¿Digi Mobil, Lowi o Finetwork? Comparativa actualizada

Mejores tarifas de móvil y fibra de Lowi

Lowi es un OMV que nace en 2014 y pertenece al grupo Vodafone.  Es conocido por tener una gran variedad de tarifas a buenos precios y multitud de servicios entre los que se encuentra:

• Tarifas de móvil.
• Tarifas de fibra.
• Tarifas convergentes de fibra más móvil.

A continuación vamos a ver cuáles son las mejores tarifas de Lowi que unen Internet de fibra óptica y telefonía móvil para hablar y navegar y cuáles son sus precios:

¿Cuáles son las mejores tarifas de Digi?

En el caso de Digi Mobil es también un Operador Móvil Virtual que pertenece al Grupo RCS & RDS. Llegó a España en 2009 y en muy pocos años se ha hecho con un gran número de usuarios, sobre todo ciudadanos rumanos que residen en España, debido a su buen servicio y precios competitivos. La compañía ofrece:

• Telefonía móvil de contrato y prepago.
• Internet de fibra óptica con línea propia y de otras redes.
• Tarifas internacionales.
• Ventajas para hablar y navegar en Rumanía

En cuanto a sus mejores tarifas, destacar que Digi ofrece hasta fibra a velocidad de 1000 Mb, tanto con su red propia como a través de las redes de Movistar, para así llegar a más lugares.

Las mejores tarifas y ofertas de Finetwork

Finetwork España es el más reciente de los 3 teleoperadores, ya que nació en 2019, pero en muy poco tiempo ha conseguido ya una cifra de 800.000 clientes. Es una empresa alicantina y aunque es un OMV no pertenece a ningún grupo grande de telecomunicaciones. Entre sus servicios podemos encontrar:

• Tarifas de telefonía móvil.
• Fibra óptica para tu hogar.
• Recientemente lanzaron sus tarifas convergentes para poder competir con el resto de operadoras del mercado.

Las mejores tarifas de Finetwork incluyen fibra, datos para tu móvil y llamadas ilimitadas:

Digi vs Lowi vs Finetwork: comparativa de tarifas de fibra

Si comparamos las tarifas únicamente de fibra de las tres compañías, Lowi ofrece dos alternativas o 300 Mb o 600 Mb.

En el caso de Finetwork es la compañía que más opciones de velocidad ofrece, a 100Mb, 300Mb o 600Mb, y Digi es la compañía con la que podrás contratar tu tarifa de fibra a una velocidad mayor, hasta 1Gb.

Por lo tanto, a la hora de elegir algunas de estas tarifas tendrás que tener en cuenta que compañía llega a tu zona con mayor velocidad y a un precio inferior.

La instalación de la fibra de Lowi tiene un coste de 150€, aunque si permaneces 3 meses, no tendrás que pagar nada. En caso de que te des de baja antes de que acabe el compromiso de permanencia, tendrás que pagar 120€, la diferencia con los 30€ de pago inicial por cuota de instalación que ya hiciste.

En Finetwork tienes que estar 12 meses de permanencia para que el router y la instalación tengan coste 0 o, si no quieres permanencia, pagar la instalación que serían 96,80€.

Por último, en Digi, la instalación y el router son gratuitos, pero a cambio tienes que estar un mínimo de 3 meses con la compañía.

Si lo que buscas es una permanencia menor y mayor velocidad de fibra, Digi es tu compañía. En caso de que prefieras una compañía con más experiencia en el mercado y muy transparente, te aconsejamos que contrates la fibra de Lowi.

¿Andas buscando una tarifa simple con más gigas y en la que puedas añadir más líneas móviles? Lowi es tu compañía. Si quieres algo un poco más barato, Digi es una compañía que está creciendo mucho en los últimos años y sus clientes están bastantes satisfechos con el servicio móvil.

Digi Mobil vs Lowi vs Finetwork: ¿cuál ofrece mejor cobertura?

En cuanto a la cobertura de las 3 compañías, Lowi y Finetwork comparten a Vodafone como teleoperador que les abastece con su red de cobertura. Sin embargo, Digi Mobil ha llegado a un acuerdo con Movistar para que sea esta quien le preste cobertura.

Las 3 compañías hacen uso tanto de Vodafone como de Movistar para la cobertura de sus tarifas de móvil. Sin embargo, en fibra óptica Digi es la única empresa de las 3 que está desplegando su propia red de cobertura, además de usar la de Movistar.

En este sentido, la elección de una u otra dependerá del nivel de cobertura que llegue a tu zona, aunque las 3 están presentes en casi todo el territorio nacional y la velocidad que te ofrezcan a la hora de navegar.

Elegir una compañía en función de su red de cobertura no es fácil, ya que dependerá de la zona en la que vivas.

Sin embargo, entre las tres teleoperadoras, Digi ofrece cobertura Movistar, algo más extendida en todo el territorio nacional y además, está desplegando redes propias, una ventaja sobre el resto.

