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¿Qué es el roaming y cómo activarlo?

16/08/2024

El roaming o itinerancia de datos es un servicio proporcionado por las compañías de telecomunicaciones que permite utilizar el teléfono móvil en el extranjero. En esencia, se trata de un acuerdo entre operadoras que ofrece a los usuarios la posibilidad de mantener sus servicios de telefonía y datos móviles cuando salen de su país.

A la hora de establecer precios y tarifas, el servicio de roaming se divide en varias zonas. Cada una de ellas engloba una serie de países y territorios del mundo, por lo que el coste de tu servicio de roaming dependerá, principalmente, del lugar al que viajes.

Paso a paso para activar el roaming desde un móvil

Actualmente, puedes activar el roaming de manera gratuita dentro del Espacio Económico Europeo, considerado la zona 1. En todos los países de esta zona podrás utilizar tu móvil exactamente igual que si estuvieras en España y sin coste adicional, siempre y cuando estés conectado a una red terrestre.

Y es que, generalmente, el servicio de roaming no está disponible cuando te alejas de ese tipo de redes: si estás en pleno viaje, ya sea en avión o en barco, el roaming no funcionará.

¿Cómo activar el roaming con tu operadora? Instrucciones paso a paso

Ahora que ya tienes claro qué es el roaming, veamos cómo puedes activarlo. Lo primero que debes saber es que no todas las compañías funcionan igual en ese sentido.

En el mejor de los casos, el roaming de tu teléfono se activará de forma automática al rebasar la frontera de tu país. Sin embargo, esto no siempre es así, por lo que es recomendable dedicar un rato a activarlo de forma manual. En la siguiente tabla verás los pasos a seguir para activar tu servicio de roaming con las principales compañías de España.

CompañíaPasos a seguir
Movistar
  1. Accede a tu área de clientes a través de internet o de la app
  2. Entra en la sección Contratar y gestionar servicios
  3. Elige Activar roaming
Orange
  1. Accede a tu área de clientes a través de internet o de la app de la compañía
  2. Entra en la sección Mi línea
  3. Elige Activar roaming
Yoigo
  1. Accede a tu área de clientes a través de internet o de la app de la compañía
  2. Entra en la sección Ajustes
  3. Activa el roaming
MásMóvil
  1. Accede a tu área de clientes a través de internet o de la app de la compañía
  2. Entra en la sección Líneas/Mis productos
  3. Accede a Ajustes de roaming
  4. Activa el servicio
  5. Adicionalmente, puedes activarlo llamando al 2373
Simyo
  1. Accede a tu área de clientes a través de internet (no disponible en app)
  2. Entra en la sección Roaming
  3. Activa el servicio
  4. Adicionalmente, puedes hacerlo llamando al 1644
Pepephone
  1. Accede a tu área de clientes a través de internet o de la app de la compañía
  2. Entra en la sección Configurar mi línea
  3. Activa el servicio

Por su parte, las compañías Vodafone, O2, Jazztel, Lowi y Digi Mobil activan el servicio de roaming por defecto, al momento en el que te conectas a una red extranjera.

Vodafone

One Ilimitada Básica

52.20€/mes

Fibra 600Mb
Llamadas fijo Incluido
Llamadas móvil ilimitadas
Datos móvil ilimitadas
Cobertura fibra: Vodafone
Cobertura móvil: Vodafone
Permanencia móvil: Sin permanencia
Permanencia internet: 12 meses
Teléfono fijo: Fijo con llamadas ilimitadas a fijos y móviles nacionales.
Router: Router 5G o 4G gratis asumiendo la permanencia
5G:
Precio anual sin oferta: 626.4€
919 49 84 94

Jazztel

Móvil 30 GB

14.95€/mes

Llamadas móvil ilimitadas
Datos móvil 30 GB
Cobertura fibra: Orange
Cobertura móvil: Orange
Permanencia móvil: Sin permanencia
Permanencia internet: 12 meses
Router: Router gratis asumiendo la permanencia
5G: Sí
Precio anual sin oferta: 179.4€
Añade líneas móviles extra y comparte tus gigas
919 49 84 94

