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Embou: tarifas de fibra, teléfono y opiniones

Embou: tarifas de fibra, teléfono y opiniones

Embou es una empresa de telecomunicaciones de Aragón que ofrece servicios de Internet, tanto fibra como vía satélite, telefonía móvil y fija. 

En este artículo podrás consultar sus mejores ofertas, conocer cómo es su servicio de televisión, qué red de cobertura usa Embou y cómo contactar con la compañía, entre otra información. 

Información útil sobre Embou

ServiciosInternet fibra óptica y satélite, telefonía móvil y fija y televisión
Cobertura móvil 📲Yoigo y Orange
Cobertura fibra 🔌MásMóvil y Orange
Teléfono gratis atención al cliente ☎️976 363 800
Teléfono para contrataciones ☎️976 363 800
Área de clientesÁrea de clientes
E-mail de contacto / Correo 📧embou@embou.com
Lo mejor de Embou ✔️Cobertura de MásMóvil y Orange para tarifas móviles, por lo que podrás hablar en todo el país.
Lo peor de EmbouSolo opera en el territorio aragonés con sus tarifas de fibra, por lo que si eres de otra zona no podrás contratar esta compañía. 
Valoración de los clientes⭐⭐⭐

¿Qué servicios ofrece Embou?

Embou es una empresa de telecomunicaciones perteneciente al Grupo MásMóvil que opera en Aragón y sus zonas limítrofes. 

Embou ofrece servicios de fibra óptica, Internet WIMAX o vía satélite, tarifas de móvil para hablar y navegar y teléfono fijo. Además, puedes contratar estos servicios de forma convergente e incluso incluir su servicio de televisión. 

Tarifas de fibra de Embou

Con las tarifas de fibra de Embou puedes elegir tres velocidades para navegar según tus necesidades. Además, incluye línea de fijo con llamadas ilimitadas a otros fijos y minutos para llamar a móviles.

La permanencia de estas tarifas es de 12 meses e incluyen el router, el alta y la instalación de forma gratuita. Si quieres contratar una de las tarifas de fibra óptica de Embou, la compañía te aconseja consultar antes tu cobertura, ya que solo opera en la zona de Aragón. 

OFERTAS FIBRA

logo embou

Fibra 100 Mb

🔌Fibra 100Mb
☎️ Fijo

30,99€/mes

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Fibra 300 Mb

🔌Fibra 300Mb
☎️ Fijo

32,99€/mes

logo embou

Fibra 600 Mb

🔌Fibra 600Mb
☎️ Fijo

37,99€/mes

Tarifas de móvil de Embou

Las ofertas de móvil de Embou te dan la posibilidad de contratar llamadas ilimitadas y datos para navegar, en una línea móvil o en dos. Además, te dan la opción de añadir líneas móviles adicionales con descuento. 

Estas tarifas móviles de Embou no tienen compromiso de permanencia y por lo tanto te podrás dar de baja cuando lo desees. El alta en las líneas móviles Embou es gratuita. 

OFERTAS MÓVIL

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Móvil 10 GB

📱Móvil 10GB + llamadas ilimitadas

9,90€/mes

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Móvil 20 GB

📱Móvil 20GB + llamadas ilimitadas

10,90€/mes

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Móvil 50 GB

📱Móvil 50GB + llamadas ilimitadas

14,90€/mes

Si necesitas más datos móviles, puedes contratar 100GB. Además, puedes compartir 40GB, 60GB o 120GB entre 2 líneas que tú elijas; incluso añadir una línea adicional a tu tarifa.

Tarifas de fibra + móvil de Embou: precios y condiciones

Las tarifas convergentes de fibra y móvil de Embou unen Internet de fibra óptica a velocidad de 100 Mb, 300, 600 o 1000 Mb y ofertas móviles con llamadas ilimitadas y datos para navegar que podrás compartir entre una o más líneas móviles. 

El alta y la instalación son gratuitas al igual que el router inalámbrico. Este tipo de tarifas tienen una permanencia de 12 a 24 meses. También incluyen línea de teléfono fijo con llamadas ilimitadas y minutos para llamar a móviles. 

OFERTAS FIBRA + MÓVIL

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Fibra 100 Mb + móvil

🔌Fibra 100Mb
📱 Móvil 20, 50 o 100GB*
☎️ Fijo

Desde 32,89€/mes

*También puedes añadir líneas adicionales de móvil a estas tarifas.

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Fibra 300 Mb + móvil

🔌Fibra 300Mb
📱 Móvil 20, 50 o 100GB*
☎️ Fijo

Desde 34,89€/mes

*También puedes añadir líneas adicionales de móvil a estas tarifas.

