Bancos con las mejores apps: Top 10 y comparativa
Las aplicaciones bancarias se han convertido en una necesidad diaria para gestionar nuestro dinero. Por eso, hemos querido reunir en este artículo las mejores apps bancarias del mercado en 2024.
¡Sigue con nosotros para descubrir si tu entidad bancaria ofrece una de ellas!
¿Cuáles son los bancos con las mejores apps?
Vamos a ir al grano mostrándote, en primer lugar, nuestro ranking con el top 10 de los bancos con las mejores apps en orden descendente según la valoración de los usuarios de Google Play y comparándolas con la de los usuarios de Apple Store.
Top 10 mejores apps bancarias
Entidad | Valoración Google Play | Valoración Apple Store |
Revolut | 4,8 | 4,8 |
Wise | 4,8 | 4,8 |
ING | 4,8 | 4,8 |
Imagin | 4,8 | 4,7 |
CaixaBank | 4,8 | 4,7 |
Santander | 4,7 | 4,8 |
BBVA | 4,6 | 4,7 |
Sabadell | 4,6 | 4,6 |
EVO Banco | 4,3 | 4,5 |
N26 | 4,1 | 4,8 |
Como ves, la aplicación bancaria mejor valorada por los usuarios de Android es la app móvil de Revolut y también la de Wise, esta última una plataforma digital especializada en transferencias internacionales, pero que ofrece, a su vez, otras funciones bancarias tradicionales. En el ranking, le siguen de cerca la app de ING y de imagin.
Por otro lado, vemos que otras aplicaciones móviles como la de Banco Santander y la de Banco Sabadell también obtienen muy buena puntuación en ambas tiendas de aplicaciones.
A continuación, te queremos comentar los principales detalles de algunas de las mejores apps del sector bancario, diferenciando entre bancos tradicionales y neobancos.
Mejores apps de bancos tradicionales
Como vemos en nuestro ranking, algunos de los bancos tradicionales con las mejores apps son los siguientes:
App móvil Banco Santander
Tienda | Valoración | Reseñas | Tamaño de descarga |
Google Play | 4,7 | 301.000 | 62 MB |
Apple Store | 4,8 | 249.400 | 759,1 MB |
Algunas funcionalidades de la app de Banco Santander:
- Firma con huella biométrica.
- Asistente financiero virtual.
- Buscador de posiciones.
- Admite Bizum.
- Consigue un regalo de hasta 400€ al domiciliar tu nómina y 2 recibos mensuales
- Sin comisiones de ningún tipo
- Tramitación 100% online
- Incluye una tarjeta de débito gratuita y sin comisiones
Ventajas
- Cuenta sin comisiones ni condiciones
- Admite dos titulares
- Hasta dos cuentas por titular
- Hasta 400€ de regalo si domicilias tu nómina y 2 recibos mensuales
- Tarjetas de débito y crédito gratuitas
- Extensa red de cajeros propios por todo el mundo
- Más de 2.000 oficinas en España
Desventajas
- Solo para nuevos clientes
- Las transferencias inmediatas tienen comisión
- No aplica remuneración sobre el saldo
Aplicación móvil Banco BBVA
Tienda | Valoración | Reseñas | Tamaño de descarga |
Google Play | 4,6 | 205.000 | 66 MB |
Apple Store | 4,7 | 52.100 | 422,4 MB |
Algunas funcionalidades de la app de Banco BBVA:
- Notificaciones de movimientos y pagos.
- Activación y bloqueo de las tarjetas.
- Asistente financiero virtual.
- Admite Bizum.
- Nada de comisiones ni de obligaciones
- Tarjeta de débito con CVV dinámico
- Saca dinero en los más de 4.500 cajeros de BBVA en España de forma gratuita
Ventajas
- El único requisito para disfrutar de todas las ventajas es ser nuevo cliente en el BBVA.
- No te exige tener saldo mínimo, ni domiciliar recibos o tener la nómina domiciliada.
- Puedes aprovechar toda la red de cajeros del BBVA para sacar dinero sin pagar comisiones.
- Tiene una de las mejores apps del mercado que te permitirá controlar mejor tus gastos, ahorrar fácilmente y tener mejor control sobre tus gastos.
- Incluye BIZUM
Desventajas
- Si ya eres cliente del BBVA no podrás contratar esta cuenta gratuita.
Banco Sabadell App
Tienda | Valoración | Reseñas | Tamaño de descarga |
Google Play | 4,6 | 122.000 | 72 MB |
Apple Store | 4,6 | 262.600 | 272,1 MB |
Algunas funcionalidades de la app de Banco Sabadell:
- Personalización de alertas.
