Telfy: clientes, teléfono atención al cliente y ofertas de fibra
Telfy es la operadora de telecomunicaciones que opera en distintas zonas de Alicante como Almoradí, Orihuela, Catral o Rojales. Sus tarifas abarcan tanto Internet a través de fibra o WiMAX como móvil y servicio de televisión.
Telfy
Móvil 20GB
28.98€/mes
Telfy
Fibra 600Mb + fijo
36.40€/mes
Promo 3 meses
Telfy
Fantabulosa 1000 ilimitada
59.90€/mes
¿Qué es Telfy y qué servicios ofrece?
Telfy es una compañía de telecomunicaciones de Alicante que opera principalmente en ciudades como Catral, Rojales, Almoradí y Orihuela. Entre los distintos servicios que ofrece esta operadora encontramos los siguientes:
- 🌐 Internet. Este servicio tiene dos variedades diferentes. Podemos contratar la tecnología WiMAX para zonas rurales o donde no llega la fibra o la fibra óptica de Telfy con distintas velocidades alcanzando desde 300 Mb, 600 Mb y 1Gb. En caso de que la fibra no llegue a una localidad determinada, se oferta la tecnología WiMAX. La velocidad es menor pero es una buena opción para poder tener Internet en zonas más remotas.
- 📱 Telefonía móvil con cobertura Orange.
- ☎️ Telefonía fija.
- 📺 Televisión con más de 100 canales de distintos países y temáticas.
Esta compañía está en continuo crecimiento ya que para ofrecer fibra, dispone de su propia red de distribución y en el caso de telefonía móvil y datos de navegación, trabaja con Orange. Es por ello que en algunas ciudades o zonas de Alicante aún no llega y los SmartPhones pueden disfrutar del 4G y cobertura de Orange.
Visión general
3.2 5.0
Ofertas de fibra de Telfy
La principal ventaja de seleccionar una oferta de fibra es que puedes personalizar las tarifas según tus necesidades y lo que realmente quieres. Puedes completar tu servicio de Internet con teléfono fijo, líneas móvil o añadir el servicio de televisión.
Esta compañía ofrece fibra óptica de velocidad simétrica, misma velocidad de bajada y subida, y ofrecen diferentes ofertas que se adaptan al cliente.
Telfy
Fibra 300Mb
24.90€/mes
Promo 3 meses
Telfy
Fibra 300Mb
24.90€/mes
Promo 3 meses
Cobertura fibra: Red propia
Cobertura móvil: Orange
Permanencia móvil: Sin permanencia
Permanencia internet: 18 meses
Router: Router gratis
Precio anual con oferta: 261.45 €
5G:
Precio anual sin oferta: 298.8 €
Telfy
Fibra 600Mb
31.12€/mes
Promo 3 meses
Telfy
Fibra 600Mb
31.12€/mes
Promo 3 meses
Cobertura fibra: Red propia
Cobertura móvil: Orange
Permanencia móvil: Sin permanencia
Permanencia internet: 18 meses
Router: Router gratis
Precio anual con oferta: 326.76 €
5G:
Precio anual sin oferta: 373.44 €
Telfy
Fibra 1000Mb
42.23€/mes
Promo 3 meses
Telfy
Fibra 1000Mb
42.23€/mes
Promo 3 meses
Cobertura fibra: Red propia
Cobertura móvil: Orange
Permanencia móvil: Sin permanencia
Permanencia internet: 18 meses
Router: Router gratis
Precio anual con oferta: 443.43 €
5G:
Precio anual sin oferta: 506.76 €
Añade fijo a tus tarifas de fibra
Telfy
Fibra 300Mb + fijo
28.90€/mes
Promo 3 meses
Telfy
Fibra 300Mb + fijo
28.90€/mes
Promo 3 meses
Cobertura fibra: Red propia
Cobertura móvil: Orange
Permanencia móvil: Sin permanencia
Permanencia internet: 18 meses
Teléfono fijo: Llamadas ilimitadas a fijos nacionales y 60 minutos gratis a móviles.
Router: Router gratis
Precio anual con oferta: 303.45 €
5G:
Precio anual sin oferta: 346.8 €
Telfy
Fibra 600Mb + fijo
36.40€/mes
Promo 3 meses
Telfy
Fibra 600Mb + fijo
36.40€/mes
Promo 3 meses
Cobertura fibra: Red propia
Cobertura móvil: Orange
Permanencia móvil: Sin permanencia
Permanencia internet: 18 meses
Teléfono fijo: Llamadas ilimitadas a fijos nacionales y 60 minutos gratis a móviles.