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Fibra 600 Mb + móvil

🔌Fibra 100Mb
📱 Móvil 20, 50 o 100GB*
☎️ Fijo

Desde 39,89€/mes

*También puedes añadir líneas adicionales de móvil a estas tarifas.

Wimax y Satélite de Embou

Las tarifas WIMAX o Satélite de Embou son aquellas que llevan la conexión a Internet vía satélite a las zonas rurales y más apartadas de Aragón. Puedes elegir entre velocidad de 50 Mb o 100 Mb y entre tarifas de solo Internet o tarifas convergentes. 

Estas tarifas tienen una permanencia de 12 meses e incluyen el alta y la instalación y el router Wifi de regalo. 

OFERTAS SOLO WIMAX

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WiMax 50Mb

🛰️ WiMax 50Mb
☎️ Fijo opcional

Desde 28,99€/mes

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WiMax 100Mb

🛰️WiMax 100Mb
☎️ Fijo opcional

Desde 30,99€/mes

A estas tarifas de WiMax también les puedes añadir líneas móviles desde 20GB e incluso añadir líneas móviles adicionales.

¿Puedo tener TV con Embou?

La TV de Embou puede contratarse a través de Agile TV Box, un sistema que incluye un decodificador que convierte tu televisión en una Smart TV con las funciones de Chromecast incluidas. Este servicio tiene un precio de 6€ mensuales. 

Embou TV incluye canales premium de pago como Cosmopolitan, Escapada TV, FOX, AXN, Viajar, National Geographic, Discovery, etc, y todos los canales de la TDT. 

También podrás acceder a tus plataformas de streaming favoritas, como Netflix, Amazon, DZN, entre otras, aunque el precio no está incluido. 

Embou para tu segunda residencia

Embou segunda residencia es un servicio de Internet que puedes contratar para tu casa de vacaciones o segunda residencia desde 16,99€ al mes. Aunque, para ello, tienes que cumplir con una serie de requisitos, el principal, tener ya contratada con Embou un servicio de Internet y móvil en tu residencia principal. Además, tendrás que:

  • ✔️ Tener las dos residencias en diferentes localidades, la primera en Aragón y la segunda en otra localidad de España. 
  • ✔️ Debes poner al mismo titular en las dos tarifas. 
  • ✔️ No puedes dar de baja la oferta de Internet y móvil que tengas contratada en tu primer domicilio. 
  • ✔️ Permanencia de 12 meses. Alta, router e instalación gratis. 

El servicio de Embou para tu segunda residencia, es muy útil si pasas largas temporadas, por ejemplo los meses de verano fuera de casa y haces mucho uso de Internet. Aún así, comprueba antes que cumples con los requisitos y asegúrate que la cobertura en tu zona sea buena. 

¿Qué cobertura usa Embou?

La cobertura móvil de Embou es ofrecida por la red de Yoigo y Orange y por ello llega a todo el territorio nacional. En cuanto a la cobertura de fibra de Embou, recuerda que es un operador local, por lo tanto solo ofrece su servicio de Internet en Aragón. Para ello cuenta con la red de cobertura de MásMóvil y Orange. 

Embou aconseja consultar su cobertura antes de contratar alguna de sus tarifas. La cobertura de fibra de Embou llega al:

  • ✔️ 98% de la provincia de Huesca. 
  • ✔️ 98% también de la provincia de Teruel. 
  • ✔️ 98% de Zaragoza provincia. 
Embou: tarifas de fibra, teléfono y opiniones

¿Vives en un sitio donde llega poca cobertura? ¿O en una ciudad grande?
Vivas donde vivas, puedes comprobar tu cobertura y elegir la mejor tarifa para ti.

¿Qué router utiliza Embou?

Cuando contratas una tarifa de fibra de Embou o WIMAX de Embou la compañía te hace llegar a tu domicilio el día de la instalación un router ONT/Wifi o un Modem WIMAX/Wifi de forma gratuita.

El modelo del router Wifi de Embou puede cambiar dependiendo del momento de la instalación. Ten en cuenta que este router es un modelo perfecto para domicilios de tamaño estándar que te permitirá conectarte y navegar a buena velocidad sin ningún tipo de problema. 

Facturas de Embou

Si quieres consultar tus facturas de Embou puedes hacerlo desde tu área privada Mi Embou. Para ello haz clic sobre el apartado ‘Facturas’ y podrás ver en detalle el consumo que has realizado durante los meses pasados. 

Tan solo selecciona el mes que deseas ver y podrás tanto ver tu factura online como descargarla y guardarla. Si necesitas resolver algún problema con facturas de Embou atrasadas puedes ponerte en contacto con atención al cliente de Embou llamando al 976 363 800 o escribiendo un correo a soporte@embou.es.

