Bankinter vs. Cajamar: ¿dónde abrir una cuenta en 2025?

¿Estás buscando una cuenta online sin comisiones y con tarjeta de débito gratis? Habrás comprobado que en el mercado existe una larga lista de opciones, entre ellas la Cuenta Inteligente Digital de Bankinter o la Cuenta Bancaria Online de Cajamar. 

Pero ¿cuál es mejor? ¿Qué banco ofrece más y aplica menos comisiones? Desde SinComisiones, analizamos los detalles de ambas cuentas exhaustivamente para ayudarte a elegir la que te da más ventajas. Spoiler alert: la de Bankinter es nuestra ganadora.

Ventajas de Bankinter y Cajamar: ¿cuál tiene la mejor promoción?

Como has podido ver en la tabla anterior, las cuentas de Bankinter y Cajamar se diferencian en varios aspectos, sobre todo en el tipo de ventajas que ofrecen. Si bien es cierto que los dos bancos brindan un servicio digital gratuito en sus cuentas, Bankinter da más por lo mismo: te paga un porcentaje por los ahorros depositados en tu cuenta, mientras que Cajamar no te cobra nada, pero tampoco te paga intereses. 

Además, la Cuenta Online de Cajamar no ofrece rentabilidad, y tampoco ofrece regalos por domiciliar la nómina u otras promociones especiales. Se trata de una cuenta básica que te ofrece una cuenta online y una tarjeta de débito, ni más ni menos.

Bankinter ofrece intereses a cambio de nada.

El banco te paga intereses por los ahorros en tu cuenta y, si quieres acceder una mayor rentabilidad, puedes domiciliar ingresos de forma opcional.

Requisitos de la cuenta de Bankinter vs Cajamar

Y ¿qué condiciones exigen ambos bancos para abrir una cuenta sin comisiones? Estos son los requisitos de la nueva Cuenta Inteligente Digital de Bankinter:

• Ser nuevo cliente en el banco.
• Ser mayor de edad en el momento de la apertura.
• Residir en España y tener un documento de identidad en vigor.
• (Opcional) Para acceder al 2,50% TAE de rentabilidad, puedes domiciliar una nómina o ingresos y activar Bizum.

En cambio, la Cuenta Online de Cajamar sí está disponible tanto para clientes como para nuevos clientes. Eso es lo que te exige el banco:

• Ser mayor de edad en el momento de la apertura.
• Residir en España y tener un documento de identidad en vigor.
• Operar a través de la app o la banca móvil. 

A diferencia de Bankinter, Cajamar cobra a sus clientes por el uso de las oficinas. El uso de los servicios presenciales tendrá un coste en función de la transacción y una comisión de mantenimiento de 20€ al mes. Por el contrario, si la operativa se realiza 100% digital, no se aplicará ningún coste adicional. 

20€/mes por usar oficinas en Cajamar.

Ten en cuenta que al ser cliente de Cajamar podrás utilizar el servicio de oficinas, pero no será gratis. Te costará 20€ mensuales, mientras que la operativa online sí será 100% gratuita.

¿Cuál cobra más comisiones: Bankinter o Cajamar?

Ambas son gratuitas cumpliendo condiciones, pero algunas de las operaciones son de pago en ambas entidades. Veamos cuánto cobra cada una por servicios como la tarjeta de crédito o las retiradas en cajeros internacionales:

La Cuenta Inteligente Digital de Bankinter permite realizar toda la operativa de forma gratuita a través del conjunto de canales disponibles: banca online, app, banca telefónica y oficinas. 

En cambio, los clientes de la Cuenta Online de Cajamar sólo pueden utilizar los servicios telemáticos para comunicarse con el banco, siendo de pago el uso del servicio presencial. Así, el coste de acudir a las oficinas es de 20€ anuales, lo que supone un total de 240€ al año.

En cuanto a otras comisiones aplicables en ambos bancos, si necesitas una tarjeta de crédito, ten en cuenta que con la Cuenta Inteligente Digital de Bankinter pagarás 50€ al año, mientras que en Cajamar te cobrarán una comisión de 30€ anuales.

Cajeros y oficinas de Bankinter vs Cajamar

Una de las principales diferencias entre Bankinter y Cajamar es el volumen de cajeros disponibles para retirar o ingresar dinero o el número de sucursales bancarias en España. 

A modo informativo, es interesante destacar que Grupo Cajamar es una de las entidades más importantes para mercados como Andalucía o la Comunidad Valenciana, donde tienen más oficinas y clientes, mientras Bankinter tiene una mayor presencia en grandes ciudades y áreas metropolitanas.

Eso sí, en cuanto al volumen de clientes, Cajamar es la ganadora. Con respecto a Bankinter, se espera que en torno al primer semestre de 2025 se integre EVO Banco, momento en el que los clientes del banco digital EVO pasarán a ser parte de Bankinter, tanto los particulares como empresas. 

Tras la integración, los clientes EVO seguirán operando de forma 100% digital, pero como ventaja adicional, podrán beneficiarse del servicio de oficinas y todo lo que ofrece el Grupo Bankinter, que potencia así su propuesta de transformación digital.

