Comparativa 2024 Bit2Me vs Gemini: Review a fondo

Hay tal cantidad de alternativas para invertir tu dinero en el mercado, que a veces no queda otra que echar mano de las comparativas para aclararse un poco. Por ejemplo, un estudio como este que te traemos hoy aquí: la comparativa entre Bit2Me y Gemini actualizada a 2024.

Lo que hacemos nosotros, en este tipo de evaluaciones, es confrontar ambas plataformas (cuyos servicios, al menos sobre el papel, son similares), registrarnos en ellas, usarlas durante algún tiempo, y por último ser capaces exponer las conclusiones de una manera clara y ordenada.

¿Qué exchange es mejor en 2024, Gemini o Bit2Me? ¿Qué puede aportarnos Bit2Me frente a otras alternativas del mercado? Y Gemini, una plataforma menos conocida en España… ¿realmente ofrece cosas novedosas? Vamos a tratar de despejar todas esas dudas, y algunas más, para que al terminar de leer este artículo estés en condiciones de tomar una decisión bien informada.

¿Cómo funcionan Bit2Me y Gemini? ¿Cuál es el mejor exchange en 2024?

Tanto Gemini con Bit2Me son dos plataformas de intercambio de criptomonedas (lo que se conoce, más coloquialmente, como un exchange), y por tanto su función principal es la de facilitar la compraventa y el acceso a criptoactivos a todo tipo de público, poniendo en contacto tanto al que desea vender como al que desea comprar alguna moneda virtual. La diferencia es que, a diferencia por ejemplo de un bróker, los exchanges son plataformas que no poseen los activos que intervienen durante el proceso.

¿Cómo funciona Bit2Me? El exchange español de referencia

Si estás interesado en el mundo de las criptomonedas, o ya tienes experiencia como criptoinversor, es raro que no hayas oído hablar de Bit2Me alguna vez. Se trata del exchange español de referencia, con una amplia y luminosa trayectoria ya a sus espaldas (se fundó en el año 2014), con sede física en nuestro país (Elche, Alicante) y con más de un millón de usuarios registrados ya en 80 países de todo el mundo.

En resumen, si eres de los que todavía asocian el mundo de las criptomonedas con la sombra de los paraísos fiscales, con Bit2Me puedes olvidarte de ello. Operar desde España, con todas las garantías regulatorias que ello conlleva, es una ventaja importante.

¿Cómo funciona Gemini? Los orígenes

Los orígenes de Gemini hay que buscarlos en el año 2015 en la ciudad de Nueva York, donde aún tiene su residencia fiscal. Sus creadores fueron los gemelos Cameron y Tyler Winklevoss… famosos por haber pleiteado durante años con Mark Zuckerberg por la propiedad intelectual de Facebook. Seguramente su apellido ya lo hayas visto en alguna otra ocasión, pero no recuerdas bien dónde. Lo cierto es que los Winklevoss no lograron su objetivo, aunque sí una jugosa compensación en efectivo y en acciones de Facebook… pero no cabe duda de que lograron redimirse con la creación del imperio Gemini.

En 2016, Gemini fue aprobado como el primer exchange de Ethereum con licencia para operar en los Estados Unidos, y a partir de esa fecha su trayectoria no ha hecho sino crecer. Se ha introducido también en los mercados de derivados (que, como ya sabemos, sirven para operar sobre el precio de las criptomonedas, pero sin poseer los activos), tiene su propia stablecoin vinculada al dólar (el GUSD), es una de las plataformas líderes en el mercado de las subastas de NFTs, y hoy día cuenta con más de 13 millones de usuarios activos.

Cuáles son las principales diferencias entre Bit2Me y Gemini

Tanto Gemini como Bit2Me son dos plataformas de intercambio que ponen especial énfasis en todo lo relacionado con la seguridad. Pero lo hacen desde dos perspectivas muy diferentes, que parten sobre todo de los países donde están basadas estas compañías: los principios regulatorios sobre criptomonedas no tienen nada que ver en España (Unión Europea) y en Estados Unidos.

Vamos a examinar a continuación en qué se traducen estas diferencias, desde el punto de vista de los inversores.