Lowi

Móvil 40 GB

10€/mes

Precio final

Llamadas móvil ilimitadas
Datos móvil 40 GB
Cobertura fibra: Vodafone
Cobertura móvil: Vodafone
Permanencia móvil: Sin permanencia
Permanencia internet: 3 meses
Router: Router gratis asumiendo la permanencia
5G:
Precio anual sin oferta: 120€
Acumula y comparte gigas con otros usuarios de Lowi
932 20 67 93

Mapa de las zonas de Roaming en el mundo

¿Qué zonas de roaming existen?

Al principio del artículo hemos mencionado que el servicio de roaming es gratis en la llamada zona 1, que comprende todos los territorios pertenecientes al Espacio Económico Europeo.

Pero, ¿cuáles son exactamente los países que conforman este espacio? ¿Y qué otras zonas de roaming existen? Te lo contamos en la siguiente tabla.

Zona de roamingPaíses incluidos
Zona 1Incluye todos los países de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega, Liechtenstein y Reino Unido
Zona 2Incluye Estados Unidos, Canadá y algunos países africanos y del este de Europa, como Argelia, Marruecos, Túnez, Turquía, Bielorrusia, Bosnia…
Zona 3Esta zona cubre el resto del mundo: países de América Latina, Asia, Oceanía y aquellos países africanos no incluidos en la zona 2

A pesar de estos datos generales, existen diferencias entre compañías a la hora de prestar el servicio de roaming gratuito, y no todas funcionan igual en los mismos territorios. Algunas, incluso, ofrecen este servicio sin coste adicional en determinados países ajenos a la zona 1, como Estados Unidos.

Lo mismo sucede con los recargos: cada compañía impone sus propios recargos al uso del roaming fuera del Espacio Económico Europeo, por lo que lo más inteligente es analizarlas por separado.

Compañías con roaming gratis: ¿qué países incluyen?

En la siguiente tabla puedes ver en detalle qué compañías ofrecen roaming gratis y cuáles son los territorios que cubren.

CompañíaPaíses con roaming gratis
MovistarPaíses de la Unión Europea, Reino Unido, Noruega, Islandia y Liechtenstein
VodafonePaíses de la Unión Europea, Estados Unidos, Reino Unido, Islandia, Noruega, Suiza, Liechtenstein, Turquía, Mónaco, Ciudad del Vaticano y Kosovo
OrangePaíses de la Unión Europea, Noruega, Islandia y Liechtenstein
YoigoPaíses de la Unión Europea, Estados Unidos, Reino Unido, Noruega, Islandia y Liechtenstein
MásMóvilPaíses de la Unión Europea, Estados Unidos, Reino Unido, Noruega, Islandia y Liechtenstein
O2Países de la Unión Europea, Reino Unido, Noruega, Islandia y Liechtenstein
JazztelPaíses de la Unión Europea, Noruega, Islandia y Liechtenstein
SimyoPaíses de la Unión Europea, Noruega, Islandia y Liechtenstein
LowiPaíses de la Unión Europea, Reino Unido, Noruega, Islandia, Liechtenstein y Ciudad del Vaticano
PepephonePaíses de la Unión Europea, Estados Unidos, Reino Unido, Noruega, Islandia y Liechtenstein
Digi MobilPaíses de la Unión Europea, Noruega, Islandia y Liechtenstein

¿Qué recargos por roaming aplican las diferentes compañías?

