Nota aclaratoria de colaboraciones

Sin Comisiones colabora con algunas empresas, recibiendo en ocasiones una recompensa por cada cuenta que se abre utilizando nuestros enlaces. Sin embargo, esto no afecta ni a la puntuación ni a los productos que aparecen en la página. Puedes ver aquí la metodología que empleamos para realizar esta reseña, así como nuestros rankings y comparativas

favicon vivid

Cuenta Online Vivid

favicon vivid

Vivid Money: opiniones, características y requisitos

14/12/2022

Hace pocos días Vivid Money ha actualizado las funcionalidades de su app: Hemos revisado a fondo el artículo para que estés actualizado con los últimos detalles.

Lo mejor

  • Hasta 25% de cashback en grandes marcas: Amazon, Mercadona, Spotify, Netflix,
    ¡y muchas más!
  •  15 subcuentas gratuitas, con diferente IBAN, para optimizar tu capacidad de ahorro
  • 5 retiradas gratuitas al mes, y en cualquier divisa, en cualquier cajero del mundo
  • Tarjeta metálica de máxima seguridad 100% gratuita

Lo peor

  • Fintech solo accesible desde la app de tu smartphone

¿Quieres conocer nuestras opiniones de Vivid? Sigue leyendo porque en este artículo te contamos cómo funciona su cashback y todas sus características al detalle.

Además de una cuenta corriente sin comisiones, Vivid Money es una nueva fintech que multiplicará tu capacidad de ahorro y cambiará tu forma de concebir la banca como ha cambiado la mía.

Qué es Vivid Money

Definir qué es Vivid no es una tarea fácil teniendo en cuenta sus múltiples funcionalidades: hay quienes la consideran una app contable diferente, para los escépticos no es más que otra entidad financiera que se suma a la cola, y ya somos muchos los que la sitúan como la nueva (y definitiva) forma de hacer banca.

En pocos meses la fintech alemana ha llegado a España con una propuesta necesaria que ya ha llamado la atención de miles de usuarios, ofreciéndose como una banca online que además es de uso exclusivo para smartphone: tanto el registro como el uso diario de Vivid se gestiona completamente a través de su propia app.

Y es que Vivid no es solamente una cuenta online gratuita, como la Cuenta Online de BBVA, ya que la característica que más destaca de Vivid no es otra que su programa de Cashback: un servicio que nos devuelve hasta un 25% de los pagos que hagamos con nuestra tarjeta en aquellas marcas asociadas a la entidad como Spotify, Starbucks y una larga lista más…

Pero Vivid es mucho más, y enseguida te contaré su incontable lista de características en detalle y una a una.

Características: Todo lo que ofrece Vivid

El programa de recompensas de Vivid no es lo único que la ha hecho tan popular: Analicemos la larga lista de características y servicios que tiene esta fintech para ofrecernos.

Cuentas Bancarias Gratuitas con +100 divisas

Existen muchas cuentas online sin comisiones ni condiciones en el mercado, eso es indiscutible. Ahora bien, con Vivid no hablamos de otra cuenta corriente gratuita más, sino de varias en una sola.

Si conoces o utilizas N26 el sistema se te hará algo familiar, aunque ya te adelanto que no hay nada parecido: dentro de tu misma cuenta puedes organizar tu dinero en distintas subcuentas, cada una de ellas como cuentas independientes con un número de IBAN distinto.

Crear tantas subcuentas o pockets es por supuesto gratuito, y son de lo más prácticos para apartar dinero en diferentes objetivos como un viaje, la contabilidad de tu negocio o tus ingresos pasivos fruto de la inversión, por ejemplo.

Para hacerlo más práctico aún, podemos invitar a quien queramos a nuestros distintos pockets, para compartir el objetivo de una subcuenta de forma conjunta. Y también podemos elegir qué subcuenta utilizamos como cuenta principal en cada momento, para vincularla a nuestra tarjeta a la hora de hacer transacciones.

Al funcionar cada pocket como una cuenta independiente, cada una de ellas puede incluso organizarse con una única divisa: en una subcuenta podemos tener euros, en otra que usemos para trading dólares, en otra que usemos para planear un viaje a Manchester tendremos libras… y de nuevo subrayar: todo ello sin ningún coste añadido.

