Netllar: atención a cliente, opiniones y WiMax
Netllar es un operador móvil virtual que ofrece servicios de Internet, móvil y televisión a precios competitivos. Aquí podrás consultar sus tarifas, las condiciones de contratación, el tipo de cobertura y otras dudas.
Fibra 300Mb + Móvil 40GB
39.80 €
Precio final
3 líneas móviles con 40GB de datos a compartir.
Wimax 30Mb
Internet rural
12.90 €
Promo 3 meses
Internet exclusivo para zonas rurales
¿Qué es Netllar y qué servicios ofrece?
Netllar Telecom es una compañía de telecomunicaciones que trabaja como operador móvil virtual (OMV) ya que alquila su red de cobertura a otras compañías como MásMóvil. Netllar ofrece servicios de Internet, móvil y televisión. Netllar Internet cuenta tanto con tarifas de fibra como con tarifas de Internet Wimax, es decir, a través de satélite, para llegar a zonas de difícil acceso.
Visión general
3.0 5.0
Tarifas de fibra de Netllar
Las tarifas de fibra de Netllar ofrecen 300Mb o 600Mb de velocidad simétrica, no pagas ni cuotas de línea ni mantenimiento. El router Netllar Wifi está incluido en cesión con tu tarifa. Si quieres quedártelo deberás de pagar 100€.
La cuota de instalación es gratuita y su servicio de permanencia es de 12 meses.
Fibra 300Mb
Sin costes de instalación y router gratis
29.90 €
Fibra 600Mb
Sin costes de instalación y router gratis
29.90 €
Promo 3 meses
Tarifas móviles de Netllar
Las tarifas móviles de Netllar no tienen permanencia y podrás elegir entre tarifas individuales o tarifas con datos compartidos entre varias líneas móviles. Con las tarifas de móvil de Netllar está incluido el roaming en la Unión Europa. El resto de tarificaciones a otras zonas y números especiales podrás consultarlas en su web.
El envío de la SIM y la tarjeta son totalmente gratuitos al contratar alguna de estas ofertas. Además, si te quedas sin datos, podrás contratar bonos Netllar de datos extra.
Móvil 5GB
Precio sin sorpresas
6.90 €
Cobertura fibra: Red propia
Cobertura móvil: MásMóvil y Yoigo
Permanencia móvil: Sin permanencia
Permanencia internet: 12 meses
Router: Router gratis asumiendo permanencia
5G:
Precio mensual sin oferta: 6.90 €
Precio anual sin oferta: 82.8 €
Móvil 20GB
Precio sin sorpresas
9.90 €
Cobertura fibra: Red propia
Cobertura móvil: MásMóvil y Yoigo
Permanencia móvil: Sin permanencia
Permanencia internet: 12 meses
Router: Router gratis asumiendo permanencia
5G:
Precio mensual sin oferta: 9.90 €
Precio anual sin oferta: 118.8 €
Móvil 50GB
Precio sin sorpresas
14.90 €
Cobertura fibra: Red propia
Cobertura móvil: MásMóvil y Yoigo
Permanencia móvil: Sin permanencia
Permanencia internet: 12 meses
Router: Router gratis asumiendo permanencia
5G:
Precio mensual sin oferta: 14.90 €
Precio anual sin oferta: 178.8 €
Móvil 150GB
Precio sin sorpresas
24.90 €
Cobertura fibra: Red propia
Cobertura móvil: MásMóvil y Yoigo
Permanencia móvil: Sin permanencia
Permanencia internet: 12 meses
Router: Router gratis asumiendo permanencia
5G:
Precio mensual sin oferta: 24.90 €
Precio anual sin oferta: 298.8 €
| Datos | Precio |
| 1GB | 2,90€/mes |
| 3GB | 4,90€/mes |
| 5GB | 5,90€/mes |
| 10GB | 8,90€/mes |
| 10GB compartidos | 9€/mes |
| 20GB compartidos | 12€/mes |
Tarifas de fibra y móvil de Netllar
Las ofertas de fibra y móvil de Netllar incluyen instalación gratuita y fijo con llamadas ilimitadas. Además, si más adelante tus necesidades cambian y quieres modificar tu tarifa podrás hacerlo.
Estas tarifas tienen una permanencia de 12 meses y no tienen costes de mantenimiento ni cuota de línea. También podrás escoger entre móvil individual o hasta 3 líneas compartidas. Además, si lo necesitas, puedes ampliar tu tarifa de fibra de 300Mb a 600Mb.
Fibra 300Mb + Móvil 40GB
39.80 €
Precio final
3 líneas móviles con 40GB de datos a compartir.
Fibra 300Mb + Móvil 50GB
34.80 €
Precio final
Fibra 300Mb + Móvil 100GB
44.80 €
Precio final
3 líneas móviles con 100GB de datos a compartir.
