Cuenta Qonto: ¿qué opino de esta cuenta para autónomos y empresas?

Hay pocas entidades que ofrezcan un servicio completo para autónomos o empresas y que sea 100% digital, y Qonto es una de ellas. Tras usar esta cuenta para negocios y empresas, ¿cuál es mi opinión? Estas son, según mi experiencia personal, las ventajas de la Cuenta Qonto y sus servicios (app, tarjetas, facturación para autónomos…). ¿Merece la pena?

Cuenta Qonto: ¿es una buena cuenta para negocios?

Si estás buscando una cuenta profesional para llevar un control de la actividad financiera de tu negocio y automatizar procesos, ya seas autónomo o tengas una pyme, te interesará conocer la Cuenta Qonto.

Se trata de una app muy intuitiva y cómoda de usar que facilita enormemente la gestión contable y que ofrece unos servicios súper útiles para mantener a raya tus cuentas profesionales. Por ejemplo, permite crear o enviar facturas, pagar impuestos, digitalizar recibos…

Según mi opinión, estas son las ventajas de esta cuenta para empresas y autónomos:

Lo mejor de la Cuenta Qonto

Menos papeleo, menos viajes a la oficina y más comodidad. Eso es lo que buscaba en una cuenta para gestionar los gastos de mi actividad profesional. Y, por el momento, Qonto cubre mis necesidades. Estas son, para mi, las ventajas de utilizar la Cuenta Qonto Basic para autónomos (9€ al mes):

Otros servicios para autónomos o empresas de Qonto

Ya he hecho spoiler sobre los detalles de algunos de los servicios más interesantes de Qonto. Aunque yo no las he utilizado por el momento, te comparto también otras funcionalidades de la cuenta a las que les podrías sacarles mucho partido:

• Integraciones y acceso contable. Te permite simplificar la colaboración con tu contable, ya que organiza las transacciones y justificantes en un solo lugar. Podrás exportar datos fácilmente a la herramienta que usa tu contable.
• Pago a plazos. Puedes elegir pagar tus facturas a plazos, en 3, 6 o 9 cuotas (hasta 30.000€). Eso sí, deberás comprobar si cumples los requisitos para acceder a la financiación.
• Agregador de cuentas. Gracias a la posibilidad de conectar todas tus herramientas financieras con Qonto, puedes agregar otras cuentas bancarias, además de conectar servicios como Square, Amazon Business, Stripe…

Tarjetas de Qonto: envío y costes

Y ¿qué hay de la Tarjeta Qonto? ¿Es gratuita? ¿Tiene coste recibirla en casa?

Envío de la tarjeta física

La Tarjeta One es una tarjeta de débito sin comisiones extra que entra dentro del paquete que elijas (Basic, Smart o Premium, que cuestan 9€, 19€ o 39€ al mes). Por lo tanto, al abrir tu Cuenta Qonto, elijas el plan que elijas, recibirás una tarjeta One en casa sin pagar costes adicionales.

En caso de que prefirierias la Tarjeta Plus o la Tarjeta X, sí pagarías por la tarjeta: 8€ o 20€ al mes respectivamente.

Personaliza y controla tus tarjetas Qonto

Desde la misma plataforma de Qonto puedes mantener tus tarjetas bajo control: bloquéalas y desbloquéalas siempre que quieras, limita pagos o recibe notificaciones en tiempo real.

Tipos de tarjetas Qonto

Como te adelantaba, tienes varias tarjetas Qonto disponibles. Estas son todas las tarjetas Qonto a las que puedes acceder, tanto físicas como virtuales, dependiendo de tu plan de pago y de si contratas una Cuenta Qonto para autónomos o para empresas.

• Tarjeta Qonto One.
• Tarjeta Qonto Plus.
• Tarjeta Qonto X.
• Tarjeta Qonto Instant.
• Tarjeta Qonto Publicidad Online.
• Tarjeta Qonto Gasolina.

Aplicación de Qonto: ¿es fácil de usar?

