Nota aclaratoria de colaboraciones

Sin Comisiones colabora con algunas empresas, recibiendo en ocasiones una recompensa por cada cuenta que se abre utilizando nuestros enlaces. Sin embargo, esto no afecta ni a la puntuación ni a los productos que aparecen en la página. Puedes ver aquí la metodología que empleamos para realizar esta reseña, así como nuestros rankings y comparativas

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Cuenta Online Openbank

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Opiniones Cuenta Online Openbank

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Bueno

Puntuación alta

4.4

Puntuación expertos 4.4

Puntuación usuarios (24) 4.3

Comisiones
5.0
4.5
Tarjetas
4.0
4.2
Red de cajeros
4.0
4.3
Facilidad de la app
5.0
4.3
Atención al cliente
4.0
4.4
yomismo 27.06.23
5.0

Recomiendo este banco, la atención es buena. La tarjeta y la firma electrónica si me llegaron en el tiempo que dijeron y ahora tienen una promocion de depósito del 2,72% a 12 meses, me parece una buena oportunidad.

Comisiones 5
Tarjetas 5
Red de cajeros 5
Facilidad de la app 5
Atención al cliente 5
San san san 27.06.23
5.0

Prestan un muy servicio de atención al cliente, algo que no pasa con otros bancos. Tuve un problema con el pin de mi tarjeta, la verdad fue culpa mía por un descuido. Llame,

Comisiones 5
Tarjetas 5
Red de cajeros 5
Facilidad de la app 5
Atención al cliente 5

Cuenta Online de Openbank: opinión experta basada en experiencia personal

07/11/2024

Quieres abrir una cuenta corriente de forma online y no sabes cuál de todas las opciones encaja mejor con tus necesidades: BBVA, N26, Openbank, Banco Sabadell…

La realidad es que existen muchas cuentas online sin comisiones, pero cada una de ellas ofrece unas ventajas distintas y está enfocada en un tipo de cliente. ¿Para qué perfil es la Cuenta Online de Openbank?

Tras haberla utilizado como cuenta para pagos en comercios durante más de cuatro años, a continuación, te hablo de lo mejor y lo peor de esta cuenta y su tarjeta para que puedas determinar si es la mejor solución para ti.

En resumen

La Cuenta Online de Openbank es una opción ideal para domiciliar pagos, realizar compras con la tarjeta física o tu móvil o para beneficiarte de una larga lista de descuentos en ocio y viajes (Iberia, Cinesa, NH Hotels…).

Visión general

Requisitos Sin requisitos
Mantenimiento 0€
Administración 0€
Tarjeta de Débito
Tarjeta de Crédito
Bizum
Intereses 2,27% (Cuenta Ahorro Bienvenida)
Cajeros Gratis en más de 7.000 cajeros de Banco Santander y de la red Euro Automatic Cash
Operativa Online
Transferencia zona SEPA 0€
Transf. fuera zona SEPA 15 € (+9,02 € Swift)
Valoración

4.4 5.0

Cuenta Online de Openbank: ¿merece la pena?

La Cuenta Corriente Open de Openbank es una cuenta bancaria sin comisiones que nunca me ha generado problemas al realizar la operativa básica: domiciliación de recibos, pagos en comercios, retiradas de dinero en cajeros…

Según mi experiencia usándola, ¿es una buena cuenta? ¿La recomiendo? Lo cierto es que sí, es una cuenta corriente óptima si tu objetivo es realizar las operaciones habituales de una cuenta, aunque antes de decidirte, te animo a conocer a fondo cuáles son sus luces y sombras.