Permanencia de Digi vs Lowi vs Finetwork

Normalmente, la permanencia en las tarifas de móvil no existe en ninguna compañía y en el caso de Digi, Lowi y Finetwork, ninguna exige a sus clientes de telefonía que se queden un tiempo determinado después de haber contratado una tarifa móvil.

Por otro lado, las tarifas que incluyen fibra óptica suelen tener compromiso de permanencia, ya que, si la instalación es gratuita, el cliente tiene que amortizar la inversión que ha hecho la compañía en su alta.

En las tarifas convergentes, coinciden de nuevo las 3 compañías ya que solo exigen 3 meses de permanencia, también porque son sus tarifas que más coste tienen para el cliente.

En caso de que contrates solo fibra, Lowi y Digi, también exigen 3 meses, pero Finetwork te da la opción de pagar la instalación e irte cuando quieras o estar 12 meses con ellos.

Te explicamos cada una de las permanencias en este cuadro:

¿Compromiso de permanencia sí o no? Esto depende de si estás en una residencia permanente o si tienes que moverte y no puedes cumplir con un compromiso de permanencia. A este factor, ten en cuenta el grado de satisfacción que tengas con la compañía y lo que quieras permanecer en ella.

Si comparamos estas 3 compañías con el resto de operadoras, el compromiso de permanencia en sus tarifas es de poco tiempo. En otras compañías puede ascender hasta 18 o 24 meses.

Si buscas una permanencia baja y compañía con experiencia, Lowi es tu mejor opción.

Servicio de TV de Digi vs Lowi vs Finetwork

Lamentablemente, ninguna de las tres compañías, ni Lowi, ni Digi o Finetwork ofrecen servicio de televisión a sus clientes.

Por lo tanto, si deseas contratar televisión dentro de tu pack de fibra y móvil, tendrás que buscar otras compañías que ofrezcan este servicio.

Otra opción es la de contratar alguna de las tarifas de fibra con alguna de estas compañías y después conseguir alguna suscripción en plataformas de streaming para poder ver la televisión desde tu pc o Smart TV.

En caso de que quieras el servicio de televisión incluido en tu tarifa de Internet en casa, opta por compañías como Movistar o Orange, en las que además, puedes incluir el fútbol y también plataformas de streaming.

¿Cómo funciona el servicio de atención al cliente de Digi, Lowi y Finetwork?

Todas las compañías tienen opciones similares de contacto con su equipo técnico y de atención al cliente. Puedes llamar por teléfono si ya eres cliente de forma gratuita y, también, en caso de que seas de otro operador y quieras darte de alta o hacer una portabilidad tienes un número específico para ello.

Sin embargo, la mayor diferencia que se encuentra entre estas teleoperadoras, es que Finetwork no tiene un número de teléfono específico para atender llamadas desde el extranjero, por lo que si estás fuera de España y quieres ponerte en contacto con ellos tendrá que ser a través de redes sociales o por email.

Si lees comentarios sobre las compañías, Finetwork tiene varias quejas con respecto a la atención al cliente, ya que es bastante lenta:

‘Llevo un mes esperando que Finetwork me solucione un problema con mi conexión a Internet’.

‘No se preocupan por los problemas técnicos y es muy difícil contactar con el servicio encargado de ello, siempre acabas hablando con comerciales’.

¿Qué compañía recibe la mejor valoración general?

Si hablamos de precios, las tres OMV se mueven en la misma franja dentro del mercado de las telecomunicaciones, habiendo muy poca diferencia mensualmente.

Digi es la compañía más cara, pero también es la que mayor velocidad de fibra ofrece de las tres y la que está desplegando redes de cobertura propias para llegar a todos los clientes, por lo que no dependerá de la cobertura de otras compañías y puede ofrecer un servicio propio y de calidad.

Finetwork puede ser la más barata, pero al ser más reciente exige a sus clientes mayor permanencia en algunos casos o no tiene un servicio de atención al cliente que satisfaga 100% las necesidades del usuario.

Lowi sería la más veterana de las tres, con precios similares, aunque comparada con Digi, sus servicios se están quedando algo estancados y no ofrecen novedades a sus clientes, que puedan mejorar la oferta. Aquí tenéis algunas valoraciones generales de sus clientes:

‘Lowi es una compañía que da tranquilidad y te ofrece muy buena atención’.

‘Lowi es una compañía barata y de confianza que cuida de sus clientes’.

‘Recomiendo Finetwork por los precios de sus tarifas móviles, pero su servicio técnico es muy lento’.

‘He estado un año con Finetwork y normal. Buen precio pero cobertura regulera y no iba muy rápido’.

‘Aunque llevo poco tiempo con Digi han sido muy eficaces, el servicio es bueno, pero con los empleados que me ha tocado hablar por teléfono no ha ido tan bien’.

‘Tengo una tarifa de fibra de Digi, cuatro líneas móviles y fijo. Todo muy bien. La única pega es que no ofrecen desvío de llamadas en el servicio del fijo’.