Movistar vs Simyo Comparativa
En la era de la digitalización y la conectividad constante, la elección de un proveedor de telecomunicaciones puede tener un impacto significativo en nuestra vida cotidiana. La velocidad de internet, la calidad de la señal móvil, los paquetes de datos y la atención al cliente son solo algunas de las variables que consideramos al tomar una decisión. En España, dos de los gigantes de la industria son Movistar y Simyo, cada uno con sus fortalezas y debilidades.
En este artículo, vamos a realizar una comparativa detallada entre Movistar y Simyo. Analizaremos sus planes de tarifas, la calidad y cobertura de la señal, los servicios adicionales ofrecidos y la atención al cliente para ayudarte a determinar cuál de estos proveedores puede ser el mejor para ti. Así que, si estás pensando en cambiar tu proveedor actual o simplemente quieres saber más sobre estas dos compañías, ¡sigue leyendo!
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Mejores tarifas de Movistar
Movistar, fundada en 1995 como una marca de Telefónica, es hoy en día una de las principales operadoras de telecomunicaciones, con una amplia cobertura en todo el país y una diversidad de servicios:
- Todas las tarifas incluyen teléfono fijo.
- No hay compromiso de permanencia.
- Ofrece velocidades de fibra de hasta 1GB.
- Posee una extensa selección de televisión, incluyendo todo el fútbol, canales y contenido propios, así como canales de pago. También permite la inclusión de plataformas de streaming.
- Su red de cobertura dispone de 5G.
- Sus tarifas móviles incluyen datos ilimitados.
Como en la mayoría de las compañías, las opciones convergentes resultan ser las más atractivas. Entre las más populares de Movistar se encuentra el servicio de televisión con cobertura total del fútbol:
Movistar
Fibra 600Mb + 2 Móviles 30GB+5GB + TV Movistar Plus + Fútbol Total
116.90€/mes
Sin permanencia
Movistar
Fibra 1GB + Móvil 2 Líneas Ilimitadas + TV Movistar Plus + Todo el fútbol
146.90€/mes
Sin permanencia
Movistar
Fibra 1Gb + 2 Líneas Móviles Datos ilimitados
Durante 12 meses
93.90€/mes
Sin permanencia
Movistar
Fibra 300Mb + Móvil 30GB + 2º línea gratis + TV Movistar Esencial + LaLiga
94.90€/mes
5 meses a 70,90€
Mejores tarifas de Simyo
En 2008, Simyo desembarcó en España bajo el ala de Orange, introduciendo tarifas personalizables y asequibles que se ajustan a las necesidades individuales de cada cliente. Las principales ventajas de Simyo incluyen:
- La flexibilidad de añadir o eliminar datos en el móvil o incrementar la velocidad de la fibra óptica en casa, según sea necesario.
- La opción de agregar líneas adicionales y acumular gigabytes.
- Con las tarifas de fibra, solo estás atado a un compromiso de permanencia de 3 meses.
- Beneficiarás de la cobertura de Orange.
- La instalación es gratuita.
Si estás considerando contratar los servicios de Simyo, las tarifas convergentes representan la alternativa más rentable y popular. A continuación, te presentamos algunas de las más destacadas.
14€/mes
Precio final
31.99€/mes
Precio final
33.99€/mes
Precio final
Tarifas de fibra Movistar vs Simyo
Movistar y Simyo ofrecen las mismas velocidades de Internet para tu hogar, que incluyen 300Mb, 600Mb o 1GB, con llamadas ilimitadas a fijos incluidas.
La principal discrepancia al contratar solo Internet radica en el compromiso de permanencia. Movistar no exige permanencia en ninguno de sus servicios, mientras que Simyo también ofrece velocidades de hasta 1 Gb. Aunque a primera vista Simyo parece llevar ventaja en términos de velocidad, este hecho se equilibra con la posibilidad de personalizar las tarifas.
En relación con el coste, ambas empresas presentan tarifas parecidas.
