando. Antonio José

Aplicación sencilla de instalar y de manejar. Así no pierdo tiempo en ir a la oficina cada vez que quiero saber cómo están mis cuentas y mi dinero. Un acierto. Lucía

Conclusión: ¿te recomendamos el Banco Santander?

En líneas generales poco hay que decir sobre el Banco Santander que no se sepa ya gracias a su solvencia y rigor demostrado desde hace décadas. No es casual entonces que sea considerada la entidad financiera más destacada del país y una de las más importantes fuera de nuestras fronteras.

A nivel práctico y funcional, es un banco donde puedes encontrar una amplia gama de servicios y productos financieros para elegir aquel que mejor se ajuste a lo que buscas o a lo que necesite tu economía doméstica.

Actualizaciones del artículo

Cambios generales en el contenido (03/04/2024)