Opiniones de Monzo, el neobanco que llega a España para competir contra Revolut

Monzo es un neobanco con más de 16 millones de usuarios en el Reino Unido. Este banco digital, que opera desde 2015, desembarcó en España con una propuesta muy similar a la que ya captó millones de clientes en el Reino Unido.

Tras completar los pasos regulatorios, Monzo llegó a España con licencia de Monzo Bank Europe DAC, su filial con sede en Irlanda. Pero ¿cómo funciona y qué productos se podrán contratar en España? Analizamos, en SinComisiones, todos los servicios de Monzo, cómo operará en nuestro país y si es realmente una alternativa capaz de competir con neobancos con años de trayectoria como Revolut, N26 o Trade Republic.

¿Qué tipo de neobanco es Monzo y en qué mercados opera?

Monzo Bank nació en Reino Unido en 2015 con el objetivo de crear un banco sencillo. Hoy por hoy, la entidad ya supera los 16 millones de clientes particulares y empresas británicas.

Como cualquier neobanco, Monzo no tiene oficinas, sino que toda la operativa se realiza a través de su aplicación móvil: abrir la cuenta, gestionar tarjetas, realizar transferencias, depositar ahorros… Actualmente, Monzo opera comercialmente en tres mercados:

• Reino Unido, su mercado principal y donde concentra la mayoría de sus clientes (más de 16 millones).
• Irlanda, donde se lanzó en abril de 2026 tras obtener la licencia bancaria del Banco Central de Irlanda.
• España, donde ha iniciado su desembarco y lanzamiento oficial en este otoño.

En 2019 Monzo aterrizó en Estados Unidos. Sin embargo, recientemente ha decidido cerrar su negocio en este mercado para centrar su estrategia de crecimiento en Europa tras lograr la licencia bancaria irlandesa.

¿Con qué tipo de licencia opera Monzo en España?

Desde el 5 de mayo de 2026, la filial irlandesa de Monzo está registrada en el BORME (Monzo Bank Europe Designated Activity Company). Además, el Banco de España (BdE) la inscribió también como entidad de crédito.

Y ¿qué significa eso? Gracias a su licencia bancaria europea, el banco podrá prestar servicios financieros en países de la Unión Europea sin tener que pedir una autorización en cada uno de ellos, con licencia bancaria completa para operar como cualquier banco:

• Apertura de cuentas.
• Transferencias.
• Servicios a particulares y empresas.

De esta forma, Monzo podrá ofrecer todos los productos de un banco tradicional en España. Además, cuenta con la protección del Sistema de Garantía de Depósitos de Irlanda, que, como el español, cubre los primeros 100.000€ por titular.

¿Qué ofrece Monzo en España para competir con Revolut o N26? Tipos de cuentas y oportunidades de ahorro

A lo importante. ¿Qué podrás contratar siendo español si te haces cliente de Monzo? En un mercado donde los neobancos están más que establecidos, esto es lo que ofrece Monzo para competir contra entidades 100% digitales ya consolidadas como Revolut, N26, Trade Republic o imagin.

Cuentas sin comisiones de apertura y mantenimiento para todos los perfiles

Monzo llega a España con una oferta pensada para cubrir las necesidades de todo tipo de usuarios:

• Cuenta Personal. El producto principal del banco. Esta cuenta sin comisiones de apertura ni de mantenimiento permite realizar toda la operativa habitual de una cuenta corriente, como recibir ingresos, domiciliar recibos, vincular tarjetas o hacer transferencias.
• Cuenta Business. Pensada para autónomos y sociedades limitadas y disponible a través de diferentes planes, ofrece herramientas como facturación adaptada a VeriFactu, huchas para apartar dinero destinado a impuestos, enlaces de pago y códigos QR para cobrar.

Ahorros remunerados y huchas para organizar tu dinero

Al abrir la cuenta sin comisiones accedes a una hucha remunerada con un interés de hasta un 2,50% TAE (2,47% TIN Variable) pagado mensualmente, con un límite de 100.000€.

Veamos un ejemplo representativo: los intereses se liquidan mensualmente y se aplican a cualquier importe ingresado en la Hucha remunerada. Con el 2,50% TAE (2,47% TIN Variable) actual, si mantuvieras un saldo diario de 10.000 € en una cuenta de ahorro de Monzo durante 12 meses, ganarías 250 € en intereses brutos.

