Jazztel vs Orange Comparativa

Cobertura de Jazztel vs Orange

Da la casualidad de que Jazztel, al pertenecer a Orange, utiliza su red de cobertura para abastecer a sus clientes, por lo que ambas compañías tienen la misma. Orange cubre el 99% del territorio nacional con su cobertura móvil y el 85% con la red de fibra. Además, cuenta con cobertura 5G y 5G+ en sus tarifas.

Además, Jazztel cuenta también con acuerdos con Movistar, para, en caso de no tener cobertura de Orange, poder acceder a sus red de cobertura.

Permanencia de Jazztel vs Orange

La mayoría de compañías pide compromiso de permanencia a sus clientes en las tarifas de fibra a cambio de la instalación gratuita. En el caso de Jazztel y Orange esa permanencia es es la misma en aquellos contratos que incluyen Internet en casa, 12 meses.

Las tarifas móviles no tienen ningún compromiso de permanencia y podrás darte de baja cuando quieras.

Con Jazztel no puedes adquirir dispositivos, pero si lo haces con Orange, y eliges pagarlo a plazos, la permanencia es de 24 meses.

Servicio de TV de Jazztel vs Orange

Ambas compañías ofrecen televisión. La de Jazztel puedes añadirla a tus tarifas de fibra o a las convergentes y cuenta con más de 60 canales de pago de diferentes temáticas: cine y series, deportes, infantil, documental, estilo de vida, canales internacionales y de noticias, música y mucho más.

A la hora de formalizar tu contrato, ya sea a través de la web, por teléfono o en persona, no olvides añadir la televisión a tu tarifa si quieres disfrutar de este servicio. El precio se sumará a tu factura mensual.

Orange da muchas más posibilidades a la hora de crear tu televisión. Podrás añadir paquetes tanto a las ofertas convergentes, a las tarifas de solo fibra o la de móvil con datos ilimitados. Podrás elegir entre:

Atención al cliente de Jazztel vs Orange

La atención al cliente es un punto muy importante para los usuarios, ya que dependiendo del trato que reciban y la rapidez en las respuestas, así como en la solución de los problemas, valorarán mejor una compañía u otra.

Tanto Jazztel como Orange tienen diferentes canales de atención al cliente, números de teléfono, correo electrónico y redes sociales, a través de los cuales podrás comunicarte con su equipo de forma rápida y directa:

¿Qué compañía recibe la mejor valoración general?

A nivel general, al tener un mayor número de clientes, tarifas con más datos y un servicio de televisión que incluye fútbol y varias plataformas, Orange es mejor valorada que Jazztel.

Aunque ambas compartan red de cobertura, las tarifas de móvil de Jazztel se quedan bastante escasas en cuanto a datos hoy en día. Es verdad que si hablamos de precios, Jazztel es más económica que Orange.

Jazztel u Orange, ¿con cuál nos quedamos?

Es el momento de decidir con cual de las dos compañías te quedas. Teniendo en cuenta nuestra opinión y el análisis que hemos realizado en este artículo vamos a darte algunos consejos.

Teniendo en cuenta que ambas utilizan la misma cobertura, si buscas una tarifa móvil, nuestra elección sería Orange, ya que navegaras a mayor velocidad y tendrás más datos, incluso ilimitados.

Si lo que buscas es una tarifa convergente, también nos decantaríamos por Orange, ya que te da la oportunidad de personalizar mucho tu tarifa, hasta conseguir todos los servicios que desees en un solo contrato, televisión incluida.

Además, según los comentarios que hemos analizado, el servicio de atención al cliente de Orange es mejor que el de Jazztel. Al final, la última palabra la tomará el cliente y estamos seguros que acertará con su elección.

Actualizaciones del artículo

• Revisión del artículo completo (28/10/2023)