O2 vs Pepephone: comparativa de tarifas y servicios

¿Cuál de las dos compañías tiene mejor cobertura?

Pepephone tiene cobertura de Yoigo en todos sus servicios, ya que pertenece al Grupo MásMóvil. Podrás disfrutar de ella en casi la totalidad del país y podrás navegar a velocidad 5G.

O2 utiliza las infraestructuras de Movistar tanto para sus tarifas de fibra óptica como para las de móvil, incluyendo el 5G. Movistar cuenta con una de las mejores coberturas del país y ocupa la mayoría del territorio nacional, por lo que no te quedarás nunca sin conexión.

Elegir una u otra dependerá de la zona en la que vivas y de la cantidad de cobertura que llegue a tu casa a la hora de instalar la fibra óptica para que puedas hacer el mejor uso de tu tarifa.

¿Qué permanencia tienen las tarifas de Pepephone y O2?

En este caso, ninguna de las tarifas de Pepephone, ni ninguna de las tarifas de O2 tienen compromiso de permanencia. Es decir, podrás irte de la compañía y darte de baja cuando quieras, ya tengas contratada la fibra o móvil.

Ten en cuenta que si con O2 sacas un dispositivo y lo pagas a plazos, sí tendrás que tener una permanencia de 48 meses hasta que termines de pagarlo.

Elegir una compañía u otra dependerá de otros factores ya que ambas coinciden en no atar a sus clientes con compromisos de permanencia.

¿Ofrecen estas compañías algún servicio de televisión?

Como novedad, Pepephone ha añadido a dos de sus tarifas convergentes y a una de las tarifas móviles el Plan Básico de Netflix sin anuncios, para que puedas disfrutar del contenido de la plataforma y pagarlo junto a tu contrato con la compañía.

De este modo podrás verlo desde tu Smart TV o dispositivos como el móvil o el ordenador cuando quieras.

En cambio, O2 aún no ofrece la posibilidad de incluir televisión en ninguna de sus ofertas, ya sea de fibra o teléfono móvil.

Pepephone vs O2: servicio de atención al cliente

Las compañías de telecomunicaciones priman cada vez más la atención a sus clientes ya que los usuarios demandan una respuesta rápida a sus dudas y un servicio técnico que sea eficaz. Para ello, ambas compañías cuentan con varias vías de comunicación.

Si quieres contactar tanto con Pepephone como con O2, puedes llamar por teléfono, ya seas cliente o no, incluso si estás en el extranjero. También puedes escribirles un correo electrónico o dejar un mensaje en alguno de sus perfiles en redes sociales.

¿Qué compañía recibe la mejor valoración general?

Una de las grandes ventajas de ambas compañías es que ninguna obliga a sus clientes a firmar un compromiso de permanencia si contratas una tarifa. En el caso de Pepephone, su oferta es mucho más amplia que la de O2, aunque esta última te ofrece 1Gb de fibra en sus tarifas convergentes.

Si hablamos de precios, los de Pepephone son algo más elevados, pero incluye servicio de televisión con Netflix y la diferencia es mínima. Ambas tienen velocidad 5G y otros servicios como eSIM o MultiSIM.

Si estás pensando en contratar una u otra, tu decisión dependerá de la velocidad a la que quieras navegar, si quieres televisión o no y la cobertura que haya de cada compañía en la zona.

Pepephone u O2, ¿con cuál nos quedamos?

Ha llegado el momento de elegir una de las dos compañías. Después de comparar todas sus opciones ¿con cuál nos quedamos? Te vamos a contar cuál sería nuestra elección siempre bajo nuestro punto de pinta.

Si buscas una compañía barata, con buena velocidad de fibra y bastantes datos para el móvil, además de televisión, la respuesta es Pepephone, que tampoco tiene compromiso de permanencia.

En cuanto al móvil, también optaríamos por Pepephone, ya que su oferta es muchísimo más amplia que en O2 y se adaptaría más a tus necesidades. Dependiendo del uso que hagas de datos puedes elegir una tarifa u otra, a la que puedes añadir eSIM y multiSIM.

Aunque la decisión final depende de ti, por la amplitud de opciones nuestra elección es Pepephone.

Actualizaciones del artículo

• Revisión del artículo completo (28/10/2023)