Saltar al contenido

Cómo reclamar la Comisión por Descubierto: Paso a Paso

reclamar saldo deudor santander bbva ing caixa bank

Encontrar un descubierto en nuestra cuenta bancaria es algo que nos puede pasar por un mero despiste, o por el simple hecho de no tener suficiente saldo en ese momento en nuestra cuenta bancaria.

Y algo muy común es que, por desgracia, la gente simplemente las acabe pagando, ya sea por desconocimiento o por pereza de reclamarlas.

Sin embargo, tienes que saber que las comisiones por Saldo Deudor son totalmente ilegales, que no se deberían cobrar bajo ningún concepto, y que, lo más importante de todo, se pueden reclamar.

¡Y es que la justicia está de nuestra parte!

Hoy te contamos como reclamar las comisiones por descubierto, para que nunca más vuelvas a tener que pagar injustamente un servicio desproporcionado y usurario.

¿Qué es una comisión por descubierto?

Conocidas también como comisiones por números rojos, comisión por saldo deudor o por saldo negativo, son aquellas que nos cobra nuestro banco por quedarnos sin liquidez de efectivo en nuestra cuenta.

Y es que cada vez es más típico que bancos como el Santander, BBVA, Sabadell, ING, Abanca o La Caixa hagan este tipo de prácticas tan abusivas.

Por experiencia, es muy fácil que, teniendo una tarjeta de débito nos pasemos de la cuenta gastando y acabemos quedándonos en números rojos por un despiste.

¿Tu banco te ha cobrado comisiones por descubierto? Te ayudamos a que te devuelva las comisiones por descubierto que te han cobrado

Es cierto que desde Sin Comisiones, nunca recomendamos gastar más dinero que el que tenemos, ya que si lo hacemos, los bancos pueden intentar buscarnos las cosquillas cobrándonos comisiones abusivas. Sin embargo, has de saber que existen sentencias que dictaminan que no es legal.

¿Quieres saber como puedes reclamar esas temidas comisiones por descubierto?

A continuación… ¡te lo contamos!

¿Es lícito cobrar comisiones abusivas por saldo deudor?

Si has llegado hasta aquí, seguramente se deba a que tu banco te ha cobrado una comisión por descubierto.

En este caso, te avisamos que no tienes de que preocuparte. Las comisiones de saldo deudor no están aprobadas por el Banco de España, o al menos no en la proporcionalidad con la que tu banco te las ha cobrado.

Es por ello que vas a tener que reclamarlas a tu entidad bancaria, y exigir que se te devuelva hasta el último céntimo cobrado.

¿Qué es una comisión por saldo deudor o comisión por descubierto?

Los bancos tienen muchas veces la mala costumbre, por no decir la poca decencia, de cobrarnos comisiones muy abusivas, que de ninguna manera son justificables. Muchos de nuestros lectores ya saben que tenemos una cruzada contra las comisiones, motivo por el cual nació esta página.

A mi particularmente, me han intentado cobrar en más de una ocasión comisiones de 40€ por un descubierto de tan sólo 5€.

Y no, lógicamente esto no es justo.

Ten en cuenta que, como ya aseguraba el diario El País, las Comisiones por Descubierto Tácito siguen siendo una de las formas más lucrativas para los bancos.

Así mismo, existe jurisprudencia en abundancia en la que cualquier préstamo de dinero que supere el 20% T.A.E se considera abusivo, y por ende, reclamable.

Si ya me han cobrado comisiones por descubierto, ¿Qué puedo hacer?

No te preocupes, desde Sin Comisiones estamos para ayudarte.

Y no sólo encontrando para ti la mejor cuenta sin comisiones, que no te de estas sorpresas; sino que también queremos enseñarte a reclamar este dinero.

¿Sabías que en la actualidad existen muchas cuentas que jamás te cobrarían este tipo de comisiones? Sigue leyendo y descubre cuales son.

¿Cómo recuperar el dinero que nos han cobrado por Comisión de Saldo Deudor?

modelo tipo reclamacion comision descubierto

Enhorabuena, tienes las de ganar en este asunto.

O al menos así lo asegura el Banco de España, quién considera este tipo de comisiones como usura, y que bajo ningún concepto deberían estar permitidas.

¿Tu banco te ha cobrado comisiones por descubierto? Te ayudamos a que te devuelva las comisiones por descubierto que te han cobrado

Es más, el banco de España dictamina lo siguiente:

  • Las comisiones por descubierto no pueden superar en 2,5 veces el interés legal del dinero. En 2019, el interés legal del dinero es del 3%, por lo que nunca nos podrían cobrar más del 7,5% del descubierto. De lo contrario (como en la gran mayoría de bancos hacen), esto es contrario a los Criterios del Banco de España
  • Así mismo, se vulnera el artículo 87.5 de la Ley General de Defensa de Consumidores y Usuarios, ya que no existe servicio ni gasto que se preste al cliente. También se ve vulnerado el artículo 89.3 en caso de imponer el pago al consumidor.