Atención al cliente de Embou: teléfonos

Si necesitas contactar con el área de clientes de Embou para comunicar alguna incidencia o hablar con su equipo técnico para arreglar alguna avería de Embou, puedes hacerlo a través de su teléfono o desde otras vías de contacto que aquí te ofrecemos: 

Teléfono Embou soporte técnico976 363 800 o 876 010 655Ext. 1
Teléfono comercial976 363 800 Ext. 2
Formulario de contactoFormulario contacto Embou
E-mail de contacto / Correoembou@embou.com o soporte@embou.com
Whatsapp693 00 52 60
DirecciónAv. Juan Pablo II, 35 planta 1150.009 Zaragoza
Twitter@embou_com
Instagram@embou_com
Facebook@embou.masmovil

El horario de atención al cliente de Embou para el soporte técnico es de 08.00 a 22.00 horas los días laborables y de 10.00 a 22.00 horas los días festivos. Para la atención comercial de Embou el horario es de 09.00 a 21.00 horas. 

Área de clientes de Embou: Mi Embou

Para acceder al área de clientes Embou, haz clic en Mi Embou, botón situado en la esquina superior derecha de su página web. Desde el área de clientes podrás gestionar tus servicios de Embou contratados y consultar tus datos personales y facturas de Embou de forma rápida y eficaz. 

Para entrar solo tienes que introducir el usuario y contraseña que la compañía te facilitará al darte de alta con ellos. También desde la misma página podrás recuperar tu contraseña en caso de que la hayas olvidado. 

Desde el área de clientes Mi Embou puedes gestionar tus servicios, consultar tu consumo, descargar tus facturas, ponerte en contacto con atención al cliente y activar algunos servicios extra. 

Cómo configurar el APN de Embou

Si al contratar tu tarifa de móvil de Embou e introducir tu nueva SIM no tienes datos móviles para navegar de forma automática, tendrás que configurar el APN de Embou de forma manual. Si tienes un dispositivo Android, sigue estos pasos: 

  • Entra ‘Ajustes > Conexiones inalámbricas/ Redes móviles > Nombres punto de acceso > Nuevo APN’. 
  • Rellena los campos con estos parámetros.
    • Nombre: Embou
    • APN: internetmas
    • Deja el resto de campos en blanco o default
  • Y listo. 

Si tienes un móvil con sistema operativo iOS y tienes que configurar la APN de Embou, estos son los pasos a seguir:

  • Conecta tu móvil a una red WIFI. 
  • Haz clic en este enlace  MASMOVIL.mobileconfig  y descarga el perfil. 
  • Selecciona ‘Instalar’ y ya tendrás configurado el APN de Embou en tu móvil. 

Cómo quitar el buzón de Embou

Si quieres quitar el buzón de Embou puedes hacerlo llamando al 242. El buzón de voz de Embou viene activado por defecto así que tendrás que llamar a ese número y te aparecerá una grabación con una serie de opciones para configurar tu buzón de Embou. 

Si quieres desactivar el buzón de Embou tendrás que pulsar el número 3 y automáticamente se quitará el servicio. Para volver a activarlo, vuelve a llamar al 242 y pulsa la tecla número 2. 

Opiniones sobre Embou

Las opiniones sobre Embou son tanto positivas como negativas. Hay muchos clientes que llevan años en la compañía y no tienen problemas con el servicio ni la cobertura. Mientras tanto, otros se quejan de la red móvil. Aquí te dejamos algunas opiniones reales de Google de los clientes de Embou: 

“Varios años con esta operadora y siempre cumplen lo que prometen. Servicio técnico muy rápido y eficaz”. 

“Tenía varias dudas en cuanto a la tecnología WIMAX y después de contratarla no tengo por ahora ninguna queja”.

“Hay continuos cortes de Internet y su cobertura móvil no siempre funciona como es debido”. 

Preguntas frecuentes sobre Embou

¿Tiene Embou compromiso de permanencia?

Las tarifas de fibra óptica o Internet WIMAX pueden tener un compromiso de permanencia de 12 a 24 meses, dependiendo de la oferta que escojas. En cuanto a las tarifas de móvil, no tienen compromiso de permanencia. 

¿Cuánto tarda la SIM de Embou en llegar? 

Cuando contratas una tarifa móvil de Embou, tu SIM tarda entre 4 o 5 días hábiles en llegar a tu domicilio. 

¿Embou tiene roaming? 

Sí, para activar el roaming de Embou debes llamar 48 horas antes de salir de viaje al equipo de atención al cliente y ellos realizarán la activación de forma gratuita. 

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Ana Vicente
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