Encontramos en Vivid más de 100 divisas disponibles para que organicemos nuestras cuentas en base a nuestros distintos objetivos, como en la vida real.

favicon vivid

Cuenta Online Vivid

3.7 5.0

Ir a la oferta Enlace seguro
Ir a la oferta Enlace seguro
  • Cuenta con tarjeta de débito totalmente gratis
  • Cuenta que te ofrece más cashback de todas las opciones del mercado
  • Puedes abrir hasta 40 cuentas en divisas diferentes

Ventajas

  • No te piden domiciliar la nómina
  • Nada de comisiones
  • Te permite hasta 40 monedas diferentes

Desventajas

  • Al no tener cajeros propios para ingresar dinero, debes hacerte con otra cuenta para transferir dinero
  • Las transferencias inmediatas solo son para otras cuentas de Vivid Money
  • Solo permite contratarlo a través de internet

Inversión diversificada y sin comisiones desde 0,01 €

Desde el principio Vivid se lanzó al mercado con la peculiar y atractiva característica de poder ligar nuestra cuenta a cualquier empresa que esté cotizando en bolsa, permitiendo así que nuestro pocket de Cashback pueda subir en base al rendimiento de estas acciones.

Es decir, sin prácticamente hacer nada te da la opción de acceder a bolsa y generar cierto ingreso pasivo mientras sigues haciendo un uso diario de tu cuenta bancaria. Una opción que, de hecho, es una de las características más diferenciadoras de Vivid Money.

Ahora además, tenemos la opción de entrar al mundo de la inversión directamente a través de acciones, ETFs, SPCA y la última novedad: ¡también en criptomonedas! con el nuevo programa de inversiones ilimitadas sin comisiones: Con sólo 0,01€ podremos operar tanto en el mercado europeo y estadounidense como en el mercado crypto, con más de 20 nuevas criptomonedas que se acaban de incorporar al catálogo.

Otro gran plus que ha presentado recientemente Vivid Prime es la posibilidad de abrir más de una subcuenta (pocket, como le llaman en la app) para diversificar tu inversión y gestionar tu capital, así puedes manejar diferentes diferentes estrategias de inversión o como se suele decir: repartir tus huevos en diferentes cestas.

Tarjetas Metálicas: Tantas como quieras

Al margen del aspecto físico, que no podemos negar que ambos modelos tienen una estética muy llamativa, la tarjeta metálica gratuita de Vivid destaca sobre todo por todo lo que ofrece su interior:

  • Retiradas gratuitas en cualquier cajero del mundo. Estés donde estés puedes retirar hasta 1.000 euros a débito de cualquier cajero sin comisiones.
  • Paga con la divisa de tu pocket al momento. Si eliges como cuenta principal aquella subcuenta donde utilizas dólares, paga con dólares al momento sin preocuparte por nada más.
  • Cashback de hasta 140€ al mes. Si cuentas con Vivid Prime puedes generar un ingresos por la devolución de pagos en diferentes servicios como Spotify, Starbucks, Netflix…Y a eso, súmale el rendimiento de tus acciones asociadas.
  • Máxima seguridad. Pocas tarjetas bancarias ofrecen la seguridad de la tarjeta metálica de Vivid, ya que no tiene impreso ningún dato personal (ni CVV, ni fecha, ni nombre) todo está almacenado en la app.
  • Si eres parte de Vivid prime, además de la primera tarjeta gratis puedes tener tantas tarjetas adicionales como quieras gratis (tan sólo los gastos de envío, 9,90 € cada una)

Recargas instantáneas gratuitas

Igual que disfrutas del cashback por tu cara bonita, si eres usuario Prime también ahora gozarás del privilegio de recargar tus cuentas con hasta 1.000 € al mes sin ningún coste. Puedes hacerlo al instante vinculando tu tarjeta, desde Apple Pay o Google Pay.

Cashback de Vivid: Gana hasta 150€ al mes con tu cuenta

Llegamos al punto fuerte de Vivid: su programa de reembolso por el que puedes ingresarte en tu cuenta hasta un 25% de todas las compras que hayas realizado con tu tarjeta, además del rendimiento de las acciones asociadas a tu pocket.

Sin duda, el plato principal de Vivid y que le ha llevado a estar tan rápido en el centro del escenario ha sido su tan increíble programa de Cashback en tantas grandes marcas, del que no me cabe duda que estás deseando conocer todos los detalles…

Quédate, porque te explico paso a paso cómo funciona.

¿Cómo funciona el Cashback de Vivid? ¿Cuánto puedo ganar?

Vayamos paso por paso: con la tarjeta metálica de Vivid, hay decenas de servicios y marcas en los que podemos gastar y recuperar después una parte en nuestra cuenta. Esto es lo que se llama cashback y nos permite obtener entre un 10% y un 25% cada mes, según la suscripción de Vivid que utilicemos.

Marcas como Netflix, Spotify, Amazon, Carrefour, Deliveroo… Pagando con tu tarjeta en cualquiera de ellas, se te ingresa una parte proporcional de vuelta a tu cuenta, y sí además estás suscrito a Vivid Prime, puedes embolsarte hasta 100€ cada mes. Así de sencillo.