Router: Router gratis
Precio anual con oferta: 382.2 €
5G:
Precio anual sin oferta: 436.8 €
Telfy
Fibra 1000Mb + fijo
47.46€/mes
Promo 3 meses
Telfy
Fibra 1000Mb + fijo
47.46€/mes
Promo 3 meses
Cobertura fibra: Red propia
Cobertura móvil: Orange
Permanencia móvil: Sin permanencia
Permanencia internet: 18 meses
Teléfono fijo: Llamadas ilimitadas a fijos nacionales y 60 minutos gratis a móviles.
Router: Router gratis
Precio anual con oferta: 498.33 €
5G:
Precio anual sin oferta: 569.52 €
Tarifas de móvil de Telfy
Las tarifas de móvil están compuestas por minutos de voz y datos móviles para navegar por Internet estés donde estés. Se caracteriza en Alicante por ser una operadora con precios muy competitivos y tarifas móvil muy completas.
Una de las ventajas de las tarifas de móvil es que entre clientes, las llamadas son gratuitas y cuando no estén en casa disponen de acceso a Telfy Mobile para permitir la conexión a redes WiFi de la operadora sin ningún coste.
Telfy
Móvil 5GB
15.61€/mes
Telfy
Móvil 5GB
15.61€/mes
Cobertura fibra: Red propia
Cobertura móvil: Orange
Permanencia móvil: Sin permanencia
Permanencia internet: 18 meses
Router: Router gratis
5G:
Precio anual sin oferta: 187.32 €
Telfy
Móvil 10GB
20.45€/mes
Telfy
Móvil 10GB
20.45€/mes
Cobertura fibra: Red propia
Cobertura móvil: Orange
Permanencia móvil: Sin permanencia
Permanencia internet: 18 meses
TV: Añade el servicio de ZapiGO por 5€/mes
Router: Router gratis
5G:
Precio anual sin oferta: 245.4 €
Telfy
Móvil 20GB
28.98€/mes
Telfy
Móvil 20GB
28.98€/mes
Cobertura fibra: Red propia
Cobertura móvil: Orange
Permanencia móvil: Sin permanencia
Permanencia internet: 18 meses
TV: Añade el servicio de ZapiGO por 5€/mes
Router: Router gratis
5G:
Precio anual sin oferta: 347.76 €
Ofertas de fibra y móvil de Telfy
Estas ofertas son válidas durante los tres primeros meses y el alta de línea y la instalación son gratuitas. Al igual que el servicio de Internet, el móvil cuenta con 18 meses de permanencia y siempre que agotes la cantidad de minutos o datos incluidos en tu tarifa, la compañía permite adquirir bonos de gigas o minutos extra.
Además, cuando contratas una tarifa de Internet o móvil, la compañía te da la oportunidad de renovar tu dispositivo móvil o adquirir uno de los terminales.
El catálogo de móviles de la compañía es completo y muy variado. Hay terminales de distintas marcas, gamas y precios para asegurar que cualquier cliente pueda encontrar el suyo. Si eres cliente de la operadora, podrás pagarlos incluso en 18 meses.
Telfy
Fantabulosa Lite
29.90€/mes
Telfy
Fantabulosa Lite
29.90€/mes
Cobertura fibra: Red propia
Cobertura móvil: Orange
Permanencia móvil: Sin permanencia
Permanencia internet: 18 meses
TV: Servicio de televisión TelfyTV con más de 100 canales.
Router: Router gratis
5G:
Precio anual sin oferta: 358.8 €
Telfy
Fantabulosa 600
39.90€/mes
Telfy
Fantabulosa 600
39.90€/mes
Cobertura fibra: Red propia
Cobertura móvil: Orange
Permanencia móvil: Sin permanencia
Permanencia internet: 18 meses
TV: Disfruta de 1 año con la televisión de Telfy y ZapiGO.
