Opiniones de la Cuenta Online de CaixaBank: ¿merece la pena?
La Cuenta Online Sin Comisiones de CaixaBank es una cuenta corriente digital sin comisiones de apertura, mantenimiento ni gestión, disponible exclusivamente para nuevos clientes que la contraten por internet. Tras años usando esta cuenta casi a diario (empecé como cliente con la Libreta Estrella Super3, cuando todavía se llamaba «La Caixa»), te cuento cuál es mi análisis y qué opinan sus usuarios de una de las cuentas bancarias sin coste más populares del momento.
¿La recomiendo?
En resumen
La Cuenta Online de CaixaBank es digital, pero permite poder acudir a las oficinas en caso de que necesites atención presencial. Tienes una tarjeta de débito gratis, 11.000 cajeros en España sin comisiones y un gestor personal para ti.
Cuenta Online CaixaBank
Este comentario tiene una puntuación de4.3 5.0
Es para ti si...
Si necesitas una cuenta donde domiciliar tu nómina y aprovecharte de ventajas como ausencia de comisiones o transferencias ilimitadas y sin coste alguno.
Comisiones
Tarjeta de Débito
Bizum
Sacar Dinero
Valoraciones
4.8 Expertos
3.2 Usuarios
- Hasta 250€ (netos) o un cupón de 400€ en Facilitea por domiciliar tu nómina.
- PROMOCIÓN: Llévate un año de Movistar Plus+ al vincular Bizum y hacer 3 pagos
- Cuenta sin nómina
- Sin comisiones ni condiciones
- Transferencias SEPA sin coste
Ventajas
- Cuenta sin comisiones de apertura y mantenimiento.
- Hasta 250€ (netos) o un cupón de 400€ en Facilitea por domiciliar tu nómina.
- Y ahora, al vincular tu bizum y pagar 3 veces con la tarjeta de débito, consigue un año gratuito de suscripción a Movistar Plus+
- Puedes elegir otras formas de bonificación por domiciliar tu nómina.
- Más de 11.000 cajeros propios para retirar efectivo gratis.
- No es necesario domiciliar la nómina para abrir la cuenta.
Desventajas
- Es exclusiva para nuevos clientes.
- No incluye la emisión y mantenimiento de tarjetas adicionales.
¿Cómo es la Cuenta Online de CaixaBank?
Sin comisiones
Retiradas de efectivo
Gestión online
Tarjetas
Condiciones
Bizum
Condiciones, requisitos y promociones vigentes de la Cuenta Online de Caixabank
La Cuenta Online de CaixaBank no pide nada a cambio para eliminar las comisiones de la cuenta, aunque sí exige cumplir algunas condiciones de acceso:
- Ser nuevo cliente del banco.
- Tener más de 18 años al abrir la cuenta.
- Abrir la cuenta de forma online.
- Residir en España y presentar el DNI, pasaporte o NIE y certificado de residencia.
Solo tendrás que cumplir requisitos de vinculación si aceptas el regalo de hasta 250€ por domiciliar la nómina. De lo contrario, la cuenta es gratuita sin ninguna condición adicional.
Hasta 250€ por domiciliar tu nómina o un cupón de 400€ para Facilitea
Ahora puedes conseguir un bono de 250€ netos por domiciliar la nómina en función de su importe:
- 150 € netos si la nómina es de al menos 900€/mes.
- 250 € netos si la nómina es de al menos 1.500€/mes.
Además, gracias al programa «Aquí eliges tú» también podrás optar por un cupón de Facilitea de 400€, 300€ o 200€ si tu nómina supera los 2.500€, 1.500€ y 900€/mes respectivamente
Para recibir el incentivo a cambio de la nómina, deberás domiciliar 3 recibos y hacer 3 compras con tarjeta por trimestre, mantener estas condiciones durante 24 meses y permanecer 24 meses más como cliente, manteniendo una cuenta o depósito con un saldo superior a 5 euros.
Promoción exclusiva: un año de suscripción en Movistar Plus+
Al abrir tu cuenta online con SinComisiones, vincular tu bizum y pagar 3 veces con la tarjeta vinculada a tu cuenta, tendrás de regalo 1 año entero de suscripción a Movistar Plus+.
