Monzo vs imagin: ¿cuál es mejor para viajar en 2026?
¿Buscas una cuenta 100% digital para viajar? En esta comparativa de SinComisiones te presentamos las cuentas de Monzo, un neobanco con más de 16 millones de clientes en el Reino Unido recién aterrizado en España e imagin, la banca móvil de CaixaBank.
En este caso enfrentamos las cuentas de un neobanco 100% digital y un servicio de un banco tradicional cuya operativa es completamente móvil. ¿Cuál ofrece mejores condiciones para operar en el extranjero? ¿Cuál de los dos exige mayores requisitos? Analizamos al detalle las condiciones de estos dos bancos para que puedas elegir la opción que mejor encaja contigo.
En resumen
- Monzo destaca para viajar por sus pagos en otras divisas sin comisión y sus 3 retiradas gratuitas cada 30 días en cajeros de España y del extranjero. imagin también permite pagar y retirar efectivo en el extranjero sin comisión propia, aunque en España solo es gratis la red CaixaBank.
- imagin puede llegar a ofrecer hasta 750€, pero para conseguirlos hay que combinar hasta 250€ por domiciliar una nómina durante 4 años con hasta 500€ por invitar a 10 amigos.
- Si buscas una cuenta para viajar sin vinculación, Monzo resulta más flexible, mientras que imagin puede ser más interesante si quieres aprovechar sus promociones y ya operas con CaixaBank.
Cuenta Monzo vs Cuenta imagin
Ejemplo de ahorro: los intereses se liquidan mensualmente y se aplican a cualquier importe depositado en la hucha de ahorro de Monzo, hasta un límite de 100.000 €. Con una tasa del 2,50 % TAE (2,47 % TIN), mantener un saldo diario de 10.000 € en una hucha de ahorro de Monzo durante 12 meses generaría 250 € en intereses brutos.
- Cuenta: Comisión de mantenimiento de la cuenta de 0 €. La cuenta no se retribuye 0 % TAE, 0 % TIN. CaixaBank, S.A., con NIF A08663619, inscrita en el Registro Administrativo Especial del Banco de España con el número 2100 es la entidad que ofrece la cuenta bancaria.
- Mención obligatorio: ImaginBank de CaixaBank. imagin, marca comercial de imaginersGen, S.A. agente de CaixaBank, S.A.
- Nómina: Consideramos que has recibido una nómina cuando recibas un ingreso en este concepto. Las transferencias no se consideran nómina a efectos de esta campaña.
- Oferta Nómina: Oferta de 150€ netos válida para todo el territorio nacional para nuevas domiciliaciones de nómina desde 900 € hasta 1.499,99 € en una cuenta abierta en imaginBank, con permanencia de 48 meses. Oferta de 250 € netos válida para todo el territorio nacional para nuevas domiciliaciones de nómina desde 1.500€ o más en una cuenta abierta en imaginBank, con permanencia de 48 meses. En cualquiera de estos casos, el ingreso tiene la consideración de remuneración dineraria, por lo que puede quedar afectado por la normativa fiscal vigente en caso de que tengas que hacer la declaración de la renta. No acumulable a otras promociones de domiciliación de ingresos (nómina, autónomos o pensiones) realizadas con posterioridad al 01/01/2024 ni a nóminas domiciliadas que provengan de otra cuenta de CaixaBank.
- Tarjeta de débito: imagin, marca comercial de imaginersGen, S.A. agente de CaixaBank. S.A. CaixaBank, S.A., comercializa productos de la entidad de pago híbrida que emite las tarjetas de débito, CaixaBank Payments & Consumer, E. F. C., E. P., S. A. U., (“CPC”), con domicilio en Avenida de Manoteras nº 20, Edificio París (28050 Madrid). El sistema de protección de fondos de clientes usuarios de servicios de pago escogido por CPC es el depósito en una cuenta separada abierta en CaixaBank. La tarjeta tiene 0 € en comisiones de emisión y mantenimiento. Puedes consultar los precios habitualmente aplicados a los servicios bancarios prestados con mayor frecuencia (Anexo 1) en www.caixabank.es/tarifas
- Oferta plan amigo: La oferta consiste en pagarte 50 € por cada persona que se dé de alta como nuevo cliente de ImaginBank con el código amigo que has recibido y que tu amigo deberá introducir en la app durante el proceso de alta. Para obtener el dinero es necesario que i) la persona que invitas contrate una cuenta, ii) tenga un mínimo de 50 € en la cuenta, iii) realice al menos 3 movimientos con tarjeta y iv) active el servicio de Bizum. El máximo que te pagaremos por esta oferta será de 500 € (10 amigos). Cuenta ofrecida por CaixaBank S.A.