Recuerda que si utilizas la cuenta standard de Vivid, el máximo reembolso que podrás conseguir no superará de los 20€: es necesario que estés suscrito a Vivid Prime para obtener un cashback de hasta 100€ en prácticamente cualquier compra que hagas.

Sí, es alucinante, y es que cada vez más marcas (grandes marcas) se suman al programa de Cashback de Vivid: Uber Eats, Mercadona, Amazon forman parte de una lista de decenas y decenas de comercios que no para de crecer.

Un día normal como otro cualquiera en el que haces tu compra en Mercadona, pagas tus suscripciones de Spotify y Netflix y además compras algo que necesitabas en Amazon, llegas al final del día con más dinero en cuenta del que preveías gastar, al menos un 25% más.

No cabe duda de que esta es la característica estrella de Vivid Money, pero lo que hace aún más atractiva a esta fintech es que no es la única enorme ventaja que nos ofrece.

Condiciones y Requisitos de Vivid Money

Pese al servicio tan integral que nos ofrece Vivid de ahorro, inversión y cuenta corriente, Vivid es una cuenta gratuita sin ningún tipo de requisito de apertura ni mantenimiento. Por seguridad, tan sólo tendrás que cumplir las condiciones de la propia aplicación:

  • Ser mayor de 18 años.
  • Ser total y jurídicamente responsable de toda la actividad de tu cuenta.
  • No abras tu cuenta para usos delictivos o cuestionables.

Seguridad y Garantías de Vivid

Otro aspecto muy destacado de Vivid Money es su seguridad en comparación no solo a la banca tradicional (donde es obvia la evolución) sino incluso en comparación con los más modernos neobancos, donde Vivid ya va varios pasos por delante.

  • Garantía de Solarisbank y VISA. Vivid nace a través de un banco de fuerte respaldo como es Solarisbank y la asociación con VISA, que a su vez cuentan con la supervisión constante de organismos autorizados como la Autoridad Federal de Supervisión Financiera alemana.
  • Certificado ISO 27001. Todos los servicios de Vivid cuentan con el certificado de seguridad correspondiente a centros de datos.
  • Garantía del Sistema de Garantía de Depósitos alemán. Como cualquier servicio de inversión oficialmente regulado, Vivid protege hasta 100.000€ de tu inversión a través del sistema de garantía de depósitos público.
  • Privacidad y Confidencialidad. La fintech no sólo se compromete a proteger y mantener tus datos bajo estricta confidencialidad, sino a seguir trabajando de forma permanente para reforzar aún más la máxima privacidad de los usuarios.

Tarifas y comisiones de Vivid

Vivid ofrece en esencia dos productos: Vivid Standard y Vivid Prime. Sólo pagaremos en caso de que adquiramos el servicio premium, que se trata de la cuenta bancaria gratuita de Vivid pero con funciones añadidas aún más avanzadas y personalizadas.

Los primeros tres meses de Vivid Prime son además gratuitos, para que puedas familiarizarte con el servicio y finalmente decidir si es lo que buscas. Después, el servicio premium de Vivid tan solo tiene un coste de 9,90 €/mes. Además, puedes volver a Vivid Standard y continuar con tu cuenta gratuita en cualquier momento.

Ventajas e Inconvenientes de Vivid

Ventajas

  • Todo en uno. Para quienes utilizamos distintas entidades para cada servicio como una cuenta corriente, una cartera de ahorro y una plataforma de inversión (pagando además una tarifa distinta para cada uno) resulta de lo más cómodo poder concentrar al fin todo en uno, además con una app tan intuitiva y manejable.
  • Cuenta bancaria sin comisiones. Vivid Money no es un neobanco ni una app financiera; es, como hemos dicho, todo en uno. Pero lo que la hace tan accesible es poder utilizarla cómodamente como nuestra cuenta bancaria principal con la que además podemos organizar nuestra contabilidad en distintas subcuentas.
  • Transferencias gratuitas instantáneas y pagos programados. Transferencias gratuitas en toda la zona SEPA, y además instantáneas con tan solo introducir el número de móvil entre usuarios de Vivid. También puedes programar cómodamente tus pagos periódicos como los recibos de luz, internet o cualquier otro gasto.
  • Gana hasta 150 € al mes. El programa cashback de Vivid es su punto fuerte, y eso es indiscutible. Una cuenta que solo por usarla nos puede hacer obtener ingresos pasivos parece algo imposible, y Vivid lo hace no solo real, sino también fácil.