Y no significa que vayas a tener que depositarlos sin poder acceder a ellos. Tendrás acceso totalmente libre a la cuenta, pudiendo ingresar o retirar dinero siempre que quieras.

En el terreno del ahorro, otra de las funcionalidades de Monzo son sus Pots (en el mercado español se conocen como Huchas). Este servicio incluido en la app permite abrir hasta 20 huchas digitales separadas para ahorrar por objetivos: vacaciones, comprar un coche, ahorrar para la entrada de un piso…

Atención al cliente y seguridad

Monzo ofrece atención al cliente por línea telefónica y chat en español con atención 24/7 para urgencias de cuenta, pagos y fraude, y de 9:00 a 18:00 para el resto. Incluso refuerza la seguridad del servicio con estas novedades:

• Estado de la llamada. Esta solución permite entrar en la app para comprobar si realmente te están llamando del banco.
• Notificaciones en tiempo real. Recibirás una notificación instantánea tras cada movimiento en tu cuenta o tarjeta Monzo.
• Bloqueo temporal. Si pierdes la tarjeta o te roban la cartera puedes bloquear la tarjeta con un toque y, si aparece, desbloquearla. Fácil.
• Más capas de seguridad. Inicia sesión con tu rostro o huella y añade tres capas de seguridad para hacer grandes pagos: configura permisos en ubicaciones conocidas, un código QR secreto o contactos de confianza para verificar que eres tú quien realiza la operación.

Cambio de divisas sin comisiones y retiradas en cajeros

Monzo no aplica comisiones ni de mantenimiento ni por cambio de divisas. Así, puedes utilizar tu tarjeta Monzo en cualquier lugar y en cualquier divisa sin comisiones. Te aplicarán el tipo de cambio Mastercard sin recargos adicionales.

Podrás hacer hasta 3 retiradas gratuitas cada 30 días en cualquier cajero del mundo. Si excedes el límite de retiradas mensuales, fuera de España pagarás 3€ fijos por retirada, y a nivel nacional algunos cajeros pueden aplicarte su propia comisión, la “surcharge fee”, que suele ir de 2 a 3€.

¿Quién puede abrir una Cuenta Monzo en España? Requisitos

El lanzamiento de Monzo será progresivo. Por el momento, solo podrás inscribirte a la lista de espera para acceder a la cuenta. No obstante, los requisitos para poder ser cliente de Monzo serán los mismos que los de cualquier otro neobanco:

• Ser residente en España.
• Ser mayor de 18 años.
• Disponer de un documento oficial de identidad.
• Tener un teléfono móvil compatible.
• Completar el proceso de verificación digital.
• Aceptar las condiciones del servicio.

Y ¿cómo funciona la lista de espera de Monzo? Muy sencillo: te apuntas y te descargas la aplicación para averiguar cuál es tu puesto. Los primeros 20.000 usuarios en completar el alta y realizar un pago con la tarjeta, se llevarán 25€. Sólo tienes que completar los siguientes pasos:

¿Cómo se posiciona Monzo en el Reino Unido?

En Reino Unido, más de 16 millones de usuarios utilizan Monzo en su día a día para las operaciones bancarias. Es decir, no es un banco recién llegado que busca hacerse su hueco en el mercado, Monzo es una entidad consolidada en Reino Unido que inició su andadura hace más de 11 años.

Además de las cuentas corrientes, en Reino Unido ofrece un catálogo mucho más amplio que incluye cuentas remuneradas, préstamos personales, descubiertos, productos de ahorro, herramientas de planificación financiera y soluciones para autónomos y empresas. Esta experiencia es la que ahora pretende trasladar al mercado español, aunque el lanzamiento será gradual y no todos los productos estarán disponibles desde el primer día.

Su éxito dependerá de su capacidad para diferenciarse en un mercado donde otros neobancos llevan años consolidando su posición. Revolut parte con ventaja gracias a su enorme base de clientes, pero Monzo puede competir ofreciendo una experiencia de usuario muy centrada en la gestión diaria del dinero.