Lo mejor de la Cuenta Openbank

Veamos en qué destaca la Cuenta Corriente Open de Openbank, el banco 100% online del Grupo Santander:

  • No cobra comisiones. Como otras cuentas online, Openbank tampoco cobra ni un euro por la cuenta ni la tarjeta vinculada. Los servicios básicos también son gratuitos: transferencias, Bizum, domiciliación de ingresos o recibos, consultas, pagos con el móvil o con tarjeta…
  • Una tarjeta de débito Openbank gratis. A diferencia de otras cuentas como Revolut o N26, la Cuenta Online de Openbank no cobra gastos por el envío de la tarjeta física cuando abres la cuenta. Eso sí, Openbank solo emite una tarjeta de débito sin comisiones, por lo que si quieres una adicional debes pagar 18 euros anuales.
  • Descuentos Open en ocio y comercios. La gran ventaja de la cuenta Openbank es la posibilidad de acceder a una larga lista de descuentos en comercios y servicios. Yo he utilizado descuentos de Openbank en marcas como Baleària, Avis, Samsonite..
  • Cuenta para hasta 5 titulares. En mi caso aparezco como único titular en mi cuenta, pero cabe destacar que es de las pocas que acepta más de dos titulares. Puede ser una opción ideal para compañeros de piso que quieran domiciliar recibos, por ejemplo.
  • Toda la operativa puedes hacerla online. Al tratarse de una cuenta online, todo podrás hacerlo desde la app de Openbank, sin acudir a ninguna oficina. Y lo mejor es que aunque su operativa sea virtual, sigues disfrutando del respaldo de un gran grupo como el Santander.
  • Más de 7.000 cajeros de Banco Santander gratis. Al retirar efectivo, tienes disponibles los más de 7.000 cajeros de Banco Santander en España, que son un montón. De hecho, después de CaixaBank (13.000 cajeros) es el banco con más terminales repartidos por la geografía española.
  • Asistencia telefónica en español las 24 horas del día. Siempre que he tenido problemas he podido solucionarlos al teléfono, fuera la hora que fuera. También tienen servicio de ayuda en Whatsapp, pero lo más ágil suele ser el servicio telefónico.
  • Productos de ahorro disponibles. Si tienes tus ahorros en Openbank, tienes la opción de ponerlos a trabajar para obtener rentabilidad sin correr ningún riesgo: Openbank cuenta con cuentas remuneradas y depósitos con hasta un 3% TAE.
  • Domiciliación de recibos con una foto. Uno de los usos que puede tener esta cuenta es destinarla al pago de gastos del hogar, por lo que si necesitas domiciliar recibos de luz, Internet o gas puedes hacerlo simplemente subiendo una foto del recibo. Openbank se encarga de todo el papeleo.
  • Siempre hay promociones por abrir o usar la cuenta. Si quieres abrir la Cuenta Online de Openbank, presta atención a sus promociones. Siempre tienen alguna disponible. Por ejemplo, ahora, te puedes llevar 30€ de regalo por domiciliar tus recibos o ganar 1.000€ si domicilias tu nómina o pensión.

Lo peor de la Cuenta Openbank

La Cuenta Corriente Open tiene muchísimas cosas buenas, pero hay alguntos aspectos en los que sale perdiendo en comparación a otras cuentas. ¡No podía ser perfecta! Ten en cuenta que cada cuenta tiene algo en lo que mejorar…

  • La app no es de las más intuitivas. Tras haber usado apps de otros bancos (CaixaBank, imagin, N26, Revolut…) lo cierto es que la aplicación de Openbank no es de mis favoritas. Es la menos atractiva visualmente según mi opinión, aunque permite realizar exactamente la misma operativa que las anteriores. Es cuestión de gustos.
  • No es la mejor solución para viajar. Si bien es cierto que Openbank ofrece una cobertura de accidentes en viajes al pagar con sus tarjetas, no es la mejor opción para gastar en el extranjero. En este caso, mi recomendación es usar siempre tarjetas para viajar y ahorrar en las operaciones en otra divisa.
  • La tarjeta de débito para el resto de titulares tiene comisión. La cuenta admite hasta cinco cotitulares, pero solo el primer titular puede obtener una tarjeta de débito sin coste. Los demás, si la quieren, deben solicitarla en la app y pagar 18€ al año.
  • La apertura no es la más ágil en comparación con otras cuentas. He abierto cuentas en N26, Banco Sabadell, Revolut… y la más lenta fue la apertura de la cuenta en Openbank. Es cierto que ya hace varios años y que, aunque el proceso fuera más lento (tardó unos 6 días hábiles), la abrí sin problemas. Es probable que ahora no tengas este problema y tu cuenta esté disponible el mismo día o al día siguiente.
  • No te asignan un gestor personal. Openbank ofrece servicio de atención al cliente telefónico, pero no te asigna siempre el mismo gestor personal, un servicio que sí ofrece BBVA. Para mi no es un “drama” porque no he tenido demasiados problemas, pero es interesante saberlo antes de abrir la cuenta.

