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Opiniones Deutsche Bank: Guía actualizada

Deutsche Bank

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Ser cliente de un banco como Deutsche Bank puede tener grandes ventajas. Su gestor personalizado así como los beneficios de muchas de sus cuentas convierten su propuesta en una de las más atractivas del mercado. Pero, ¿vale la pena? 

En el artículo de hoy te contamos todo lo que necesitas saber de Deutsche Bank como usuario o futuro cliente de la entidad. 

FICHA TÉCNICA DE DEUTSCHE BANK

Nombre DEUTSCHE BANK, S.A.
Año de fundación1870
Dirección Torres gemelas del Deutsche Bank, Fráncfort, Hesse
Presidente Paul Achleitner
Productos financierosCuentas bancarias, tarjetas, hipotecas, préstamos, inversión, ahorro, productos para empresas y autónomos, productos internacionales.
Teléfono de contacto900 828 032

Breve historia de Deutsche Bank

Esta entidad fue fundada en 1870, en Berlín. Sin embargo, su primera operación en España no se realizó hasta el año 1889, casi dos décadas más tarde. Fue ese año cuando se creó el Banco Hispano alemán, con la finalidad de poder financiar el alumbrado de la ciudad de Madrid. 

Sin embargo, la Segunda Guerra Mundial había tenido consecuencias catastróficas en Alemania, lo que retrasó hasta 1979 la apertura de la primera sucursal de la entidad en Madrid y, más tarde, en Barcelona. 

Una serie de buenas inversiones llevaron a Deutsche Bank a hacerse con gran parte del capital del Banco Comercial Transatlántico en 1989. Años más tarde, en 1993, se hizo con el Banco de Madrid. Con este ya en su poder, la entidad se fusiona con el Banco Comercial Transatlántico. De esta forma se funda el Deutsche Bank Sociedad Anónima Española. 

Desde este momento la entidad crece sin parar, hasta convertirse en uno de los bancos internacionales más relevantes del sector financiero. 

Cuentas de Deutsche Bank

Opiniones Deutsche Bank: Guía actualizada

⭐⭐⭐⭐⭐

  • Una muy buena Cuenta Nómina
  • Sin Comisiones
  • Asesor Personalizado
  • Atención al cliente maravillosa
  • IBAN Español
  • Bajos requisitos (600€ de ingresos)

Deutsche Bank ha destacado siempre por ser una entidad muy competitiva. Sus cuentas tenían un alto valor y buscaban llegar a un público muy particular, interesado en prestaciones bancarias de alto nivel. 

Sin embargo, en los últimos meses ha diversificado su catálogo, ofreciendo productos como su cuenta Online DB, que es perfecta para todo tipo de personas. 

Como su propio nombre indica, es una cuenta completamente online. Además, no tiene comisiones ni condiciones, y te permite acceder a tarjetas de débito y crédito sin ningún gasto asociado. 

También puedes abrir otras cuentas de Deutsche Bank como:

  • ✔️Cuenta Nómina Deutsche Bank: te permite realizar gestiones bancarias desde la app de tu móvil, sin comisiones y con retiradas de efectivo gratuitas desde todos los cajeros del mundo. Tampoco tiene comisiones por cambio de divisa, pero es imprescindible cumplir una serie de requisitos, entre los cuales se encuentra domiciliar una nómina. 
  • ✔️Cuenta Inversión: para realizar tus primeras inversiones en la entidad sin tener que vincularte. 
  • ✔️Cuenta Joven: no tiene comisiones y te permite acceder a una tarjeta de débito gratuita con la que puedes retirar efectivo en el extranjero una vez al mes. 
  • ✔️Cuenta Junior: como su propio nombre indica, es una cuenta destinada para menores de edad. 
  • ✔️Cuenta Vista DB: te permite hacer todas tus gestiones habituales sin tener que vincularte. Las tarjetas bancarias son gratis durante el primer año. 
  • ✔️Cuenta Divisa DB: con esta cuenta puedes pagar en el extranjero ahorrándote el cambio de moneda. 
  • ✔️Cuenta de Pago Básica: es una cuenta diseñada para permitir el acceso al sistema financiero a quienes se encuentran en riesgo de ser excluidos del mismo. 