Comisiones aplicables en la cuenta Monzo vs imagin para viajar
¿Cuál cobra más comisiones en el extranjero, la nueva Cuenta Personal de Monzo o la Cuenta imagin? Ambas ofrecen pagos y retiradas en otra divisa en el extranjero sin comisiones, pero las condiciones son distintas en cada una:
| Operativa | Comisión Monzo | Comisión imagin |
| Mantenimiento de la cuenta | 0€/año | 0€/año |
| Emisión de tarjeta de débito | 0€ | 0€ |
| Retiradas gratuitas en cajeros nacionales | Hasta 3 retiradas al mes: 0€ Después aplica CTC (comisión del cajero) | Solo en cajeros CaixaBank |
| Retiradas en cajeros internacionales | Hasta 3 retiradas al mes: 0€ 3€ fijos por retirada adicional | 0€ |
| Pagos en otra divisa | 0% de comisión | 0% de comisión |
| Emisión de tarjeta de crédito | No disponible | 0€ |
Tanto Monzo como imagin destacan por sus condiciones para retirar efectivo o gastar en otra divisa. La Cuenta Monzo permite realizar 3 retiradas gratuitas cada 30 días, mientras que imagin no aplica una comisión propia por retirar efectivo fuera de España. Eso sí, en ambos casos sí se podría cobrar la CTC, la comisión por parte del propietario del cajero.
Pros y contras de Monzo vs imagin: lo que tienes que saber
En los dos bancos podrás abrir una cuenta libre de comisiones, pero hay diferencias importantes en cuanto a la rentabilidad, las condiciones en el extranjero y los requisitos:
Lo mejor de Monzo
- Sin comisiones. No pagarás comisiones de mantenimiento, administración o por recibir tu tarjeta.
- Gastos en el extranjero libres de cargos extra. Si viajas y tienes que pagar en una moneda distinta al euro, Monzo no te aplicará comisiones por el cambio de divisa. Además, tendrás retiradas gratis en todo el mundo (hasta 3 retiradas cada 30 días).
- Rentabilidad del 2,50% TAE (2,47% TIN Variable) para hasta 100.000€ y 25€ solo por abrir la cuenta y ser de los primeros 20.000 clientes en activar la tarjeta y realizar un pago. Consulta los términos y condiciones de la oferta.
- Herramientas para facilitar el ahorro. Con el servicio Huchas, puedes organizar tu dinero en 20 espacios de ahorro diferentes en función de tus proyectos.
- Atención al cliente por teléfono y chat en español.
Lo peor de Monzo
- Su catálogo de productos en España todavía es limitado, ya que se trata de una entidad que acaba de entrar en el mercado.
- No tienes oficinas físicas, pero sí atención a la cliente por vía telefónica en español.
- La promoción de bienvenida está limitada a los primeros clientes que cumplan las condiciones.
Lo mejor de imagin
- Retiradas fuera de España sin comisión por parte de imagin y sin comisión por cambio de divisa.
- Hasta 750€ en promociones, aunque hay que combinar la bonificación por nómina con el plan amigo.
- Cuenta sin comisión de mantenimiento o administración y tarjeta de débito gratis.
- Más de 11.000 cajeros CaixaBank disponibles para retirar efectivo sin comisión en España.
Lo peor de imagin
- La cuenta corriente no está remunerada: ofrece un 0% TAE y 0% TIN.
- Para conseguir los 250€ de la promoción de nómina hay que domiciliar al menos 1.500€ y mantener la cuenta durante 48 meses.
- Para alcanzar los 750€ hay que conseguir que 10 amigos se hagan clientes, algo bastante complicado.
Podemos señalar que imagin destaca por sus promociones, pero también es, de las dos, la que requiere de unos requisitos más exigentes. Tendrás que ser cliente y tener tus ingresos vinculados durante 4 años para acceder al incentivo a cambio de la nómina.
Monzo, en cambio, te pagará 25€ por ser de los primeros 20.000 clientes en abrir una cuenta, activar la tarjeta y realizar un pago, y te abonará intereses en el caso de tener ahorros en el banco, sin penalizaciones ni requisitos extra.
Ejemplo de ahorro: los intereses se liquidan mensualmente y se aplican a cualquier importe depositado en la hucha de ahorro de Monzo, hasta un límite de 100.000 €. Con una tasa del 2,50 % TAE (2,47 % TIN), mantener un saldo diario de 10.000 € en una hucha de ahorro de Monzo durante 12 meses generaría 250 € en intereses brutos.