Cashback de CaixaBank, ¿cómo funciona?
Desde la app puedes activar el servicio de Cashback de CaixaBank, con el que puedes ganar dinero al pagar con tus tarjetas del banco. Una vez lo actives, podrás ver todas las ofertas disponibles para recibir reembolsos en tus compras:
- Moda: Hackett London, Base, Pepe Jeans, Tous, Scalpers, Uniqlo…
- Restaurantes: Just Eat, McDonald’s, Too Good To Go, Fisher’s…
- Tecnología: La Casa de las Carcasas, Filmin…
- Gasolineras: Petroprix, bp, Avia…
Cuenta Online CaixaBank
Este comentario tiene una puntuación de4.3 5.0
- Hasta 250€ (netos) o un cupón de 400€ en Facilitea por domiciliar tu nómina.
- PROMOCIÓN: Llévate un año de Movistar Plus+ al vincular Bizum y hacer 3 pagos
- Cuenta sin nómina
- Sin comisiones ni condiciones
- Transferencias SEPA sin coste
Ventajas
- Cuenta sin comisiones de apertura y mantenimiento.
- Hasta 250€ (netos) o un cupón de 400€ en Facilitea por domiciliar tu nómina.
- Y ahora, al vincular tu bizum y pagar 3 veces con la tarjeta de débito, consigue un año gratuito de suscripción a Movistar Plus+
- Puedes elegir otras formas de bonificación por domiciliar tu nómina.
- Más de 11.000 cajeros propios para retirar efectivo gratis.
- No es necesario domiciliar la nómina para abrir la cuenta.
Desventajas
- Es exclusiva para nuevos clientes.
- No incluye la emisión y mantenimiento de tarjetas adicionales.
Lo mejor y lo peor de la Cuenta Online de CaixaBank
Tras usarla durante años, estas son mis impresiones reales sobre la Cuenta Online de CaixaBank:
- Cuenta sin comisiones para nuevos clientes. Esta cuenta de CaixaBank no tiene comisiones de ningún tipo por la operativa básica, ni por el mantenimiento ni por la administración o por las transferencias.
- Hasta 250€ (netos) por domiciliar tu nómina. Puedes llevarte hasta 250€ netos al domiciliar tu salario en la entidad. Según tu sueldo, recibirás 150€ o 250€ de regalo.
- Más de 11.000 cajeros propios para retirar efectivo gratis. CaixaBank es uno de los bancos de España con la red de cajeros propios más amplia.
- No es necesario domiciliar la nómina para abrir la cuenta. Aunque te regalen hasta 250€ por domiciliar la nómina, si no lo haces no pasa nada: no te aplicarán comisiones igualmente.
- Las tarjetas de débito gratis. Al abrir la cuenta, el banco te enviará una tarjeta de débito de CaixaBank gratuita a tu domicilio.
- La cuenta es 100% digital, pero tienes acceso a oficinas. Lo bueno de pertenecer a CaixaBank es que puedes hacer absolutamente todas tus gestiones desde tu app o banca online pero, si lo prefieres, puedes pedir cita en una oficina para que resuelvan tus dudas o contratar productos.
- Es uno de los mayores bancos de España. Al tratarse de una de las entidades más consolidadas del país, como cliente cuentas con mayor tranquilidad y seguridad en comparación con otros bancos más pequeños o puramente digitales.
- Transferencias inmediatas gratis. Desde CaixaBank, las transferencias en euros inmediatas son gratuitas desde la app o la banca online. Tu dinero llegará a la cuenta de destino en segundos.
- Gestor personal por ser cliente. Todos los clientes de CaixaBank tienen asignado un gestor personal. En la app, encontrarás la forma de ponerte en contacto con tu gestor cuando lo necesites.
- Descuentos para viajar y en marcas en la app. En tu área de clientes puedes ver cuáles son los descuentos en marcas y promociones para viajar.
- App muy intuitiva y fácil de usar. Es una de mis favoritas. Es fácil de usar y toda la operativa la encuentras en pocos clics. No suele dar fallos ni problemas. En Google Play está valorada con 4,8 estrellas y en App Store con 4,7 estrellas sobre 5.
