Comparativa Bit2Me vs Kucoin 2024: Review a fondo

Siempre conviene confrontar y examinar las plataformas más populares de la industria para conocer al detalle cuáles nos ofrecen más o mejores servicios, o, simplemente, para saber cuál se adapta mejor a nuestras circunstancias particulares. Dos de estos exchanges de criptomonedas con mayor cuota de mercado, al menos en nuestro país, son sin duda Bit2Me y Kucoin.

Uno español, fundado en Elche (Alicante), otro en Hong Kong, pero ambos con alcance internacional y con una presencia cada vez más notable en el ecosistema cripto.

El artículo que vas a leer a continuación refleja las conclusiones de nuestra comparativa Bit2Me vs Kucoin 2024, extraídas tras haber estado algunas semanas probando y operando con ambas plataformas, y convenientemente agrupadas por temática.

¿Cómo funcionan Bit2Me y Kucoin? Breve repaso a sus inicios

Si estás aquí en busca de información, o simplemente no habías escuchado hablar antes de Kucoin o de Bit2Me, no te preocupes. Antes de sumergirnos en la comparativa, vamos a repasar sus orígenes, para que puedas conocerlas mejor y situarte en contexto.

¿Cómo funciona Bit2Me? La referencia en España

Bit2Me es la primera plataforma de trading de criptomonedas en España, y uno de los principales actores del escenario cripto europeo. Se fundó en el año 2014, y tiene su sede en la ciudad de Elche (Alicante). Apuesta de manera decidida por la transparencia, por la educación/formación de los usuarios, y por implantar unas medidas de seguridad exigentes y muy estrictas, prácticamente inéditos en la industria. No en vano, hasta el momento de escribir este artículo la plataforma presume de no haber sufrido jamás ningún robo, hackeo o fraude relacionado con fallas de seguridad.

En la actualidad cuenta con más de un millón de usuarios, repartidos en más de 80 países, y pasar por ser una de las plataformas de criptomonedas más confiables del mundo.

¿Cómo funciona Kucoin?

Kucoin es un exchange algo más joven que Bit2Me. Se fundó en el año 2017 en Hong Kong, aunque actualmente su sede está en el paraíso fiscal de las islas Seychelles.

Entre sus principales objetivos, desde el principio, están el ofrecer la mayor gama posible de altcoins del mercado (no solo las más conocidas, sino también muchas de las emergentes), y sobre todo el tratar de hacer que la industria cripto sea más accesible para todos los públicos, poniendo especial hincapié en la experiencia de usuario y en lograr una operativa lo más sencilla posible.

En otras palabras: acercar, en la medida de lo posible, las criptomonedas al gran público.

En la actualidad, gracias en buena parte a esa inmensa oferta de criptomonedas, Kucoin es uno de los mayores exchanges del mundo, con casi 30 millones de usuarios. Prácticamente podemos encontrar cualquier cosa en ella.

Principales diferencias entre Bit2Me y Kucoin: Comparativa 2024 a fondo

Hay muchas diferencias entre Bit2Me y Kucoin, que detallaremos convenientemente a lo largo de esta comparativa.

Pero, antes de comenzar con el primer apartado, si tuviéramos que determinar cuál es la diferencia más notable entre ambas plataformas, sin duda, citaríamos dos: por un lado, todo lo relativo a regulación, y por otro la cantidad de criptoactivos disponibles para invertir en una y otra.

Comparativa Bit2Me vs Kucoin 2024: Regulaciones y seguridad

Cuando hacemos cualquier análisis acerca de Bit2Me, tenemos que incidir de manera muy especial en las cuestiones de seguridad. La circunstancia de que la compañía tenga sede en España, y esté completamente regulada dentro de la UE, es muy favorable a los ojos de los inversores españoles.

Pero es que, además de las cuestiones regulatorias, Bit2Me es uno de los exchanges de criptomonedas más exigentes y estrictos con las pautas de seguridad que implementa.

Podemos citar decenas de evidencias, pero, a modo de muestra, se trata del primer exchange registrado en el Banco de España, todos los activos de sus clientes se almacenan en frío (y por cierto, la cold wallet que se emplea para este fin está asegurada con una póliza de 150 millones de euros), cuenta con diversos certificados de seguridad independientes, como el ISO 27001, el ISO 22301 o el CSA Star Level, aparte de garantizar al 100% la disponibilidad de los fondos fiat de sus clientes.