Uno de los beneficios de utilizar la Cuenta Qonto es que toda la operativa la puedes hacer online, a través del área de clientes de la aplicación o la plataforma web. Esto es lo que pienso de esta aplicación enfocada en mejorar y facilitar la experiencia en la gestión de las cuentas de tu negocio:

Gestión de la app

La verdad es que la aplicación Qonto no tiene ni un pero. Va genial, es fácil de utilizar, enseguida le pillas el truco y es realmente cómoda. Es muy sencillo realizar las operaciones habituales, de hecho, desde su panel de control tienes un resumen claro de tus finanzas con la información más importante:

• Saldo disponible.
• Últimas transacciones.
• Flujo de caja con gráficos.
• Categorización de gastos.

Navegando por su menú, tienes acceso al resto de apartados, con sus respectivas funcionalidades y herramientas para la gestión de facturas, recibos y pagos:

• Cuenta Empresa.
• Facturación.
• Gastos de equipo.
• Financiación.
• Impuestos y gastos.

Transferencias nacionales e internacionales

Y ¿qué hay de las transferencias? ¿Es sencillo enviar dinero a través de Qonto? Sí, según mi experiencia, realizar cualquier tipo de operación es fácil con Qonto, incluidas las transferencias.

Tendrás que entrar en el apartado “Cuenta” para enviar una transferencia tanto nacional como internacional a través del servicio integrado Wise.

Aquí te dejamos algunos screenshots de los tutoriales de producto de Qonto para que te hagas una idea de cómo es la interfaz por dentro:

Atención al cliente de Qonto: ¿es eficiente?

Según mi experiencia personal, tanto el chat de Qonto como el servicio telefónico ha sido eficiente en las ocasiones que me he puesto en contacto para solucionar dudas sobre la app o las funcionalidades. Estos son todos los canales de atención al cliente de Qonto, disponibles todos los días de la semana:

• Email.
• Chat.
• Teléfono.

El horario de atención es de lunes a viernes de 9 a 19 horas y de sábado a domingo de 9 a 17 horas. Además, tienes un centro de ayuda disponible en la página web de Qonto con cientos de preguntas resueltas sobre seguridad, gestión de la cuenta, gestión de tarjetas, apertura o transacciones, entre otras.

Letra pequeña de la Cuenta Qonto

Antes de firmar el contrato la Cuenta Qonto y elegir el plan que más te encaja con tu empresa (autónomo, microempresa o pyme), podrás leer la letra pequeña tranquilamente para asegurar que entiendes bien todas las condiciones de la cuenta. Aquí puedes descargar la lista de precios de Qonto.

Cancelación de la Cuenta Qonto

Si necesitaras cancelar la cuenta, ¿cuál sería el proceso de cierre? Según explican desde su Centro de Ayuda, tan solo deberás ir a Ajustes, pulsar sobre Datos de la organización de tu aplicación web Qonto y hacer clic sobre Cerrar la cuenta. ¡Listo!

Eso sí, antes de realizar este trámite, pon el saldo de tu cuenta a cero y traslada las domiciliaciones que tengas configuradas a otra de tus cuentas.

Darte de baja de Qonto no tiene comisiones. Sin embargo, ten en cuenta que si cancelas la cuenta, no podrás volver a abrir la misma en el futuro, ya que las cuentas cerradas no pueden reactivarse.

Modificación de las condiciones de la cuenta

¿Qonto puede modificar las condiciones actuales de tu cuenta? Sí, pero no podrá hacerlo de forma inmediata. Por lo general, las entidades tienen que avisar con al menos dos meses de antelación sobre cualquier cambio que vaya a aplicarse en la cuenta, ya sea por cambio de coste en la tarifa, reducción de servicios o condiciones o cualquier otro asunto de la cuenta.

Lo que cambiaría de la Cuenta Qonto

Vamos ahora con los detalles que menos me gustan de esta cuenta para autónomos y negocios. ¿Qué es lo que le falta o podría mejorar de la Cuenta Qonto? 

En definitiva, la Cuenta Qonto es ideal para pagar y cobrar facturas de forma sencilla, rápida y cómoda y tener una panorámica clara sobre las finanzas de tu negocio, separándolas de tus finanzas personales.