Cajamar: Productos para particulares y empresas
Cajamar es una de las entidades más importantes a nivel nacional, y en especial en las regiones de Almería, Alicante, Murcia y otras muchas más zonas de nuestro país. Pero, ¿qué ofrece Cajamar a sus clientes? En el artículo de hoy te lo contamos todo sobre este banco y sus productos.
En resumen
Aunque Cajamar posee una gran presencia en España a través de su red de oficinas y cajeros, realmente no ofrece productos y servicios competitivos. Por ejemplo, su cuenta online no aplica comisiones siempre que todas las operaciones y gestiones se realicen a través de medios digitales como la banca web o móvil de la entidad. Por tanto, si quieres una cuenta de estas características pero que te permita operar sin coste de manera presencial, solo tienes que echar un vistazo a nuestro artículo de mejores cuentas sin comisiones.
| Nombre | Cajamar Caja Rural, Sociedad Cooperativa de Crédito |
| Año de fundación | 1963 |
| Dirección | Plaza de Juan del Águila Molina, 5, 04006 Almería |
| Presidente | Eduardo Baamonde Noche |
| Productos financieros | Cuentas bancarias, tarjetas, hipotecas, préstamos, inversión, ahorro y productos para empresas y autónomos |
| Teléfono de contacto | 950 21 01 91 |
Breve historia de Cajamar
Cajamar es una entidad bancaria con una larga trayectoria a nivel nacional. De hecho, forma parte de la historia de la primera caja rural española y de la primera cooperativa de crédito en nuestro país.
Encontramos su origen en la fusión de las cajas rurales, entre otras, de Málaga, Almería, Murcia, Castilla y León, Madrid, Comunidad Valenciana, Baleares y Canarias. Fue en diciembre de 2009 cuando fue autorizado y calificado como sistema institucional de protección por el Banco de España.
A partir de este año, comenzó a operar bajo la marca comercial Cajamar y a expandirse hasta llegar a las 43 provincias españolas en las que a día de hoy sigue teniendo presencia.
Gracias a este crecimiento continuado, actualmente cuenta con 1,4 millones de socios y 4 millones de clientes, lo que la ha convertido en una de las entidades más importantes de nuestro país.
Cuentas de Cajamar
Lo cierto es que, en lo referente a cuentas bancarias, Cajamar ofrece un catálogo muy sencillo en el que solo encontramos tres opciones. Dos de ellas, están destinadas a un público muy particular, como veremos más adelante. La restante es su producto estrella.
Se trata de su cuenta Pack Wefferent. Es un producto libre de comisiones y condiciones, completamente online y fácil de contratar. También incluye una tarjeta de débito gratuita, que puedes personalizar, y acceso a su aplicación móvil desde la que puedes realizar cualquier operación que normalmente harías en una oficina.
Además, dispone de estas otras dos alternativas por si quieres abrir una cuenta del Cajamar:
- Cuenta de pago básica: una cuenta corriente para personas en riesgo de exclusión financiera.
- Cuenta remunerada 360: permite a realizar transacciones diarias y además remunera el saldo hasta el 2,56% TAE anual hasta 12.000€.
Hipotecas de Cajamar
Con respecto a las hipotecas, Cajamar es una entidad bastante tradicional. Dispone de hipotecas de tipo fijo o mixto, que combina un periodo de cuota fija con uno de cuota variable, hasta las hipotecas autopromotor de Cajamar para construir la propia vivienda desde cero.
Ambas hipotecas del banco Cajamar pueden estar bonificadas si cumples con una serie de requisitos, como domiciliar tu nómina en Cajamar o disponer de una serie de productos de la entidad, como, por ejemplo, sus seguros.
En Cajamar, además, puedes traer tu hipoteca desde otra entidad y conseguir mejores condiciones, sin pagar comisiones de apertura.
Por último, esta entidad dispone de un catálogo de viviendas a la venta que puedes adquirir consiguiendo ventajas en tu hipoteca.
Hipoteca Fija Cajamar
4.0 5.0
Es para ti si...
