Saltar al contenido

Imagin Bank: Productos, servicios para clientes

Imagin Bank: Productos, servicios para clientes

Nuestros expertos han revisado el contenido hace 6 meses. La persona encargada de revisarlo ha sido Carlos Ramos

Sin Comisiones colabora con algunas empresas, recibiendo en ocasiones una recompensa por cada cuenta que se abre utilizando nuestros enlaces. Sin embargo, esto no afecta ni a la puntuación ni a los productos que aparecen en la página. Puedes ver aquí la metodología que empleamos para realizar esta reseña, así como nuestros rankings y comparativas.

Imagin Bank es el primer banco móvil de España. A diferencia de otras entidades, esta filial de La Caixa solo opera a través de su aplicación, que puedes descargar en tu teléfono móvil o tablet. Además, sus productos están diseñados para captar al público joven. 

¿Sabes en qué consiste la oferta de esta entidad? ¿O cómo funciona su aplicación? Si crees que aún te falta mucho por descubrir de este banco tan nuevo, sigue leyendo, porque hoy vamos a contártelo todo sobre Imagin Bank. 

FICHA TÉCNICA DE IMAGIN BANK

Nombre ImaginTech, S.A.
Año de fundación2016
Dirección Calle Provençals, 35, 08019 Barcelona
Presidente Benjami Puigdevall
Productos financierosCuentas, tarjetas, financiación, seguros, descuentos
Teléfono de contacto900 211 211

Breve historia de Imagin Bank

Fue en el año 2016 cuando CaixaBank anunció su intención de fundar una filial que basaría su operativa únicamente en la banca móvil. En ese mismo año nace Imagin Bank, un banco en el que se pueden realizar operaciones a través de los servicios móviles o tablet, exclusivamente. Es decir, desde su aplicación móvil. 

Esta entidad nace con la intención de captar a un público muy específico. Personas de entre 18 y 35 años que pertenecen a la generación Millenial y post-Millenial y que se sienten más cómodos utilizando una app móvil que acudiendo a una oficina. 

Cuentas de Imagin Bank

Actualmente Imagin Bank ofrece tres cuentas bancarias. Dos de ellas son para menores de edad. La cuenta online básica, que es a la que pueden acceder todos sus clientes, no tiene comisiones ni condiciones. 

Esta cuenta lleva asociada una tarjeta gratuita sin gastos de emisión ni mantenimiento. Con ella podrás retirar dinero en todos los cajeros de CaixaBank de forma gratuita. 

Además, usando tu cuenta online puedes acceder a productos de ahorro, inversión y financiación desde la app de imagin. 

Las otras cuentas de Imagin Bank son: 

  • ✔️ImaginTeens: para adolescentes de entre 12 y 18 años. 
  • ✔️ImaginKids: para niños menores de 12 años. 

Tarjetas de Imagin Bank

Al abrir una cuenta de Imagin, podrás disponer de alguna de las tarjetas de la entidad. La más destacada es su tarjeta Reload, que es de prepago y te permite disponer de tu dinero sin ninguna vinculación con la entidad. 

También dispone de una tarjeta de débito básica, asociada a su cuenta bancaria, y otras como las que te presentamos a continuación: 

  • ✔️Tarjeta MyCard: con ella puedes pagar a plazos y sacar dinero en todo el mundo sin que te cobren comisiones. 
  • ✔️Tarjeta imagin crédito: pagas siempre a final de mes o a plazos si así lo prefieres. Ofrece cambios de divisa sin comisiones y te permite retirar efectivo en todo el mundo de forma gratuita. 
  • ✔️Tarjeta Imagin&Go: con ella puedes pagar siempre a cuotas, eligiendo cuánto quieres pagar al mes. 
  • ✔️Tarjeta MAD Lions: te garantiza prioridad en actividades y eventos MAD Lions, además de Meet&Greets exclusivos con los jugadores y descuentos en su merchandising.
  • ✔️Tarjeta Carnet Joven: te permite acceder a más de 60.000 descuentos en comercios, transporte, viajes, y una gran variedad de actividades culturales y deportivas. Además, cuenta con un seguro de asistencia en viajes internacionales gratuito. 

Más productos de Imagin Bank

Aunque no son para nada convencionales, en Imagin Bank hay otros productos y servicios que pueden interesarte como cliente de la entidad. 

  • ✔️ImaginShop: puedes comprar productos tecnológicos al mejor precio, con descuentos exclusivos para clientes y con financiación sin intereses. 
  • ✔️Experiencias: en Imagin cuentas con descuentos exclusivos para miles de experiencias en páginas como Booking.com, Movistar o Glovo. 
  • ✔️ImaginPlanet: un área especial para quienes quieren cuidar el planeta, con iniciativas y proyectos sostenibles. 
  • ✔️ImaginMusic: accede a música y vídeos exclusivos de tus artistas favoritos. 
  • ✔️ImaginGames: para los amantes de los videojuegos, con consejos de los coaches de referencias y miles de descuentos. 
  • ✔️ImaginCafé: un espacio cultural que se encuentra en Madrid, donde puedes disfrutar de la última tecnología, música y un buen café. 