En los territorios mencionados en el párrafo anterior, el uso del roaming es gratis, ya sea con una u otra compañía. Sin embargo, en las zonas 2 y 3 la cosa cambia. Estos son los recargos de las principales compañías del sector en esas dos zonas:

Zona 2

CompañíaCoste de llamadasCoste de recepción de llamadasNavegación por internetEnvío de SMS
Movistar1,82 € por minuto

Establecimiento de llamada: 1,21 €

1,82 € por minuto

Establecimiento de llamada: 1,21 €

12 € por Mb1,21 € por SMS
Vodafone1,69 € por minuto

Establecimiento de llamada: 1,21 €

1,82 € por minuto

Establecimiento de llamada: 1,21 €

6 € por Mb1,21 por SMS
Orange1,69 € por minuto

Establecimiento de llamada: 1,82 €

1,69 € por minuto

Establecimiento de llamada: 1,82 €

12 € por Mb1,21 por SMS
Yoigo1,09 € por minuto

Establecimiento de llamada: 0,44 €

0,44 € por minuto

Establecimiento de llamada: 0,44 €

11 € por Mb0,36 € por SMS
MásMóvil1,81 € por minuto

Establecimiento de llamada: 1,81 €

1,45 € por minuto

Establecimiento de llamada: 1,81 €

25 € por Gb1,50 € por SMS
O21,50 € por minuto

Establecimiento de llamada: 1,21 €

1,50 € por minuto

Establecimiento de llamada: 1,21 €

12,10 € por Mb

 

1,21 € por SMS
Jazztel2,11 € por minuto

Establecimiento de llamada: 1,81 €

2,11 € por minuto

Establecimiento de llamada: 1,81 €

12,10 € por Mb1,21 € por SMS
Simyo2,04 € por minuto

Establecimiento de llamada: 0,54 €

0,83 € por minuto11,69 por Mb0,83 por SMS
Lowi1,69 € por minuto

Establecimiento de llamada: 1, 21 €

1,69 € por minuto

Establecimiento de llamada: 1, 21 €

6,05 por Mb1,21 € por SMS
Pepephone1,69 € por minuto

Establecimiento de llamada: 1, 20 €

1,69 € por minuto

Establecimiento de llamada: 1, 20 €

12,10 € por Mb1,20 por SMS
Digi Mobil1,63 € por minuto

Establecimiento de llamada gratuito

0,30 € por minuto

Establecimiento de llamada gratuito

No disponible0,46 por SMS

Zona 3

CompañíaCoste de llamadasCoste de recepción de llamadasNavegación por internetEnvío de SMS
Movistar3,03 € por minuto

Establecimiento de llamada: 1,94 €

3,03 € por minuto

Establecimiento de llamada: 1,94 €

12 € por Mb1,21 € por SMS
Vodafone3,03 € por minuto

Establecimiento de llamada: 1,69 €

3,03 € por minuto

Establecimiento de llamada: 1,69 €

6 € por Mb1,21 por SMS
Orange3,15 € por minuto

Establecimiento de llamada: 1,82 €

2,66 € por minuto

Establecimiento de llamada: 1,82 €

12 € por Mb1,21 por SMS
Yoigo1,09 € por minuto

Establecimiento de llamada: 0,44 €

0,44 € por minuto

Establecimiento de llamada: 0,44 €

11 € por Mb0,36 € por SMS
MásMóvil3,14 € por minuto

Establecimiento de llamada: 1,81 €

2,66 € por minuto

Establecimiento de llamada: 1,81 €

25 € por Gb1,50 € por SMS
O22,50 € por minuto

Establecimiento de llamada: 1,94 €

2,50 € por minuto

Establecimiento de llamada: 1,94 €

12,10 € por Mb

 

1 € por SMS
Jazztel3 € por minuto

Establecimiento de llamada: 1,81 €

3 € por minuto

Establecimiento de llamada: 1,81 €

12,10 € por Mb1,21 € por SMS
Simyo2,04 € por minuto

Establecimiento de llamada: 0,54 €

0,83 € por minuto11,69 por Mb0,83 por SMS
Lowi3,03 € por minuto

Establecimiento de llamada: 1, 69 €

3,03 € por minuto

Establecimiento de llamada: 1, 69 €

6,05 por Mb1,21 € por SMS
Pepephone2,54 € por minuto

Establecimiento de llamada: 0,44 €

0,44 € por minuto

Establecimiento de llamada gratuito

25 € por GB0,36€ por SMS
Digi Mobil2,66 € por minuto

Establecimiento de llamada gratuito

0,21 € por minuto

Establecimiento de llamada gratuito

No disponible0,46 por SMS

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