Cómo cerrar una cuenta en CaixaBank: Guía actualizada
¿Estás pensando en cerrar tu cuenta en CaixaBank? Es probable que busques un banco que te ofrezca mayores ventajas, como una remuneración por tus ahorros, sin las condiciones estrictas que impone CaixaBank, como los 4 años de permanencia que te pide a cambio de una bonificación de 250€ brutos (como máximo).
No te preocupes: aquí te contamos cómo cerrar una cuenta CaixaBank en unos pocos pasos muy sencillos, y te dejamos también nuestras recomendaciones con las mejores alternativas para que le saques más provecho a tu dinero. Vamos a ello.
¿Qué debes tener en cuenta antes de cerrar tu cuenta en CaixaBank?
Si has tomado la decisión de cerrar tu cuenta, tendrás tus razones. En eso no vamos a meternos. Pero queremos advertirte que hay algunas consideraciones que debes tener en cuenta antes de empezar.
- Comisiones: si pagas comisiones y estas quedan sin pagar, CaixaBank podría cobrarte gastos de regulación o la parte correspondiente a las comisiones que hayan quedado pendientes.
- Permanencia: si has abierto tu cuenta aprovechando una promoción, es casi seguro que tu contrato exige permanencia. Si vas a cerrar la cuenta antes de tiempo, es igual de probable que te cobren una penalización proporcional según el tiempo que te falta para cumplir la permanencia.
- Nómina: asegúrate de avisar a tu empleador para cambiar la domiciliación de tu nómina a otra cuenta antes de cerrar la de CaixaBank.
- Recibos: si tienes recibos de servicios y suscripciones domiciliados en tu cuenta CaixaBank, debes asegurarte de cambiarlos a otra cuenta antes de cerrarla, para evitar interrupciones de servicios y recargos innecesarios.
- Productos: antes de cerrar tu cuenta CaixaBank, es recomendable que canceles, cierres, liquides o transfieras los productos que tengas contratados con el banco. Lee la letra pequeña en cada caso para evitar penalizaciones y recargos.
- Saldo: transfiere todo tu dinero a otra cuenta, de modo que el saldo de tu cuenta en CaixaBank quede en cero.
¿Qué pasos seguir para cerrar una cuenta en La Caixa?
Si ya te has decidido y quieres poner punto final a tu cuenta de CaixaBank, estos son los pasos que tienes que seguir. ¡Tranquilo, no te llevará mucho tiempo!
Vías disponibles para cancelar una cuenta en CaixaBank
La única forma de cerrar tu cuenta en La Caixa es acudiendo a sus oficinas. Recuerda que, si no puedes ir a aquella en la que te diste de alta como cliente de esta entidad, tendrás que solicitar el traslado a otra sucursal.
También es importante que pidas cita antes de ir a cerrar tu cuenta. ¡Y eso sí que puedes hacerlo online! Solo deberás acceder a tu app de CaixaBank, entrar en el apartado “Gestor” y seleccionar la opción “Cita Previa”. Elige tu oficina, fecha y hora, y ¡listo!.
- Online: Si querías cancelar tu cuenta La Caixa a través de internet, tenemos malas noticias para ti. Esta entidad no utiliza demasiado los canales digitales, por lo que a día de hoy no ofrece formas de cancelar sus contratos vía email.
- Por teléfono: Tampoco es posible cerrar la cuenta de CaixaBank por teléfono. Lo que sí puedes hacer es pedir toda la información necesaria antes de pasarte por la oficina, así te aseguras de tener todo listo para no tener que dar viajes innecesarios. Aquí te dejamos el número de la línea: 900 40 40 90.
¿Es gratis cerrar una cuenta en La Caixa?
En CaixaBank, pocas cosas son gratis. Cerrar su cuenta, en principio, lo es. Pero una cosa es la teoría y otra muy distinta la práctica. Como ya te comentábamos, en La Caixa es raro que no pagues comisiones. Si es así, deberás abonar la parte correspondiente al periodo liquidativo actual, para evitar así que al cerrar la cuenta, la entidad pueda reclamar gastos de regulación.
Además, algunas cuentas de esta entidad tienen restricciones y compromiso de permanencia. Si lo incumples, te pueden cobrar penalizaciones.
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Disclaimer de imaginBank
• Cuenta: Comisión de mantenimiento de la cuenta de 0 €. La cuenta no se retribuye 0 % TAE, 0 % TIN. CaixaBank, S.A., con NIF A08663619, inscrita en el Registro Administrativo Especial del Banco de España con el número 2100 es la entidad que ofrece la cuenta bancaria.
• Mención obligatorio: ImaginBank de CaixaBank. imagin, marca comercial de imaginersGen, S.A. agente de CaixaBank, S.A.
• Nómina: Consideramos que has recibido una nómina cuando recibas un ingreso en este concepto. Las transferencias no se consideran nómina a efectos de esta campaña.
• Oferta Nómina: Oferta de 150€ netos válida para todo el territorio nacional para nuevas domiciliaciones de nómina desde 900 € hasta 1.499,99 € en una cuenta abierta en imaginBank, con permanencia de 48 meses. Oferta de 250 € netos válida para todo el territorio nacional para nuevas domiciliaciones de nómina desde 1.500€ o más en una cuenta abierta en imaginBank, con permanencia de 48 meses. En cualquiera de estos casos, el ingreso tiene la consideración de remuneración dineraria, por lo que puede quedar afectado por la normativa fiscal vigente en caso de que tengas que hacer la declaración de la renta. No acumulable a otras promociones de domiciliación de ingresos (nómina, autónomos o pensiones) realizadas con posterioridad al 01/01/2024 ni a nóminas domiciliadas que provengan de otra cuenta de CaixaBank.
• Tarjeta de débito: imagin, marca comercial de imaginersGen, S.A. agente de CaixaBank. S.A. CaixaBank, S.A., comercializa productos de la entidad de pago híbrida que emite las tarjetas de débito, CaixaBank Payments & Consumer, E. F. C., E. P., S. A. U., (“CPC”), con domicilio en Avenida de Manoteras nº 20, Edificio París (28050 Madrid). El sistema de protección de fondos de clientes usuarios de servicios de pago escogido por CPC es el depósito en una cuenta separada abierta en CaixaBank. La tarjeta tiene 0 € en comisiones de emisión y mantenimiento. Puedes consultar los precios habitualmente aplicados a los servicios bancarios prestados con mayor frecuencia (Anexo 1) en www.caixabank.es/tarifas
• Oferta plan amigo: La oferta consiste en pagarte 50 € por cada persona que se dé de alta como nuevo cliente de ImaginBank con el código amigo que has recibido y que tu amigo deberá introducir en la app durante el proceso de alta. Para obtener el dinero es necesario que i) la persona que invitas contrate una cuenta, ii) tenga un mínimo de 50 € en la cuenta, iii) realice al menos 3 movimientos con tarjeta y iv) active el servicio de Bizum. El máximo que te pagaremos por esta oferta será de 500 € (10 amigos). Cuenta ofrecida por CaixaBank S.A.
