Cerrar una cuenta de Openbank: guía completa
¿Quieres cerrar tu cuenta de Openbank? Te entendemos. Como tantos otros bancos, la mayoría de las ventajas de Openbank se reservan para los nuevos clientes, y dejas de disfrutarlas pasados unos meses o un año. Además, la usabilidad de su app móvil deja bastante que desear, y los clientes a menudo se quejan del servicio de atención al cliente.
Por eso, no vamos a intentar convencerte de nada. En cambio, vamos a contarte cómo cerrar tu cuenta en Openbank y a recomendarte las mejores alternativas, tanto para domiciliar tu nómina como para disfrutar de una saludable rentabilidad por tus ahorros.
Consideraciones previas a cerrar tu cuenta en Openbank
Antes de cerrar tu cuenta de Openbank, hay algunas cuestiones a las que debes prestar atención:
- Saldo cero: debes transferir todos tus fondos a otra cuenta; el saldo de tu cuenta de Openbank debería quedar en cero antes de que procedas a cerrarla.
- Nómina y facturas: si tienes tu nómina domiciliada en tu cuenta Openbank, asegúrate de avisar a tu empleador para que cambie la domiciliación a otra cuenta; si cobras tus facturas de autónomo en tu cuenta Openbank, notifica cuanto antes a tus clientes con pagos pendientes, y cambia el IBAN en tus facturas.
- Recibos: si tienes servicios domiciliados en tu cuenta Openbank, asegúrate de cambiar la domiciliación a otra cuenta antes de cerrarla, de modo que evites así las interrupciones de servicios y los recargos por impago.
- Tarjetas: si has contratado tarjetas de crédito asociadas a tu cuenta de Openbank, lo mejor es cancelarlas antes de proceder a cerrarla.
- Productos financieros: lo ideal es cerrar, liquidar o transferir todos los productos financieros asociados a la cuenta antes de cerrarla; esto incluye préstamos, hipotecas, seguros, etc. Lee atentamente los contratos de cada uno de los productos contratados para asegurarte de no incumplirlos y evitar penalizaciones y recargos.
¿Cómo cerrar una cuenta en Openbank paso a paso?
Ha llegado la hora de cancelar tu cuenta de Openbank. No te preocupes, no es tan difícil como algunas entidades quieren hacérnoslo parecer. Para conseguirlo con éxito, solo debes seguir estos pasos:
Para cerrar tu cuenta de Openbank debes llamar al teléfono de atención al cliente, disponible todos los días del año, las 24 horas. Desde el otro lado, un trabajador de la entidad te dará las directrices para que la cancelación se efectúe correctamente.
Al cerrar una cuenta bancaria, en cualquier entidad, nunca debes olvidar solicitar el certificado de cancelación del contrato. Con este documento podrás interponer quejas y reclamaciones una vez que tu cuenta se haya cerrado, en caso de ser necesario.
Maneras de cancelar una cuenta de Openbank
Con Openbank dispones de una única vía para cerrar tu cuenta bancaria, y es a través de su teléfono de atención al cliente de Openbank: +34 911 77 33 10
Cerrar una cuenta de Openbank, ¿es gratis?
Puedes cerrar tu cuenta en Openbank sin pagar nada, ya que, en principio, todas sus cuentas están libres de condiciones y, por tanto, de periodos de permanencia. Sin embargo, puedes comprobar que no tengas permanencia en Openbank leyendo las condiciones comerciales de tu cuenta, o revisando el contrato de apertura que firmaste con ellos.
También puedes incurrir en algunos gastos si:
- Cierras tu cuenta en números rojos: tendrás que abonar el saldo negativo, hasta dejar tu cuenta en cero antes de poder cerrarla.
- Tu cuenta tenía comisiones de mantenimiento o gestión: Openbank es una entidad sin comisiones, por lo que en este caso no habría problema. Pero si tienes la mala suerte de tener una cuenta con cargos como estos, deberás abonar la parte proporcional al tiempo que hayas estado en la entidad.
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La Cuenta Online, exclusiva para nuevos clientes, incluye por 0 € la apertura y mantenimiento de una cuenta corriente y del servicio de banca digital CaixaBankNow, ingresos de cheques en euros domiciliados en una entidad financiera en España y la emisión de transferencias SEPA estándar en euros, coronas suecas o leus rumanos, dentro de la UE. La cuenta no se retribuye: 0 % TAE, 0 % TIN. CaixaBank, S.A., con NIF A-08663619, inscrito en el Registro Administrativo Especial del Banco de España con el número 2100, es la entidad que ofrece la cuenta bancaria.
