Datáfono SumUp: análisis y opiniones

Si llevas algún tiempo gestionando un comercio, es seguro que te has cruzado ya con alguno de los datáfonos de SumUp; una marca que se caracteriza por dispositivos de TPV económicos y efectivos. Sin embargo, SumUp es mucho más que un proveedor de terminales de pago: en su oferta encontramos todo tipo de funciones, herramientas y servicios valiosos.
¿En qué consisten las soluciones de pago online y presencial de SumUp? ¿Cuánto cuestan sus datáfonos? ¿Qué comisiones te cobran por vender online y en persona? Probamos y analizamos en profundidad la oferta completa de SumUp, y te lo contamos todo aquí, para ayudarte a decidir si es la opción ideal para tu negocio. Vamos a ello.
En resumen
SumUp cuenta con una oferta completa de datáfonos y herramientas de cobro remoto, como enlaces de pago y tienda online; su estructura tarifaria transparente y conveniente, facilidad de uso y herramientas de gestión y facturación hacen que sea una solución ideal para una amplia gama de negocios.
Datáfono Sumup
Este comentario tiene una puntuación de4.4 5.0
- 3 datáfonos: Solo Lite, Solo y Terminal.
- Amplia gama de herramientas de gestión comercial.
- Soluciones de cobro a distancia: enlaces de pago y tienda online.
- Abono de los cobros al siguiente día.
- Comisiones muy competitivas.
Ventajas
- Ofrece una gama completa de datáfonos, TPV y accesorios para gestionar cobros presenciales.
- Desde el panel de control puedes crear enlaces de pago, facturas y programas de fidelización.
- Te da herramientas de gestión de inventario, gastos, reservas y clientes.
- Puedes crear una tienda online gratis para tu negocio.
- Tiene comisiones altamente competitivas, en especial con el plan de Pagos Plus.
- Acredita los cobros al día siguiente en la cuenta de empresa de SumUp.
Contras
- Si no usas la cuenta de empresa de SumUp, los pagos se acreditan en 2 a 3 días laborables.
Lo mejor de SumUp
Con más de 4 millones de clientes en 37 países, SumUp es una las principales plataformas de soluciones de pago de Europa. Sus productos principales son sus datáfonos, pero estos no son más que la punta del iceberg: SumUp ofrece toda una gama de soluciones de cobro online, además de un panel de control muy completo, con informes indispensables para optimizar la gestión de tu negocio.
Lo que más me gusta de SumUp es lo fácil que es de usar, tanto su panel de control como su aplicación móvil y sus datáfonos. Es una solución sencilla de adoptar, que además resulta sumamente económica. También me encanta su transparencia en cuanto a costes y comisiones, una característica poco común en el sector. A modo de ejemplo, antes de crear un enlace de pago te muestra bien claro, en la misma pantalla, cuánto te costará la transacción.
Esto es lo mejor de SumUp:
- Ofrece un plan gratis sin cuota mensual.
- Gama variada de datáfonos, desde un simple lector de tarjetas hasta un TPV inteligente.
- Ofrece sistema completo de TPV de mostrador, con todos los accesorios necesarios (impresora de recibos, caja registradora, y más).
- Permite configurar y enviar fácilmente enlaces de pago a tus clientes.
- Puedes montar tu propia tienda online con SumUp.
- Puedes abrir una cuenta de empresa gratis con SumUp, y recibir tus cobros al día siguiente incluso en festivos y fines de semana.
- Amplia variedad de informes y datos útiles en el panel de control.
- Puedes cargar tu catálogo de productos para facilitar los cobros y la gestión del inventario.
- Ofrece una variedad de automatizaciones muy útiles para la gestión de tu negocio.
- Tiene su propio sistema de reservas que puedes utilizar en tu negocio.
- Ofrece herramientas de facturación, programa de fidelización y Tap to pay (para cobrar con el móvil).
Los datáfonos de SumUp
La oferta de datáfonos de SumUp comprende 3 modelos principales; con todos puedes aceptar pagos con tarjetas con chip y sin contacto.
Estos son los datáfonos de SumUp:
- Solo Lite (34€ + IVA)
- Solo (79€ + IVA)
- Terminal (169€ + IVA)
Datáfono SumUp Solo Lite
El Solo Lite es un lector de tarjetas muy versátil: aunque tiene una pantalla y teclado físico, es tan pequeño que cabe cómodamente en el bolsillo. Funciona enlazado por bluetooth a un dispositivo con la aplicación de SumUp instalada. Si lo enlazas a tu móvil, por ejemplo, puedes elegir el producto que quieres cobrar desde el catálogo de la app de SumUp o teclear manualmente el importe, y ordenar el cobro; luego le cobras al cliente usando el datáfono.
