Nota aclaratoria de colaboraciones

Sin Comisiones colabora con algunas empresas, recibiendo en ocasiones una recompensa por cada cuenta que se abre utilizando nuestros enlaces. Sin embargo, esto no afecta ni a la puntuación ni a los productos que aparecen en la página. Puedes ver aquí la metodología que empleamos para realizar esta reseña, así como nuestros rankings y comparativas

¿Pagas demasiados intereses? Anula la deuda y recupera lo que has pagado de más

Cómo Denunciar un Microcrédito ViaConto

13/11/2024

Las últimas sentencias del Tribunal Supremo consideran abusivos este tipo de préstamos al consumo y conceden la nulidad de los contratos.

Consúltalo aquí.

Los microcréditos son productos financieros que están dirigidos a particulares. Por lo general el monto que se presta es bastante bajo y los intereses bastante altos.

¿Te has visto tentado o tienes un microcrédito de ViaConto? ¿Sientes que has sido víctima de intereses abusivos? Te contaremos todo lo que debes saber de cómo y por qué puedes hacer una denuncia.

Miles de personas acuden a este tipo de créditos o préstamos personales para suplir una necesidad básica o una urgencia inesperada, sin embargo, muchas de estas personas terminan en espirales interminables de deudas que no pueden pagar.

A raíz de esta situación, hace unos años que estos casos han llegado a los jueces, lo que ha desencadenado una ola de reclamaciones.

Muchos de los usuarios han logrado que las entidades financieras devuelvan el dinero que abonaron en intereses, mientras otros pudieron anular su contrato, y es que denunciar y acabar con este abuso puede ser más sencillo de lo que crees…

Es necesario activar las cookies para ver este contenido

Si están buscando la manera de hacer una reclamación por un microcrédito con ViaConto te recomendamos que acudas a la experiencia y conocimiento de un profesional.

Nuestro está compuesto por abogados especializados que están dispuestos a estudiar tu caso particular. Solo debes rellenar el formulario con tu información e contacto y uno de ellos se comunicará de manera gratuita.

¿Tienes alguna tarjeta revolving, préstamo o microcrédito?

Te ayudaremos a descubrir si puedes hacer una denuncia y recuperar el dinero que has invertido en intereses abusivos.

    ¿Qué es ViaConto?

    ViaConto es una empresa que se dedica a otorgar créditos online de importes pequeños. Estos productos están dirigidos a particulares.

    Fue creada en el 2010 y desde entonces ha logrado captar gran cantidad de clientes en España.

    Su proceso de solicitud de microcréditos se hace por medio de su página web y puede demorar menos de 15 minutos, lo que la hace muy popular en el mercado.

    Esta fue una de las entidades que surgió tras el auge de los minipréstamos, cerca de la crisis económica de 2008 en España.

    Para entonces, miles de personas acudieron a este producto financiero para poder suplir las necesidades básicas o lograr llegar a fin de mes.

    En esa época se hicieron populares las entidades privadas que no solicitaban demasiada información del usuario y que otorgaban créditos de manera fácil y rápida.

    Asimismo, al ser empresas privadas, estaban por fuera del foco del gobierno, por lo que podían decidir las condiciones sin restricción alguna.

    Características de los microcréditos de ViaConto

    ViaConto ofrece créditos desde 50€ hasta 600€. Si es la primera vez que accedes a sus servicios el monto no podrá ser mayor a 300€, sin embargo, a medida que eres cliente recurrente este importe empieza a subir.

    Entre sus principales características encontrarás que puede aprobar un minipréstamo en menos de 15 minutos, eso gracias a su sistema de análisis rápido.

    Además, el dinero puedes pagarlo en un plazo mínimo de 7 días y máximo de 30. Sin embargo, el interés es bastante elevado para este tiempo.

    También otorga microcréditos a personas que tienen Asnef, lo que lo hace aún más tentadora la oferta que promociona.

    Su interés cambia según el monto que hayas elegido y el plazo en el que deseas pagarlo, sin embargo, está por encima de 1.000%TAE.

    Para hacer la solicitud de un microcrédito la empresa te da dos diferentes opciones:

    • Someterte a un análisis rápido: para esto deberás proporcionar la información de tu cuenta bancaria para poder verificar tus datos.
    • Envío de documentos: tendrás que hacer un envío de documentos personales a un correo electrónico. Debes tener en cuenta que tendrás que anexar DNI y extractos bancarios, entre otros.

    El pago del microcrédito se hace mediante una sola cuota, de tal forma que el día que se cumpla el tiempo solicitado tendrás que devolver la totalidad del dinero más los intereses.

    Aunque de manera inicial se ofrece un plazo máximo de 30 días, ViaConto permite hacer un aplazamiento de hasta 14 días por un costo adicional.

    Antecedentes judiciales

    Como ya lo habíamos dicho, desde hace varios años que cientos de usuarios de ViaConto y otras entidades financieras decidieron exponer sus casos frente a la justicia.

    Y es que miles de personas se han visto envueltas en deudas interminables que no pueden cancelar y por eso decidieron acudir a la ayuda de los jueces.

    Realmente el primer caso que se conoció tiene que ver con una tarjeta revolving. Su titular aseguró llevar más de un año abonando de manera cumplida una cuota fija, sin embargo, el monto total del préstamo apenas había bajado unos cuantos euros.

    Este relato llamó la atención de los jueces, quienes hicieron una evaluación del caso y pudieron determinar que las condiciones de dicho producto eran usurarias.