Comparativa Bit2Me vs Gemini 2024: Regulaciones y seguridad

Bit2Me y Gemini comparten, entre otras similitudes, una preocupación constante por situar y mantener sus estándares de seguridad lo más altos posible.

Pero hay una diferencia clave entre ambas: mientras Bit2Me es una empresa con sede física en España, y regulada al 100% en la UE, Gemini está más pensada y adaptada a las exigencias regulatorias del mercado norteamericano.

Dicho de otro modo: Gemini nos parece una plataforma tan segura como cualquiera, pero sus normas no aplican a la legislación europea. Algunas de las medidas que implementa, por ejemplo, son un sistema de seguridad multicapa, el almacenamiento en frío de los activos de sus clientes, la utilización de listas blancas de IPs, o la autenticación de dos factores (todas ellas compartidos con Bit2Me, por cierto).

Gemini está regulada, entre otros organismos, por la FCA en el Reino Unido, o por el Departamento de Servicios Financieros del Estado de Nueva York (NYSDFS). Cumple, además, con todos los protocolos KYC (Know Your Customer) y AML (Prevención contra blanqueo de capitales). O sea, que el hecho de no estar regulada en la UE no implica que opere a su libre albedrío.

Bit2Me, por su parte, es el primer exchange de criptomonedas registrado en el Banco de España, y está considerada como una de las plataformas de criptomonedas más confiables del mundo, según el informe de Cointelegraph Research “The New Crypto Exchange Standards”, en el que evaluaba a algunas de las principales plataformas de criptomonedas de la industria.

Entre las numerosas medidas de seguridad que encontramos en Bit2Me, podemos citar los certificados ISO 27001 e ISO 22301, el nivel de seguridad CSA Star que lo garantiza como proveedor de servicios en la nube, la utilización de entidades financieras a las que les aplican las obligaciones y garantías establecidas por ley en España, o el almacenamiento de todos los activos de sus clientes en una cold wallet asegurada con una póliza de 150 millones de euros.

También nos parece importante echar un vistazo a los precedentes y al historial de vulnerabilidades que presenta cada compañía. Bit2Me no ha sufrido, desde el año 2014, ningún robo, hackeo o fraude en toda su trayectoria. Gemini, sin embargo, sí sufrió en el año 2022 una brecha de seguridad que expuso los datos personales de más de cinco millones de sus clientes.

Ya sabemos que la ausencia de estos sucesos no garantiza que nunca vayan a aparecer en el futuro (y viceversa)… pero el dato y los historiales están ahí.

¿Bit2Me o Gemini? ¿Cuál es más seguro?

Gemini es un exchange con elevados estándares de seguridad, pero no está regulado en la UE. Como inversores españoles, nos da mucha más confianza operar en el entorno de Bit2Me, con las garantías que ello conlleva. Por ejemplo, Bit2Me está cubierta con un fondo de garantía de 20.000 € en caso de quiebra. Y, además, los precedentes también juegan a su favor.

Comparativa Bit2Me vs Gemini 2024: Plataformas y operativa

Una de las principales señas de identidad de estos dos criptoexchanges es su orientación hacia el usuario principiante, y el esfuerzo por ofrecer plataformas amigables y fáciles de manejar. Tanto en uno como en otro podremos usar una app móvil, o una versión de la plataforma accesible mediante cualquier navegador web. Y en ambos encontramos gráficos limpios, con la información justa y necesaria.

Durante nuestro test hemos estado usando ambas plataformas durante varias semanas, y lo cierto es que fuimos capaces de acostumbrarnos a la operativa casi desde el primer momento.

En cuanto al proceso de apertura de cuenta, cabe señalar que en Gemini los requisitos de verificación de identidad son bastante estrictos, e incluyen la obligación de vincular nuestra cuenta bancaria a la cuenta de Gemini. También tendremos que pasar por los habituales procesos de verificación facial (mediante el pasaporte) y de la prueba de domicilio.

La verificación de cuenta en Gemini nos ha tardado bastante en llegar (tres días hábiles completos), pero esto no supone un obstáculo para hacer depósitos ni para comprar activos. Aunque sí que necesitaremos tener la verificación completa para poder hacer retiradas de efectivo.