Contactar con Imagin Bank

Al igual que en otras tantas áreas, la atención al cliente de Imagin Bank es algo singular. Dispone de una línea de atención al cliente teléfonica, que es el 912 06 66 66, pero el principal medio que utilizan sus clientes es What’sApp. 

Para poder hablar con ellos a través de esta app de mensajería solo necesitas guardar en tu móvil el teléfono 606 428 673, y enviarles un mensaje.

Dispone, además, de otros medios de atención al cliente de Imagin

  • ✔️Redes sociales: Instagram, Twitter, Facebook, YouTube
  • ✔️ChatBot: puedes acceder al chatbot de Imagin Bank desde su app móvil. 
  • ✔️Correo electrónico: servicio.cliente@caixabank.com

Bizum en Imagin Bank

Por supuesto, una entidad tan actualizada como Imagin Bank cuenta con Bizum. De hecho, en su app puedes acceder al servicio Imagin&Split y compartir gastos con tus amigos de forma rápida y sencilla, pagando o solicitando dinero a través de Bizum. 

Pero si lo que quieres es, sencillamente, empezar a mandar dinero con este medio, solo debes seguir estos pasos: 

  • ✔️Accede a la app de Imagin Bank.
  • ✔️Elige Bizum como método de pago.
  • ✔️Introduce el número de teléfono de la persona a la que quieras enviar o solicitar dinero. 
  • ✔️Indica un concepto, si quieres, y el monto de la operación. 
  • ✔️Comprueba que los datos sean correctos y acepta la operación. 

¡Ya está! Es sencillo, seguro y completamente gratuito. Solo debes recordar que no puedes enviar más de 1.000 euros por operación y 2.000 euros al día. 

Cajeros de Imagin Bank

ImaginBank, como filial de La Caixa, tiene acceso a los más de 13.000 cajeros de la entidad que se combinan con los de Bankia, que ha pasado a formar parte de este banco hace no demasiado. 

En estos cajeros puedes: 

  • ✔️Ingresar dinero en tu cuenta con efectivo. 
  • ✔️Sacar dinero a débito sin comisiones. 
  • ✔️Ordenar transferencias nacionales. 
  • ✔️Consultar los movimientos de tu cuenta y tus tarjetas. 

Además, con ImaginBank puedes mandar al cajero a quien tú quieras. Únicamente necesitas solicitar un código desde la app haciendo clic en “Sacar dinero con código” en el apartado de “Pagos”. Luego indica la cantidad que quieres retirar y recibirás el código. 

Puedes usarlo tú mismo o facilitarle el código a otra persona para que saque dinero por ti. 

App de Imagin Bank

App Imagin Bank

La app de ImaginBank es clave para la operatividad de esta entidad, ya que es exclusivamente móvil. Es decir, no se pueden gestionar estas operaciones a través de la página web ni en ninguna oficina. 

Es por eso que, entre sus muchas funciones, encontramos las siguientes: 

  • ✔️Consultar tu posición global y los movimientos de tus cuentas y tarjetas. 
  • ✔️Acceder a los descuentos que correspondan en función de los servicios contratados. 
  • ✔️Utilizar Imagin&Split para dividir gastos. 
  • ✔️Apagar y encender tus tarjetas, así como bloquearlas en caso de pérdida o robo. 
  • ✔️Ordenar transferencias bancarias nacionales e internacionales. 
  • ✔️Enviar un Bizum
  • ✔️Solicitar un código para sacar dinero en cualquier cajero de La Caixa. 
  • ✔️Pagar con el móvil. 

Preguntas frecuentes sobre Imagin Bank

¿Qué diferencia hay entre ImaginBank y La Caixa?

Imagin Bank es una filial de La Caixa. Mientras que esta última es una entidad bastante tradicional, Imagin es el primer banco móvil de España. Es decir, solo permite operar desde su app móvil. Además, su oferta va destinada a un público joven, de entre 18 y 39 años de edad. 

¿Cómo acceder a ImaginBank?

Para acceder a ImaginBank solamente debes descargar la app de la entidad y registrarte. Si ya te has registrado, para entrar necesitas introducir tu DNI o NIE y tu clave de acceso. En caso de que no la recuerdes puedes contactar con su servicio de atención al cliente para recuperarla.

¿Cómo pasar de CaixaBank a ImaginBank?

No es posible pasar directamente de CaixaBank a ImaginBank. Si te interesa cambiar de entidad, deberás hacer como en cualquier otro caso. Da de alta una cuenta en Imagin y cancela tu actual cuenta en CaixaBank.

Otros bancos

¿De cuánta utilidad te ha parecido este contenido?

¡Haz clic en una estrella para puntuar!

Promedio de puntuación 0 / 5. Recuento de votos: 0

Hasta ahora, ¡no hay votos!. Sé el primero en puntuar este contenido.

¡Siento que este contenido no te haya sido útil!

¡Déjame mejorar este contenido!

Dime, ¿cómo puedo mejorar este contenido?

Carlos Ramos