Tarjeta denegada causa 190: ¿por qué este error y qué soluciones hay?
El error 190 significa que la tarjeta de crédito tiene un descubierto, que no tiene saldo, que se ha superado el límite de crédito o que tu banco está dando algún tipo de error. Te explicamos cómo solucionarlo.
¿Tu datáfono te está dando el error 190 y no sabes lo que es? No te preocupes, es uno de los errores más frecuentes que pueden mostrarnos nuestro TPV. En este artículo te contaremos a qué se debe este error y cómo solucionarlo.
Error 190 en la TPV: ¿qué significa?
La causa 190 en tu datáfono significa que la tarjeta ha sido denegada, sin especificarse el motivo claro por el cual ha ocurrido. Es decir, que este mensaje puede aparecer por diferentes motivos, pero lo que está claro es que el datáfono no ha podido cobrar la transacción. Entre los muchos motivos que existen para que se produzca este error, podríamos encontrar los siguientes:
- La tarjeta tiene un descubierto: Es posible que la persona que te esté pagando tenga un descubierto en su tarjeta, por lo que el banco rechazará automáticamente esta transacción
- La tarjeta no tiene saldo: Otro motivo común puede ser que la tarjeta de débito del cliente no tenga saldo, otra de las causas de este error
- Se ha superado el límite de crédito: Si la tarjeta de crédito ha superado su límite, tampoco permitirá pagar al cliente
- Tu banco está dando algún tipo de error: Es posible que el terminal esté dando errores, por lo que esto podría ser otro de los motivos
Soluciones para el error 190: paso a paso
Tu datáfono te acaba de enviar un error 190 en una tarjeta de crédito y no sabes qué hacer, nosotros te explicamos todos los pasos para poder solucionarlo:
¿Qué otros códigos de error existen cuando pagamos con tarjeta en un datáfono?
Es posible que tu datáfono en ocasiones presente una serie de errores que tampoco sepas a que se deben. Por eso te traemos todos los errores posibles que da un datáfono, con su explicación:
- Error 101: Tarjeta caducada.
- Error 102: Tarjeta en excepción transitoria o bajo sospecha de fraude.
- Error 104: La tarjeta no permite este tipo de pagos.
- Error 106: Intentos de PIN excedidos.
- Error 116: No hay suficiente crédito en la tarjeta para realizar el pago.
- Error 118: El número de tarjeta no existe.
- Error 119: La transacción ha sido rechazada por el TPV sin indicar motivo.
- Error 121: Fallo en el código de seguridad de la tarjeta.
- Error 125: Tarjeta no efectiva.
- Error 129: Código de seguridad (CVV2/CVC2) incorrecto.
- Error 167: Tarjeta bajo sospecha de fraude.
- Error 180: Tarjeta ajena al servicio.
- Error 181: La tarjeta tiene restricciones de crédito que impide el pago.
- Error 182: La tarjeta tiene restricciones de débito que impide el pago.
- Error 184: Error en la autenticación del titular.
- Error 195: Error de autenticación SCA.
- Error 201: Tarjeta caducada.
- Error 204: Transacción no permitida para esta tarjeta.
- Error 207: No se ha podido autorizar la operación de manera automática.
- Error 208: La tarjeta ha sido denunciada como perdida o robada.
- Error 290: Operación rechazada por el TPV sin especificar motivo.
- Error 909: Error de sistema.
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Esperamos que este artículo te haya sido de utilidad. Si estás teniendo muchos problemas con tu datáfono, ¿alguna vez te has planteado si es el mejor para tu comercio?
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