¿Bit2Me o Gemini Operativa y plataformas

A la hora de abrirnos la cuenta, hemos tardado menos tiempo en Bit2Me que en Gemini en disponer de nuestro registro 100% confirmado y listo para operar. Además, la obligatoriedad de usar el pasaporte, y no el DNI, para nosotros ha sido una pequeña incomodidad añadida a la hora del registro en Gemini. Sin embargo, la operativa en ambas plataformas nos ha parecido bastante sencilla, con un manejo intuitivo que podemos dominar desde el primer uso. Podemos determinar un empate técnico en este apartado.

Comparativa Bit2Me vs Gemini 2024: Atención al cliente

El sistema de soporte de Bit2Me es súper amplio, y una de las cosas que más valoramos es el servicio de atención por teléfono 24/7 (en español, claro). También disponen de correo electrónico, de WhatsApp, y del habitual chatbot, aparte de una completísima documentación en línea de su plataforma. En definitiva, un servicio de soporte completo y eficaz.

Por el contrario, en Gemini solo disponemos de un sistema de tickets, y del número de teléfono del regulador en Nueva York (número americano, claro) por si quisiéramos hacer una queja directa. La verdad, hemos notado bastante diferencia a favor de Bit2Me en este aspecto. Para hacer alguna consulta puntual, como ha sido nuestro caso (simplemente para evaluar su respuesta), el sistema de tickets será suficiente… pero lo cierto es que nos ha dejado con dudas en el supuesto de que tuviéramos que solventar algún problema importante.

¿Bit2Me o Gemini? Atención al cliente

En este apartado, el claro ganador es Bit2Me. Tiene muchos más canales de comunicación disponibles, en un mejor horario, y además pueden atendernos en ocho idiomas (entre ellos el español, claro).

Comparativa Bit2Me vs Gemini 2024: Tipos de cuentas

No hay mucho que comentar sobre este apartado. Cuando nos registramos en las dos plataformas, tanto en Bit2me como en Gemini, podemos escoger tan solo dos opciones: una cuenta particular para inversores minoristas, y una cuenta corporativa para empresas (en Gemini esta última opción se denomina Business). Una estructura bastante simple, y sin diferencias entre ambas.

Comparativa Bit2Me vs Gemini 2024: Depósitos mínimos

El depósito mínimo para operar en Bit2Me es de 1 € mientras que en Gemini no existe ningún mínimo, sea cual sea el método que elijamos para el depósito. Por lo tanto, en este apartado no hay nada que nos ayude a decidir entre las dos plataformas.

Comparativa Bit2Me vs Gemini 2024: Activos disponibles

Una de las grandes virtudes de Bit2Me, y al mismo tiempo un aspecto donde más ventaja le saca a Gemini, es la gran oferta de activos para invertir.

En Bit2Me podemos escoger entre más de 240 criptomonedas, y casi 200 pares de divisas para invertir mediante trading.

Por su parte, en Gemini disponemos de una selección de alrededor de 70 criptomonedas y unos 20 pares comerciales para negociar. La diferencia es importante.

¿Bit2Me o Gemini? Activos disponibles

Si la cantidad y variedad de criptomonedas disponibles es un factor decisivo para ti, entonces sin duda Bit2Me obtiene una amplia ventaja en este apartado.

Comparativa Bit2Me vs Gemini 2024: Valoraciones de usuarios

Aunque nosotros nos esforzamos por testear todas las plataformas (muy especialmente aquellas que no conocemos aún), no podemos negar que los testimonios de los propios clientes conforman un criterio de fiabilidad que siempre hay que tener en cuenta. No olvidemos que hablamos de compañías con millones de usuarios en todo el mundo, y con miles de testimonios reales de su experiencia recogidos en webs como Trustpilot.

Las valoraciones de los clientes de Bit2Me en Trustpilot son excelentes: 4,1 puntos de promedio (el máximo son 5) suponen un notable alto, y una de las mejores notas de todos los exchanges del mundo que hemos evaluado en este portal.

