Cuenta Inteligente EVO: opinión basada en mi experiencia personal

Hace varios meses abrí la Cuenta Inteligente Bienvenida EVO y, según mi experiencia, creo que es una cuenta bancaria muy completa: te sirve tanto para gestionar las finanzas del día a día como para gastar en viajes, retirar dinero en cajeros de todo el mundo o rentabilizar tus ahorros.

A continuación, a lo largo del artículo te cuento cuál ha sido mi experiencia usando la Cuenta Inteligente EVO: lo que más me gusta, lo que cambiaría, cómo funciona la app, cuáles son las condiciones de su tarjeta y para qué usos recomiendo esta cuenta corriente sin comisiones.

¿Qué cambiaría de la Cuenta Inteligente EVO?

Pero no todo va a ser color de rosa. Aunque son pocas, la Cuenta Inteligente EVO también tiene algunas “pegas” según mi opinión. Esto es lo que no me gusta tanto de esta cuenta bancaria:

• La app me parece menos intuitiva que la de otros bancos. Tras haber utilizado la app de más de 10 entidades bancarias (CaixaBank, imagin, N26, Revolut, BBVA, Banco Sabadell…), según mi experiencia, la de EVO no está mal, pero pienso que es menos intuitiva y fácil de usar que otras.
• No te envían la tarjeta hasta que no pones saldo en la cuenta. Cuando abres la cuenta, ya te avisan que la tarjeta te la enviarán gratis cuando transfieras algo de saldo a la cuenta. No es una desventaja como tal, pero es algo que debes conocer.
• El tipo de cambio de EVO no es tan competitivo como el de otros bancos como Revolut. Es cierto que la Cuenta EVO puede ser una buena compañera de viaje, sin embargo, hay que tener en cuenta que el tipo de cambio al pagar en otras divisas puede ser algo menos favorable que el que aplican bancos como Revolut.
• Hay que sacar 200€ para evitar la comisión por retirar dinero en cajeros de CaixaBank, BBVA o Banco Sabadell. Es cierto que en España hay más de 18.000 cajeros gratuitos con la tarjeta EVO, pero debes saber que se trata de cajeros de entidades más pequeñas. Si quieres retirar en cajeros de bancos como Caixabank, BBVA o Banco Sabadell (los que tienen más cajeros en España), deberás retirar al menos 200€ para esquivar la comisión.

¿Es para ti la Cuenta Inteligente EVO?

La Cuenta Inteligente EVO es una solución más que recomendable para gestionar las finanzas del día a día: domiciliar nómina, realizar pagos con tarjeta, domiciliar recibos, rentabilizar los ahorros, retirar dinero en el extranjero durante tus viajes…

Sin embargo, como todas las cuentas (no podía ser perfecta) tiene algunas condiciones menos favorables. Para mi, a pesar de ellas, se trata de una cuenta bancaria muy atractiva. En tu caso, piensa si te compensan sus ventajas e inconvenientes según para lo que quieras usar la cuenta.

Rentabilidad de la Cuenta Inteligente EVO

Si tienes algunos ahorros, la Cuenta Inteligente EVO puede ser una solución ideal, ya que remunera los primeros 30.000€ depositados en tu cuenta al 2% TAE durante un año.

Es decir, si mantuvieras dicha cantidad en la cuenta durante 12 meses, podrías llegar a recibir 594€ en intereses brutos (481€ netos al año/40€ netos al mes).

¿Las condiciones? Ninguna, tan solo deberás abrir la cuenta como nuevo cliente y depositar tus ahorros. Recuerda que para que se empiecen a remunerar tus ahorros al 2% TAE, la cantidad mínima debe de ser de 4.000€.

Tarjeta dual de crédito y débito de EVO

¡Qué maravilla! Dos tarjetas en una. Con la Tarjeta Inteligente EVO puedes pagar con el mismo plástico tanto a crédito como a débito y sin tener que pagar comisión de mantenimiento año tras año.

Envío de la tarjeta física y comisiones

Como decía más arriba, el envío de la tarjeta física es gratuito, sin embargo, EVO Banco te la enviará a casa en un plazo de 7 días hábiles después de que deposites dinero en tu cuenta EVO. Aquí te dejo lo que me indicaron durante el proceso de apertura respecto al envío de la tarjeta:

La tarjeta para el primer y el segundo titular es sin comisiones año tras año, ya que la emisión y el mantenimiento de la tarjeta están bonificados.

