Portabilidad Orange: mejores tarifas en 2024

La portabilidad es el cambio de una compañía de telefonía a otra, conservando tu número de teléfono. Actualmente, los procesos de portabilidad son bastantes rápidos, alrededor de unas 48 horas, y es tu nueva compañía la que se encarga de realizar el cambio y de hablar con tu actual operador.

¿Cómo hacer una portabilidad a Orange?

Si quieres hacer una portabilidad a Orange, primero tienes que saber qué tarifa es la que más se adapta a ti para que puedas hacer el cambio. Una vez elegida tu oferta, puedes ponerte en contacto con la compañía para realizar tu portabilidad de la siguiente manera:

• Llamando por teléfono al 1414.
• Visitando orange.es y realizando el proceso de contratación a través de su web. No olvides que tiene que estar marcada la casilla ‘Quiero traer mi número de contrato’.
• También puedes hacer la portabilidad de forma presencial acudiendo a alguna tienda de Orange que tengas cerca.

Será el equipo de Orange el encargado de darte de baja en tu antiguo teleoperador, por lo tanto, si tienes que pagar algún tipo de permanencia, asegúrate antes para no llevarte sorpresas en el futuro.

Para realizar la portabilidad, además de tu número de teléfono actual, tendrás que adjuntar a Orange una serie de documentación del titular del contrato, la cual veremos a continuación.

¿Qué datos necesitas para hacer una portabilidad a Orange?

Para realizar el proceso de portabilidad necesitas una serie de datos personales que servirán para dar de alta tu nuevo contrato y comprobar los datos de tu actual teleoperador:

Plazos de portabilidad a Orange

La portabilidad a Orange se realiza en un plazo máximo de dos días laborables. Por ejemplo, si haces el cambio un lunes, el miércoles ya serás de Orange, pero si lo haces un viernes, hasta el martes no estarás dado de alta en la compañía.

También puedes programar tu portabilidad a Orange para que se haga efectiva en una fecha determinada, eso sí, como mucho un mes después de la solicitud.

El cambio de una compañía a otra se realiza de madrugada, normalmente entre las 02.00 y las 06.00 de la mañana. La compañía te irá avisando vía SMS de todos los cambios y tiempos.

Una vez que tu portabilidad sea efectiva, tan solo tendrás que introducir tu SIM en tu dispositivo móvil y listo.

¿Cómo cancelar una portabilidad de Orange?

Para cancelar tu portabilidad a Orange puedes hacerlo de diferentes formas, siempre que realices el proceso antes de que se haga efectivo el cambio:

• Rellenar el formulario que encontrarás en la web de Orange de cancelación de portabilidad o haciendo clic aquí.
• Llamar al 900 901 332 en horario de 09.00 a 20.00 horas.
• Visitar alguna de las tiendas Orange y solicitar la cancelación en persona.

El plazo para cancelar la portabilidad para móviles es antes de las 14.00 del día anterior al cambio definitivo. Para teléfono fijos, es antes de las 19.00 del día anterior al cambio.