Nota aclaratoria de colaboraciones

Sin Comisiones colabora con algunas empresas, recibiendo en ocasiones una recompensa por cada cuenta que se abre utilizando nuestros enlaces. Sin embargo, esto no afecta ni a la puntuación ni a los productos que aparecen en la página. Puedes ver aquí la metodología que empleamos para realizar esta reseña, así como nuestros rankings y comparativas

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Cuenta Online Santander

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Banco Santander: Opiniones y valoraciones de los usuarios en 2024

30/07/2024

Solo con leer el nombre de este banco, uno de los más importantes de la escena financiera no solo nacional, confías en los productos que te ofrece este banco con años de solvencia y experiencia. Sin embargo, no viene del todo mal conocer de primera mano las opiniones de Banco Santander por parte de los que han sido o son clientes del mismo.

Opinión general sobre Banco Santander

Primer banco por importancia de nuestro país. Con eso ya se dice todo. Un banco en el que confían millones de clientes, no solo particulares sino también empresas, gracias a su amplia cartera de productos; pero también a la seguridad y confianza que atesoran tras tantos años en el juego bancario. El Banco Santander, uno de los grandes tanto nacional como internacionalmente y del que conoceremos sus ventajas y desventajas a continuación.

Ventajas y Desventajas de Banco Santander
VENTAJAS BANCO SANTANDERDESVENTAJAS BANCO SANTANDER
Numerosas oficinas y cajeros al servicio del cliente tanto en España como en otros paísesSu política de pago de comisiones ahora no es tan flexible como antes
Ofrece numerosas facilidades para jóvenes en forma de tarjetas y cuentasDemora en el tiempo a la hora de otorgar y ratificar ciertos productos financieros

 

Fondos de inversión muy variadosRequisitos, en ocasiones excesivos, para contratar algunos productos bancarios
Amplio catálogo de productos y servicios bancariosEl servicio de atención al cliente por medio del teléfono no suele ser inmediato

 

Opiniones sobre las cuentas del Banco Santander

Una de las ventajas del Banco Santander es su amplia cartera de productos financieros disponibles donde las cuentas tienen un protagonismo importante. Así, en función de las necesidades de cada cliente uno puede contratar la cuenta online, la cuenta smart para menores de 31 años, la cuenta mini o la de pago básica entre otras. Estas son algunas de las opiniones que suscitan esas cuentas entre sus clientes.

Desde hace bastantes años tengo contratada una cuenta con ellos y nunca he tenido problema alguno, además de que no me cobran comisiones por ella, tampoco por mi tarjeta de débito, y tengo bastantes cajeros del Banco Santander para hacer mis gestiones o sacar dinero de esa cuenta que tengo abierta con ellos. María
Me resultó muy sencillo contratar la cuenta online con este banco. Además, con ella tengo una tarjeta de crédito, no pago comisiones y todo lo hago a través de la app. Sin duda, un acierto de cuenta y de banco. Anónimo
Hace un par de años decidí abrir una cuenta en este banco sobre todo por lo sencillo que resultaba, por lo que me daba esta cuenta (además de no pedirme requisitos ni comisiones) y por la seguridad y confianza que me da el Banco Santander. Algo que se traslada a sus cuentas y productos bancarios. Alfredo

Banco Santander ha destacado siempre por ser una entidad conservadora, por lo que ofrece distintas cuentas bancarias con diferentes niveles de vinculación que pueden interesar a sus potenciales clientes. Pero, sin duda alguna, el producto más interesante en su catálogo actual es su Cuenta Online Santander.

Esta es 100% online, como indica su nombre, y no tiene comisiones ni condiciones. Sin embargo, es exclusiva para nuevos clientes.

Parece ser la respuesta de la entidad ante el descontento que ocasionó la anterior unificación de productos como su famosa cuenta 1, 2, 3 en la cuenta One, que hasta el momento era su principal oferta.

