Opiniones de GoCardless: Análisis completo de la plataforma

Hemos analizado las opiniones de GoCardless y te contamos, en este artículo, qué es y qué opinan sus usuarios.

GoCardless es un sistema de cobro online para empresas de gran envergadura, diseñado para hacérselo más fácil tanto a clientes como a marcas. ¿Quieres conocer nuestras opiniones de GoCardless, y aprender cómo funciona? ¡Vamos allá!

¿Qué es GoCardless?

El mundo digital es un abanico amplísimo donde podemos encontrar negocios de todas las clases y tamaños, y no siempre existe una solución universal que pueda abordarlas a todas.

GoCardles nace como una solución de pagos para empresas de gran facturación online; de hecho, a España llegó en apenas 2018 y ya cuenta con clientes como Glovo o el Tenedor.

La característica diferencial de GoCardless es facilitar la gestión de los cobros a estas grandes empresas, mediante un simplificado panel de control e información en tiempo real, con la idea de aclarar al máximo toda la contabilidad de los negocios online.

Aunque GoCardless es una marca de origen inglés, su llegada a España es lo que realmente le ha convertido en una opción de pago reconocida, y es que en nuestro país su facturación ha llegado a aumentar 4 veces más que en su país natal.

¿Cómo funciona GoCardless?

Echemos un vistazo a sus características para ver cómo funciona GoCardless y poder encontrar una explicación a su fuerte acogida en España.

Automatización de cobros

Esta es la propuesta principal que diferencia a GoCardless de cualquier otro sistema de pago online, y es que esta empresa es mucho más que una pasarela de pagos al uso.

Aunque muchas pasarelas de pago ofrecen servicios de suscripción, hay grandes empresas cuyas exigencias requieren que sus clientes vinculen sus pagos mediante domiciliación bancaria.

Este trámite puede ser un auténtico caos, sobre todo si no se tienen demasiados conocimientos o, al menos, si no se utiliza una plataforma intuitiva que pueda simplificarnos todo de un vistazo.

Para ello, GoCardless gestiona de manera completamente automatizada pagos periódicos en la fecha que toca, sea cual sea, y todo ello integrado en tu software de ecommerce y tu modelo de negocio.

Y por si lo dudabas, no solo pueden domiciliar pagos los clientes en España. Ya tengan cuenta bancaria en Australia, Reino Unido o prácticamente donde sea, tus clientes pueden vincularse a tu negocio fácilment.

Cobro de facturas

Lo más fácil para que un cliente pague cuando toca es que domicilie su cuenta, pero si por cualquier razón no es así, también puedes expedir una factura y dejar que GoCardless se encargue de hacerla llegar.

Durante la adquisición de tu producto o servicio, el cliente rellena el formulario que luego completará la factura y que te ayudará a no tener que perseguir a nadie a la hora de cobrar.

De esta forma puedes controlar y gestionar todos tus cobros online sencillamente desde tu panel de control, sin dolores de cabeza ni conocimientos técnicos de ningún tipo.

Integración de la API

La experiencia de usuario es un elemento crucial para cualquier empresa online, pero las grandes marcas cuidan especialmente este aspecto y es algo que en ningún negocio debería pasar por alto.

La API de GoCardless es distinta de cualquier otra, y a la vez cumple con lo prometido, y es que desde tu mismo sitio web tus clientes podrán completar su domiciliación bancaria de forma intuitiva.

Su integración es además completamente personalizable y podrás adaptarla a la identidad de tu marca, lo cual aumenta la autoridad de tu negocio: Ofreces más confianza y a cambio obtienes una mayor vinculación.

Aunque es muy fácil de implementar en cualquier gestor de contenido web, viene con una guía paso a paso para que la parte técnica no sea un impedimento para nadie.

En cualquier caso, también está pensada para que los desarrolladores puedan configurar y modificar su código, para optimizarla y potenciarla en función de los objetivos de tu negocio.

Pagos internacionales

Domiciliar una cuenta bancaria de Australia para adquirir un producto desde España cada mes es algo que nunca hubiéramos imaginado hace pocas décadas, pero ahora es más que posible.