Inconvenientes

  • Muchas características exclusivas para Vivid Prime. Muchas de las características que hemos comentado sólo están disponibles para usuarios premium, lo cual es comprensible teniendo en cuenta la enorme lista de ventajas que llega a ofrecernos la cuenta. Lo bueno es que ahora podremos probar Vivid Prime totalmente gratis durante tres meses.
  •  IBAN alemán. Esto no tiene por qué suponer un inconveniente, ya que dentro de Europa deben aceptar nuestro IBAN para todo tipo de gestión, pero para curarnos en salud y ciertos trámites podría ser más cómodo contar con un número de IBAN español.

Cómo abrir una cuenta gratuita de Vivid

Ya que Vivid funciona exclusivamente a través de su app, primero tendremos que descargarla a través de nuestra app store. Desde este enlace nos llegará al mail una invitación directa a la app.

Una vez tengamos la app en nuestro smartphone, vamos directos a empezar el rápido proceso de registro. Te aconsejo que tengas cerca tu DNI, NIE o pasaporte. El primer paso es añadir nuestros datos personales: nuestro nombre, género, nacionalidad, fecha y lugar de nacimiento.

¿Estás pagando impuestos en EEUU? Normalmente, la respuesta a esta pregunta será no, pero si resides en Estados Unidos o tienes obligaciones fiscales allí, este es el momento de marcarlo.

En los siguientes pasos añadimos la dirección donde nos llegará nuestra tarjeta metálica gratuita y nuestro móvil, donde se enviará el SMS de confirmación. Asegúrate de introducir estos datos correctamente.

Ya sabes que Vivid no exige condiciones ni requisitos de mantenimiento a sus usuarios, pero en este paso sí tendrás que aceptar la política de privacidad y las condiciones de seguridad para abrir tu cuenta de Vivid.

Llegó la hora de confirmar tu identidad. Después de añadir algunas fotos de tu carnet de identidad, y un selfie, debes validar tu número de teléfono con el pin de seguridad que se mandará a tu móvil.

Si has seguido todos los pasos correctamente, ¡enhorabuena! ya sólo queda esperar que el equipo revise toda tu documentación y en menos de un día podrás empezar a disfrutar de la app de Vivid.

Opiniones de Vivid, ¿Es fiable?

Vivid Money ha llegado para revolucionar el sector financiero. En una única app encontramos toda una nueva forma de hacer banca que aúna seguridad y comodidad, dejando de lado el conocimiento técnico para poner sobre la mesa un modo de ahorro inteligente, la inversión en ETFs o incluso en acciones de bolsa.

Con todas estas premisas hay quien duda de la fiabilidad de Vivid Money; sin embargo, no cabe duda de que estamos ante una de las fintech más seguras y con mayores garantías del mercado, que además no deja de trabajar día a día para evolucionar aún más en este aspecto.

Vivid Money está disponible de forma completamente gratuita con múltiples funcionalidades que la convierten en una app sin competencia, pero también podemos acceder a ventajas exclusivas en una versión premium que merece la pena probar.

Requisitos
  • Cuenta Sin Requisitos.
Comisiones
  • Cuenta 100% Gratuita.
Planes de Vivid Money
  • Vivid Standard, 0 €/mes.
  • Vivid Prime, 3 meses gratis y luego 9,90€/mes.
Operativa
  • Exclusivamente a través de la app en Android o iOs
Transferencias
  • Gratuitas dentro de la zona Euro.
  • Gratuitas e instantáneas entre usuarios de Vivid Money.
Tarjeta
  • Tu cuenta incluye una tarjeta metálica de máxima seguridad gratis con Cashback de hasta el 25% con Vivid Prime.
Cajeros Sin Comisiones
  • 5 retiradas sin comisiones al mes, en cualquier cajero del mundo
Otros servicios
  • Inversión en bolsa.
  • ETF sin comisiones.
  • Formación en trading gratuita y accesible desde la app.
Más Información Ir a la Oferta.

Preguntas Frecuentes

Valoraciones de los usuarios

Irene 16.12.22
2.4

Hasta hace poco iba genial, pero ahora para el cashback tienes que tener o 1000€ en la cuenta o tener 100€ en productos financieros suyos. Asi que ... ha perdido su atractivo

Comisiones
Tarjetas
Red de cajeros
Facilidad de la app
Atención al cliente
Alejandro 14.12.22
2.2

Miy mal, me han empezado a cobrar 3,95€ por que les apetece, encima que a veces lo del cashback no funcionaba... Me cerraré la cuenta el próximo mes

Comisiones
Tarjetas
Red de cajeros
Facilidad de la app
Atención al cliente
Ana Luisa 14.12.22
2.0

Me acaban de decir que me cierran la cuenta, en menos de 60 días y porque si, sin ninguna explicación. Al menos avisan con algo de antelación y puedo sacar el poquito dinero que tenía aquí dentro, pero me parece pésimo servicio el que me han dado.. No los recomiendo, la atención al cliente fue muy mala

Comisiones
Tarjetas
Red de cajeros
Facilidad de la app
Atención al cliente

Preguntas de los usuarios

Pregunta

Por favor, tengo que cambiar el número de teléfono porque no puedo acceder a la app y me están enviando sms pero no me llegan porque ya no tengo ese numero. ¿Qué puedo hacer?