¿Para qué negocio es ideal el SumUp Solo Lite? El Solo Lite es ideal para vendedores ambulantes, puestos de feria, foodtrucks, profesionales y comercios con envíos a domicilio.
Por 44€ (+IVA) puedes comprar el Solo Lite junto con una estación de carga, ideal si tienes un mostrador y necesitarás el dispositivo durante muchas horas seguidas.
Datáfono SumUp Solo
El SumUp Solo es la evolución del Solo Lite: con unas dimensiones similares, presenta una pantalla táctil que ocupa una cara completa del dispositivo. Se trata de un datáfono independiente, puedes conectarlo a internet por WiFi o a través del plan de datos ilimitados que te regala SumUp (sí, has leído bien, que te regala). Además, incluye funciones nativas como la posibilidad de configurar atajos para propinas.
¿Para qué negocio es ideal el SumUp Solo? Como el Solo Lite, es ideal para puestos de ferias, foodtrucks, profesionales y comercios con envíos a domicilio, pero su funcionalidad independiente y conectividad móvil lo hace también perfecto para restaurantes, cafeterías, bares y comercios de grandes superficies.
Por 103€ (+ IVA) puedes comprar el SumUp Solo junto con una estación de carga con impresora de recibos integrada. Si tienes mostrador en tu negocio, es una opción ideal para simplificar todo el proceso de compra, a la vez que te aseguras de tener siempre cargado el terminal.
Datáfono SumUp Terminal
El datáfono más avanzado de SumUp es el Terminal, un TPV inteligente en toda regla. Lo que más me gusta de este terminal es que trae una impresora de recibos integrada. Además, te permite abrir pedidos para luego cerrarlos, algo que lo hace ideal para cualquier local de restauración. También puedes crear perfiles de empleados, gestionar el inventario y acceder a datos de ventas en tiempo real. Y, claro, también puedes usarlo para cobrar.
¿Para qué negocio es ideal el SumUp Terminal? Prácticamente cualquier negocio se beneficiaria de contar con un SumUp Terminal, pero le sacarán especial provecho los restaurantes, bares, cafeterías y hoteles. A pesar de integrar una impresora, es sumamente ligero y portátil, de modo que los empleados pueden llevarlo consigo cómodamente durante la jornada de trabajo.
¿Cuánto cuesta usar SumUp? Costes, planes y comisiones
Vale, hasta aquí todo perfecto e idóneo; pero el meollo de la cuestión es a menudo el factor financiero. En este aspecto, SumUp es igualmente competitivo. Ofrece 2 planes: uno gratis y uno de pago.
| Plan | Cuota mensual | Comisión por venta |
| Pago por uso | 0€ | 1,49% |
| Pagos Plus | 19€ | 0,75% |
Ambos planes te dan acceso a las mismas herramientas y funcionalidades, y la única diferencia radica en la cuota mensual y la tarifa por transacción. Así, la elección se vuelve meramente matemática: si facturas más de 3200€ al mes, te conviene el plan de pago, y si facturas menos, pagarás menos con el plan gratuito.
Lo mejor es que ambas comisiones son realmente buenas, en especial si consideras que ninguna tiene una parte fija, a diferencia de la gran mayoría de competidores. Estas comisiones (1,49 y 0,75%) son por pagos presenciales con tarjetas emitidas en la zona Euro; el resto de pagos presenciales tiene una comisión de 1,49% en ambos planes.
Los pagos a distancia (por enlace, factura o tienda online) tienen una comisión algo más elevada, de 1,95% por venta. En este caso, si bien no se trata de la tarifa más baja, sí que se mantiene dentro de los estándares de la industria para esta modalidad.
Me encanta lo simple de la estructura tarifaria de SumUp: olvídate de estar adivinando cuánto vas a pagar en concepto de comisiones. Esta transparencia y sencillez te ayuda en gran medida a calcular mejor tu rentabilidad y a hacer, así, mejores proyecciones financieras.
Cómo cobrar usando SumUp
Usar los datáfonos SumUp Solo y Terminal, cobrar es muy sencillo: los propios dispositivos te van guiando para traer el importe correcto a la pantalla y gestionar el pago. Con el Solo Lite, en cambio, debes usar el móvil.
¿Lo mejor? Es igual de sencillo:
Funciones, herramientas e informes de SumUp
Más allá de los datáfonos, más allá aún de los precios y las tarifas competitivas, algo que me encanta de SumUp es la cantidad de funciones, herramientas e informes que te ofrece, todo integrado cómodamente en su app móvil y en la plataforma web.
Estas son solo algunas de las mejores funciones y herramientas de SumUp:
- Tap to pay: SumUp te permite utilizar tu móvil como datáfono, de modo que puedes aceptar pagos con tarjeta sin contacto o con monederos electrónicos usando tu propio teléfono, sin necesidad de usar ningún otro dispositivo.