- Cashback. Desde hace poco, CaixaBank es una de las entidades con cashback al pagar con sus tarjetas.
Y ¿qué hay de los aspectos a mejorar del banco? Según mi experiencia, estas son las cosas que cambiaría para que fuera la cuenta perfecta:
- Es exclusiva para nuevos clientes. Si ya tienes una cuenta en CaixaBank, no tienes acceso a esta cuenta sin comisiones. En ese caso, puedes abrir gratis la Cuenta imagin, que también es de CaixaBank.
- No incluye la emisión y mantenimiento de tarjetas adicionales. Si quieres contratar tarjetas de crédito, deberás pagar un mantenimiento anual de 48€.
- No ofrecen rentabilidad por los ahorros. A diferencia de otras cuentas online remuneradas, la Cuenta Online de CaixaBank no ofrece intereses a cambio del saldo que depositas en la cuenta.
Opiniones de los clientes de Caixabank: lo mejor y lo peor
Lo más valorado
- App intuitiva y estable: fácil de usar y sin fallos habituales.
- Red de cajeros amplia: más de 11.000 puntos en España sin coste por retirada.
- Gratuita sin condiciones mensuales: no hace falta domiciliar nómina para que sea gratis.
- Banco con presencia física: posibilidad de acudir a oficina si se necesita atención presencial.
Lo más criticado
- Exclusiva para nuevos clientes: quienes ya tienen cuenta en CaixaBank no pueden solicitarla.
- Tiempos de espera en atención telefónica, especialmente en periodos de alta demanda.
- Confusión con la tarjeta de crédito: la comisión de 48€/año sorprende a quien espera que todas las tarjetas sean gratuitas.
- Sin remuneración del saldo: no genera intereses sobre el dinero depositado.
Cuenta Online CaixaBank
Este comentario tiene una puntuación de4.3 5.0
- Hasta 250€ (netos) o un cupón de 400€ en Facilitea por domiciliar tu nómina.
- PROMOCIÓN: Llévate un año de Movistar Plus+ al vincular Bizum y hacer 3 pagos
- Cuenta sin nómina
- Sin comisiones ni condiciones
- Transferencias SEPA sin coste
Ventajas
- Cuenta sin comisiones de apertura y mantenimiento.
- Hasta 250€ (netos) o un cupón de 400€ en Facilitea por domiciliar tu nómina.
- Y ahora, al vincular tu bizum y pagar 3 veces con la tarjeta de débito, consigue un año gratuito de suscripción a Movistar Plus+
- Puedes elegir otras formas de bonificación por domiciliar tu nómina.
- Más de 11.000 cajeros propios para retirar efectivo gratis.
- No es necesario domiciliar la nómina para abrir la cuenta.
Desventajas
- Es exclusiva para nuevos clientes.
- No incluye la emisión y mantenimiento de tarjetas adicionales.
¿Cuánto cobra CaixaBank? Detalle de sus comisiones
No hay comisiones por la apertura, la gestión, la administración ni el mantenimiento de esta cuenta. Las transferencias ordinarias e inmediatas dentro de la zona SEPA también son gratuitas.
La siguiente tabla recoge las principales tarifas que se aplican:
| Concepto | Coste |
| Apertura de cuenta | 0 € |
| Mantenimiento y administración | 0 € |
| Tarjeta de débito (1.ª) | 0 € (emisión y mantenimiento) |
| Tarjeta de crédito adicional | 48 € / año |
| Transferencias SEPA (ordinarias e inmediatas) | 0 € |
| Transferencias fuera de zona SEPA | 0,7% del importe (mín. 27 €) |
| Retiradas en cajeros CaixaBank (más de 11.000) | 0 € |
| Retiradas en cajeros ajenos en España | CTC del titular del cajón (variable) |
| Retiradas en cajeros en el extranjero | CTC + posible comisión de cambio de divisa |
Sobre los cajeros ajenos: si retiras dinero en un cajón que no sea de CaixaBank, el coste lo determina la entidad propietaria del cajón (CTC o Comisión del Titular del Cajón), no CaixaBank. Lo más habitual en cajeros de otras redes bancarias en España es una tarifa de entre 1,50 € y 2,50 € por retirada.