Compañía | Movistar | Simyo |
Fibra | 300Mb, 600Mb o 1GB | 300Mb, 600Mb o 1GB |
Tarifas de fibra de 300Mb
Movistar
Fibra 300 Mb
19,90 €/mes durante el primer año
31.90€/mes
Precio final
18,99 €/mes para clientes de móvil
25.99€/mes
Precio sin oferta
Tarifas de fibra de 600Mb y 1GB
Movistar
Fibra 600 Mb
24,90 €/mes durante el primer año
35.90€/mes
Precio final
Movistar
Fibra 1 GB
29,90 €/mes durante los primeros 12 meses
45.90€/mes
Precio final
21,99 €/mes para clientes de móvil
27.99€/mes
Precio sin oferta
23,99 €/mes para clientes de móvil
29.99€/mes
Precio sin oferta
Tarifas móviles de Movistar vs Simyo
En lo que respecta a las tarifas móviles, Movistar proporciona datos ilimitados en la mayoría de sus planes, aunque también existe la opción de contratar 8GB o 30GB si tu consumo de datos es menor. Todas las tarifas incluyen llamadas ilimitadas y el servicio de seguridad Movistar Cloud.
Por su parte, Simyo pone a disposición opciones atractivas a precios competitivos, con planes de datos que oscilan entre los 100MB y los 150 GB.
Movistar
Móvil 20 GB
16.95€/mes
Movistar
Móvil 50 GB
27.95€/mes
Movistar
Móvil datos ilimitados
36.95€/mes
7.50€/mes
Precio final
10€/mes
Precio final
14€/mes
Precio final
20€/mes
Precio final
Cobertura de Movistar vs Simyo
Movistar y Simyo, ambos con sus respectivas redes de infraestructura, garantizan cobertura a sus clientes.
Movistar alcanza al 99% de la población y cuenta con una de las redes 5G más extensas. Por otro lado, Simyo se apoya en la red de Orange, lo que se traduce en que ambos proveedores brindan una cobertura de móvil y fibra amplia y consistente en la mayoría de las regiones de España.
Cobertura | Movistar | Simyo |
Móvil | Movistar | Orange |
Fibra | Movistar | Orange |
Permanencia de Movistar vs Simyo
En relación al compromiso de permanencia, Movistar, para beneplácito de sus clientes, recientemente eliminó esta cláusula en sus contratos, por lo que ahora ninguna de sus tarifas requiere permanencia, sin importar el servicio contratado.
Por su parte, Simyo no exige permanencia en la mayoría de sus planes móviles, aunque algunos planes de fibra requieren un compromiso mínimo de 3 meses.
Compromiso de permanencia | Movistar | Simyo |
Permanencia con tu tarifa móvil | Sin permanencia | Sin permanencia |
Permanencia con tu tarifa de fibra | Sin permanencia | 3 meses |
Permanencia tarifas de fibra + móvil | Sin permanencia | 3 meses |
Servicio de TV de Movistar o Simyo
Movistar goza de un servicio de televisión altamente reconocido y apreciado a nivel nacional, ya que no sólo proporciona canales de pago, sino que también ha desarrollado sus propios canales, como #0, con contenido original exclusivo en formatos de series o programas de entretenimiento.
El paquete básico, denominado TV Movistar Esencial, ofrece canales en alta definición que abarcan deportes, series, películas, documentales, programación infantil, música y entretenimiento. Este paquete también incluye el canal Movistar LaLiga, que transmite en exclusiva partidos de fútbol.
Una vez que contrates este paquete básico, puedes personalizar tu experiencia televisiva añadiendo algunas de las siguientes opciones:
- Incluir DAZN, Netflix, Disney+ o Prime.
- Paquete de todo el fútbol.
- Paquete de Deportes y Motor.
- Estrenos 2 por Movistar Plus.
- Series 2 por Movistar Plus.
- Solo motor.
- Paquete de películas y series.
- Caza y pesca.
- Adultos
- Mezzo
- Playboy TV.
- Extra Latino.
- Clásica.
- Iberalia TV.
Por otro lado, Simyo no dispone de un servicio de televisión de pago en su cartera de servicios. Su principal enfoque reside en ofrecer tarifas de fibra y móvil.
En cambio, los clientes de Simyo pueden recurrir a servicios de streaming de terceros como Netflix, HBO, Amazon Prime, Disney+ y otros. Al no proporcionar un servicio de televisión propio, Simyo permite a sus clientes elegir los servicios que mejor se ajusten a sus necesidades y presupuestos.
Atención al cliente de Movistar vs Simyo
El mantenimiento de una comunicación efectiva con los usuarios es crucial para que las compañías obtengan una valoración positiva. Por lo tanto, cuanto más amplias y variadas sean las vías que proporcionemos a los clientes para comunicarse con nosotros, mejor.
Tanto Simyo como Movistar facilitan diversas formas de contacto, que incluyen teléfonos para clientes, líneas para contratación, atención desde el extranjero, correo electrónico o cualquiera de sus perfiles en redes sociales. Por otro lado, Simyo brinda soporte al cliente por teléfono y correo electrónico, pero no dispone de tiendas físicas.