Ideal para viajar, ahorrar y para el día a día

La verdad es que la Cuenta Inteligente EVO y su tarjeta son muy muy completas: te sirven tanto para tus pagos del día a día, para ahorrar en múltiples marcas gracias al cashback en compras y para viajar si quieres ahorrarte las comisiones al extraer efectivo en cajeros internacionales o pagar en otra divisa con tarjeta.

Pagos móviles con la Tarjeta Inteligente EVO

A través de la aplicación de EVO Banco podrás vincular tu Tarjeta Inteligente con el método de pago móvil disponible en tu smartphone (Apple Pay si tienes un iPhone o Google Pay si tienes un Android).

Con solo un clic desde tu pantalla de inicio de la app podrás añadir tu tarjeta al servicio de pago móvil de tu dispositivo. ¡Súper rápido!

Aplicación de EVO Banco: experiencia de uso

Ya adelantaba que la app de EVO Banco no es de mis favoritas, y es que aunque es una aplicación útil que permite hacer toda la operativa de una cuenta corriente, digamos que echo de menos la “estructura visual” de otras aplicaciones.

Para navegar por la app de EVO no tienes un menú estático horizontal en la parte inferior de la pantalla, si no que tienes una única página en el inicio y un botón en el centro que sirve como menú principal y que desaparece cuando pasas por las distintas categorías de la app.

Gestión de la app

Así es como funciona la app de EVO Banco. Te presento todas las secciones de la app para que puedas entender cómo es gestionarla y navegar por ella:

• Inicio. En este apartado encontrarás toda la información básica de tu cuenta EVO:
  • Cuentas.
  • Medios de pago.
  • Ingresar y retirar dinero.
  • EVOFIT (presupuestos mensuales).
  • Inversiones.
  • Financiación.
  • Seguros.
  • Hucha inteligente.
  • Calendario.
  • EVO Place (compras).
• Menú principal. En el centro de la app tienes un botón para acceder al menú principal con estos apartados.
  • Frecuentes: Envío de Bizum, Transferencias, Cashback.
  • Operaciones: Envía/Solicita dinero, Recientes y favoritos, Ingresos de efectivo, Verificar compras online, Certificados, Otras opciones.
  • Cerrar sesión.
  • Ayuda.
  • Mi perfil.
  • Configuración.

Dentro de cada uno de los apartados del inicio también te aparece el botón para acceder al submenú de la categoría.

Transferencias y Bizum

Para realizar un envío de dinero por Bizum o transferencia tan solo deberás hacer un par de clics: desde el menú principal, selecciona Envío Bizum o Transferencias y transfiere tu dinero en cuestión de segundos.

Proceso de apertura: ¿cuánto se tarda en tener activa la cuenta?

En mi caso, en menos de media hora tuve la Cuenta Inteligente EVO activa. El proceso de apertura es muy sencillo. Solo tienes que tener a mano tu DNI para hacerle una foto y completar la información personal y profesional que te solicitan durante la apertura de la cuenta. En menos de 10 minutos, habrás terminado.

Tras firmar el contrato, el banco tardará un poco en verificar que todo esté en orden para enviarte la contraseña provisional que deberás usar para entrar a la app de EVO.

Cuando la abrí, tan solo tuve que esperar 22 minutos (ni uno más ni uno menos) para que EVO verificara todos mis datos y me diera acceso a mi nuevo número de IBAN y al área de clientes.

Opinión sobre la atención al cliente de EVO Banco

Por el momento, no he tenido que utilizar la atención al cliente de la Cuenta Inteligente EVO. Una buena noticia, ya que significa que no he tenido problemas ni en el proceso de apertura ni en la gestión de la cuenta. ¡Y espero que así siga!

No obstante, estos son los canales de atención al cliente de EVO:

• Asistente de voz de EVO (en la app y la web).
• Correo electrónico (contactoevo@evobanco.com).
• Teléfono. 91 090 09 00 / 900 813 843
• Redes sociales de EVO Banco.

Actualizaciones del artículo

• Baja la rentabilidad de la Cuenta Inteligente de EVO Banco (04/03/2025)
• Se actualiza el contenido en base a la nueva normativa europea sobre las transferencias inmediatas (09/01/2025)
• Nuevas fichas de producto incluidas (02/12/2024)
• Se vuelve a actualizar la rentabilidad (31/10/2024)
• Se actualiza la TAE de la rentabilidad (01/07/2024)
• Cambios generales en el contenido (05/04/2024)
• Se añade información sobre la permanencia y la letra pequeña (22/02/2024)