- Pagos por enlace: puedes crear y compartir fácilmente enlaces de pago, algo fundamental si vendes por canales como redes sociales, apps de mensajería (WhatsApp, Telegram) o incluso correo electrónico.
- Pagos por código QR: otra manera de cobrar en persona sin un datáfono es generar un código QR y mostrarlo a tu cliente para que lo escanee con su móvil, y complete luego el pago desde su teléfono.
- Facturación: tiene una plataforma completa de facturación, perfectamente adaptada al mercado español. Puedes crear y enviar facturas electrónicas, y llevar un seguimiento en tiempo real del estado de las facturas que envías.
- Reservas: sistema completo de reserva de citas, con página de reservas personalizada para tus clientes, y una variedad de datos de seguimiento en tiempo real útiles para tu negocio.
- Programa de fidelización: puedes crear y gestionar un programa de fidelización para tus clientes; ofrece 2 modalidades, por puntos (x puntos por cada euro que gastan) y por sellos (pueden recibirlos por compra o por productos comprados).
- Catálogo: puedes cargar fácilmente tus productos y servicios, lo que te facilita tanto los cobros como la gestión del inventario de tu negocio.
- Tienda online: SumUp tiene su propio módulo de comercio electrónico, con el que puedes crear una tienda online gratis, personalizada según los lineamientos de tu marca.
De entre estas herramientas, mis preferidas son con diferencia las de facturación, fidelización y reservas, 3 herramientas que a menudo es necesario buscar en otras plataformas, pero que en este caso están integradas en el mismo ecosistema de SumUp, lo que permite una verdadera gestión integral de varias partes diferentes de tu negocio.
Y hablando de gestión, no se puede gestionar bien lo que no se conoce. En este sentido, además de poder llevar un control en tiempo real de los pagos y las ventas, estos son algunos de los informes a los que puedes acceder desde la app o la plataforma web de SumUp:
- Informe de ventas, con desglose de IVA, productos, descuentos e importes de cada venta.
- Informe de ingresos, con información sobre las ventas, el desempeño de los empleados y las formas de pago.
- Informe de depósitos, con datos actualizados sobre los depósitos hechos por SumUp (el abono de tus fondos).
- Informe de transacciones, con información sobre formas de pago, estado de las operaciones y los depósitos.
- Informe de facturación, con un desglose completo del estado de tus facturas.
¿Para qué negocios es ideal SumUp?
Cada negocio es un mundo, pero podemos estar seguros de que SumUp ofrece una solución ideal para un sinfín de comercios minoristas grandes y pequeños, locales de restauración y hostelería, puestos de feria y foodtrucks, y todo tipo de profesionales.
Usando SumUp no solo disfrutas de la posibilidad de cobrar cómodamente a tus clientes pagando una comisión competitiva, sino que, además, la variedad de herramientas e informes de los que dispones en tu panel de control suman un valor agregado invaluable para la gestión de tu negocio.
Es una opción especialmente interesante para negocios pequeños o nuevos, de esos en los que cada persona ocupa varios cargos a la vez; vamos, los emprendimientos que son la espina dorsal de nuestra economía. El UX sumamente optimizado de la plataforma y la app de SumUp te lo pondrán muy fácil para aprovechar al máximo tanto los datáfonos como las herramientas y funcionalidades que SumUp pone a tu disposición.
Datáfono Sumup
Este comentario tiene una puntuación de4.4 5.0
Es para ti si...
buscas un datáfono versátil y fácil de usar, con un panel de control cargado de herramientas, funciones e informes invaluables para la gestión comercial de tu negocio.
Precio del terminal
Vinculaciones
¿Qué tarjetas acepta?
Comisión por transacción
Valoraciones
4.4 Expertos
4.4 Usuarios
- 3 datáfonos: Solo Lite, Solo y Terminal.
- Amplia gama de herramientas de gestión comercial.
- Soluciones de cobro a distancia: enlaces de pago y tienda online.
- Abono de los cobros al siguiente día.
- Comisiones muy competitivas.
Ventajas
- Ofrece una gama completa de datáfonos, TPV y accesorios para gestionar cobros presenciales.
- Desde el panel de control puedes crear enlaces de pago, facturas y programas de fidelización.
- Te da herramientas de gestión de inventario, gastos, reservas y clientes.
- Puedes crear una tienda online gratis para tu negocio.
- Tiene comisiones altamente competitivas, en especial con el plan de Pagos Plus.
- Acredita los cobros al día siguiente en la cuenta de empresa de SumUp.
Contras
- Si no usas la cuenta de empresa de SumUp, los pagos se acreditan en 2 a 3 días laborables.