Compañía | Movistar | Simyo |
Teléfono | 1004 | 1644 |
movistar@movistar.com | soporte@simyo.es | |
Teléfono para no clientes | 900 300 051 | 1644 |
Teléfono desde el extranjero | +34 699 991 004
| +34 644 100 121 |
@movistar.es | @simyo | |
@movistar_es | @simyo_es | |
@movistar_es | @simyo_es |
¿Qué compañía recibe la mejor valoración general?
En un análisis general, Movistar, dada su prolongada presencia en el mercado, su reconocida marca y su cobertura más extensa, puede tener más usuarios y ser valorada más favorablemente que Simyo, una compañía relativamente más reciente.
Uno de los grandes atractivos de Movistar es su servicio de televisión, el cual es muy completo e incluye toda la programación de fútbol. En términos de tarifas, Movistar podría ofrecer más opciones que Simyo o brindar una mayor flexibilidad para personalizarlas. Una ventaja importante de Movistar es que no exige a sus clientes un compromiso de permanencia. No obstante, es cierto que su oferta puede resultar un tanto limitada. Para disponer de un espectro más amplio de opciones, es necesario contratar una de sus tarifas convergentes.
En cuanto a Simyo, aunque es una empresa más joven, ha logrado hacerse un hueco en el mercado gracias a sus tarifas asequibles y personalizables. Además, su obligación de permanencia limitada a tres meses en algunas tarifas de fibra y la ausencia de esta en las móviles le brinda a sus clientes una mayor flexibilidad. Aunque Simyo no ofrece un servicio de televisión propio, su enfoque centrado en tarifas de fibra y móvil, así como su adaptabilidad a las necesidades de los clientes, le ha permitido obtener una buena valoración en el mercado.
«Llevo varios años con Movistar y estoy realmente satisfecho. Su cobertura es excelente, sin importar donde esté, siempre tengo una buena señal. Además, su servicio de televisión es uno de los mejores que he probado, con una gran variedad de canales y contenido original que no puedes encontrar en ningún otro lugar.”
«Estoy muy contenta con Movistar. La velocidad de fibra que ofrecen es impresionante y nunca he tenido problemas de conexión. Además, el servicio al cliente siempre ha sido útil y amable.”
«Descubrí Simyo hace un par de años y no puedo estar más contento. Lo que más me gusta es la flexibilidad de sus tarifas. Tengo la posibilidad de adaptar mi plan según mis necesidades y mi presupuesto, y el hecho de que no tenga que cumplir un compromiso de permanencia prolongado es una gran ventaja.»
«Me mudé a España hace poco y me decanté por Simyo principalmente por sus tarifas económicas. Estoy muy satisfecha con mi elección, la cobertura es buena y nunca he tenido problemas con la conexión a Internet.”
Movistar o Simyo, ¿con cuál nos quedamos?
Aunque la decisión final recae en el cliente, aquí te proporcionamos algunos consejos que podrían ayudarte a inclinarte por uno u otro operador, en caso de que todavía tengas dudas.
Si estás buscando un plan integral, en el que no tengas que preocuparte por servicios adicionales de televisión y donde todo se incluya en una sola factura, sumado a una excelente cobertura y una velocidad de fibra óptima, entonces Movistar es la opción ideal para ti.
Por otro lado, si valoras la flexibilidad, las tarifas asequibles y personalizables, junto con un compromiso de permanencia moderado, Simyo podría ser tu elección. Esta compañía, aunque más joven, ha demostrado ser una opción confiable para quienes buscan un enfoque más centrado en las necesidades de fibra y móvil, sin las ataduras de un contrato de permanencia largo.
Al final, la elección dependerá de tus necesidades y preferencias individuales. Estamos seguros de que con cualquiera de estas dos compañías recibirás un excelente servicio y tu experiencia será satisfactoria.
Pros
- Personalización de tarifas a tu gusto y según tus necesidades
- Cobertura de Orange en móvil y en fibra
- Puedes financiar tu smartphone con la compañía
- Dispondrás de servicio de ESIM
- Puedes contratar el servicio de prepago
Contras
- No ofrece servicio de teléfono fijo ni televisión
Comparativas con otras compañías
Actualizaciones del artículo
- Cambios en las tarifas de Simyo; se añade un nuevo pack convergente de fibra y móvil (22/05/2024)
- Revisión del artículo completo (28/10/2023)