Por Carmen - 22.08.22

RESPUESTA

Hola Carmen.

Sentimos mucho tu situación, pero en ese caso es necesario que te comuniques directamente con el soporte de Vivid Money. En la página oficial de la entidad encontrarás un formulario que debes rellenar y esperar que te respondan.

Esperamos que puedas solucionar el problema lo antes posible.

Un saludo.

Pregunta

¡Hola! Para registrarte en Vivid después de tus datos personales, te piden los datos de una tarjeta bancaria. A mi me ha parecido raro y no he continuado con el proceso. ¿Qué os parece a vosotros?

Por M. Luisa - 25.07.22

RESPUESTA

Hola M. Luisa.

Vivid te pide los datos de una tarjeta bancaria para verificar tu identidad. Además esta información sirve para justificar el dinero que depositarás en la cuenta. Si no tienes una tarjeta a tu nombre puedes informarlo en la app y seguir otros pasos para darte de alta.

Espero que esta información resuelva tus dudas.

Un saludo.

Pregunta

¿Qué límite diario tiene para hacer pagos? Vamos a viajar y tenemos que pagar el hotel allí mismo. Asciende a más de 3500$. ¿Habría algún problema?

Por Miguel Ángel - 19.06.22

RESPUESTA

Hola Miguel Ángel.

La tarjeta Vivid estándar tiene un límite de pago de 30.000€ al mes o 150 operaciones. ¿Crees que es suficiente para tu viaje?

Un saludo.

Pregunta

Buenas tardes, ¿cuánto tarda en llegar la tarjeta física al domicilio? Es desde España.

Por Roberto - 20.02.22

RESPUESTA

Hola Roberto. La tarjeta de Vivid se demora entre 5 y 10 días hábiles.
Un saludo.

Pregunta

Es una estupenda app, sobretodo por el Cashback y te sirve como tarjeta monedero con la que ya de por sí la seguridad que tiene es bastante buena, aunque te la copien solo dispondrán de lo que has metido. La recomiendo mucho, ¡a mi con Netflix y mercadona ya me sale a cuenta!

Por Joaquín - 20.05.21

RESPUESTA

La verdad es que si que está fenomenal, ¡nosotros la recomendamos mucho también por sus funcionalidades!

Pregunta

Llevo meses (no exagero) intentando darme de alta en VIVID y cuando llega el momento de la identificación, mandadas las fotos y el selfi correctamente, siempre dice: “vuelva a intentarlo”. Y así durante dos meses. Puedo asegurar que el sistema de identificación es muy malo.

Por Manuela Romero Lopez - 07.08.21

RESPUESTA

¡Hola Manuela!

Entiendo lo que comentas: a mí también me costó al principio abrir mi cuenta de Vivid porque su servicio de atención al cliente estaba únicamente en inglés y era poco ágil… Por suerte se actualizaron en este aspecto, no dejan de mejorar y ahora es mucho más sencillo abrir una cuenta en Vivid.

Vuelve a probar y, si sigues teniendo problemas, ¡escríbenos! Intentaremos ayudarte. 🙂

Pregunta

Buenas, una pregunta, al tener dinero en esta cuenta y comprar acciones, ¿hay que declarar como si ese dinero lo tienes fuera de España?

Por Alin - 12.08.21

RESPUESTA

¡Hola Alim!

Te respondo rápidamente, pero lo mejor es que consultes directamente con tu asesor para evitar la multa de hasta 10.000€ que podría llegarte si no procedes adecuadamente en este aspecto.

Las acciones, como muchos otros activos de inversión, deberías declararlas en el año que hagas el reembolso de tu capital, justificándolas como ganancias (o pérdidas): la ubicación del bróker (el neobanco, en este caso) no tendría por qué ser un dato relevante para aportar a tu renta fiscal.

Espero haberte sido útil 🙂 ¡Un saludo!

Pregunta

Hola. Estoy pensando en hacer una cuenta en este neobanco. Por lo que pone un usuario más arriba sobre el cashback, dura unos días y luego depende de invitar a gente, ya que no es mi caso, dejaría de tener la ventaja del cashback, que es algo que no me queda muy claro. Este usuario hizo este comentario: “Respecto al cashback ( hay mucha letra pequeña) por muy Vivid prime que seas, si no invitas a gente no tendrás el cashback del 10% – 25%, y ese periodo que se puede prorrogar tiene un máximo de días.” En ese caso, ¿dejaría de tener las ventajas del cashback aunque fuera vivid prime?