En cuanto al número de cajeros, en comparación, es más fácil encontrar terminales gratuitos de Bankinter repartidos por la geografía española, gracias a los acuerdos de Bankinter con entidades colaboradoras. Como cliente, podrías retirar efectivo en los terminales de todos estos bancos:

• Bankinter.
• Grupo Cajamar.
• Laboral Kutxa Bank.
• Deutsche Bank.
• Banca March.
• Targo Bank.
• Euro Automatic Cash.
• Grupo Cajas Rurales.
• Euronet.
• Entidades de la Red Euro 6000 (Cajasur, EVO Banco, CECABANK, Cashzone, Caixa Ontinyent, Colonya Caixa Pollença, ABANCA, Ibercaja, Kutxabank y Unicaja)

Por su lado, con Cajamar solo tienes disponibles unos 1.200 cajeros en España gratis para retirar, ingresar dinero o realizar operaciones.

Aplicación móvil de Bankinter o Cajamar

Hoy en día, todas las aplicaciones de bancos te ofrecen una operativa muy similar. Lo habitual es que puedas realizar las gestiones básicas de tu cuenta, como enviar o recibir Bizum, pagar con el móvil, firmar operaciones, aplazar compras o domiciliar recibos. Sin embargo, si comparamos las aplicaciones bancarias de Bankinter o Cajamar, ¿cuál ofrece una mejor experiencia? 

Para darte una respuesta objetiva, comparamos las valoraciones de los clientes de ambos bancos en la tienda de aplicaciones de Google. Por un lado, Bankinter Móvil está valorada con 4,3 estrellas sobre 5, mientras que los clientes de la app de Grupo Cajamar valoran el servicio con 3,3 estrellas sobre 5. 

Teniendo en cuenta que Cajamar está pensada para usarla de forma digital a través de la app o banca online, lo ideal sería que su experiencia de uso fuera cómoda, sin fallos y con un buen diseño.

Bankinter gana con 4,3 estrellas sobre 5.

Para los usuarios de Google Play, Bankinter cuenta con una mejor aplicación bancaria. Valoran su app con 4,3 estrellas, mientras que los clientes de Cajamar puntúan la app del banco con 3,3 estrellas.

Dada la nueva estrategia de Bankinter tras la integración de EVO, el propósito de la entidad es potenciar su transformación digital, convirtiéndola en su propuesta de valor como parte fundamental de su modelo de distribución.

Atención al Cliente (SAC) de Bankinter vs Cajamar

Y ¿cómo te puedes poner en contacto con cada banco? ¿Ofrecen ambas multicanalidad en su servicio de atención al cliente? Lo analizamos. 

Por parte de Bankinter, estos son todos los canales de atención al cliente disponibles:

En cuanto a Cajamar, estos son los canales que ofrece su Servicio de Atención al Cliente (SAC):

Perfiles de clientes: ¿cuándo abrir cuenta en Bankinter y cuándo en Cajamar?

Después de analizar las ventajas, los requisitos, las comisiones y los servicios de cada cuenta, ya te habrás podido hacer una idea de cuál es la mejor cuenta para ti en función de lo que estés buscando. 

Mientras la cuenta de Bankinter es ideal tanto para los clientes que prefieran el servicio digital como presencial, la cuenta de Cajamar podría ser solo recomendable para aquellos que vayan a hacer un uso estrictamente telemático, ya que la operativa en oficina tiene comisiones:

Pero, ojo, si bien es cierto que la Cuenta Online de Cajamar te aplica gastos si utilizas el servicio de oficinas, puede ser una alternativa con una mayor red de oficinas en zonas rurales y poblaciones pequeñas, un detalle a tener en cuenta para los clientes que prefieren un trato presencial en determinadas localidades.

Mi ganadora personal: la Cuenta Inteligente Digital de Bankinter

Después de haber usado casi todas las cuentas bancarias de los principales bancos españoles, aquí va mi impresión sobre las dos opciones. 

Por un lado, la Cuenta Inteligente Digital de Bankinter es perfecta tanto para usarla como cuenta de ahorro y aprovecharte de la rentabilidad que ofrece durante un año, domicilies o no ingresos, como para utilizarla como cuenta para el día a día en la que domiciliar tu nómina: ofrece una tarjeta de débito sin comisiones y toda la operativa habitual de una cuenta sin cumplir ningún requisito, tanto en oficinas como en formato digital.

Por otro lado, la Cuenta Online de Cajamar me parece una opción funcional para quienes busquen un banco online sin comisiones. Sin embargo, el hecho de que apliquen comisiones mensuales por el uso de oficinas y no ofrezca rentabilidad hace que pierda en esta comparativa.

Bankinter, por el contrario, te permite gestionar su cuenta a través de la app móvil, la banca online, la banca telefónica o su red de oficinas en España de forma gratuita. Y, además, te paga por tu dinero cumpliendo cero condiciones.

Y otra cosa. La red de cajeros disponibles con Cajamar es mucho menos extensa que la de Bankinter, un aspecto muy importante si quieres encontrar terminales gratis allí dónde estés, ya sea en tu ciudad o viajando por España.

Conclusión: Bankinter te ofrece más por lo mismo.

Rentabilidad sin requisitos, red oficinas sin comisiones, más cajeros en España para sacar dinero gratis y una mejor app bancaria, según sus usuarios.