Router: Router gratis
5G:
Precio anual sin oferta: 478.8 €
Telfy
Fantabulosa 1000 ilimitada
59.90€/mes
Telfy
Fantabulosa 1000 ilimitada
59.90€/mes
Cobertura fibra: Red propia
Cobertura móvil: Orange
Permanencia móvil: Sin permanencia
Permanencia internet: 18 meses
TV: Disfruta de 1 año con la televisión de Telfy y ZapiGO.
Router: Router gratis
5G:
Precio anual sin oferta: 718.8 €
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Para navegar de vez en cuando (Hasta 100Mb)
Para teletrabajar o ver series (A partir 300Mb)
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Para enviar whatsapps de vez en cuando (Hasta 10GB)
Para un uso regular (De 10GB hasta 25GB)
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Televisión de Telfy
El servicio de televisión está incluido en distintas tarifas convergentes junto a telefonía móvil, Internet de fibra y telefonía fija. Este servicio ofrecido por la compañía dispone de más de 100 canales.
La programación y diversidad de canales están disponibles en su página web y el servicio está disponible a través del decodificador Telfy para ver los programas a la carta. Entre sus programas encontrarás mucho contenido de carácter local para no perderte ninguna novedad sobre la zona del levante y programas para cualquier tipo de usuario y distintas temáticas.
Configurar APN de Telfy
Aunque se suele configurar de forma automática, si al introducir tu SIM no funciona tu conexión a Internet, tendrás que hacerlo de forma manual para poder navegar con tus datos. Para configurar la APN solo tienes que seguir los siguientes pasos en caso de tu dispositivo sea Android:
Si por el contrario tienes un dispositivo con sistema operativo iOS, para configurar la APN tendrás que:
Teléfono de Telfy: atención al cliente
Para contactar con atención al cliente de Telfy, puedes hacerlo de forma telefónica. El teléfono es el 96 619 09 04 y la atención al cliente tiene un horario de lunes a viernes de 08:00 a 22:00 y sábados en horario partido: sábados por la mañana de 09:30 a 14:00 y tardes de 15:30 a 19:00.
| Teléfono Telfy 📞 |
| 96 619 09 04 |
Además, los clientes de Telfy pueden contactar con atención al cliente por otras vías como, por ejemplo, el email, formulario web o redes sociales. Si prefieres hacerlo de forma física, también puedes acercarte a uno de sus puntos de venta y atención al público.
Atención al cliente Telfy
| Email 📧 | info@telfy.com |
| @telfy_ES | |
| /telfyES |
| Tiendas Telfy |
| Telfy en Catral: Av. de la Constitución, 9, Cp.03158, Catral, Alicante |
| Telfy en Orihuela: C/ Duque de Tamames, 26, Cp.03300, Orihuela, Alicante |
| Telfy en Rojales: Plaza Gratiniano Baches, 4, Cp.03170, Rojales, Alicante |
| Telfy en Tordesillas: Av. Zamora, 4, Cp.47100, Tordesillas, Alicante |
| Telfy en Cox: Av. Carmen, 14, 03350 Cox, Alicante |
| Telfy en Almoradí: C. Virgen del Rosario, 4, Almoradí, Alicante |
| Telfy en La Marina: Av. de Londres, 9, 03177 San Fulgencio, Alicante |
| Telfy en Guardamar: Av. Pais Valenciàno, 20, 03140 Guardamar del Segura, Alicante |
Área de clientes de Telfy: cómo acceder
En la página web de la compañía encontrarás un área de clientes donde puedes consultar las facturas Telfy, consultar tu tarifa y realizar otras gestiones. Acceder al área de clientes es muy sencillo. Solo tienes que dirigirte a la esquina superior derecha de la web principal y una vez dentro, introducir el DNI del titular y la contraseña.
La contraseña del área de clientes es la misma que te dan cuando te das de alta como cliente. De todos modos, puedes recuperar el acceso a ella si la has olvidado.
Hacer una portabilidad a Telfy
Si quieres cambiar de compañía y hacer una portabilidad a Telfy sigue estas indicaciones:
- En primer lugar, comprueba que puedes ser usuario de la compañía. En el caso de la fibra o WiMAX deberás de comprobar la cobertura de tu zona respecto a la ubicación donde quieres contratarla.
- Ponte en contacto con atención al cliente por cualquiera de sus vías de contacto para recibir asesoramiento sobre las tarifas.
- Contrata tu tarifa de Internet, móvil o una convergente y deja que el equipo se ocupe de todo el proceso de portabilidad.
