DIGI Mobil vs Jazztel: Comparativa

Tarifas de fibra Digi vs Jazztel

Cuando se trata de comparar las tarifas de fibra óptica de Digi y Jazztel, hay algunas diferencias importantes a tener en cuenta. Empecemos con Jazztel. Este proveedor ofrece una velocidad de conexión de hasta 1 Gbps en su tarifa más alta, mientras que Digi ofrece opciones de 300 Mbps, 500 Mbps o 1 Gbps para su servicio de Internet en casa.

En cuanto a los precios, en general, las tarifas de fibra óptica de Digi suelen ser más económicas que las de Jazztel. Sin embargo, es importante tener en cuenta que Jazztel no cobra por el router, y algunos usuarios valoran la calidad de la señal de Jazztel de manera positiva.

Cobertura de Digi vs Jazztel

Digi utiliza las infraestructuras y red de cobertura de Movistar tanto para sus servicios móviles como para algunas de sus tarifas de fibra óptica. Movistar es conocida por ser la compañía con la mejor cobertura en España, ocupando la mayoría del territorio nacional. Esto significa que los usuarios de Digi pueden disfrutar de una amplia cobertura en todo el país gracias a la red de Movistar.

Por otro lado, al ser parte del grupo de compañías de Orange, Jazztel se basa en la red de infraestructuras de Orange tanto para sus servicios móviles como para sus servicios de fibra óptica. La red de Orange cubre aproximadamente el 90% del territorio nacional y también es altamente valorada por su calidad de cobertura. Los usuarios de Jazztel pueden beneficiarse de una amplia cobertura en la mayoría del país gracias a la red de Orange.

Elegir una u otra dependerá de la zona en la que vivas, aunque ambas funcionan bien en casi todos los lugares. En este caso, te aconsejamos que te dejes llevar por otro tipo de características de la compañía.

Permanencia de Digi vs Jazztel

Digi no exige un período específico de permanencia, lo que significa que puedes darte de baja cuando lo desees sin ninguna penalización. Sin embargo, en el caso de las tarifas de Internet, tanto de solo fibra como convergentes, se requiere un compromiso de permanencia de 3 meses.

En el caso de Jazztel, la situación es diferente. Jazztel tiene una política de permanencia de 12 meses en sus tarifas de fibra y convergentes, lo que implica que deberías mantener el contrato durante ese período de tiempo. Sin embargo, en las tarifas móviles de Jazztel, no hay un compromiso de permanencia, lo que te permite cancelar el servicio cuando lo desees sin penalizaciones.

Servicio de TV de Digi vs Jazztel

Digi no ofrece un servicio de televisión de pago como parte de sus ofertas. Si estás interesado en contratar un servicio de televisión, tendrás que buscar otro proveedor que ofrezca ese servicio por separado.

En cuanto a Jazztel, ofrecen un servicio adicional de televisión con más de 80 canales de pago incluidos en algunas de sus tarifas convergentes. Este servicio cuenta con una amplia variedad de canales y programación, que incluye deportes, cine y series. Además, ofrece funcionalidades como grabación, pausa y retroceso en vivo.

Atención al cliente de Digil vs Jazztel

En la actualidad, la comunicación efectiva con los clientes y la capacidad de responder rápidamente a cualquier duda o problema técnico son fundamentales para las compañías. Por esta razón, muchas empresas han desarrollado chats disponibles las 24 horas del día y aplicaciones de atención al cliente, con el objetivo de brindar respuestas inmediatas.

Digi dispone de diversas opciones para contactar a su equipo técnico, comercial y de atención al cliente. Puedes llamar por teléfono, ya seas cliente o no, desde cualquier lugar. También es posible contactar a través de correo electrónico, su página web o mediante alguno de sus perfiles en redes sociales. La atención al cliente es un aspecto importante a tener en cuenta al elegir un proveedor de servicios de telecomunicaciones.

En el caso de Jazztel, disponen de un servicio de atención al cliente por teléfono, chat y correo electrónico, disponible los 365 días del año. Además, ofrecen una sección de ayuda en su sitio web con preguntas frecuentes y tutoriales para resolver problemas comunes.

¿Qué compañía recibe la mejor valoración general?

Digi es una compañía valorada de manera positiva por los usuarios en general debido a sus amplias ofertas de tarifas que cumplen con diversas necesidades del cliente, a excepción del servicio de televisión.

Digi se destaca por sus ventajas adicionales, como la posibilidad de hablar y navegar en algunos países extranjeros, su oferta de fibra de alta velocidad y sus precios competitivos.

En términos de cobertura, ambas compañías se apoyan en las infraestructuras de sus grupos de telecomunicaciones, Movistar y Orange respectivamente. Jazztel destaca al ofrecer velocidades de hasta 1 Gbps en su servicio de fibra y su servicio adicional de televisión de pago.

«Estoy muy satisfecho con los servicios de Digi. Sus tarifas son muy económicas y me ofrecen la opción de datos ilimitados en mi tarifa móvil, lo cual es perfecto para mis necesidades”

“Mi experiencia con Digi ha sido positiva en general. Sus tarifas competitivas me han permitido ahorrar dinero en mi factura mensual, especialmente con su opción de datos ilimitados en la tarifa móvil.”

“Mi experiencia con Jazztel ha sido muy positiva. Sus tarifas de fibra óptica me han brindado una conexión rápida y estable en casa, permitiéndome disfrutar de una experiencia de navegación fluida. La cobertura de Jazztel en mi área es excelente, y siempre tengo una buena señal tanto en mi teléfono móvil como en mi conexión de Internet.”

«Estoy realmente impresionado con los servicios de Jazztel. Su oferta de tarifas es muy completa y me permite tener todos mis servicios de telecomunicaciones en un solo lugar, incluyendo tarifas móviles, fibra óptica, televisión y teléfono fijo.”

Actualizaciones del artículo

• Revisión del artículo completo (23/10/2023)