- Incluye firma digital.
- Identificación táctil o facial.
- Servicio de Bizum.
- Promociones muy atractivas
- Sin comisiones de ningún tipo
- Contratación 100% online
- Tarjeta de débito sin coste por emisión ni mantenimiento
Ventajas
- Cuenta sin comisiones ni condiciones
- Admite dos titulares
- 300 € de regalo por domiciliar la nómina y activar Bizum
- Remuneración del 2,5% TAE el primer año hasta 50.000€
- 3% de devolución en tus recibos de luz y gas
- Tarjetas de débito y crédito gratuitas solo el primer año
- Más de 1.600 de oficinas en España
Desventajas
- Solo para nuevos clientes
- Las transferencias inmediatas tienen comisión
- Solo una cuenta por titular
Mejores apps de neobancos
En cuanto a los bancos digitales de nueva creación, contamos con otras 3 opciones dentro del ranking de bancos con las mejores apps:
Revolut app
Tienda | Valoración | Reseñas | Tamaño de descarga |
Google Play | 4,8 | 2.420.000 | 135 MB |
Apple Store | 4,8 | 71.700 | 572,1 MB |
Algunas funcionalidades de la app Revolut:
- Gestión de la cuenta y de las tarjetas.
- Envío y cambio tu dinero en más de 30 divisas.
- Servicio de cajas fuertes para ahorrar.
- Herramientas de presupuestos y estadísticas.
- Cuenta sin comisiones de mantenimiento ni requisitos
- Ideal para viajar y por fin con Bizum
- Por medio de esta cuenta puedes pagar tus compras, con la tarjeta gratuita que va asociada, en otra moneda con el tipo de cambio interbancario
Ventajas
- Sin comisiones de mantenimiento
- Para clientes tanto nuevos como existentes
- Hasta dos titulares
- Ideal para viajar
- Ofrece Bizum
- Transferencias gratis
- Compras online muy seguras
Desventajas
- Todo es online porque no tiene oficinas físicas
App móvil Wise
Tienda | Valoración | Reseñas | Tamaño de descarga |
Google Play | 4,8 | 525.000 | 48 MB |
Apple Store | 4,8 | 6.300 | 212,5 MB |
Algunas funcionalidades de la app Wise:
- Transacciones en más de 170 países y en 50 monedas diferentes.
- Notificaciones push instantáneas.
- Autenticación de dos factores.
- Enciende y apaga tu tarjeta.
- Cuenta multidivisa, más de 50 divisas
- Tarjeta para usar en 175 países
- Transferencias al extranjero mucho más baratas
Pros
- Envío de dinero al instante, sin comisiones abusivas
- Tarjeta de débito válida en 175 países, compatible con Apple Pay y Google Pay
- IBAN Español o de otros 10 países, una ventaja por si te cambias de domicilio a otro país
- Cambio real para convertir
Contras
- La tarjeta de débito tiene un coste de emisión de 7€
- Comisiones altas si superas el número y la cantidad a retirar en efectivo
Aplicación móvil Imagin
Tienda | Valoración | Reseñas | Tamaño de descarga |
Google Play | 4,8 | 200.000 | 116 MB |
Apple Store | 4,7 | 109.100 | 477,6 MB |
Algunas funcionalidades de la app Imagin:
- Chat virtual 24/7.
- Recarga de saldo.
- Pago con móvil.
- Admite Bizum.
- Cuenta online y sin comisiones destinada a los más jóvenes
- Incluye tarjeta prepago sin comisión
- App con Bizum disponible
- Ventajas solo por ser Imaginer
Ventajas
- No tienes comisiones ni por la administración ni el mantenimiento de la cuenta, tampoco de las tarjetas, las cuales se envían gratis al domicilio
- No hay comisiones por gastos a la hora de hacer transferencias bancarias
- Puedes pedir sin coste extra una tarjeta prepago, una de débito y hasta una de crédito
- Retiros a débito sin coste en el extranjero (solo CTC).