- Llévate 25€ si estás entre los primeros 20.000 usuarios que completen el alta y hagan su primera compra con la tarjeta (+18 años)
- Hucha remunerada al 2,50% TAE (2,47% TIN Variable) hasta 100.000€
- Cuenta sin comisiones de mantenimiento ni de administración
- Hasta 3 retiradas gratuitas cada 30 días en cualquier cajero del mundo (el cajero puede aplicar CTC)
Lo mejor de Monzo
- Cuenta corriente sin comisiones de emisión ni de mantenimiento
- Llévate 25€ si estás entre los primeros 20.000 usuarios que completen el alta y hagan su primera compra con la tarjeta (+18 años)
- Hucha remunerada al 2,50% TAE (2,47% TIN Variable) hasta 100.000€
- Hasta 3 retiradas gratuitas cada 30 días en cualquier cajero del mundo (el cajero puede aplicar CTC)
- Sin comisiones por cambio de divisas
- Protección antifraude y atención al cliente las 24 horas
Lo peor de Monzo
- Sin Bizum, IBAN español ni tarjeta de crédito disponible por el momento
Requisitos: ¿Monzo e imagin piden las mismas condiciones?
Como ya te adelantaba, Monzo no te pide requisitos a cambio del incentivo o la rentabilidad. imagin, en su caso, tampoco te pedirá cumplir condiciones por abrir la cuenta, pero sí tendrás que asumir la vinculación si quieres acceder al regalo.
| Cuenta Monzo | Cuenta imagin |
|
|
En los dos casos deberás contar con un teléfono móvil compatible y conexión a Internet. Con imagin, aunque pertenezca a CaixaBank, la operativa es totalmente móvil.
Rentabilidad y promociones en Monzo vs imagin: ¿interés o regalo por domiciliar nómina?
La promoción de imagin puede parecer inicialmente más atractiva porque anuncia hasta 750€, pero hay que mirar cómo se consigue el incentivo, ya que exige mayores condiciones: invitar hasta a 10 amigos y mantener una nómina durante 48 meses (4 años) mayor de 1.500€. Si el importe es inferior (entre 900 y 1.499,99€), el incentivo baja a 150€.
Monzo no te obliga a domiciliar ingresos para recibir los 25€: como mencionamos, basta con estar entre los 20.000 primeros clientes en activar la tarjeta y realizar un pago. Además, puedes obtener hasta 250€ brutos en un año si depositas tus ahorros en su servicio Huchas y aprovechas la remuneración del 2,50% TAE (2,47% TIN Variable) hasta un límite de 100.000 € de ahorro.
Por ejemplo: como los intereses se liquidan mensualmente y se aplican a cualquier importe depositado en la hucha de ahorro de Monzo, mantener un saldo diario de 10.000€ en una hucha de ahorro de Monzo durante 12 meses generaría 250 € en intereses brutos.
Tu mejor elección dependerá de si prefieres una cuenta para domiciliar tu nómina o una segunda cuenta para organizar tus ahorros y beneficiarte de ventajas adicionales en viajes sin cumplir requisitos. Las vemos a continuación.
Ejemplo de ahorro: los intereses se liquidan mensualmente y se aplican a cualquier importe depositado en la hucha de ahorro de Monzo, hasta un límite de 100.000 €. Con una tasa del 2,50 % TAE (2,47 % TIN), mantener un saldo diario de 10.000 € en una hucha de ahorro de Monzo durante 12 meses generaría 250 € en intereses brutos.
- Llévate 25€ si estás entre los primeros 20.000 usuarios que completen el alta y hagan su primera compra con la tarjeta (+18 años)
- Hucha remunerada al 2,50% TAE (2,47% TIN Variable) hasta 100.000€
- Cuenta sin comisiones de mantenimiento ni de administración
- Hasta 3 retiradas gratuitas cada 30 días en cualquier cajero del mundo (el cajero puede aplicar CTC)
Lo mejor de Monzo
- Cuenta corriente sin comisiones de emisión ni de mantenimiento
- Llévate 25€ si estás entre los primeros 20.000 usuarios que completen el alta y hagan su primera compra con la tarjeta (+18 años)
- Hucha remunerada al 2,50% TAE (2,47% TIN Variable) hasta 100.000€
- Hasta 3 retiradas gratuitas cada 30 días en cualquier cajero del mundo (el cajero puede aplicar CTC)
- Sin comisiones por cambio de divisas
- Protección antifraude y atención al cliente las 24 horas
Lo peor de Monzo
- Sin Bizum, IBAN español ni tarjeta de crédito disponible por el momento
Atención al cliente en Monzo vs imagin
Ya has visto que ambos ofrecen condiciones muy diferentes. Y ¿qué hay de la atención al cliente? ¿Cambia mucho de un neobanco a un banco tradicional?
Servicio de atención al cliente (SAC) de Monzo
- Por teléfono. Los clientes de Monzo en España pueden llamar al 900 759 821 para consultas de atención al cliente. Si llamas desde el extranjero, el número es +34 911 679 247. La llamada es gratuita desde España.
