Vodafone vs Yoigo: comparativa de tarifas, servicios y precios
A la hora de contratar una tarifa de internet o móvil, elegir entre dos de las compañías de telecomunicaciones más importantes del sector es una tarea que puede resultar algo complicada.
Por eso, desde SinComisiones hemos elaborado esta comparativa en profundidad entre los servicios, tarifas, condiciones y ofertas de Vodafone y Yoigo con la intención de que pueda servirte de guía para contratar el servicio de telecomunicaciones que mejor cuadra con tus necesidades específicas.
Catálogo de servicios y condiciones de contrato: ¿es mejor Vodafone que Yoigo?
Como has podido ver en el apartado anterior, la oferta de servicios de Vodafone y Yoigo es bastante similar. Se trata de dos compañías grandes que ofrecen una amplia variedad de posibilidades a sus clientes, especialmente en las tarifas de fibra y móvil, y que apuestan fuerte por los servicios complementarios.
Sin embargo, existen diferencias que merece la pena reseñar: mientras que Vodafone trabaja con tres velocidades de internet, Yoigo se centra en la alta velocidad y cuenta únicamente con tarifas de 500 Mb y 1 GB.
Eso sí, si eres amante de las series de televisión y del cine, te agradará saber que la gran mayoría de sus tarifas combinadas incluyen servicio de televisión premium a través de Agile TV y suscripciones por tiempo limitado a las principales plataformas de streaming del mercado.
Vodafone apuesta por un modelo similar y permite contratar hasta dos líneas de móvil en todas sus tarifas combinadas, aunque su oferta en lo relativo a suscripciones a plataformas de streaming es más escueta. No obstante, si decides configurar tu tarifa desde cero, podrás añadir suscripciones a HBO Max, Netflix, Amazon Prime y Disney Plus.
En lo relativo a permanencia y precios, los compromisos de las tarifas de Yoigo son más breves y llevaderos, ya que sus opciones móviles no tienen permanencia y la de sus tarifas combinadas es solo de 3 meses.
Vodafone, por su parte, no incluye permanencia en sus tarifas móviles, pero en caso de que financies un dispositivo con ellos, deberás permanecer 24 meses como cliente de la compañía.
Además, incluyen un compromiso de permanencia de 12 meses tanto en sus tarifas de fibra como en sus opciones combinadas, lo que convierte a Yoigo en una opción más atractiva para los usuarios que no quieren ataduras.
Los precios de ambas compañías son algo elevados, especialmente en determinadas tarifas, pero Yoigo tiene la ventaja de incluir promociones con una duración de entre tres meses y un año en muchas de sus opciones, lo que puede ser una excelente manera de ahorrar dinero mientras disfrutas de un servicio excelente.
Pros
- Puedes contratar la fibra a máxima velocidad
- Una de las mejores redes de cobertura de España
- Combina todos los packs
- Oferta de televisión para todos los públicos e intereses
- Podrás financiar tus dispositivos
- Tarifas para jóvenes disponibles
- Área de clientes muy completa en la que encontrarás todas las gestiones
Contras
- Los precios son bastante elevados en comparación con las compañías low cost
- Quejas sobre la atención al cliente
Pros
- Puedes contratar Agile TV
- Configura tu propia tarifa
- Área de clientes para revisar tu consumo
- Ofrece servicios para empresas
Contras
- Precios muy superiores con las mismas prestaciones
- Problemas con el servicio de atención al cliente
Las mejores tarifas de Vodafone y Yoigo
Para ayudarte un poco más en tu búsqueda de la tarifa perfecta para ti, en SinComisiones hemos seleccionado las tres mejores opciones de Vodafone y Yoigo, guiándonos por su relación calidad-precio y teniendo en cuenta todas sus características.
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Tarifas recomendadas de Vodafone
Vodafone
Móvil 50 GB
15€/mes
Precio final
Vodafone
Fibra 600 Mb
25€/mes
Precio final
Vodafone
Fibra 600Mb + Móvil 25 GB
35€/mes
Precio final
Mejores tarifas de Yoigo
Yoigo
Móvil 55 GB
20 % de descuento durante los primeros 12 meses
26€/mes
Después de los primeros 12 meses
Yoigo
Fibra 500Mb + Fijo
19.90 €/mes durante los primeros 12 meses
32€/mes
Precio final
Yoigo
Fibra 500Mb + Móvil 25 GB + Netflix básico
48€/mes
Descuento durante los primeros 12 meses
Atención al cliente: canales de contacto de Vodafone y Yoigo
Vodafone y Yoigo son dos compañías con bastante prestigio dentro del sector, y eso se extiende a sus respectivos servicios de atención al cliente. Por tanto, no es de extrañar que pongan a disposición de sus clientes diversos canales de contacto.
Así, Vodafone dispone de varios números de teléfono en función del tipo de cliente que seas: particular, empresa o profesional autónomo. También puedes recurrir al asistente virtual TOBI, accesible desde la página web de la compañía o contactar con ellos a través de tu área privada de cliente o de los perfiles de Vodafone en redes sociales.
Las opciones que ofrece Yoigo son similares, si bien no cuenta con un asistente virtual, pero sí que dispone de un número de WhatsApp al que puedes dirigir tus consultas y dudas. Además, también pone a disposición de los usuarios más conservadores una dirección de correo postal de atención al cliente.
Veredicto final: ¿es mejor Vodafone o Yoigo?
Como has podido ver, Vodafone y Yoigo son dos compañías que, si bien tienen una serie de diferencias remarcables, son muy similares en otros aspectos y cuentan con catálogos bastante parecidos en materia de servicios.
Ambas compañías son una garantía de buena cobertura y de calidad de servicio, pero en esta comparativa Yoigo sale victoriosa por una serie de pequeños detalles nada triviales: sus tarifas cuentan con una permanencia menor, disponen de una mayor variedad de ofertas, diseñadas para cubrir distintos perfiles de usuario y, si bien sus precios a veces pueden ser algo elevados, suelen contar con promociones muy potentes que pueden suponer un ahorro importante y que sirven para decantar definitivamente la balanza hacia la compañía del Grupo MásMóvil.
Más tarifas de Yoigo
Yoigo
Móvil con datos ilimitados
20€/mes
Precio final
Yoigo
Fibra 500Mb + Móvil 25 GB + Netflix básico + HBO Max
56€/mes
Descuento durante los primeros 12 meses
Yoigo
Fibra 1GB + Fijo + Agile TV
52€/mes
Descuento 3 primeros meses
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