Hipotecas de Deutsche Bank

Su catálogo de hipotecas es bastante tradicional. Sin embargo, tiene alguna oferta interesante que lo diferencia de la competencia, como podrás ver a continuación. Estas son tus opciones: 

  • ✔️Hipoteca Variable DB: la cuota se adapta a los cambios del euríbor. 
  • ✔️Hipoteca Fija DB: la cuota es fija y no varía con los cambios del euríbor. 
  • ✔️HipotecaCambio DB: te permite subrogar la hipoteca de tu primera vivienda para obtener beneficios. 
  • ✔️Hipoteca Reforma: también puedes solicitar una hipoteca en Deutsche Bank para reformar tu actual vivienda. 

Además de estas hipotecas, Deutsche Bank dispone de un portal inmobiliario en el que puedes buscar tu próxima propiedad y conseguir el mejor precio en la entidad. 

Más productos de Deutsche Bank

Además de contar con un catálogo bastante variado en lo referente a cuentas bancarias e hipotecas, Deutsche Bank ofrece otra serie de productos y servicios que pueden ser interesantes para quienes se plantean ser clientes de la entidad o ya lo son. Estos son los más relevantes: 

  • ✔️Tarjetas: Deutsche Bank dispone de gran variedad de tarjetas de débito y crédito. Puedes elegir la que prefieras y disfrutar de muchas de ellas de forma gratuita al contratar alguna de sus cuentas bancarias. 
  • ✔️Club Descuentos DB: este programa de descuentos te permite recuperar hasta un 10 % de lo que gastas en tus compras online. 
  • ✔️Préstamos: en Deutsche Bank puede solicitar distintos tipos de préstamos, como el de Coche DB o el de Confianza Tipo Fijo DB que tiene una cuota fija, sin que te afecten los cambios del euríbor. También ofrece su préstamo Cambia DB, para que puedas refinanciar un préstamo que tuvieras con otra entidad para mejorar sus condiciones y el Préstamo Mejora DB, con el que puedes solicitar desde 3.000 euros hasta 75.000 euros. 
  • ✔️Inversión y ahorro: entre los productos de inversión y ahorro que puedes encontrar en Deutsche Bank se encuentran los fondos de inversión, las cuentas de valores, distintos depósitos y los planes de pensiones. 
  • ✔️Seguros: en esta entidad, además, puedes contratar un seguro de vida, de hogar, de protección de pagos o de coche. 

Contactar con Deutsche Bank

Dado que Deutsche Bank no es una entidad con demasiadas oficinas en territorio nacional, los medios de contacto a distancia son esenciales para que puedan atender a sus clientes. 

Entre ellos destacan sus líneas telefónicas, que están disponibles de 8:00 a 22:00 de lunes a sábado. Además, puedes elegir en función del tipo de consulta que necesites realizar entre los siguientes teléfonos de Deutsche Bank

  • ✔️Atención al cliente (desde España): 900 828 032
  • ✔️Atención al cliente (desde el extranjero): +34 93 366 51 01
  • ✔️InfoCajeros: 900 80 11 94
  • ✔️Reclamaciones: 900 50 14 22
  • ✔️Atención general de clientes (Seguros – Zurich): 902 455 755
  • ✔️Atención general clientes Salud y Renta Profesional (Seguros – DKV): 902 499 499
  • ✔️Atención general clientes (Seguros – BNP Paribas Cardif): 902 499 499

Además de las líneas telefónica, si prefieres no tener que llamar a nadie para contactar con Deutsche Bank, puedes usar alguna de estas vías de contacto alternativas

  • ✔️Redes sociales: Facebook, Twitter.
  • ✔️Gestor personal: puedes solicitar una cita con tu gestor personal a través de la página web o la app móvil de Deutsche Bank, accediendo a tu área personal con tus claves de acceso. 

Bizum en Deutsche Bank

Una de las muchas funciones de la app de Deutsche Bank, que veremos más adelante, es permitir a sus usuarios enviar Bizum de forma rápida y sencilla. Los pasos a seguir para hacer tu primer envío son los siguientes:

  • ✔️Descarga e inicia sesión en la app DB Pay. 
  • ✔️Selecciona Bizum como opción de pago. 
  • ✔️Elige si prefieres enviar o solicitar dinero a algún amigo o familiar.
  • ✔️Teclea su número de teléfono o elige su contacto desde la agenda de tu móvil. 
  • ✔️Selecciona la cantidad que deseas enviar o solicitar. Puedes añadir un concepto si así lo quieres. 
  • ✔️Comprueba que todos los datos sean correctos y acepta el envío utilizando un código que recibirás a través de un SMS. 