Kucoin, aparte de poner en práctica sus propios estándares de protección, también implementa algunas medidas de seguridad comunes a Bit2Me. Por ejemplo, ambas compañías construyen sus pruebas de reserva a través de un Árbol de Merkle (mediante auditores independientes), o cumplen con las habituales normas de verificación KYC (Know Your Customer), autenticación de dos factores, sistema de doble contraseña para operar o para abandonar el exchange, cifrado de datos, etcétera.

La diferencia respecto a la compañía española (absolutamente clave, para nosotros), es que Kucoin no está regulada en nuestro país. Y esto siempre puede generar dudas entre los inversores, sobre todo si nos ponemos en la situación de afrontar problemas graves.

¿Bit2Me o Kucoin? ¿Cuál es más seguro?

Kucoin es un exchange que pone en práctica numerosas medidas de seguridad habituales en la industria, pero el hecho de no estar regulado en la UE, para nosotros, supone una diferencia importantísima respecto a Bit2Me, a quien damos claro ganador en este apartado. Otro dato clave a favor del exchange español en este área es su historial: hasta la fecha, Bit2Me no ha sufrido ningún robo ni ha sido víctima de fraudes, mientras que Kucoin sí sufrió un sonado episodio en el año 2020 que terminó con el robo de unos 275 millones de dólares en criptoactivos.

Comparativa Bit2Me vs Kucoin 2024: Plataformas y operativa

Tanto Bit2Me como Kucoin nacen con la manejabilidad y la accesibilidad como uno de sus principales objetivos. La idea de acercar el ecosistema cripto a todos los estratos de inversores (expertos o principiantes) se refleja claramente en sus plataformas y en sus interfaces de usuario, con bastantes similitudes entre ambos y una estética muy amigable.

Mientras que otros exchanges centran mucho su operativa en el trading, el exceso de información y la profusión de herramientas de análisis, Bit2Me y Kucoin (sin descuidar nada de esto), ponen el foco en que todos los datos importantes estén a mano, sean fácilmente localizables, y que en que sus plataformas no tengan apenas curva de aprendizaje.

Desde el punto de vista técnico, pocas novedades. Tanto Kucoin como Bit2Me nos ofrecen acceso a su plataforma a través de dos vías: la versión web, o la app móvil (para iOS o Android). Sin diferencias apreciables entre ambas, lo cual siempre es de agradecer. Es decir: podemos hacer las mismas cosas, y con la misma rapidez, desde la app o desde la versión web.

En general, las plataformas de Bit2Me y de Kucoin poseen la virtud de resultar intuitivas y manejables para los inversores principiantes, pero al mismo tiempo tienen la suficiente profundidad para satisfacer a los expertos y a los traders.

Eso sí, en Kucoin la operativa se complica sobremanera si entramos en el terreno de los derivados, el trading, los NFTs, etcétera. Pero, para la compra de criptomonedas al contado, nos ha parecido absolutamente fluida y fácil de usar (al igual que la de Bit2Me).

Donde sí hemos notado bastante diferencia, en este caso a favor de Bit2Me, es en el servicio de atención al cliente.

El de Bit2Me nos ha parecido eficaz (les hemos hecho algunas consultas de prueba), siempre en español y con bastantes canales de comunicación disponible: email, WhatsApp, teléfono, chat, oficina física… normalmente en horario de lunes a viernes.

En el caso de Kucoin, al menos nuestras preguntas sí las han respondido con precisión y en un plazo de tiempo razonable… pero las formas de comunicación con ellos son solamente dos (el chat y el email), y no tienen soporte en español. En nuestro caso no ha habido problemas… pero nos deja un poso de duda el pensar cómo respondería la plataforma, con estas herramientas, en el caso de tener alguna urgencia o problema grave con nuestra cuenta.

¿Bit2Me o Kucoin? Operativa y plataformas

A la hora de operar, ambas plataformas nos han parecido sencillas e intuitivas. La estética y el manejo de la información son similares tanto en Bit2Me como en Kucoin, alejándose de la «profesionalidad» y cierta confusión que vamos en otros exchanges, cuya operativa se orienta más al trading. Sin embargo, la balanza se inclina a favor de Bit2Me en el área de soporte. La atención al cliente de la compañía española tiene muchos más canales abiertos en vivo (de lunes a viernes), aparte de por supuesto estar disponible en nuestro idioma.