A lo largo de todos estos años, ha habido innumerables sentencias que declaran a favor del consumidor, y que por su contra, anulan el cargo de estas comisiones al banco.

Pasos para reclamar a tu banco

Por tu cuenta

Puedes hacerlo por tu cuenta, pero es algo que no te recomendamos personalmente.

Principalmente por el hecho de que puede que no te hagan caso, por lo que al final acabarás desistiendo. Lo creas o no los bancos tienen muy estudiados y controlados los mecanismos de respuesta a las quejas, por lo que, dentro de la legalidad, tratarán siempre de contestarte en el último momento antes de que se acabe el plazo legal, y en ocasiones son meses.

Así mismo, te darán largas, te dirán que no es verdad, que no es el lugar donde tienes que reclamar, que lo hagas en otro teléfono, en otro email etc.

Por eso, te dejamos los pasos a seguir si lo quieres hacer por tu cuenta, pero te recomendamos que lo hagas a través de nuestro equipo de abogados, ya que solo cobran a éxito y merece la pena.

Para reclamar al banco las comisiones de saldo deudor, sigue esta serie de pasos:

Pasos para reclamar una comisión de saldo deudor

Evita, en la medida de lo posible, quedarte en números rojos

Está claro que si estás aquí es porque te has quedado ya en números rojos, pero te recomendamos que no vuelva a ocurrirte. Activa alertas, pídeles al banco que te envíen un SMS o lo que sea. Evitarás dolores de cabeza.

Ponte en contacto con tu banco

Lo siguiente que debes hacer ponerte en contacto con tu banco y solicitarles la devolución de las comisiones por saldo deudor. Lo más seguro es que te transfieran con otro departamento en el que intentarán darte largas, imposibilitando las cosas y haciendo que todo sea un auténtico infierno.

Insiste

Lo más posible es que tu banco tenga más que decir, como que estas comisiones no son abusivas o que se avisó al cliente y por eso tienen que cobrarlas. (Ojo: posiblemente no hayas recibido ninguna carta ni SMS avisando sobre esto. Y si has recibido una carta, esta no viene certificada por lo que tampoco existe una manera de probarlo legalmente)

Envíales un email, fax, telegrama o lo que sea: ¡Qué te escuchen!

Cuando vean que vas en serio y que conoces tus derechos, te devolverán todos los cargos realizados a tu cuenta.

Si queréis un email tipo para enviar a vuestro banco, este es el email que yo he enviado las veces que he reclamado el saldo deudor.

Plantilla de email tipo para reclamar Comisión por Descubierto Tácito

Buenos días, mi nombre es ________________, con DNI _________ y con una reclamación abierta con el número ________.

El caso particular por el cuál les escribo es el cobro de ___ € por comisión de saldo deudor.

(EXPLICAR AQUÍ EL CASO EN PARTICULAR; ya sea saldo deudor de una cantidad muy baja, error en el cobro, despiste, cantidades abusivasetc)

Y es que, según dictamina el artículo 87.5 de la Ley General de Defensa de Consumidores y Usuarios, así como el artículo 89.3, este tipo de comisiones son usura, y por tanto, ilegales.

Además, me gustaría también mencionar que estas comisiones no están aprobadas por el Banco de España, por lo que solicito se me devuelva todo el importe que se me ha cobrado.

Así mismo, les recuerdo la Sentencia del Tribunal Supremo sobre la abusividad de aquellos préstamos que superen un 20% T.A.E.

Quedo a la espera de su respuesta,

Atentamente, ________________________________ en __________


Con la ayuda de nuestro equipo de abogados

Si todo esto te resulta algo complicado, no tienes ganas de estar peleando por teléfono durante horas con tu banco para que te den un email donde realizar la reclamación, o si simplemente, lo has hecho pero no te han dado respuesta o no ha sido la respuesta que esperabas, entonces rellena nuestro formulario y nuestro equipo de abogados te contactará. Solo trabajan a éxito y tienen un precio muy competitivo.

¿Tu banco te ha cobrado comisiones por descubierto? Te ayudamos a que te devuelva las comisiones por descubierto que te han cobrado

Así que ya sabes, si te han cobrado comisiones por descubierto, es tu momento, tienes que actuar y no dejar que ganen los que siempre ganan.

Y si estás cansado de tu banco, tenemos una selección de las mejores cuentas sin comisiones, ¡te recomendamos que les pegues un vistazo!

¿De cuánta utilidad te ha parecido este contenido?

¡Haz clic en una estrella para puntuar!

Promedio de puntuación 4.8 / 5. Recuento de votos: 18

Hasta ahora, ¡no hay votos!. Sé el primero en puntuar este contenido.

¡Siento que este contenido no te haya sido útil!

¡Déjame mejorar este contenido!

Dime, ¿cómo puedo mejorar este contenido?

Gabriel Rodríguez