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Parlem: tarifas de fibra, móvil, TV y opiniones

parlem

Parlem nace en el año 2014 y se trata de Operador Móvil Virtual (OMV) que, en un primer momento solo operaba en Cataluña, donde tiene a su mayor número de usuarios. Cuenta con servicios de Internet con fibra óptica, telefonía móvil y fija y televisión. En este artículo vamos a hablar de sus mejores tarifas y servicios, su cobertura y otras características de la compañía. 

Información útil sobre Parlem

ServiciosFibra, móvil, fijo y televisión
Cobertura móvilCobertura Orange y Yoigo
Cobertura fibraCobertura MásMóvil
Teléfono gratis atención al cliente1713
Teléfono para contrataciones900 373 472
Área de clientesÁrea de clientes
E-mail de contacto / Correoatencioalclient@parlem.com
Lo mejor de ParlemPuedes navegar a una velocidad de hasta 1000MB con su fibra
Lo peor de ParlemEs conocida sobre todo en Cataluña y aún no se ha expandido mucho
Valoración de los clientes⭐⭐⭐

¿Qué servicios ofrece Parlem?

Como hemos comentado, Parlem es un Operador Móvil Virtual (OMV) que ofrece servicios de Internet a través de fibra óptica, tarifas de telefonía móvil, teléfono fijo y televisión gracias a Agile TV. 

La compañía se caracteriza por tener paquetes flexibles y convergentes a precios competitivos. Parlem nace en 2014 como compañía de telefonía móvil. En 2018 despliega su servicio de Internet, sobre todo en Cataluña. 

Sus últimas incorporaciones han sido el lanzamiento de su servicio de televisión con Agile TV en 2019 y su salida a la cotización en bolsa en 2021. 

Tarifas de móvil de Parlem

Con las tarifas móviles de Parlem podrás hablar sin límites y navegar a velocidad 4G. Podrás elegir la cantidad de datos que desees según tus necesidades. Estas tarifas no tienen ningún tipo de compromiso de permanencia. 

Las tarifas de móvil de Parlem tienen un coste de activación de 5 euros por el envío de la SIM. Cuando acabes tus datos tienes dos opciones, navegar a velocidad reducida de 16 kbps o contratar un bono extra en tu área de clientes, de 1, 3, 5 o 10 gigas.

LlamadasDatosPrecio
Ilimitadas5 GB9€/mes
Ilimitadas10 GB + 10 GB14€/mes
Ilimitadas50 GB17€/mes
IlimitadasIlimitados25€/mes

Tarifas de fibra y fijo de Parlem

Las tarifas fibra y fijo de Parlem incluyen conexión a Internet mediante fibra óptica a velocidad de 300Mb o 600Mb más servicio de llamadas entre fijos ilimitadas y 60 minutos a móviles. Estas tarifas tienen un compromiso de permanencia de 12 meses. 

El router de Parlem es gratuito durante el tiempo que tengas activa tu tarifa convergente. En caso de darte de baja deberás devolverlo y si no lo haces tendrás que pagar una penalización. 

FibraFijoPrecio
300MbIlimitadas a fijos
+ 60 min móviles
39,95€/mes
600MbIlimitadas a fijos
+ 60 min móviles
44,95€/mes

Además, Parlem ofrece una tarifa adicional de fibra para segundas residencias. Esta tarifa de fibra y fijo para su hogar de vacaciones o segunda residencia, solo podrás contratarla si tienes una tarifa convergente de fibra y móvil como servicio principal. 

Si te das de baja de tu tarifa principal de fibra y móvil de Parlem, tu paquete para segunda residencia pasará a tener un precio de 39,95 euros al mes. Al igual que las tarifas de fibra y fijo, la de segunda residencia también tiene un compromiso de permanencia de 1 año. 

Fibra 2º residenciaFijoPrecio
300MbIncluido20€/mes

Tarifas de fibra y móvil de Parlem

Las tarifas convergentes de  fibra y móvil de Parlem incluyen una tarifa móvil con llamadas ilimitadas y datos para navegar, conexión a Internet mediante fibra óptica a velocidad de 300Mb, 600Mb o 1000Mb, llamadas entre fijos ilimitadas y 60 minutos de fijos a móviles y la posibilidad de añadir Agile TV por 6€ al mes. 

Estas tarifas tienen un compromiso de permanencia de 12 meses, con penalizaciones entre 120€ y 181,50€ en caso de no cumplir el contrato. 

Al igual que con las tarifas de fibra y fijo, el router es gratuito durante el tiempo que tengas activa tu tarifa de fibra y móvil de Parlem. Si te das de baja debes devolverlo en un plazo de 30 días, bajo penalización de entre 61 y 100 euros.  Además, el envío del router de Parlem tiene un coste de 12,10€.

FibraDatos móvilesLlamadasFijoPrecio
300Mb40GBIlimitadasIncluido39,95€/mes
600Mb40GBIlimitadasIncluido49,95€/mes
1000MbGB IlimitadosIlimitadasIncluido59,95€/mes

También podrás contratar líneas móviles adicionales a tu tarifa de móvil y fibra de Parlem de 5GB más llamadas ilimitadas por 6 euros más al mes o 25GB más ilimitadas por 10 euros mensuales. 

¿Puedo contratar TV con Parlem?

Con Parlem podrás contratar servicio de TV junto a tu tarifa convergente de fibra y móvil desde 6 euros más al mes. Para contratarla llama al 1713 y el equipo de Parlem te informará de los pasos a seguir. La permanencia de la televisión de Parlem, Agile TV, es de 12 meses. 