 

En resumidas cuentas, en mi caso la he ido utilizando como cuenta secundaria para realizar algunos pagos online, aprovecharme de los descuentos y ventajas y domiciliar el recibo del gimnasio o el móvil.

Si la quieres como cuenta principal, en la que domiciliar tu nómina o pensión, creo que puede ser una cuenta ideal, ya que ofrece muchas ventajas y promociones y, además, si contratas su Cuenta de Ahorro, te beneficias de un plus de rentabilidad.

Ideal si compartes piso.

Si en tu caso la necesitas para domiciliar pagos al compartir piso, la Cuenta Online de Openbank puede ser una buena solución, ya que acepta hasta 5 cotitulares.

Eso sí, no la recomiendo para viajar al extranjero, ya que pagarías comisiones por retiradas en cajeros extranjeros o por pagos en otra divisa.

Tarjeta de débito Open Debit

Al contratar la Cuenta Corriente Open, la entidad emitirá gratis la Tarjeta de débito Open Debit, una tarjeta sin comisiones con la que podrás sacar dinero en cajeros, pagar tus compras con seguridad, realizar pagos desde el móvil…

Envío de la tarjeta y comisiones

Cuando abras la cuenta, en una semana aproximadamente, recibirás la tarjeta de forma gratuita en la dirección que indicaste durante el proceso de apertura. Como decía, no tiene comisiones, solo pagarías gastos si necesitases contratar tarjetas extra (18€ al año).

Tarjeta Openbank
Tarjeta Open Debit

Ideal para promociones

Gracias al servicio Descuentos Open tienes ofertas disponibles en un montón de comercios, lo que te permite ahorrar en ocio, viajes, compras…:

  • 12% de descuento en Wonderbox.
  • 5% de descuento en Iberia.
  • 35% de descuento en Transmed.
  • 2 meses gratis en Podimo.
  • 10% de descuento en Sixt.
  • 15% de descuento en Samsonite.
  • 15% de descuento en NH Hotels.
  • 20% de descuento en Balearia.
  • 15% de descuento en Cheerz.

Aplicación de Openbank

Todos los cajeros Santander gratis

Nunca he tenido problemas para encontrar un cajero gratuito en España, y es que con la tarjeta de Openbank puedes retirar gratis en los más de 7.000 cajeros de Banco Santander y Euro Automatic Cash.

Además, desde la propia app, en el apartado “Cajeros y oficinas”, gracias a la geolocalización, puedes dar rápidamente con el terminal más cercano.

Aplicación de Openbank

Seguro de accidentes gratis

Con Openbank puedes beneficiarte de cobertura en accidentes durante tus viajes y cuando te muevas en transporte público con la garantía de Santander Seguros. La indemnización máxima es de 6.010,12€, aunque el importe aumenta a hasta 120.000€ si has comprado el viaje con la tarjeta de Openbank.

Pagos contactless desde tu móvil

Si tu idea es pagar con el móvil o reloj inteligente, puedes vincular tu Tarjeta Open Debit tanto a Apple Pay como Google Pay. Un servicio igual de sencillo que en el resto de bancos de España.

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Abrir la Cuenta Openbank: ¿es fácil?

La respuesta rápida es sí. Es muy fácil abrir la Cuenta Online de Openbank, aunque es cierto que no es el banco con el onboarding más ágil. Suelen ser algo más lentos en verificar tus datos, pero si no tienes prisa, la espera merecerá la pena.

Puedes abrir la cuenta rellenando el formulario online (tardarás unos 10 minutos) o llamando al 91 177 33 37. Solo necesitarás:

  • El DNI o NIE en vigor.
  • Indicar la información de contacto (nombre completo, dirección, teléfono…).
  • Responder a las preguntas KYC para cumplir con la ley de blanqueo de capitales.
  • Crear una contraseña para entrar a tu área de clientes.