Por José - 18.08.21

RESPUESTA

¡Hola Jose!

Es cierto que hay distintos niveles de cashback y se obtienen de diferentes formas, ¡pero el cashback es indefinido! Forma parte de las funcionalidades esenciales de la cuenta, así que seas vivid estándar o vivid prime, te ahorrarás un buen dinero al pagar con tu tarjeta 🙂

Te dejo aquí el enlace para que te descargues la app de Vivid Money: https://sincomisiones.org/ir/cuenta-vivid

Y si lo pruebas ya me contarás tu experiencia! espero haberte ayudado Jose, un saludo 🙂

Pregunta

Correcto. No hay Cashback sin 3 invitados que se den de alta. Las pocas empresas que quedan son tan irrelevantes que cualquier banco tradicional ya te lo regala. Un engaño.

Por Iván Llano - 31.01.22

RESPUESTA

Hola Iván. El cashback de Vivid no tiene condiciones. Invitar amigos es opcional y como recompensa te dan un Supercashback, es decir, una cantidad adicional a la que ya venías recibiendo. Lamentamos que hayas tenido una mala experiencia con la cuenta de Vivid, sin embargo, existen otras que pueden ajustarse mejor a tus necesidades. Podemos ayudarte a encontrar la más acorde contigo.
Cualquier consulta no dudes en comunicarte nuevamente con nosotros.
Un saludo.

Pregunta

¡Hola! Estoy buscando una tarjeta para poder viajar sin tener que pagar comisiones si realizó pagos con la tarjeta en otra moneda. He leído todas las ventajas pero no me ha quedado claro al 100% si hay comisiones por pagar en otra divisa. ¡Muchas gracias!

Por Nina - 18.08.21

RESPUESTA

Hola Nina 😀

La tarjeta de Vivid es una buenísima opción como tarjeta de viaje ya que además tiene retiradas gratuitas en cualquier cajero del mundo. Lo más interesante es que puedes tener una subcuenta ya preparada con la divisa que vas a utilizar en ese viaje, y así te ahorras las comisiones que en todo caso te cobrará ese establecimiento o cajero.

En cualquier caso, te aconsejo que eches un vistazo a la comparativa de este artículo para que puedas escoger la mejor opción, la tarjeta de viaje que más se ajuste a ti https://sincomisiones.org/tarjetas/mejores-tarjetas-viajar

Un saludo Nina, ¡espero haberte ayudado! Y que tengas buen viaje 🙂

Pregunta

Hola, he visto arriba que no es una cuenta para ingresar la nómina ni pagar recibos. ¿Por qué motivo?. Yo me he abierto la cuenta, con la intención de que me ingresen la nómina, pero este mes no me ha llegado la tarjeta y ya han pasado 10 días. Otra pregunta, por ejemplo, en el pocket principal pongo 500 euros y luego en los otros dos 300 euros. En total, tendría 1100 euros que los podría utilizar con la tarjeta ¿o solo podría pagar del pocker principal?

Por Lour - 30.08.21

RESPUESTA

¡Hola Lour! 🙂

La razón por la que, de momento, Vivid Money no permite la domiciliación de recibos es porque cuenta con un IBAN alemán. Probablemente esto cambie pronto, como ocurrió con N26.

Sobre lo que comentas de los pocket: tendrás que asignar desde tu cuenta un pocket principal y mover la cantidad que quieras utilizar con tu tarjeta a este espacio para poder utilizarlo. Es tan sencillo como eso. 🙂

Espero haberte ayudado, ¡un saludo!

Pregunta

Por favor, necesito más info sobre el pago con la tarjeta en una moneda distinta al EUR. Por ejemplo, voy de viaje a USA y sé que para sacar de un cajero con el plan estándar podré sacar hasta 200€ sin comisiones y sacando como mínimo 50€. Pero, ¿qué sucede cuando se usa la tarjeta para pagos? ¿Es necesario tener un pocket en dólares para poder pagar sin comisiones en el cambio de divisa? Si esto es así, no me parece nada cómodo, pues tendré que tener un dinero adelantado en esa divisa y si no lo consumo, ¿qué hago? ¿Volver a convertirlo a EUR? Querría confirmar que esto es así ¡Gracias!

Por Ricardo - 30.08.21

RESPUESTA

Hola Ricardo. Los pagos los puedes hacer directamente con la tarjeta. Cuando haces la compra se hace de manera automática el cambio de divisa en tiempo real y sin comisiones.
Esperamos que disfrutes tu viaje.
Un saludo.