- Posibilidad de añadir más de un titular
- Hasta 500€ de regalo (nómina + Plan Amigo)
Desventajas
- Tienes que operar solo a través de tu teléfono móvil
Apps bancarias con peor valoración
Al igual que hemos enumerado los bancos con las mejores apps, queremos también que sepas cuáles son los bancos con las peores apps del mercado según sus usuarios. Este es nuestro ranking, el cual también se basa en la puntuación de Google Play como factor principal en orden ascendente, es decir, del peor al menos peor:
Entidad | Valoración Google Play | Valoración Apple Store |
Unicaja | 2,3 | 1,7 |
Cajamar | 2,5 | 2,3 |
Deutsche Bank | 2,7 | 4,5 |
Abanca | 3,2 | 2,4 |
Kutxabank | 3,4 | 3,4 |
Openbank | 3,4 | 4,4 |
Ibercaja | 3,6 | 4,5 |
Bankinter | 3,6 | 4 |
En este sentido, encontramos mayor diferencia entre las valoraciones de ambas tiendas de aplicaciones ya que, por ejemplo, uno de los bancos con peor valoración en Google Play es Deutsche Bank, que consigue solo un 2,7 sobre 5, pero que alcanza un 4,5 sobre 5 en Apple Store.
¿Qué es una app móvil bancaria?
Se trata de la aplicación para dispositivos móviles diseñada propiamente por cada entidad bancaria para sus clientes.
Las apps móviles de los bancos han ido ganando popularidad debido a su accesibilidad y facilidad de uso, las cuales se actualizan de manera continuada para mejorar la experiencia de los clientes con el fin de que no tengan que acudir físicamente a una sucursal bancaria para realizar la mayoría de las operaciones: transferencias, pago de recibos, consulta de movimientos y saldo, contratación de otros productos financieros, etc.
Consejos para usar la app móvil de tu banco
A la hora de empezar a usar la aplicación de tu banco, te recomendamos tener en cuenta los siguientes consejos para sacarle el máximo provecho y que la operativa sea totalmente segura:
- Descárgala desde tiendas oficiales de aplicaciones como Google Play o App Store.
- Asegúrate de tener la última versión instalada para aprovechar las mejoras y actualizaciones de seguridad.
- Utiliza redes Wi-Fi seguras o tus datos móviles en lugar de redes públicas no seguras o abiertas.
- Configura un método de desbloqueo seguro para tu dispositivo móvil, como un PIN, contraseña, huella dactilar o reconocimiento facial.
- Activa la autenticación de dos factores (2FA) si la app móvil de tu banco la tiene disponible.
- No compartas tu información bancaria con nadie, tampoco con el personal de atención al cliente de tu banco.
- No te fíes de correos electrónicos, mensajes de texto o llamadas que solicitan información personal o financiera.
- Revisa todos los detalles de las transacciones antes de confirmarlas.
- Cierra la sesión de la app de tu banco una vez que hayas terminado de usarla.
- Haz un seguimiento continuado de tus cuentas bancarias y si notas alguna actividad sospechosa, comunícala de inmediato a tu banco.
¿Cómo debe ser la mejor aplicación móvil bancaria?
Los bancos con las mejores apps móviles ofrecen funciones diferenciadoras que los posicionan como las opciones más adecuadas. En primer lugar, deben ofrecer un área personal general donde puedas ver, de un solo vistazo, la información más relevante de tu cuenta, como el saldo, tus productos contratados, etc.
Igualmente, otros apartados fundamentales que debe incluir la app móvil de tu banco son:
- Historial de transacciones.
- Pagos de facturas.
- Transferencias nacionales e internacionales.
- Servicio de Bizum si está disponible.
- Localizador de cajeros automáticos.
- Opción de activar y bloquear tarjetas bancarias.
- Configuración de importe máximo al retirar efectivo o pagar compras.
- Herramientas de presupuestos, ahorro y administración de tu dinero.
- Atención al cliente.
Metodología: ¿Cómo hemos elegido las mejores aplicaciones de banca móvil?
Para elegir los bancos con las mejores apps móviles, hemos considerado, principalmente, la valoración de los usuarios en Google Play. También hemos tenido en cuenta la puntuación de las aplicaciones en Apple Store, aunque, como ya hemos visto, esta difiere en algunos casos con la de los usuarios Android.
Por otro lado, hemos diseñado nuestros rankings con los bancos más populares en España, ya sean bancos tradicionales o neobancos. De esta manera, hemos descubierto con este artículo que algunos de los bancos tradicionales tienen aplicaciones bastante básicas y se están poniendo al día para poder competir con el resto de bancos que ya cuentan con apps más avanzadas.
Todas las aplicaciones que aparecen en este artículo se pueden descargar gratuitamente desde Google Play o Apple Store, aunque para ello necesitarás un smartphone relativamente actualizado con Android o iOS.
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