¿Cómo activar el roaming de Simyo?

Para activar el roaming de Simyo tan solo tienes que seguir unos sencillos pasos. Entra en tu área personal desde la web y en el apartado ‘Roaming’, comprueba que está activado. Ten en cuenta que esto sólo puedes hacerlo desde la web, ya que aún no está disponible en la aplicación móvil.

También puedes activarlo llamando al teléfono de Simyo 1644 o escribiendo un email al soporte@simyo.es. En caso de que tengas que llamar estando en el extranjero, marca el 0034 644 100 121. El coste será el de una llamada internacional.

Una vez que llegues a tu país de destino, la red se activará automáticamente y recibirás un SMS avisando. En caso contrario, dentro de ‘Ajustes’ busca ‘Red móvil’, como si fueras a configurar el APN de Simyo, y de forma manual selecciona el operador que esté disponible. Después reinicia tu teléfono.

Si quieres utilizar tus datos en el extranjero, no olvides activar la itinerancia de datos desde el apartado ‘Ajustes’ de tu teléfono.

¿En qué países está disponible el roaming gratis de Simyo?

Aunque Simyo tiene acuerdos con operadores de muchos países, en algunos el uso del roaming es gratuito y en otros tiene una tarificación especial. Dentro del Espacio Económico Europeo podrás usar tu tarifa móvil como si estuvieras en España, aunque con ciertas limitaciones, sobre todo con los datos móviles, que puedes consultar aquí. Estos son los países donde está disponible el roaming gratis:

Recuerda que Suiza, Andorra y Reino Unido no forman parte de la Unión Europea y con Simyo tendrán una tarificación especial. Puedes consultar aquí los precios de las tarifas de roaming.

¿Tengo roaming con las tarifas de prepago de Simyo?

Con las tarifas de prepago de Simyo también tendrás servicio de roaming cuando viajes al extranjero. Ten en cuenta que las condiciones son las mismas que las tarifas de contrato y, como hemos indicado antes, no pagarás roaming de Simyo en Francia, por ejemplo. Pero sí tendrás que pagarlos en otros países como Andorra, Marruecos, Turquía, Montenegro o Suiza.

Si te quedas sin saldo estando fuera de España, recuerda que puedes recargar desde tu área personal o desde la app de Simyo entrando con tu DNI y contraseña.