Pregunta

Hola, ¿en la cuenta de Vivid al tener el IBAN Alemán no hay problemas en la domiciliación de la nómina y pagos, transferencias bancarias gratuitas y todas estas cosas? Gracias por toda la info que proporcionáis y un gran saludo.

Por José - 08.09.21

RESPUESTA

Hola Jose,

De momento, con Vivid no podemos domiciliar nómina ni recibos pero sigue siendo una de las mejores cuentas sin comisiones por las ventajas tan diferenciales que ofrece: cashback en decenas de marcas y comercios (Mercadona, Netflix, Amazon, Lidl, Spotify…) Trading, Pockets con diferente IBAN, tarjeta metálica gratuita, etc.

Es una de las mejores cuentas sin comisiones para abrir en 2021 🙂 ¡Un saludo!

Pregunta

Veo mucha información contradictoria, así que intentaré expresar mi pregunta lo más directa que pueda y espero que pueda ser resuelta. Si me hago usuario Vivid standard y NO invito a nadie, ¿cuánto cashback tendré de la cuota de Netflix y Amazon y durante cuánto tiempo? Si alguien puede contestarme se lo agradecería enormemente ¡Gracias!

Por Antonio - 22.09.21

RESPUESTA

¡Hola Antonio!

El cashback de Vivid se incluye en todos los tipos de cuenta, así sea Standard o Prime. Es cierto que cada nivel tiene más o menos privilegios, y en la propia app -según tu usuario- te dirán qué nivel de cashback puedes conseguir para cada marca disponible.

Vivid va cambiando los porcentajes de Cashback y las marcas disponibles en la app, por eso es difícil dar una cifra exacta: una semana Mercadona puede ofrecer un cashback del 15% a modo de promoción, y a los días este porcentaje puede reducirse.

Lo que es seguro es que tu tarjeta de Vivid incluye cashback, sea cual sea el tipo de cuenta que tengas. Puedes conocer cada porcentaje actualizado en la propia app, y es gratis de descargar, así que te recomiendo probar 🙂

¡Un saludo!

Pregunta

Si me descargo Vivid, ¿puedo seguir utilizando mi tarjeta del banco al cual pertenezco?

Por Irene - 17.10.21

RESPUESTA

Hola Irene 🙂

Puedes usar tanto tu banco principal como Vivid en el momento que elijas 🙂 para ello sólo tendrás que trasladar fondos a tu cuenta de Vivid y utilizar la tarjeta metálica que te enviarán a casa para hacer tus compras. En varios establecimientos recibirás cashback que se te acumulará en la misma app.

Un saludo Irene, ya nos contarás qué tal te va con Vivid Money 😀

Pregunta

Unas preguntas sobre el envío de la tarjeta a tu casa, ¿el envío es gratis? ¿Tienes que estar presente o firmar algo? ¿Cuánto tarda en llegar?

Por Mike - 28.10.21

RESPUESTA

¡Hola Mike!

El envío es totalmente gratis, y no es necesario que firmes nada. Al menos yo, cuando la recibí, no tuve que hacerlo. 🙂

No suele tardar más de una semana, pero ya nos contarás cuanto tarda en llegarte a ti ¡Un saludo!

Pregunta

Quiero aclarar primero de todo (que a mí no me quedó claro hasta ahora, que soy cliente de Vivid), que por ser Prime no tienes derecho a las superventajas, Por mi uso, sin las superventajas no vale tanto la pena. Ni siquiera siendo prime (9,90€ al mes) me salen las cuentas para que valga la pena. Algo es algo está claro, pero a base de suscripciones de Amazon, Spotify y Disney no llega a esa cuantía. Las únicas que valen la pena como decía son las superventajas y la única manera de optar a ella, si no estoy mal, es invitando a amigos, cosa que podrás lograr un par de veces, pero no para siempre. Por tema cambio de divisas, operar con criptos y bolsa, es práctica y rápida e intuitiva. Como resumen y en mi opinión, para tarjeta de día a día está bien, pero no es la panacea ni tiene tantas ventajas de cashback.

Por José Miguel - 15.11.21

RESPUESTA

Hola José Miguel. Muchas gracias por compartir tu opinión con respecto a la cuenta de Vivid. Seguro que muchos usuarios valoran tu experiencia y la tendrán en cuenta para tomar decisiones.
Un saludo.

Pregunta

Buenas, ¡Gracias por vuestro esfuerzo para informarnos! Por favor, soy Beatriz y mi pregunta es sobre la recarga de tarjeta. ¿Se puede cargar en algún cajero? En caso de que no, ¿está prevista esta opción actualmente a corto plazo o ni se lo plantean? Respecto a la cuenta, supongo que la única forma de ingreso es por medio de transferencia desde otra entidad. Un saludo y gracias por vuestro estupendo trabajo.