Si buscas una hipoteca fija al 2,75% TIN y 3,54% TAE bonificada
TIN
- 3,75% TIN (sin bonificar)
- 2,75% TIN (bonificado)
TAE
- 3,94% TAE (sin bonificar)
- 3,54% TAE (bonificado)
Plazo amortización
Financiación máxima
Valoraciones
4.0 Expertos
- Sin comisión de apertura
- Solo para primeras viviendas
- Requisitos y vinculaciones
- Hasta el 80% de financiación
- Hasta 30 años de amortización
Ventajas
- No tiene comisión de apertura
- La puedes financiar hasta en 30 años
- Te conceden hasta el 80% del valor de tasación
- Interés muy bajo si cumples las condiciones
Desventajas
- 5 requisitos de vinculación para obtener la bonificación del 1%
- Solo para la vivienda habitual
- Debes tener ingresos superiores a 4.000€/mes por unidad familiar o ser funcionario para que te la concedan
Más productos de Cajamar
Pero esto no es todo. Además de ofrecer cuentas e hipotecas, en Cajamar puedes encontrar otros muchos productos y servicios, como los que mencionamos a continuación:
- Ahorro e inversión: en Cajamar puedes contratar depósitos, fondos de inversión y planes de pensiones, entre otros productos y servicios de inversión.
- Financiación: puedes conseguir un préstamo de coche o personal en Cajamar, o trasladar el que ya habías solicitado a otra entidad para refinanciarlo y conseguir mejores condiciones.
- Tarjetas: en Cajamar hay una gran variedad de tarjetas. Por supuesto, la de débito es gratuita con su Pack Wefferent, pero además puedes acceder a tarjetas de prepago, virtuales, Vía-T y una serie de tarjetas de crédito con distintas condiciones.
- Seguros: por último, en esta entidad puedes contratar tu seguro de vida, de decesos, de hogar, de automóvil, de responsabilidad civil del cazador y el pescador y de accidentes.
Atención al cliente de Cajamar
Poder comunicarte de forma rápida y sencilla con tu entidad bancaria es más que necesario. Si no disponemos de los medios adecuados (como una línea de teléfono de Atención al Cliente), todas nuestras dudas e incidencias comenzarán a complicarse aún más. Es por eso que hoy queremos ayudarte a saber a qué teléfono de Cajamar debes llamar en cada situación.
Cajamar ofrece a sus clientes un largo listado de teléfonos entre los que debes encontrar el correcto.
| Teléfono Cajamar atención al cliente | 950 21 01 91 |
| Teléfono Cajamar denuncia de robo o pérdida de tarjeta | 900 21 03 03 |
| Teléfono Cajamar Incidencias y reclamaciones | 900 15 10 10 |
En primer lugar, dispones de un teléfono de Atención al Cliente general, al que puedes llamar tanto desde España como desde el extranjero. Es el +34 950 21 01 91, y está disponible las 24 horas del día.
Cajamar también dispone de dos números de teléfono a los que puedes llamar para bloquear una tarjeta en caso de que esta se te pierda o te la roben. Son los siguientes:
- 900 21 03 03
- +34 950 21 03 03
Ambos están disponibles las 24 horas del día, y son gratuitos. Que el 900 no te confunda, porque es una línea gratuita.
El mismo caso sucede con su línea de atención a incidencias y quejas, que pese a ser un 900 es una línea gratuita, también disponible las 24 horas del día. Para presentar una queja o resolver una incidencia debes llamar al 900 15 10 10.
Además de estos teléfonos, Cajamar dispone de otros teléfonos muy importantes que debes tener siempre a mano. Uno es el teléfono del soporte de la Banca electrónica, que es el +34 950 21 01 91. Está disponible de lunes a viernes de 8:00 a 22:00.
Otro igual de importante (si no más) es el del canal de banca telefónica. Para poder usarlo debes haberte dado de alta en este servicio. Su número es el +34 950 53 79 10, y está disponible las 24 horas del día.
Y siguen quedando teléfonos muy importantes, como los que verás en la tabla que te dejamos a continuación
| Desbloqueo de acceso a banca online | 950 18 33 13 |
| Desbloqueo de usuario de banca electrónica | 950 97 99 68 |
| Desbloqueo de usuario de banca telefónica | 950 97 99 69 |
| Desbloqueo de operación bloqueada | 950 97 99 70 |
| Desbloqueo de firma para operar | 950 97 99 71 |
| Obtención de clave enviada por SMS | 950 97 99 72 |
| Siniestros No Vida | 91 169 74 70 |
| Cualquier Gestión con su póliza (excepto Siniestros No Vida) | 91 955 19 99 |
¿Qué otros métodos de atención al cliente tiene Cajamar?
- Las redes sociales son una herramienta de comunicación esencial en cualquier entidad bancaria, y es por eso que Cajamar tiene un perfil disponible en las más relevantes. Desde estas, Cajamar no solo atiende las reclamaciones y consultas de sus clientes, sino que también comparte contenido útil para quienes los siguen. Puedes encontrarlos en las siguientes redes sociales:
- Te respondemos / Chat: En todos los apartados de la página web oficial de Cajamar podrás ver una pequeña pestaña en la que se puede leer alguno de estos dos mensajes: “Te leemos” o “Chat”. Accediendo al chat, podrás hablar en primera instancia con un bot que intentará darle una solución a tu problema. Si no puede ayudarte, te pasará con un agente que te atenderá de forma personalizada a través del chat.