Comparativa Bit2Me vs Kucoin 2024: Tipos de cuentas

La sencillez operativa que encontramos en Bit2Me se refleja también en el momento de la apertura de cuenta: las opciones son solo dos, y muy claras. Podemos abrir una cuenta para particulares, o una cuenta corporativa para empresas.

En el caso de Kucoin, por contra, la estructura de cuentas es algo más compleja. El proceso de apertura es más sencillo que el de Bit2Me (está sujeto a menos regulación), y todas las cuentas se abren con un correo electrónico y un número de teléfono.

A partir de ahí, tenemos diferentes opciones en función de la clase de operaciones que vayamos a realizar: hay una cuenta principal básica, otra cuenta para hacer operaciones al contado, una cuenta con apalancamiento, otra para operar con futuros, y luego otra cuenta específica para hacer staking.

El procedimiento genérico en Kucoin consistirá en mover los tokens que tengamos en nuestra cuenta principal hacia cualquiera de los demás tipos de cuenta, según necesitemos para cada operación.

¿Bit2Me o Kucoin? Tipos de cuentas

Echamos en falta en ambas plataformas la posibilidad de usar una cuenta demo, y además en Kucoin tampoco existe la opción de abrir una cuenta corporativa. Ligera ventaja para Bit2Me en este aspecto.

Comparativa Bit2Me vs Kucoin 2024: Depósitos mínimos

Los depósitos en Bit2Me se pueden hacer tanto en euros como en criptomonedas, y una de las ventajas de la plataforma es que se puede comenzar a operar a partir de tan solo 1€. En Kucoin no hay límites para los depósitos, pero el importe mínimo de pago para una sola transacción es de 5 USD.

Por tanto, en la práctica, apenas hay diferencias entre ambas plataformas.

Comparativa Bit2Me vs Kucoin 2024: Activos disponibles

Uno de los mayores hitos y señas de identidad de Kucoin es la enorme cantidad de criptoactivos a los que se puede acceder desde su plataformas: más de 700 criptomonedas y hasta 1300 pares de divisas. La oferta de Bit2Me tampoco está nada mal (más de 240 criptoactivos y 185 pares para trading), pero la cifra de Kucoin apenas encuentra parangón hoy día en la industria.

En líneas generales, la mayor diferencia a favor de Kucoin reside en su apuesta por los tokens y proyectos blockchain de baja capitalización (ya que los importantes se pueden encontrar en casi cualquier exchange).

¿Bit2Me o Kucoin? Activos disponibles

Las más de 700 criptomonedas y los 1300 pares de divisas para trading que nos ofrece Kucoin son superiores a lo que podemos encontrar en casi cualquier otra plataforma de intercambio de criptoactivos.

Comparativa Bit2Me vs Kucoin 2024: Valoraciones de usuarios

A pesar de que nosotros nos esforzamos por testear las plataformas, y sacar conclusiones de primera mano para elaborar estas comparativas, lo cierto es que los testimonios de los propios clientes (que se cuentan por miles) pueden ser, si cabe, más valiosos y fiables.

Un buen indicador de las bondades de Bit2Me es la altísima valoración que sus propios usuarios le dan en Trustpilot: un promedio de 4,1 puntos sobre un máximo de 5.

Por el contrario, no podemos decir lo mismo de Kucoin, una compañía a la que sus propios clientes le dan un suspenso (apenas 1,4 puntos de promedio). ¿El motivo? Según hemos visto, la mayoría de las quejas en las reseñas negativas vienen por un servicio de atención ineficaz, o por falta de respuestas ante alguna situación grave.

Comparativa Kucoin vs Bit2Me 2024: Comisiones y tarifas

No vamos a descubrir a estas alturas que las comisiones son un elemento clave a analizar en las comparativas de cualquier exchange. En el caso concreto de esta comparativa 2024 entre Kucoin y Bit2Me, además, se da la circunstancia de que las dos plataformas se esfuerzan, y presumen, de ofrecer tarifas bastante competitivas. Y nosotros podemos corroborar que es cierto.