Otras cuentas que puedes contratar en Banco Santander son:

  • Santander One: con los mejores paquetes de beneficios. Es necesario cumplir requisitos para no pagar las comisiones del Banco Santander.
  • Cuenta Smart: para jóvenes de entre 18 y 31 años.
  • Cuenta Mundo: diseñada para no residentes que necesitan gestionar dinero dentro del país. Puedes abrir una cuenta del Banco Santander con pasaporte.
  • Cuenta mini: para menores de edad que comienzan a ahorrar.
  • Cuenta de Pago Básica: al igual que cualquier otra entidad, está obligado por ley a ofrecer esta alternativa a aquellos usuarios que se encuentren en riesgo de exclusión financiera.

Opiniones sobre las tarjetas del Banco Santander

Con esta entidad tendrás a tu disposición para su uso cuando lo necesites todo tipo de tarjetas en función de lo que precises: desde tarjetas de débito que no te costarán nada, pasando por las de crédito y hasta otras modalidades que cuentan con ventajas exclusivas (por ejemplo, la Tarjeta Santander Iberia Icon).

Tengo desde hace algo más de un año la tarjeta de débito Smart de este banco y la verdad es que estoy muy contenta. No solo por el hecho de que sea gratis y no pague comisiones, que eso es muy importante, también por lo bien que me funciona con el uso que le doy. Alba
Cuando la pedí, me llegó la tarjeta a casa muy rápido tal y como se me indicó en un principio. Y desde entonces, la uso con normalidad y nunca me ha dado fallo alguno. Alexander
Como profesional, y como cliente particular con mis finanzas personales, llevo años asociado al Banco Santander y jamás he tenido queja de ellos. Siempre que he tenido que pedir alguna tarjeta me han hecho la gestión enseguida y no he pagado comisiones ni nada por el estilo. Roberto

 

Opiniones sobre las hipotecas del Banco Santander

Con esta entidad bancaria, si lo deseas, puedes suscribir la hipoteca de tu futura nueva casa. Un apartado, de su amplia gama de productos financieros, donde podrás elegir una hipoteca que en la mayoría de los casos te cubrirá hasta el 80 % del valor de la tasación de esa vivienda. Así, y cómodamente de forma online, entre las hipotecas del Banco Santander puedes solicitar una fija, una hipoteca variable o una joven en función de tus características y necesidades como titular.

En unos días firmaremos nuestra hipoteca con el Banco Santander y hemos logrado unas condiciones inmejorables que no nos daban en otros bancos (hasta un 90% del valor de la tasación de mi casa). Además, el trato durante todo el proceso ha sido muy cercano y atento. Ana Belén
Si hay que hablar de mi hipoteca con este banco solo tengo buenas palabras: asesoramiento fiel en todo momento y muy buenas condiciones en las que hemos logrado que nos bajen el interés. Estamos muy contentos tanto mi mujer como yo con la decisión tomada con ellos. Aurelio
Desde un primer momento que me puse en contacto con el asesor del Banco Santander para firmar nuestra hipoteca todo han sido facilidades: un interés más bajo de lo esperado y sin vinculación el primer año y un plazo acorde a lo que buscábamos. Mucho mejor de lo que he visto en otras entidades financieras consultadas por el mismo motivo. Pedro

 

TIN 6 primeros meses 1,84%
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Hipoteca Autopromotor Santander

4.4 5.0

Calcular Enlace seguro
Bonificada
781,57€
TAEVariable 4.92%
TINVariable Euribor + 0.74%
Sin bonificar
883,95€
TAEVariable 5.64%
TINVariable Euribor + 1.84%
Domiciliar Nómina 0,50%
Uso de tarjetas 0,05%
Seguro hogar 0,10%%
Seguro de vida 0,10%%
Alarma 0,20%
Vivienda sostenible 0,10%%
TIN 6 primeros meses 2,70%
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Hipoteca Fija Santander

4.4 5.0

Calcular Enlace seguro
Bonificada
600,51€
TAE 3.22%
TIN 2.60%
Sin bonificar
690,42€
TAE 3.90%
TIN 3.70%
Domiciliar Nómina -0,50%
Uso de tarjetas -0,05%
Seguro hogar -0,10%
Seguro de vida -0,10%
Alarma -0,20%
Vivienda sostenible -0,10%
TIN 6 primeros meses 1,84%
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Hipoteca Variable Santander

