Transferencias y Bizum
Para realizar un envío de dinero por Bizum o transferencia tan solo deberás hacer un par de clics: desde el menú principal, selecciona Envío Bizum o Transferencias y transfiere tu dinero en cuestión de segundos.
Proceso de apertura: ¿cuánto se tarda en tener activa la cuenta?
En mi caso, en menos de media hora tuve la Cuenta Inteligente EVO activa. El proceso de apertura es muy sencillo. Solo tienes que tener a mano tu DNI para hacerle una foto y completar la información personal y profesional que te solicitan durante la apertura de la cuenta. En menos de 10 minutos, habrás terminado.
Tras firmar el contrato, el banco tardará un poco en verificar que todo esté en orden para enviarte la contraseña provisional que deberás usar para entrar a la app de EVO.
Cuando la abrí, tan solo tuve que esperar 22 minutos (ni uno más ni uno menos) para que EVO verificara todos mis datos y me diera acceso a mi nuevo número de IBAN y al área de clientes.
Opinión sobre la atención al cliente de EVO Banco
Por el momento, no he tenido que utilizar la atención al cliente de la Cuenta Inteligente EVO. Una buena noticia, ya que significa que no he tenido problemas ni en el proceso de apertura ni en la gestión de la cuenta. ¡Y espero que así siga!
No obstante, estos son los canales de atención al cliente de EVO:
- Asistente de voz de EVO (en la app y la web).
- Correo electrónico (contactoevo@evobanco.com).
- Teléfono. 91 090 09 00 / 900 813 843
- Redes sociales de EVO Banco.
Letra pequeña de la Cuenta Inteligente EVO
Antes de firmar el contrato, tendrás la ocasión de leer la letra pequeña y todas las condiciones del contrato. Pero, como te decía, la mayoría de las operaciones y costes de la cuenta corriente están bonificados. Así lo indica EVO en el documento de tarifas de su Cuenta Inteligente:
Cancelación de la Cuenta Inteligente EVO
Tal y como indica el contrato de la Cuenta Inteligente EVO “El contrato se concluye por tiempo indefinido”, aunque “El Cliente podrá resolver el Contrato en cualquier momento
de su vigencia, sin necesidad de preaviso alguno”. Eso sí, ten en cuenta que, al menos, deberán pasar seis meses desde su apertura para que la entidad no aplique ninguna comisión por cierre.
Modificación de las condiciones de la cuenta
Según especifica EVO en el contrato, “La Entidad podrá modificar, en cualquier momento, las condiciones inicialmente pactadas, comunicándolas al Cliente de forma individualizada y con una antelación mínima de dos meses respecto de la fecha en que vaya a entrar en vigor la modificación propuesta”.
Durante ese plazo, podrás cerrar la cuenta sin coste alguno si no estás de acuerdo con el cambio de condiciones.