Aplicación de Openbank

Y ¿qué hay de su app? ¿Es fácil de usar? ¿Es completa? Lo cierto es que sí, aunque según mi punto de vista, no es de mis favoritas. La estética de la aplicación es menos “moderna” y siento que no es tan intuitiva como las apps de otras entidades. Eso sí, en ella se encuentra disponible toda la operativa que necesitas para gestionar tu cuenta.

Gestión de la app

Aunque visualmente no sea la bomba, la verdad es que la aplicación es práctica: de un simple vistazo es fácil encontrar los apartados para realizar consultas de saldo, realizar envíos de dinero, personalizar el uso de tus tarjetas… Al abrir tu app, encontrarás las siguientes secciones:

  • Posición global, con el resumen de tus cuentas, inversiones y productos contratados.
  • Cuentas y recibos, desde donde podrás acceder al detalle de tus operaciones.
  • Tarjetas, donde tienes acceso a tus tarjetas contratadas.
  • Inversiones, donde tendrás un resumen de tus productos en cartera (si los tienes).
  • Transferencias. Desde aquí podrás realizar transferencias nacionales, traspasos entre tus cuentas Openbank, transferencias internacionales, programación de transferencias o envíos por Bizum.

Transferencias y Bizum

En solo un par de clics, puedes realizar tus envíos de dinero desde el apartado “Transferencias”. Si estás acostumbrado a utilizar este servicio en cualquier otro banco, no tendrás problema. Es muy fácil enviar dinero a través de tu cuenta Openbank.

Cuentas remuneradas y depósitos de Openbank

Desde la misma aplicación puedes contratar sus productos de ahorro. Tienen disponibles ahora mismo la Cuenta Ahorro Bienvenida (2,27% TAE) y dos depósitos: uno a 6 meses que da un 3,07% TAE y otro a 12 meses que ofrece un 3,05% TAE.

Eso sí, en ambos casos, para obtener la máxima rentabilidad debes domiciliar tu nómina en el banco.

Atención al cliente en Openbank: ¿es útil?

Basándome en mi experiencia, nunca he tenido problemas con el banco y las pequeñas dudas que he necesitado resolver las he solucionado en una llamada corta. Puedo decir que el servicio de atención al cliente es efectivo, aunque según a la hora que llames será más o menos rápido.

Estas son todas sus opciones de contacto:

  • Teléfono: 900 200 128
  • Email: ayuda@openbank.es
  • WhatsApp: 607 365 366
  • Presencial: Paseo de la Castellana 134 o Plaza de Santa Bárbara 2, ambas oficinas en Madrid.

Lo cierto es que la mayoría de operaciones podrás realizarlas desde tu área de clientes: bloqueo o baja de tarjetas perdidas, solicitud de nuevas tarjetas, domiciliación de recibos, límite de tarjetas diario, bloqueo de tarjetas en el extranjero.

Letra pequeña de la Cuenta Online Openbank

Si quieres leer detenidamente la letra pequeña de la Cuenta Online de Openbank, te dejo el enlace con el documento informativo de comisiones. Verás que la operativa básica es gratuita y que algunas operaciones menos frecuentes sí llevan coste (retiradas en el extranjero, emisión de cheques, descubierto en la cuenta…). Aquí va un ejemplo:

Cancelación de la Cuenta Online Openbank

De acuerdo con su documento informativo, “El Titular podrá resolver el

contrato en cualquier momento, sin necesidad de preaviso alguno, mediante escrito dirigido

al Banco”. Es decir, podrás cancelar la cuenta siempre que quieras avisando al banco por escrito, aunque también puedes llamar por teléfono al +34 91 177 33 10.

Cambio de condiciones de la cuenta

Por otro lado, el banco tiene derecho a modificar las condiciones de la cuenta en cualquier momento, pero nunca de forma inmediata. “Open Bank podrá modificar los intereses, comisiones y demás condiciones del contrato mediante comunicación individual al Titular, con una antelación mínima de dos (2) meses a su entrada en vigor”.