Sobre las transferencias internacionales: las transferencias dentro de la zona SEPA (países de la Unión Europea más algunos otros) son siempre gratuitas, tanto en modalidad ordinaria como inmediata. Si la transferencia sale de esa zona, se aplica el 0,7% del importe con un mínimo de 27 €.
¿Son gratis las tarjetas en CaixaBank?
Con la Cuenta Online de CaixaBank tienes acceso a una tarjeta de débito emitida por CaixaBank Payments&Consumer asociada a la cuenta. La emisión y mantenimiento de las tarjetas adicionales será de pago.
Por lo tanto, sí, disfrutarás de una tarjeta de débito gratuita, pero si quieres una tarjeta adicional o una de crédito deberás pagar una comisión anual de 48€, de acuerdo con su documento de comisiones.
Una tarjeta gratis de débito
¿Hay letra pequeña o permanencia obligatoria?
El contrato de la Cuenta Online puede cancelarse en cualquier momento, sin preaviso ni penalización. No existe permanencia obligatoria por el mero hecho de tener la cuenta.
Sí existe un compromiso si has aceptado el regalo de hasta 250 € por domiciliar la nómina: deberás mantener las condiciones de vinculación durante 24 meses y permanecer como cliente otros 24 meses adicionales. Si cancelas antes, el banco puede reclamar el importe abonado de forma proporcional.
Otros puntos relevantes de la letra pequeña:
- La cuenta es exclusiva para nuevos clientes digitales. No se puede abrir de forma presencial.
- Cada titular solo puede abrir una cuenta online sin comisiones.
- La emisión y el mantenimiento de una tarjeta de crédito tienen un coste de 48 € al año.
¿Qué otras cuentas se pueden abrir en La Caixa?
En esta entidad puedes encontrar otras cuentas que quizá se ajusten mejor a tus necesidades:
- Cuenta Joven imagin: entre 18 y 30 años.
- Cuenta para menores: entre 0 y 17 años.
- Cuenta para extranjeros residentes: para nuevos clientes desde 30 años.
- Cuenta corriente: para actuales y nuevos clientes.
- Cuenta de pago básica: para personas en situación de vulnerabilidad.
Conclusión: ¿para quiénes recomendamos la cuenta online de Caixabank?
En SinComisiones recomendamos esta cuenta a quien quiera entrar en el ecosistema de CaixaBank sin pagar comisiones y sin comprometerse a domiciliar la nómina. Es especialmente adecuada para:
- Personas que valoran tener una red de cajeros amplia en España sin costes por retirada.
- Quienes buscan un banco grande con presencia física para gestiones que prefieren hacer en persona.
- Clientes que quieren operar al 100% desde la app y quieren aprovechar la promo de hasta 250 € por nómina.
- Usuarios que ya conocen CaixaBank y quieren estrenar una relación digital con el banco.
Cuenta Online CaixaBank
Este comentario tiene una puntuación de4.3 5.0
- Hasta 250€ (netos) o un cupón de 400€ en Facilitea por domiciliar tu nómina.
- PROMOCIÓN: Llévate un año de Movistar Plus+ al vincular Bizum y hacer 3 pagos
- Cuenta sin nómina
- Sin comisiones ni condiciones
- Transferencias SEPA sin coste
Ventajas
- Cuenta sin comisiones de apertura y mantenimiento.
- Hasta 250€ (netos) o un cupón de 400€ en Facilitea por domiciliar tu nómina.
- Y ahora, al vincular tu bizum y pagar 3 veces con la tarjeta de débito, consigue un año gratuito de suscripción a Movistar Plus+
- Puedes elegir otras formas de bonificación por domiciliar tu nómina.
- Más de 11.000 cajeros propios para retirar efectivo gratis.
- No es necesario domiciliar la nómina para abrir la cuenta.
Desventajas
- Es exclusiva para nuevos clientes.
- No incluye la emisión y mantenimiento de tarjetas adicionales.
Preguntas frecuentes (FAQ) sobre la Cuenta Online de CaixaBank
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