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✓ Llévate 400€ al traer tu nómina y activar Bizum por 12 meses (Con el código "ING400", hasta el 20/11/2026)
✓ Sin comisión de mantenimiento si tienes la nómina domiciliada (mín. 700€/mes).
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✓ Hasta 570€ brutos el primer año: hasta 450€ por domiciliar la nómina y 120€ por utilizar Bizum (válido hasta el 31/01/2027)
✓ Sin comisiones de mantenimiento ni de administración
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- Cuenta: Comisión de mantenimiento de la cuenta de 0 €. La cuenta no se retribuye 0 % TAE, 0 % TIN. CaixaBank, S.A., con NIF A08663619, inscrita en el Registro Administrativo Especial del Banco de España con el número 2100 es la entidad que ofrece la cuenta bancaria.
- Mención obligatorio: ImaginBank de CaixaBank. imagin, marca comercial de imaginersGen, S.A. agente de CaixaBank, S.A.
- Nómina: Consideramos que has recibido una nómina cuando recibas un ingreso en este concepto. Las transferencias no se consideran nómina a efectos de esta campaña.
- Oferta Nómina: Oferta de 150€ netos válida para todo el territorio nacional para nuevas domiciliaciones de nómina desde 900 € hasta 1.499,99 € en una cuenta abierta en imaginBank, con permanencia de 48 meses. Oferta de 250 € netos válida para todo el territorio nacional para nuevas domiciliaciones de nómina desde 1.500€ o más en una cuenta abierta en imaginBank, con permanencia de 48 meses. En cualquiera de estos casos, el ingreso tiene la consideración de remuneración dineraria, por lo que puede quedar afectado por la normativa fiscal vigente en caso de que tengas que hacer la declaración de la renta. No acumulable a otras promociones de domiciliación de ingresos (nómina, autónomos o pensiones) realizadas con posterioridad al 01/01/2024 ni a nóminas domiciliadas que provengan de otra cuenta de CaixaBank.
- Tarjeta de débito: imagin, marca comercial de imaginersGen, S.A. agente de CaixaBank. S.A. CaixaBank, S.A., comercializa productos de la entidad de pago híbrida que emite las tarjetas de débito, CaixaBank Payments & Consumer, E. F. C., E. P., S. A. U., (“CPC”), con domicilio en Avenida de Manoteras nº 20, Edificio París (28050 Madrid). El sistema de protección de fondos de clientes usuarios de servicios de pago escogido por CPC es el depósito en una cuenta separada abierta en CaixaBank. La tarjeta tiene 0 € en comisiones de emisión y mantenimiento. Puedes consultar los precios habitualmente aplicados a los servicios bancarios prestados con mayor frecuencia (Anexo 1) en www.caixabank.es/tarifas
- Oferta plan amigo: La oferta consiste en pagarte 50 € por cada persona que se dé de alta como nuevo cliente de ImaginBank con el código amigo que has recibido y que tu amigo deberá introducir en la app durante el proceso de alta. Para obtener el dinero es necesario que i) la persona que invitas contrate una cuenta, ii) tenga un mínimo de 50 € en la cuenta, iii) realice al menos 3 movimientos con tarjeta y iv) active el servicio de Bizum. El máximo que te pagaremos por esta oferta será de 500 € (10 amigos). Cuenta ofrecida por CaixaBank S.A.
✓ 500€ de incentivo si domicilias tu nómina
✓ Sin comisiones ni condiciones
✓ Apertura 100% online y en menos de 10 minutos
✓ Puedes tener una segunda cuenta asociada
✓ Más de 6.000 cajeros para retirar dinero
Preguntas frecuentes
-
Para cancelar una cuenta Openbank con dos titulares será necesario que ambos estén presentes en la llamada telefónica donde se solicitará la cancelación de la cuenta.
De lo contrario, el titular ausente deberá firmar un poder al titular presente donde lo autorice a cerrar la cuenta. Será necesario enviar este documento a Openbank a través del correo electrónico que te indicará el operador con el que hables.
-
Sí, puedes cancelar una cuenta en Openbank si el titular ha fallecido, pero deberás ser el heredero legal. Además, deberás aportar cierta documentación, como un certificado de defunción o las escrituras de adjudicación de la herencia, entre otros.
-
Cerrar una cuenta en Openbank es gratis, ya que no tienen periodo de permanencia. Salvo en el caso de que hayas recibido una oferta particular. En ese caso, deberás leer las condiciones comerciales de tu cuenta para asegurarte de no incumplir ningún periodo de permanencia activo.


