De momento, GoCardles permite pagos con las siguientes divisas:

• Dólar australiano (AUD)
• Dólar canadiense (CAD)
• Corona danesa (DKK)
• Euro (EUR)
• Libra esterlina (GBP)
• Dólar neozelandés (NZD)
• Corona sueca (SEK)
• Dólar americano (USD)

En cualquier caso, al realizarse un pago en tu cuenta en cualquiera de estas monedas se transfiere a euros (si utilizas GoCardless desde España) utilizando el cambio fijado por TransferWise.

Y sí, todos los cobros se realizan siguiendo la fiscalidad y regulación de cada país, porque GoCardless se ocupa de manera integral de todas las preocupaciones que puede darte tu contabilidad.

Precios y tarifas de GoCardless

GoCardless es totalmente transparente con sus precios, así que podemos navegar tranquilos por su catálogo sabiendo que no nos encontraremos ninguna comisión escondida en la letra pequeña.

Vamos a repasar los 2 paquetes de tarifas que ofrece GoCardless:

Plan Standard

Si eliges el plan Standard de GoCardless vas a pagar una tarifa del 1% + 0,20€ por ventas nacionales, con un tope de comisión de 2€ por transacción. Por las ventas internacionales, en cambio, vas a pagar una tarifa del 2% + 0,20€ por transacción, sin límite.

Los cobros internacionales acarrean, además, una tarifa fija adicional que se te cobra incluso si el pago de tu cliente falla, y que depende del país de origen de tu cliente; a modo de ejemplo, los pagos hechos desde Estados Unidos te costarán un adicional de 0,21 USD y, los originados en Australia, un adicional de 0,31 AUD.

Plan Advanced

Si eliges el plan Advanced, vas a pagar una tarifa del 1,25% + 0,20€ por las ventas nacionales, con un tope de comisión de 2,50€ por transacción. Por las ventas internacionales, en cambio, vas a pagar una tarifa del 2,25% + 0,20€ por transacción, sin límite.

Luego, se aplican los mismos cargos adicionales por los cobros internacionales que en el plan Standard.

¿Qué tiene de diferente el plan Advanced? No mucho; a cambio de pagar una comisión por venta más alta, disfrutas de un sistema más completo de recuperación automática de pagos, y la posibilidad de personalizar al máximo la pasarela de pagos de tu negocio. Esto último, sin embargo, te costará 200€ al mes.

Por último, tanto en el plan Standard como en el plan Advanced pagarás una tarifa de 0,30€ por cada reembolso, y 7,50€ por cada devolución (las primeras 15 de cada mes son gratis).

Opiniones GoCardless

Con esta review de Go Cardless te hemos presentado un servicio que en España está ganando cada vez más terreno en la operativa online de las empresas de mayor autoridad, como Glovo o Tripadvisor.

Esta plataforma facilita la contabilidad a grandes empresas que expiden facturas desde diferentes ámbitos, lo cual no suele ser lo común en proyectos emprendedores o ecommerce.

Tarde o temprano, todo tiene que pasar por un proceso de digitalización, y eso incluye a tu negocio. La contabilidad de tus cobros y la facturación de tu negocio no es algo que puedas dejar al libre albedrío.

Go Cardless se ocupa de automatizar todo este tipo de arduas funciones a empresas que no pueden gestionar manualmente diferentes pagos y clientes, muchas veces en distintas partes del mundo.

Sin embargo, es probable que este no sea tu caso. Quizá acabes de empezar a monetizar tu proyecto online o estés montando un ecommerce en WordPress, PrestaShop, Magento o cualquier otra plataforma.

En ese caso, es probable que Go Cardless no sea la opción que más te interese, y si estás buscando una pasarela de pagos que también te ayude a gestionar tus cobros y desde la que tus clientes internacionales puedan pagar, hay muchas otras alternativas para ti.

Por su seguridad, sus tarifas y su experiencia de usuario, nosotros siempre recomendamos el TPV virtual de PayComet. Te dejamos más información por si quieres echarle un vistazo.