Bit2Me tiene su punto fuerte en las comisiones no operativas (también llamadas no comerciales). Es posible realizar depósitos e ingresos en euros gratis si los hacemos mediante transferencia SEPA. Tampoco nos cobra comisiones de ningún tipo por custodia, mantenimiento, envío de criptomonedas o por inactividad. Por supuesto, las retiradas y depósitos también son gratis (esto es más habitual en la mayoría de los exchanges). En definitiva, uno de los servicios de intercambio más económicos del mercado en esta área. Solamente pagaremos comisiones en Bit2Me si efectuamos algún depósito a través de tarjeta, de Apple Pay o de Google Pay.

En cuanto a las comisiones de trading, las tarifas de Bit2Me van desde el 0% hasta el 0,60%, dependiendo de diversos factores como el volumen o el par de criptomonedas elegido.

Por último, las comisiones por compraventa directa de criptomonedas en Bit2Me son variables, y dependen básicamente de dos factores, o dos cifras distintas:

• Una tarifa fija (que depende de la criptomoneda que se vaya a comprar).
• Un spread que se calcula en el momento de la transacción, y que ya va incluido en el precio final que los usuarios vemos antes de confirmar la orden de compra.

En Kucoin, la mayor desventaja la encontramos precisamente en las tarifas no comerciales: la plataforma nos cobra tanto por los depósitos como por los retiros de dinero fiat, así como por las retiradas de criptomonedas. A nuestro juicio, esto supone una desventaja importante.

Por contra, las comisiones de trading en Kucoin son más bajas que las de Bit2Me (alrededor del 0,1%), y las de compra de criptomonedas en general nos han parecido también bastante competitivas. El mayor lastre, como hemos dicho antes, lo encontramos en el momento de la retirada.

Eso sí: todas las comisiones de Kucoin pueden verse rebajadas si somos usuarios o partícipes de KCS (la criptomoneda nativa de la plataforma).

¿Bit2Me o Kucoin? Comisiones

En este apartado encontramos a las dos plataformas bastante parejas. En general, las comisiones de ambas en cuanto a la compra al contado de criptomonedas son competitivas, si bien ya sabemos que dependen del activo elegido. Bit2Me presenta mejores condiciones en las comisiones no operativas, mientras que Kucoin es más competitiva en las de trading.

Conclusiones finales: ¿Cuál es mejor exchange, Kucoin o Bit2Me?

No podemos negar la evidencia, y es que Kucoin posee algunas ventajas bastante interesantes desde el punto de vista del usuario. Se nota que el diseño de la plataforma se ha hecho pensando en facilitar la operativa a los inversores principiantes, y la cantidad de criptoactivos disponibles (700) es la mayor que hayamos visto nosotros en cualquier exchange.

Tampoco hay que olvidar que Kucoin es una de las mayores criptobolsas del mundo, al menos en cuanto a número de usuarios y volumen de negociación.

Pese a ello, nuestro veredicto final en la comparativa Bit2Me vs Kucoin actualizada a 2024 es muy favorable a Bit2Me. ¿Cómo argumentamos esta decisión? Pues, fundamentalmente, sobre estos tres pilares:

En líneas generales, Kucoin nos ha parecido un exchange cuyo enfoque y propuesta tienen bastantes similitudes con los de Bit2Me… pero, eso sí, con las inevitables carencias y dudas en materia de regulación, producto de tener su sede en un paraíso fiscal como son las islas Seychelles.

La inversión en criptoactivos no está regulada, puede no ser adecuada para inversores minoristas y perderse la totalidad del importe invertido. Es importante leer y comprender los riesgos de esta inversión.

Registro en el Banco de España: La inscripción en este registro no implica aprobación o verificación alguna de la actividad realizada por los proveedores de servicios de cambio de moneda virtual por moneda fiduciaria y de custodia de monederos electrónicos por parte del Banco de España.

Bit2Me encargó el desarrollo del informe de Cointelegraph Research que ha analizado 40 factores fundamentales de los 9 exchanges más importantes del mundo. La puntuación obtenida y reflejada en el informe se basa en métricas y certificaciones obtenidas por todas las compañías analizadas. Los puntos auditados han sido considerados como los más importantes para los usuarios y los que marcarán el futuro de los exchanges durante 2024.