Para poder instalar tu decodificador de Agile TV, tu televisor tiene que tener una entrada HDMI para poder conectar el cable. La televisión de Parlem te da la posibilidad de: 

  • ✔️ Ver todos los canales de la TDT. 
  • ✔️ Grabar, acceder a los contenidos de la última semana.
  • ✔️ Descargar plataformas en streaming. 
  • ✔️ Incluye Google Chromecast. 
  • ✔️ Puedes tener hasta 4 TV BOX 4K vinculados a tu tarifa de fibra, es decir, podrás tener el servicio hasta en 4 televisores. 
  • ✔️ Agile TV dispone de una app con la que podrás acceder al contenido desde tu teléfono móvil o tablet. 
  • ✔️ Incluye Rakuten TV que ofrece un amplio catálogo de películas clásicas, infantiles, documentales o Disney. 

En Parlem TV podrás disfrutar de todos los canales de la TDT, canales autonómicos y canales premium como FOX, AXN, Viajar, National Geographic o AXN White entre otros. 

¿Qué cobertura tiene Parlem? ¿Qué red utiliza?

Parlem usa la cobertura de diferentes empresas de telecomunicaciones para poder comercializar sus servicios. La cobertura móvil de Parlem depende de Orange y Yoigo, por lo tanto, está presente en todo el territorio nacional. 

De este modo, si te encuentras en una zona de España a la que no llegue la red de Yoigo, esta se conectará a la de Orange y así, siempre tendrás cobertura. Además, Parlem incluye servicio de roaming con el que podrás navegar y llamar si estás en el extranjero. 

Por otro lado, la cobertura de fibra de Parlem depende de las infraestructuras de MásMóvil y Adamo y llega a Cataluña, Comunidad Valenciana e Islas Baleares. Actualmente Parlem lleva fibra a unos 4 millones de hogares en todo el país. Si quieres comprobar la cobertura de Parlem en tu zona, haz clic aquí

Parlem: tarifas de fibra, móvil, TV y opiniones

¿Vives en un sitio donde llega poca cobertura? ¿O en una ciudad grande?
Vivas donde vivas, puedes comprobar tu cobertura y elegir la mejor tarifa para ti.

Atención al cliente de Parlem

Si quieres contactar con el servicio de atención al cliente de Parlem recuerda que su horario es de lunes a viernes de 09.00 a 21.00 horas. También puedes escribirles siempre que quieras a través de sus perfiles en redes sociales. 
El servicio técnico de Parlem está disponible las 24 horas del día los 365 días del año en el mismo teléfono gratuito de Parlem a clientes, 1713. 

Si necesitas contactar con Parlem para realizar una contratación, resolver alguna incidencia o si tienes algún problema técnico, puedes hacerlo a través de alguna de estas vías: 

Teléfono Parlem gratuito1713
Teléfono desde el extranjero+34 935 478 860
Formulario contactoFormulario de contacto
E-mail de contacto / Correoatencioalclient@parlem.com
Teléfono contratación Parlem900 373 472
Facebook@parlem.telecon
Twitter@parlem_telecom
Instagram@parlem_telecom

¿Qué router utiliza Parlem?

Parlem no especifica en su web ninguna información acerca del modelo de router que instala a sus clientes. Al depender su cobertura de fibra de otras compañías, el router de Parlem variará según la velocidad de fibra que se contrate. 

Normalmente, Parlem ha instalado routers de las marcas ZTE y Nucom, el modelo dependerá del servicio contratado y de la conexión que llegue al hogar. El coste del router de Parlem es de 12,10 euros. 

Área de clientes de Parlem: app

El área de clientes de Parlem está disponible desde su web o desde la aplicación móvil, disponible en Android e iOS. Desde tu área de cliente de Parlem podrás: 

  • ✔️ Consultar tu consumo de datos.
  • ✔️ Ver en detalle tus llamadas.
  • ✔️ Descargar tus facturas. 
  • ✔️ Gestionar tus tarifas contratadas.
  • ✔️ Estar al día de las últimas novedades de Parlem. 
  • ✔️ Contratar bonos adicionales de datos. 
  • ✔️ Activar el roaming. 
  • ✔️ Recibir notificaciones de la compañía. 

¿Qué es mejor Fibracat o Parlem?

Aunque ambas compañías son bastantes jóvenes, Parlem nace en 2014 y Fibracat en 2014, ofrecen servicios similares. Tanto Parlem como Fibracat son operadoras móviles virtuales que operan sobre todo en Cataluña. 

Sin embargo, Parlem está expandiendo sus servicios algo más ofreciendo televisión a sus clientes y se ha lanzado a bolsa en el último año. 

Opiniones sobre Parlem

En cuanto a las opiniones sobre Parlem, después de ver las valoraciones de varios de sus clientes hay quienes tienen una opinión buena y valoran muy bien su cobertura. Sin embargo, hay otros que no tienen la misma opinión y valoran negativamente su servicio de atención al cliente. 

Aquí te dejamos algunas de las opiniones reales de los clientes de Parlem: 

“Rápida portabilidad y velocidad de fibra muy buena”. 

“Durante todo el tiempo que llevo en la compañía siempre he tenido muy buena cobertura”.

“Llevo reclamando un año y no consigo nada. Atención al cliente pésima”. 

Preguntas frecuentes sobre Parlem

¿Tiene Parlem servicio de roaming?

Sí, con Parlem podrás hablar y navegar en el extranjera activando tu servicio de roaming desde tu área de clientes o llamando al 1713. 

¿Cómo desactivar el contestador de Parlem?

Si quieres desactivar el contestador de Parlem, puedes quitar el servicio marcando en tu móvil el código  ##002# y a continuación pulsando la tecla de llamada.

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Ana Vicente
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