- Por chat. Desde la propia aplicación puedes contactar con el equipo de soporte para resolver dudas relacionadas con tu cuenta y tus operaciones.
- Por email. Para presentar una reclamación, Monzo dispone del correo es.reclamaciones@monzo.com. También permite presentar reclamaciones mediante el chat de la aplicación o por teléfono.
Podrás contactar con Monzo por línea telefónica y chat en español con atención 24/7 para urgencias de cuenta, pagos y fraude, y de 9:00 a 18:00 para el resto.
Servicio de atención al cliente (SAC) de imagin
- Asistencia telefónica. Puedes contactar con el servicio de atención al cliente a través de los siguientes teléfonos: 93 887 25 08 / 900 211 211.
- Por chat en la app o email, a través de servicio.cliente@caixabank.com.
- Oficinas, en ocasiones, pueden asesorarte o solucionar problemas en las 4.137 oficinas de CaixaBank, aunque la operativa en imagin es 100% móvil.
- Redes sociales, como Facebook, Twitter o Instagram.
Monzo cuenta con línea telefónica en español.
[Resumen] Lo mejor de cada banco: ¿cuál es mejor para viajar en 2026?
Tras analizar las condiciones de cada banco, ¿cuál es el que se posiciona como ganador de esta comparativa? Vemos uno a uno los criterios analizados y comentamos qué banco es más competitivo y por qué:
| Cuenta Monzo | Cuenta imagin | |
| Retiradas | 3 retiradas gratis al mes en cualquier cajero del mundo | En España, todos los cajeros de CaixaBank (más de 11.000) En el extranjero, todos los cajeros gratis |
| Rentabilidad | 2,50% TAE (2,47% TIN Variable) hasta 100.000€ | 0% TAE |
| Promoción | 25€ al abrir la cuenta entre los 20.000 primeros usuarios que activen su tarjeta y realicen un primer pago | Hasta 250€ al domiciliar nómina + 500€ por invitar amigos (10) |
| Comisiones | Cuenta y tarjeta de débito gratis | Cuenta y tarjeta de débito gratis |
En cajeros gratuitos ambas tienen buenas condiciones, tu elección dependerá de si sueles retirar en España o si buscas una cuenta sin requisitos que te permita sacar dinero en cualquier país. La gran ventaja competitiva de Monzo frente a imagin es que tienes 3 retiradas cada 30 días en cualquier cajero de España y del mundo.
Por otro lado, con Monzo recibes dinero por tus ahorros, sin requisitos. Con imagin, tienes que domiciliar la nómina durante 4 años para acceder al incentivo e invitar a hasta 10 amigos para conseguir la bonificación máxima. Está claro que puedes ganar más con imagin, pero los requisitos son mucho más exigentes que en Monzo. Nuestro ganador en este apartado es Monzo por la facilidad de acceso a la promoción.
En ninguno de los bancos pagarás comisiones de mantenimiento, administración, emisión de la tarjeta, transferencias o retiradas de efectivo. Como recalcamos, la diferencia está en los requisitos para acceder a las promociones.
Si estás buscando una cuenta que te dé intereses, libre de comisiones en España y el extranjero y que no te pida cambiar la nómina de banco, Monzo es tu opción más conveniente.
Cuenta Personal Monzo
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buscas una cuenta sin comisiones de mantenimiento en un neobanco, con ventajas para viajar y una hucha remunerada al 2,50% TAE (2,47% TIN Variable) hasta 100.000€
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Ejemplo de ahorro: los intereses se liquidan mensualmente y se aplican a cualquier importe depositado en la hucha de ahorro de Monzo, hasta un límite de 100.000 €. Con una tasa del 2,50 % TAE (2,47 % TIN), mantener un saldo diario de 10.000 € en una hucha de ahorro de Monzo durante 12 meses generaría 250 € en intereses brutos.
- Llévate 25€ si estás entre los primeros 20.000 usuarios que completen el alta y hagan su primera compra con la tarjeta (+18 años)
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- Cuenta sin comisiones de mantenimiento ni de administración
- Hasta 3 retiradas gratuitas cada 30 días en cualquier cajero del mundo (el cajero puede aplicar CTC)
Lo mejor de Monzo
- Cuenta corriente sin comisiones de emisión ni de mantenimiento
- Llévate 25€ si estás entre los primeros 20.000 usuarios que completen el alta y hagan su primera compra con la tarjeta (+18 años)
- Hucha remunerada al 2,50% TAE (2,47% TIN Variable) hasta 100.000€
- Hasta 3 retiradas gratuitas cada 30 días en cualquier cajero del mundo (el cajero puede aplicar CTC)
- Sin comisiones por cambio de divisas
- Protección antifraude y atención al cliente las 24 horas
Lo peor de Monzo
- Sin Bizum, IBAN español ni tarjeta de crédito disponible por el momento
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