Consigue un 2,27% TAE por traer tus ahorros (máximo 100.000€)
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Cuenta Online Openbank

4.4 5.0

Ir a la oferta Enlace seguro
Ir a la oferta Enlace seguro
  • Sin domiciliar la nómina y sin comisiones
  • Retirada gratis de dinero en más de 7.500 cajeros
  • Puedes conseguir un 2,27% TAE el primer año contratando la cuenta ahorro Bienvenida

Ventajas

  • Sin condiciones y sin comisiones
  • 2,27% TAE el primer año con la cuenta ahorro Bienvenida
  • Hasta cinco titulares
  • Gestión online de la cuenta y contratación
  • Más de 7.500 cajeros para sacar de forma gratuita

Desventajas

  • Solo tienes una oficina para ir presencialmente
  • La atención al cliente solo se puede hacer de manera online o por teléfono

Preguntas de los usuarios

Pregunta

Hola Gabriel, He contactado Openbank por WhatsApp y los requisitos para abrir una cuenta online sin comisiones y sin nómina son: Ser mayor de edad, ser residente en España, disponer del documento de identidad en vigor (DNI o NIE). Por lo cual, no va a ser posible para mí, puesto que vivo en Suiza. Si por casualidad conoces otra solución para no residentes, me encantaría saberlo. Un saludo.

Por Inma González - 06.08.21

RESPUESTA

Hola Inma,

Muchas gracias por tu respuesta y aclaración, no sabía que era obligatorio residir en España.

Siempre tienes la opción de pedirla a alguien de España y que este te la reenvíe, pero sino, te recomiendo que le pegues un vistazo a la cuenta de N26, ya que si vives en el extranjero te va a resultar muy útil: https://sincomisiones.org/cuentas/n26/cuenta-estandar

¡Ya nos cuentas que acabas decidiendo!

Muchas gracias por tus palabras, ¡y un saludo!

Pregunta

Hola Gabriel, Muchas gracias por toda esta información que compartes, es muy útil. Soy española y residente en Suiza. ¿Crees que puedo abrir una cuenta online sin comisiones ni nómina en Openbank sin ser residente en España? Muchas gracias.

Por Inma González - 06.08.21

RESPUESTA

Hola Inma, muchas gracias por tus palabras, ¡nos alegra mucho que te guste el contenido y te resulte útil! 🙂

Creo que la mayor pega que te pueden poner es a la hora de hacerte el envío de la tarjeta, ya que por el resto no deberías de tener mucho problema. Creo que lo más útil es que contactes con ellos, ya sea por mail a ayuda@openbank.es o por whatsapp al +34 607 365 366, ¡y así seguro que resuelven tus dudas!

Si al final acabas abriendo tu cuenta, agradeceríamos mucho que lo hagas a través de nuestro enlace, ¡a ti no te costará nada y a nosotros nos ayuda a mantenernos!

Espero haber sido de ayuda.

Pregunta

Buenos días, ¿Es posible abrir una cuenta con Openbank y residir en Suiza? ¿Se necesitan requisitos o documentos particulares? Pregunto porque algunos bancos piden certificados de domicilio fiscal y certificados de renta o de nómina porque consideran a Suiza como un país “delicado”. Muchas gracias por su respuesta.

Por Pilar - 05.08.21

RESPUESTA

Hola Pilar,

Para abrir la cuenta de Openbank, necesitas ser residente en España, por lo que en este caso no te serviría.

Te recomiendo que le pegues un vistazo a la cuenta de N26: https://sincomisiones.org/cuentas/n26/cuenta-estandar

¡Nos dices!

Pregunta

La duda que tengo es que, en septiembre se cancelan los dos depósitos que tengo en BBVA, y como ya me están cobrando comisiones quiero abrir una cuenta en Openbank ¿Para transferir el dinero lo tengo que hacer yo desde la aplicación de BBVA o desde la de Openbank? Y también, más que nada, para que no me cobren comisión en el BBVA por transferir el dinero o cancelar la cuenta.

Por Angel Sánchez - 27.07.21

RESPUESTA

Hola Ángel,

Para transferir el dinero, lo tienes que hacer desde el BBVA, que es quien tendrá tu dinero de ambos depósitos.

Si abres la cuenta de Openbank, recuerda que puedes hacerlo a través de nuestro enlace. A ti no te costará nada y a nosotros nos ayuda a mantenernos:

https://sincomisiones.org/ir/openbank-sin-nomina

Un saludo.