4.4 5.0

Calcular Enlace seguro
Bonificada
781,57€
TAEVariable 4.92%
TINVariable Euribor + 0.74%
Sin bonificar
883,95€
TAEVariable 5.64%
TINVariable Euribor + 1.84%
Domiciliar Nómina 0,50%
Uso de tarjetas 0,05%
Seguro hogar 0,10%%
Seguro de vida 0,10%%
Alarma 0,20%
Vivienda sostenible 0,10%%

Opiniones Banco Santander sobre su servicio de atención al cliente

Los clientes del Banco Santander no solo se encuentran en España y son millones en todo el mundo. Por eso no resulta raro que desde esta entidad tengan varios canales para que sus clientes se pongan en contacto a través del servicio de atención al cliente del Banco Santander. Un departamento que suscita estas opiniones entre los particulares.

Me parece un muy buen banco y no tengo ninguna queja y eso que llevo años y tengo varios productos bancarios contratados, pero debo expresar mi descontento con su servicio de atención al cliente; sobre todo en las oficinas. Allí debes esperar largas colas y en ocasiones la persona que te atiende no es muy amable. Sandra
Confío en el Banco Santander desde hace mucho tiempo, pero siempre me pasa lo mismo. Tengo problemas para ponerme en contacto con ellos si necesito solucionar algo: en las oficinas hay mucha gente esperando, en ocasiones no te dan la información de manera muy clara y el horario para algunas gestiones es muy reducido para las personas que trabajamos. David
Durante el confinamiento, me ayudaron con todas las cuestiones y dudas que me surgieron. Sobre todo por el hecho de que no me llevo muy bien con la tecnología y lo de app a veces se me hace complicado. Por eso agradezco su atención al cliente presencial, esencial para personas como yo que prefieren el cara a cara. Arturo

Te dejamos una lista rápida con todos los teléfonos de Banco Santander:

Teléfonos del Banco Santander
Atención al cliente Particulares915 123 123
Atención al cliente Empresas e Instituciones912 73 71 76
Bloqueo de Tarjeta (Ayuda Urgente)900 81 13 81
E-mail reclamacionessantander_reclamaciones@gruposantander.es
Asistencia seguros902 24 48 72

Valoraciones Banco Santander de su app móvil

Pese a lo que significa este banco, lo cierto es que su aplicación digital no era de las mejores. Eso sí, solventadas las dudas iniciales, esta herramienta online ha experimentado un salto de calidad con nuevas mejoras para llevar a cabo tus gestiones diarias en el teléfono móvil.

A mi que me gustan las nuevas tecnologías he de decir que no he tenido problema con la app del banco en ningún momento. No es de las mejores pero no pasa nada, es sencilla e intuitiva Anónimo
Yo desconfiaba de las nuevas tecnologías y eso de llevar mis cuentas y mi dinero sin el contacto presencial de siempre en mi banco. Sin embargo, he de decir que me explicaron cómo funcionaba la app y desde entonces entro cada cierto tiempo y estoy encantando. Antonio José
Aplicación sencilla de instalar y de manejar. Así no pierdo tiempo en ir a la oficina cada vez que quiero saber cómo están mis cuentas y mi dinero. Un acierto. Lucía

Conclusión: ¿te recomendamos el Banco Santander?

En líneas generales poco hay que decir sobre el Banco Santander que no se sepa ya gracias a su solvencia y rigor demostrado desde hace décadas. No es casual entonces que sea considerada la entidad financiera más destacada del país y una de las más importantes fuera de nuestras fronteras.

A nivel práctico y funcional, es un banco donde puedes encontrar una amplia gama de servicios y productos financieros para elegir aquel que mejor se ajuste a lo que buscas o a lo que necesite tu economía doméstica.

Actualizaciones del artículo

  • Cambios generales en el contenido (03/04/2024)

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