El BIZUM de Deutsche Bank, además de seguro, es gratuito, al igual que en todas las entidades en las que está disponible. Eso sí, debes respetar un límite por operación de 1.000 euros y uno de 2.000 euros diarios. Además, no podrás recibir más de 60 Bizum al mes. 

Cajeros de Deutsche Bank

Dado que Deutsche Bank no cuenta con una red demasiado amplia de cajeros ni oficinas, es importante que ofrezcan otras alternativas para poder retirar efectivo de forma gratuita.

Estos son los cajeros con los que puedes sacar dinero gratis:

  • ✔️Desde cualquier cantidad: en los cajeros de Deutsche Bank, Bankinter, Euro Automatic Cash, Banco Pastor, Targobank y Caja Rural. 
  • ✔️A partir de 200 euros: en los cajeros de CaixaBank, Banca March, Cajamar y Caja Laboral Kutxa. 

Además, como cliente de la Cuenta Nómina, la Cuenta Joven DB o la Cuenta Profesional DB, o si tienes una tarjeta bonificada, dispondrás de una serie de disposiciones de efectivo gratuitas, tanto a nivel nacional como internacional. 

App de Deutsche Bank

Como en el caso de otras entidades digitales, Deutsche Bank necesita ofrecer una aplicación que actúe como centro neurálgico de las operaciones de sus clientes. Por ello, su nueva versión te permitirá: 

  • ✔️Consultar tu posición global y una serie de operaciones básicas, como los movimientos de tus cuentas y tarjetas. 
  • ✔️Realizar transferencias, traspasos y Bizum. 
  • ✔️Buscar oficinas y cajeros que se encuentren cerca de tu zona. 
  • ✔️Acceder a tu banca digital con la huella. Esta función sólo está disponible en los dispositivos Apple. 
  • ✔️Disponer de la información necesaria para contactar con Deutsche Bank en todo momento. 

Esta aplicación puede descargarse en la Apple Store, en Google Play y en Windows Phone de forma gratuita. 

Deutsche Bank para empresas y autónomos

Aunque su oferta parece más bien destinada al público particular, Deutsche Bank también dispone de un amplio catálogo de productos y servicios para empresas (ya sean grandes o pequeñas) y autónomos. Entre ellos destacan: 

  • ✔️Cuentas bancarias: puedes solicitar distintas cuentas según si eres autónomo o tienes una empresa. Destacan la cuenta Negocios + DB y la cuenta profesional DB. 
  • ✔️Tarjetas: Deutsche Bank también ofrece tarjetas especiales para profesionales y empresas. 
  • ✔️TPV/eCommerce: en la entidad puedes contratar un TPV físico o virtual para tu negocio.
  • ✔️Financiación: también puedes obtener financiación como profesional a corto, medio y largo plazo. Deutsche Bank, además, ofrece distintos avales. 
  • ✔️Inversiones: la entidad ofrece distintos productos de inversión para empresas y autónomos, entre los que destacan sus fondos de inversiones. 

❓Preguntas frecuentes sobre Deutsche Bank

¿Cuánto cobra el Deutsche Bank?

Dependiendo del producto elegido se pueden aplicar una serie de comisiones a distintos servicios. Sin embargo, por norma general, en Deutsche Bank puedes disfrutar de cuentas y tarjetas sin comisiones si cumples con los requisitos dispuestos en cada caso. 

¿Cuántas oficinas tiene Deutsche Bank?

Dentro de España, Deutsche Bank dispone de una red de casi 160 oficinas. Estas se encuentran distribuidas entre todas las Comunidades Autónomas del país. 

¿Cómo entrar en Deutsche Bank?

Puedes entrar en la banca digital de Deutsche Bank siguiendo estos pasos:

  • Introduce tu DNI, NIE o Pasaporte. 
  • Indica la contraseña que tu gestor te haya facilitado previamente vía SMS. 
  • Si es la primera vez que accedes, cambia la contraseña por una que recuerdes.

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