Por Beatriz - 01.12.21

RESPUESTA

Hola Beatriz. Ni la tarjeta ni la cuenta de Vivid se pueden recargar desde ningún cajero, únicamente de manera virtual. Esto quiere decir que debes usar transferencias o tarjetas de otras cuentas bancarias para ingresar dinero. La verdad es que no podríamos decirte si la empresa se lo plantea o no, pero por el momento esos son los únicos métodos disponibles.

Te agradecemos mucho que valores el esfuerzo que ponemos en brindar información de calidad. Esperamos haber sido de ayuda en tu consulta y si requieres algo más no dudes en contactarnos.

Un saludo.

Pregunta

Hola, quiero hacerme cliente para viajar a Londres en 5 días, ¿se puede operar plenamente con la tarjeta virtual en la wallet o Google Pay? ¿O tengo que esperar a recibir la tarjeta física? También quería saber si al tener IBAN alemán mi banco principal, me cobraría por las transferencias para cargar esta tarjeta monedero. ¡Muchas gracias!

Por Ana - 20.12.21

RESPUESTA

Hola Ana. La tarjeta virtual de Vivid la puedes usar plenamente, no es necesario que tengas la física. En la app del banco puedes encontrar los datos como el número de la tarjeta, la fecha de caducidad y el CVV en el momento en que lo necesites. Con respecto a las transferencias para cargar la tarjeta monedero deberás consultar con tu banco principal. Aunque en la mayoría de los casos estos movimientos dentro de la zona SEPA son gratis.

Esperamos que disfrutes tu viaje a Londres y en caso de que decidas abrir la cuenta con Vivid puedes utilizar el siguiente enlace: https://sincomisiones.org/ir/cuenta-vivid

Pregunta

He intentado abrir una cuenta Vivid pero después de esperar me la denegaron, no sé por qué, y luego he querido intentarlo otra vez y me dicen que no me la pueden abrir por políticas internas o algo así. Quería saber, ¿a alguien mas le ha pasado y cómo lo puedo solucionar? Ya que estoy interesado en abrirme una cuenta Vivid. Gracias.

Por Enoc - 10.01.22

RESPUESTA

Hola Enoc. En ese caso es mejor que te comuniques directamente con el banco. Vivid no cuenta con líneas telefónicas para atención al cliente, sin embargo puedes abrir un chat desde la app o enviar un correo a support@vivid.money. Esperamos que obtengas una respuesta.
Cualquier consulta no dudes en comunicarte nuevamente con nosotros. Un saludo.

Pregunta

Hola, a mi me interesa el tema de las criptomonedas, ¿es seguro comprarlas en Vivid?

Por Isidro - 21.01.22

RESPUESTA

Hola. Vivid es una entidad bastante segura, ya que ofrece las siguientes garantías:
1. Está respaldada por Solarisbank y Visa. Además es supervisada por organismos como la Autoridad Federal de Supervisión Financiera Alemana.
2. Cuenta con certificado ISO 27001.
3. Protege hasta 100.000 euros por medio del Sistema de Garantía de Depósito Alemán del que hace parte.

Espero que esta información te ayude a tomar una decisión. Cualquier consulta no dudes en comunicarte con nosotros.

Pregunta

¿Hasta qué cantidad de dinero puedes tener en Vivid sin que te cobren? Algunos bancos no te cobran nada hasta 15.000 euros y a partir de dicha cantidad te cobran, por ejemplo, si tienes 30.000 euros los primeros 15.000 no pagas. Luego, los siguientes 15.000 pagas un 0.15% anual. Si es así en Vivid, ¿qué cantidad y porcentaje hay?

Por Svas - 22.01.22

RESPUESTA

Hola. Vivid no tiene un máximo de dinero establecido. En ningún caso se te cobrará.
Espero haberte ayudado 🙂

Pregunta

¡Hola! ¿Se puede utilizar Vivid para una Empresa? Viajamos mucho y los bancos nos aplican muchos gastos cada vez que pagamos algo y tiene que convertir la moneda a Euro. ¿Haría una transferencia desde la cuenta de la Empresa y luego entregaría los gastos para justificar este movimiento bancario? ¡Muchas gracias!

Por Victoria - 24.01.22

RESPUESTA

Hola Victoria. Aunque Vivid se puede utilizar, te recomendamos cuentas que tienen mayores beneficios y planes dirigidos a empresas. En el siguiente enlace encontrarás las mejores opciones: https://sincomisiones.org/cuentas/empresa. Puedes elegir la que más se ajuste a tus necesidades. ¡Saludos!