    Resulta que la cuota fija impuesta por la entidad apenas alcanzaba a cubrir los intereses mensuales, razón por la cual el total de su deuda no se reducía.

    Así fue como un juez decidió determinar que todos los intereses que superaran el 20%TAE eran abusivos y, por tanto, no podían ser aplicados.

    Aunque las empresas y bancos intentaron demostrar lo contrario por medio de diferentes acciones, el caso llegó al Tribunal Supremo, que finalmente emitió una sentencia que reafirmaba los intereses usurarios.

    Este documento abrió las puertas para que miles de personas empezaran a denunciar sus productos y recuperaran el dinero que habían pagado por el concepto de intereses abusivos.

    ¿Puedo denunciar un microcrédito de ViaConto?

    Según la sentencia del Tribunal Supremo se puede denunciar cualquier producto financiero en el que tengas que asumir un interés superior al 20%TAE.

    Aunque en ViaConto este porcentaje varía según la cantidad de dinero que hayas solicitado y el plazo para pagarlo, el promedio de interés es superior al 3000%TAE.

    Según esta información, es posible hacer una denuncia por intereses abusivos. Sin embargo, te recomendamos que acudas a un profesional para que te acompañe en el proceso.

    Te recordamos que nuestro equipo cuenta con los mejores abogados especializados. Si rellenas el formulario uno de ellos se pondrá en contacto contigo de manera gratuita.

    También debes tener en cuenta que la sentencia hacer referencia a otras acciones irregulares, como es la falta de transparencia y el acoso, las cuales son causales de denuncia.

    Falta de transparencia

    La falta de transparencia fue tenida en cuenta por el Supremo como una causal de denuncia, por medio de la cual puedes exigir la anulación del contrato de un microcrédito o minipréstamo.

    Este actuar se determinó como irregular luego de que los jueces pudieran evidenciar que muchos de los clientes no conocían las condiciones impuestas en el producto o que habían contratado engañados.

    Aunque hay muchas situaciones que evidencian la falta de transparencia, las más comunes son:

    • Falta de firma en el contrato: este tipo de microcréditos, minipréstamos y tarjetas revolving por lo general se renuevan de manera automática. Esto hace que, en muchas ocasiones, los contratos no incluyan la firma del cliente o usuario.
    • Letra demasiado pequeña: cuando la letra del contrato, en especial la que habla de las condiciones, es demasiado pequeña, la empresa incurre en falta de transparencia.
    • Cobros inesperados: los clientes demostraron que en sus estados de cuentas aparecían de manera inesperada cobros de comisiones, honorarios y hasta seguros que ellos no habían autorizado.
    • Publicidad engañosa: las entidades que ofrecen productos financieros utilizan muchas veces términos imprecisos que pueden confundir al usuario.

    Acoso

    El acoso también fue determinado por el Tribunal Superior como una causal de denuncia.

    Este es un poco más difícil de probar, pero con la asesoría de un buen profesional puedes lograr la anulación del contrato por esta razón.

    Si has recibido llamadas constantes cuando hay retraso en los pagos o has decidido dejar de abonar tus cuotas, es posible que hayas sido víctima de acoso.

    Las llamadas en horarios o días no laborables, como las noches, los fines de semanas o los feriados son una situación de acoso.

    También si consideras que los funcionarios han usado un tono amenazante, ya sea por medio de una comunicación oral o escrita.

    Recuerda que para poder lograr un resultado favorable es importante que cuentes con la experiencia y el conocimiento de un abogado especializado.

    Nuestro equipo está disponible para conocer y evaluar tu caso particular, solo tienes que rellenar el formulario con tus datos y uno de ellos se pondrá en contacto de manera gratuita.

    Ganar denuncia de microcrédito ViaConto

    En España, desde la sentencia del Tribunal Supremo, se han interpuesto al menos 10.000 reclamaciones por microcréditos, minipréstamos y tarjetas revolving.

    De estos procesos, al menos 2.000 han resultado favorables para los usuarios y cerca de otros 5.000 siguen a la espera de una respuesta por parte de los jueces.

    Para interponer un proceso es muy importante que cuentes con la documentación requerida. Por eso, lo primero que debes hacer es pedir a la entidad una copia de tu contrato y un estado de tu cuenta.

    No importa si todavía tienes un contrato vigente o si ya terminaste de pagar la totalidad de tu deuda, siempre es posible demostrar la imposición de intereses abusivos.

    En caso de que tu crédito siga vigente y un juez obligue a la entidad a devolver el dinero que has abonado en intereses, debes saber que ese importe irá de manera inicial a cancelar lo que todavía debes. En caso de que sobre dinero se te podrá ingresar en metálico.

    También es posible que se logre la cancelación o anulación del contrato que tienes vigente. Esto depende de la causal que estés denunciando y la manera que tengas para probarla.

    Antes de hacer cualquier tipo de acción para interponer una reclamación contra los intereses abusivos que has pagado debes contar con el consejo y la asesoría de un profesional.

    Recuerda que nuestro equipo tiene los mejores abogados especialistas que están dispuestos a estudiar tu caso particular. Solo tienes que rellenar el formulario con tus datos y uno de ellos se pondrá en contacto contigo de manera gratuita.

    Preguntas de los usuarios

    Todavía no hemos recibido ninguna pregunta. ¡Sé el primero en preguntarnos!