- Formulario: Como sucede en otras entidades, Cajamar también dispone de un formulario de contacto que puedes utilizar para enviar tus consultas o incidencias al correo electrónico de la entidad. Esto facilita mucho las cosas, tanto para ti como para la entidad, ya que tú no tienes que buscar ningún correo al que mandar tu consulta, y ellos te piden de forma precisa la información que necesitan para ayudarte en la primera toma de contacto.
- Fax: Aunque está algo desfasado, Cajamar informa a sus clientes que dispone de un número de Fax que pueden utilizar para realizar todo tipo de consultas: 950 25 48 48
- Correo electrónico: Aunque la propia entidad bancaria no lo promociona como método de contacto, es posible enviar un correo electrónico a Cajamar sin pasar por su formulario de contacto. La dirección de email de Cajamar es servicioatencioncliente@grupocooperativocajamar.es
- Correo postal: Por último, puedes enviar una carta por correo postal a Cajamar para contactar con la entidad, aunque este método solo está recomendado para aportar documentación o en caso de presentar una reclamación. La dirección postal de Cajamar es: Cajamar Caja Rural, Plaza de Juan del Águila Molina, 5m, 04006 – Almería
Bizum en Cajamar
Como cliente de Cajamar, o futuro cliente, puede que te preguntes cómo hacer un Bizum desde la app de la entidad. Pues es muy sencillo y solo tienes que seguir estos pasos:
Puedes usar el servicio de Bizum de Cajamar, además, para pagar en negocios online. Solo necesitarás introducir tu número de teléfono en el momento de la compra y autorizar la compra con tu clave Bizum desde la app de Cajamar.
Bizum 100% seguro
Cajeros de Cajamar
Cajamar dispone de más de 1.500 cajeros automáticos desde los cuales puedes retirar efectivo y realizar otra serie de operaciones de forma completamente gratuita. Por ejemplo, puedes:
- Operar con libreta.
- Ingresar dinero en efectivo.
- Pagar recibos con efectivo usando el lector de código de barras.
- Ingresar dinero en sobre.
- Realizar transferencias bancarias y traspasos.
Además de estos 1.500 cajeros de Cajamar, puedes retirar efectivo con condiciones preferentes en los cajeros de Banco Pueyo, Banco Caminos, Grupo Caja Rural, Euro Automatic Cash, Bankinter, Laboral Kutxa, Deutsche Bank, Cash Zone, Banca March y Euronet.
App de Cajamar
En la actualidad parece casi impensable tener que trasladarse hasta una oficina para consultar el saldo de tu cuenta o incluso ordenar una transferencia bancaria. Es por eso que Cajamar dispone de un app gratuita, que puedes descargar desde Google Play o la Apple Store, y que tiene las siguientes funcionalidades:
- Banca Móvil: desde la app puedes consultar tu posición global y los movimientos de tus cuentas y tarjetas.
- Notificaciones: puedes configurar las notificaciones que recibirás. Por ejemplo, puedes recibir alertas cuando se realicen operaciones con tus tarjetas.
- Buscador de cajeros: te ayuda a encontrar el cajero más cercano a ti.
- Envío de dinero: puedes hacer transferencias o enviar Bizum desde la app.
- Pagar recibos: es tan sencillo como escanear el código de barras con la cámara de tu teléfono.
- Contratar: también es posible contratar otros productos de Cajamar desde su app.
Cajamar para empresas y autónomos
En Cajamar no solo hay productos para particulares, las empresas y los autónomos también pueden disfrutar de sus servicios. Entre su catálogo para profesionales destacan los siguientes:
- Cuentas: ya seas un autónomo o tengas una empresa, puedes abrir una cuenta bancaria en Cajamar para acceder a sus otros muchos servicios especializados.
- Financiación: en Cajamar puedes encontrar inversores o solicitar anticipos de tu facturación, así como acceder a productos de financiación como el confirming o el factoring.
- TPV: también dispone de TPV físico además del TPV virtual de Cajamar para que puedas cobrar a tus clientes.
- Tarjetas: Cajamar ofrece distintas tarjetas que se adaptan a tu campo profesional, además de disponer de una tarjeta Vía-T para empresas.
- Seguros: en esta entidad puedes contratar tu seguro de comercio, PYME, de accidentes o de crédito.
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Actualizaciones del artículo
- Se añade cuadro resumen (10/09/2024)
- Cambios generales en el texto; se añaden nuevos enlaces (27/03/2024)
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