Mejores sistemas de pago online para tu negocio

El aspecto clave que define el camino hacia el éxito de cualquier ecommerce, es su sistema de pago. Ese es el momento decisivo donde el cliente confirma si quiere realmente invertir su dinero en tu producto.

Montar tu propio negocio online no es una misión en absoluto fácil, sobre todo si tu ambición es crear algo en lo que de verdad crees, vivir de ello y ofrecer el mejor servicio a tus clientes.

¿Cuál es la diferencia entre pasarela de pago y TPV virtual?

En el mundo de la compra-venta online es común utilizar ambos términos como sinónimos; sin embargo, es importante recalcar que hay diferencias esenciales entre ellos.

Una pasarela de pago es la plataforma intermediaria que permite que el dinero del comprador llegue hasta el vendedor, ya sea a través de nuestra propia cuenta bancaria o a través de cuentas intermediarias, como PayPal o Stripe.

En cuanto a un TPV virtual, la definición más pura es la datáfono online que nos proporciona una entidad bancaria y que permite el pago con tarjeta en nuestra tienda.

De esta forma, al contratar un TPV virtual, también adquirimos la pasarela de pagos de esta entidad, que cuenta con ciertas características extra y mayor encriptación que otras plataformas intermediarias.

En España, es normal que muchos bancos se adapten a pasarelas de pago ya existentes, de forma que al contratar su TPV virtual tan solo utilizas un servicio de pago con tarjeta más seguro que el de una pasarela de pago no bancaria.

Sin embargo, hay muchas otras entidades bancarias que sí cuentan con sus propias pasarelas de pago, y por tanto ofrecen un TPV virtual mucho más completo y seguro, como es el caso de PAYCOMET.

Tipos de pasarelas de pago online

Una vez hemos aclarado conceptos y tenemos claro que buscamos para nuestro ecommerce la mejor pasarela de pagos es importante distinguir qué tipo de sistemas de pago nos podemos encontrar y, sobre todo, cuál nos interesa más.

Sistema de pago intermediario

Este sistema de pago online, ajeno a la mirada bancaria, cada vez está cobrando más popularidad. Se puede representar con la imagen de plataformas tan archiconocidas como PayPal o Stripe.

Este tipo de pasarelas cuentan con una merecida fama por la seguridad que ofrecen a los usuarios al encriptar sus datos bajo una cuenta intermediaria a través de la que realizar los pagos, de forma que el cliente no tiene que exponer su documento bancario constantemente.

PayPal o Stripe cuentan con otra serie de ventajas, como la facilidad de transferencia a través de países de todo el mundo y la facilidad de uso (influida por su popularidad, claro)

Sin embargo, también tiene puntos en contra que nos hacen bajarlas rápido del altar: Son sus altas comisiones. No son las plataformas más recomendadas para proyectos estables, pues sus precios no están preparados para un volumen de ingresos en crecimiento.

Además, otro aspecto que debes tener en cuenta es la vulnerabilidad de plataformas como PayPal al permitir el reembolso de tus clientes en un clic. Es algo que también debes valorar para tu negocio.

Sistema de pago bancario

Cuando hablamos de sistemas de pagos bancarios sí es correcto que volvamos a utilizar el término TPV virtual, pues es realmente lo que nos ofrecen.

En este caso no encontramos intermediarios: el cliente paga directamente con su tarjeta, o incluso otras formas de pago en el caso de algunas pasarelas de pago, y el dinero llega directamente a nuestra cuenta bancaria, sin pasar por terceras manos.

No pienses que por no haber intermediarios el proceso es menos seguro porque, en todo caso, es justamente al revés: Todos los TPV virtual están regulados por el Banco de España y, como tal, cuentan con las mayores regulaciones en seguridad.

Algunas de las pasarelas de pago bancarias más conocidas son Redsys o Ceca, ya que muchos bancos que ofrecen el servicio de TPV virtual no cuentan con la suya propia y estas entidades engloban, dentro de la misma, a muchos bancos.

Otros bancos, sin embargo, sí apuestan por construir su propia plataforma como en el caso de Elavon y PAYCOMET, pudiendo añadir un plus de seguridad, personalización y mayores características a sus clientes.

Los mejores sistemas de pago online

Teniendo en cuenta muchas de las características de las que hemos hablado, vamos a presentarte algunas de las pasarelas de pago más populares y a continuación te desvelaremos nuestra opinión sobre el mejor sistema de pago online… ¡Sigue leyendo!

PayPal

Como ya te hemos contando en alguna ocasión, PayPal nos parece una excelente plataforma de pago online por multitud de razones.

La popularidad de la que goza, sobre todo desde 2002, le ha posicionado como uno de los sistemas de pago de preferencia para miles y miles de usuarios en todo el mundo, y esto a la vez hace que sea entendible y fácil de usar para cualquiera.

Así que hasta aquí, podríamos decir que PayPal son todo ventajas.

Ahora nos encontramos con varios inconvenientes que hacen que instalar PayPal en tu negocio como plataforma de pago no sea quizá la mejor idea.

Y es que esta plataforma intermediaria, pese a la alta seguridad de la que alardea, puede vulnerar tus ingresos con su sistema de reembolso, en el que poco o nada tiene que decir el vendedor.

Esto no es todo, y es que PayPal es también una de las pasarelas de pago con más altas comisiones del mercado, cobrando al vendedor hasta un 2,90% + 0,35€ por cada compra que realicen en tu tienda.

La realidad es que por las pocas características adicionales que ofrece, podemos encontrar opciones mucho más completas y con tarifas mucho más competitivas.

Stripe

Stripe es otra plataforma de pago intermediaria que funciona muy similar (por no decir casi igual) a lo que lo hace PayPal, y apenas podríamos señalar unas cuantas diferencias esenciales.

Es cierto que Stripe no tiene la popularidad que tiene PayPal, y es completamente normal ya que tampoco cuenta con su misma experiencia en el mercado (PayPal nació en 1998)

Por ello, pese a ofrecer servicios tan parecidos, la oferta de Stripe es algo más competitiva en el entorno local: 1,5% + 0,25€ para tarjetas españolas, y 3,25% + 0,25€ para tarjetas europeas.

Algunas de las ventajas más destacadas de Stripe son la integración de su API, cuyo código es completamente abierto y permite que el comprador pague sin salir de la web, y su desarrollada protección de seguridad.

Aunque es cierto que Stripe aún sigue en pañales y su servicio técnico sigue mejorando, también es una opción que podemos valorar si lo que buscamos es ofrecer a nuestros compradores una plataforma intermediaria de bajos costes.