Internet WIMAX de Netllar
Las tarifas de WIMAX de Netllar te permiten llevar Internet a zonas rurales alejadas donde no llega la fibra óptica. Al igual que con la fibra, el router Wifi está incluido con tu tarifa. Si quieres quedártelo deberás de comprarlo por 100€.
Este servicio está sujeto a la disponibilidad de la cobertura de RADIO/WIMAX. Esta es la velocidad y el precio que nos ofrece la compañía:
Wimax 30Mb
Internet rural
12.90 €
Promo 3 meses
Internet exclusivo para zonas rurales
Cobertura fibra: Red propia
Cobertura móvil: MásMóvil y Yoigo
Permanencia móvil: Sin permanencia
Permanencia internet: 12 meses
Router: Router gratis asumiendo permanencia
Precio anual con oferta: 199.8 €
5G:
Precio mensual sin oferta: 17.90 €
Precio anual sin oferta: 214.8 €
Televisión de Netllar
La televisión de Netllar funciona con Agile TV Box, un decodificador que la compañía te cede de forma gratuita, el cual deberás devolver a Netllar cuando te des de baja o pagar 121€ por él. Si contratas solo el servicio de televisión tendrá un precio de 6€ mensuales.
Netllar TV incluye canales premium de pago como FOX, AXN, Viajar, National Geographic, Discovery, etc, además de todos los canales TDT. Convierte tu televisión en una Smart TV y podrás descargar apps, recuperar programas pasados, ver desde el inicio, posibilidad de acceder desde otros dispositivos.
Agile TV
¿Hasta dónde llega la cobertura de Netllar? Mapa de cobertura
Netllar y su móvil usan la cobertura de MásMóvil y en algunos casos la de Yoigo que le sirve de apoyo. En el caso de la fibra, la cobertura de Netllar viene de una red de infraestructuras propias que abastecen todo el territorio nacional pero no llegan a todos los municipios del país.
Si quieres contratar fibra óptica, antes deberás de comprobar el mapa de cobertura de Netllar con su servicio de atención al cliente.
Teléfonos de Netllar: atención al cliente
El servicio de atención al cliente de Netllar ofrece teléfono 24 horas con asistencia a sus usuarios. Puedes contactar con Netllar y su servicio técnico para comunicar alguna incidencia o también para contratar servicios o responder dudas.
El horario de atención al cliente de Netllar es de lunes a viernes de 10.00 a 14.00 horas y de 17.00 a 20.30 horas.
| Teléfono gratuito Netllar | 900 622 181 |
| Formulario de contacto | Formulario Netllar |
| Correo | info@netllar.es |
| @netllar | |
| @netllar | |
| Incidencias | https://netllar.es/incidencias |
Área de clientes de Netllar: Mi Netllar
Puedes acceder al área de clientes de Netllar, Mi Netllar, desde la web, pulsando en el botón de la esquina superior derecha, o haciendo clic en este enlace. También puedes descargar su app en las tiendas móviles:
Desde tu área de clientes de Netllar podrás consultar tus servicios contratados, ver tus datos, contactar con el servicio de atención al cliente, gestionar algunas opciones de tus tarifas o ver y guardar las facturas de Netllar.
Para registrarte hazlo en este enlace, introduciendo el correo electrónico y el DNI con el que te has dado de alta en Netllar.
Cómo configurar el APN de Netllar
Si introduces la SIM de la compañía en tu móvil y no se conecta de forma automática, tendrás que configurar el APN de Netllar para poder navegar por Internet. Si tienes un móvil Android, sigue estos pasos:
En caso de tener un móvil Iphone con sistema operativo iOS y tengas que configurar la APN de Netllar, estas son las instrucciones:
¿Cómo quitar el contestador de Netllar?
El contestador de Netllar cuando tu móvil está apagado o fuera de cobertura es una opción que viene activada por defecto. Si quieres quitar el contestador de Netllar puedes hacerlo siguiendo estos pasos:
¿Qué opinan los usuarios sobre la compañía Netllar?
Las opiniones de Netllar son buenas por parte de algunos clientes que evalúan el rendimiento de sus servicios y la atención recibida como excelentes. Sin embargo, hay otros usuarios que están insatisfechos con su conexión o el funcionamiento de la app.
A continuación dejamos algunas de las opiniones de clientes reales de Netllar con respecto al servicio de la compañía:
“Buen servicio técnico y atención al cliente perfecta después de 8 años como usuario”.
“Mala conexión de wifi en casa y ninguna solución, por más técnicos que vienen no saben cómo resolver mi problema”.
“Mala cobertura y muchos problemas con mi línea telefónica”.
