¿Qué decodificador instala Orange?

Si has contratado alguna de las tarifas Love de Orange, que incluyen fibra óptica y televisión, recibirás en casa un decodificador para la tele. En este caso, la compañía trabaja con diferentes modelos, por lo que puedes tener alguno de estos en casa:

• El decodificador premium Android TV – VSB3918, tiene una gran calidad de imagen y sonido ya que incorpora los últimos avances de vídeo y audio. Incluye asistente de Google, puedes instalar tus aplicaciones de plataformas de streaming, se puede usar como barra de sonido e incluyen bluetooth y USB.
• Decodificador Android TV KSTB6130, con compatibilidad 4K, HDMI y USB, mando a distancia y sintonizador TDT.
• Decodificador Android TV OS4000HA, incluye unas características similares al anterior. Mando a distancia, sintonizador TDT, HDMI y USB.

¿Cómo conseguir el decodificador de Orange?

Disfrutar del decodificador de Orange es muy fácil, tan solo tienes que tener contratada alguna de las tarifas Love de la compañía.

Se trata de ofertas convergentes que incluyen móvil, fibra óptica de 500Mb o 1GB y la televisión de Orange. Cuando vayan a instalar la conexión a Internet también te dejarán en tu domicilio el decodificador de Orange para que puedas disfrutar de él en tu televisión.

Además de poder acceder a los canales de pago, el decodificador de Orange te da la posibilidad de acceder a plataformas de streaming como Netflix o Disney + y a los estrenos del videoclub de Orange.

Precio del decodificador de Orange

Si te estás preguntando cuánto cuesta el decodificador de Orange tienes que saber que es gratuito y que lo recibirás en tu domicilio en cesión al contratar tu tarifa, al igual que el router.

En caso de que quieras cambiar un decodificador de Orange antiguo por uno de los más recientes, tendrás que pagar los gastos de envío para hacer el cambio con la compañía.

Recuerda también que al darte de baja, al igual que devuelves el router, tendrás que devolver el decodificador, o por el contrario, pagarás una penalización.

¿Cómo configurar el decodificador de Orange?

Aunque el decodificador de Orange es autoinstalable, la compañía pone a disposición de sus clientes la posibilidad de que un técnico vaya a tu domicilio, llamando al 1470, y por 54,45 euros te realice la instalación.

Obviamente, si has contratado la fibra óptica y televisión al mismo tiempo, al instalarte la fibra, se quedará todo listo. Si finalmente vas a realizar tú mismo la instalación del decodificador de Orange, sigue estos pasos:

¿Qué hago si mi decodificador no funciona?

Si tu decodificador de Orange no funciona, prueba a seguir estos pasos que te indicamos a continuación para resetearlo completamente:

• Puedes restaurar los valores predeterminados del decodificador pulsando los botones azul-amarillo- azul.
• En el menú ajustes, busca la sección ‘Almacenamiento’, entra en ella y selecciona ‘Restablecer estado de fábrica’.

Otra opción es que desenchufes el decodificador de la luz y vuelvas a enchufarlo. Si has realizado alguna de estas acciones y sigue sin funcionar puedes llamar al 1470 y contarle tu problema al servicio de atención al cliente para que ellos envíen un técnico.