Todo lo contrario de lo que sucede en Gemini: sus propios usuarios le dan un suspenso, y además bastante severo, con apenas 1,2 puntos de nota media. Aluden, sobre todo, a una deficiente respuesta de su equipo de soporte, y a caídas de su plataforma demasiado frecuentes.

No hay mucho más que decir; las cifras en este apartado son bastante elocuentes.

Comparativa Bit2Me vs Gemini 2024: Comisiones y tarifas

Las tarifas por comprar y vender criptomonedas suelen depender de varios factores, entre los que se encuentran la congestión de la blockchain, o el activo elegido, así que no es posible dar una cifra exacta para poder comparar entre los dos exchanges.

En el apartado de trading, las comisiones de Bit2Me comienzan en el 0,5% y 0,6% para volúmenes inferiores a 2.000 € en 30 días, y en el 0,3% – 0,2% si operamos a partir de esa cifra. En Gemini nos vamos hasta el 1,99%, una comisión elevada.

Y por último, las comisiones no comerciales suponen una de las mayores ventajas de Bit2Me respecto a cualquier otro exchange rival: son nulas en prácticamente todos los casos, y solo nos aplicarán una tarifa si hacemos depósitos o retiradas de efectivo con algún método distinto de la transferencia bancaria.

En Gemini, estas operaciones también son gratis si las hacemos por transferencia bancaria, pero en caso contrario la comisión es bastante más alta que la que cobra Bit2Me para el mismo supuesto. Gemini también nos cobra comisiones por custodia, por cierto.

¿Bit2Me o Gemini? Comisiones

Todos los exchanges de criptomonedas utilizan una estructura de comisiones bastante compleja, con numerosos tramos y detalles que dependen del activo y de la operación escogida. Sin embargo, en líneas generales las comisiones de Gemini son un poco altas respecto a lo que estamos acostumbrados a ver en otras plataformas. Y, además, Bit2Me cobra muchísima ventaja con la gratuidad de muchas de sus tarifas no comerciales, y por supuesto con el hecho de no cobrar comisión por custodia.

Conclusiones finales: ¿Cuál es mejor exchange, Gemini o Bit2Me?

Tras finalizar nuestro test, la impresión que nos ha quedado es que tanto Bit2Me como Gemini comparten algunos aspectos clave de su filosofía (como la estrictas medidas de seguridad, o la simplicidad operativa de sus plataformas), pero la ventaja del exchange español en materia de regulaciones lo convierte en una opción mucho más atractiva. Al menos para operar desde aquí.

Aparte de ese detalle, nada baladí, hay algunos otros que suman para terminar de inclinar la balanza a favor de Bit2Me. Estas son las razones por las cuales la compañía española sale ganadora en nuestra comparativa Bit2Me vs Gemini 2024:

Analizándola desde una perspectiva global, Gemini nos ha parecido un exchange interesante, con algunas virtudes compartidas con Bit2Me, pero al que le lastran tanto sus altas comisiones como la escasa oferta de criptoactivos que nos ofrece para comerciar. También debemos dejar claro que el hecho de no esté regulada en la UE no significa que Gemini no sea una plataforma segura. De hecho está sometida al control de entidades reguladoras bastante estrictas, tanto en el Reino Unido como en EEUU. Pero la ausencia de regulación en nuestro territorio es un inconveniente importante desde la óptica de un inversor español.

La inversión en criptoactivos no está regulada, puede no ser adecuada para inversores minoristas y perderse la totalidad del importe invertido. Es importante leer y comprender los riesgos de esta inversión.

Registro en el Banco de España: La inscripción en este registro no implica aprobación o verificación alguna de la actividad realizada por los proveedores de servicios de cambio de moneda virtual por moneda fiduciaria y de custodia de monederos electrónicos por parte del Banco de España.

Bit2Me encargó el desarrollo del informe de Cointelegraph Research que ha analizado 40 factores fundamentales de los 9 exchanges más importantes del mundo. La puntuación obtenida y reflejada en el informe se basa en métricas y certificaciones obtenidas por todas las compañías analizadas. Los puntos auditados han sido considerados como los más importantes para los usuarios y los que marcarán el futuro de los exchanges durante 2024.